Al Hamra Fort Hotel and Beach Resort - ρΑς Αλ κΑϊμά

Ο / η επισκέπτης δεν άφησε σχόλιο.

bad service, quality of food was not good

Good property but very bad service... Absolutely pathetic service! We checked in and our key was not working. We had to wait for an hour for the bell boy to get another key for us. And that also didn't work when we wanted to go out. We told themt hat we will go for a swim and to fix the lock in the meanwhile. We came after 4 hours all drenched and still […] the lock was not fixed!! All of us including my 2 year old son had to wait in wet clothes for more than an hour until they got the lock fixed!!! And they didn't compensate for all this inconvinience in any way!! We went to speak to the manager and he was not available. It was my most horrible stay ever!!! Διαβάστε περισσότερα

Nice location. Very good for the price but do not put high hopes specially if you are used to the standard of UAE hotels

The staff at this hotel are friendly and do all they can to please. The restaurants served a great variety of tasty food. There is no preventative maintenance in this hotel resulting in many broken items in the rooms. We stayed in a seafront villa. This was in a brilliant location. Unfortunately this was the only thing that was good. The bed was […] extremely hard with horrible pillows and sheets. The sleeper couch for our son was finished completely not "sleepable". The clothes hangers were all broken. The safe was not working, The fridge was broken. The TV remote control was broken. The TV would not work and after 2 hours the maintenance crew finally rectified the problem. Old TV's with bad reception. NO kettle or tea and coffee in the rooms with only 1 large bottle of water that was complimentary. We moved to another room the next day inside the hotel which was much better. Still no kettle for boiling water and no tea and coffee. The watersports are very expensive at AED 60 per child we paid AED 180 for 15 minutes. The internet was not working for the entire duration of our stay and as I rely on the internet for my business this was not satisfactory. We were planing to stay a week but after two days had enough and moved to another hotel that had more modern and updated rooms together with internet. For a 5 star property this is a shocking result Διαβάστε περισσότερα

During Ramadan we visited this hotel and it was a very welcome escape. The room was very nice, with a balcony coming into the garden. Restaurants were working, which was a huge plus. Overall it was a very nice getaway for the weekend.

Overall a very nice hotel.... Facilities are a little bit old but everything is clean. Staff is very friendly

the hotel is located on nice beach very quit to stay and have fune with your family they have verity of resturants and swming pools

Ο / η επισκέπτης δεν άφησε σχόλιο.

Very relaxing stay

Very spread out but lots to do. For the money we spent, we got a nice (but dated) suite and buffet breakfast. The golf course was excellent.

Fort Hamra is in an excellent setting,very clean and well situated on the Arabian Gulf. We spent Christmas there which was most enjoyable. It was however spoilt by: The room not being ready - twin beds where there were three of us Poor Staff communication about what was on offer over Christmas in terms of food,buffets etc. The staff most of whom are […] Indian or Phillipino do not have a sufficiently good command of the english language. We were told things that were just patently lies. I made a reservation for an outdoor buffet which was not being held!! All the staff were pleasant and tried to help but the communication gaps were just too great for effective two way communication to take place.My partner and I both have english as our first language. We were constantly asked if we had vouchers or were part of an organised tour group - which we were not. There are lots of tour groups who visit Al Hamra and they seem to take preference over normal paying guests. Beware and be warned if you intend to visit Fort Al Hamra! Διαβάστε περισσότερα

Ο / η επισκέπτης δεν άφησε σχόλιο.

Super resort på pragtfuld strand og 50m fra super golfbane,

部屋も広く、清潔で、気持ちよく宿泊できました。 ホテル内のレストランの夕食も、美味しいですし、 スタッフもきちんと挨拶してくれます。 ありがとうございました。

Anlage, Strand sowie Golfplatz nebenan erinnern an glanzvolle vergangene Zeiten. Die Zimmer sind geräumig, sauber und mit dem notwendigen Komfort ausgestattet. Leider gewinnt der all-inklusive Massentourismus Überhand, Frühstück war vielseitig, das Abendessen nichts Besonderes. Die Gastfreundschaft, welche wir sonst überall in den Emiraten erlebt hatten, […] konnten wir im Al Hamra nicht finden. Das Personal (von Ankunft bis Abreise, niemand hielt es auch nur für nötig zu fragen, ob wir zufrieden gewesen sind oder wiederkommen werden) war bis auf wenige Ausnahmen dem Gast gegenüber äusserst gleichgültig und waren frühmorgens bei der Zimmerreinigung sehr lärmig. In allen Bereichen fehlt das Auge für's Detail, für die kleinen Dinge, welche man in einer Top-Anlage erwartet (z.B. Begrüssung bei Ankunft, Bademantel, free wireless, Getränke/Bedienung am Strand). Wir hoffen, dass bei einem nächsten Aufenthalt im Al Hamra der Servicelevel auch der Schönheit der Anlage gerecht wird! Διαβάστε περισσότερα

trés beau parc paysager , bel hotel , grande chamb re , grande salle de bain avec tout confort : bain + douche . Plage magnifique , 2 grandes piscines , trés agréable avec une base nautique géniale . De vrais vacances ! super - Mini golf trés sympa !

Vi hadde en fantastisk uke på Al Hamra. Hotellet er flott og servicen meget god. Anbefales på det varmeste!!

Preis/Leistung stimmt zu 100 Prozent. Ohne eigenes Auto ist man ein bisschen abgelegen, aber mit einem Mietauto gibts keine bessere Lage.

Dejligt hotel i et stort og velfungerende golf & beach resort. Vores prioritet var golfopholdet, men hotellet ligger tæt på dejlig sand strand med gode faciliteter med pool samt 7 forskellige restauranter indenfor området. Shuttle bus hver 5. minut bragte os rundt i området, ikke mindst til den dejlige golfbane, som fremstod utroligt velholdt og med […] et højt service niveau. F.eks. er det et "must" at køre med buggy, som var udstyret med GPS samt cooler, der var fyldt op med isterninger og ½ l vand pr. runde/person. Endvidere var der 4 kiosker undervejs. Banen kan anbefales - der er rigeligt med bunkers, vandhazarder samt waste areas, som gør det til en passende udfordring. Endvidere kan man spille 9 af hullerne med aftenlys. I nærheden ligger der yderligere en golfbane, Tower Links. Διαβάστε περισσότερα

Ett fint hotell, fast efter att ha bott på Hilton beach i Ras al Khaimah så känns alla andra sämre. Dock som sagt ett fint hotell med 2 pooler och sandstrand med handduksservice och hotellets personal var mkt trevliga. Restaurangerna var också bra, god mat och god dryck! Vi bodde i ett strandvilla rum med 2 king size sängar och det var tyvärr lite lyhört, […] men allt som allt är vi mycket nöjda med vår vistelse! Hotellet är mkt barnvänligt för övrigt, väldigt barnkära :) Διαβάστε περισσότερα

ALT var fullkomment .anbefales på det sterkeste !

Hotellet ligger mycket bra till vid en långgrund sandstrand. Gott om plats att finna solstolar. Härliga gräsytor med flera poolområden. Maten lever inte riktigt upp till ett 4-stjärningt hotell. Receptionen är dock den smala sektorn på hotellet. Under vår 5 dagars vistelse bad jag dem 3 gånger att byta batteriet i vår safetybox - inget hände. De kunde […] bara sälja veckolånga uppkopplingar på internet - inte timme eller dag som jag önskade. Bokade taxi till Dubai airport - beställningen slarvades bort och någon taxi kom aldrig. Διαβάστε περισσότερα

Ο / η επισκέπτης δεν άφησε σχόλιο.

Väldigt bra personal. Stor god frukost buffé. Lite dyr mat på hotellet i övrigt, men närheten till Al Hamra Mall (ca 1km) där billigare och godare alternativ fanns. Renodlat sol och bad ställe, det finns inte så mycket att göra när det regnar. Har gratisturer in till närliggande Ras al Kaihma och Dubai dagligen men boka tidigt då de snabbt blir fulla. […] Billigare att ta taxi från gatan än att låta hotellet boka åt dig. Διαβάστε περισσότερα

Ο / η επισκέπτης δεν άφησε σχόλιο.

The staff is horribly incompetent, more than half don't seem to understand english and the other half has no servicemind whatsoever. Also you are not allowed to bring anything into the complex, which is annoying as they overprice everything. Especially water, which is practically for free in the UAE, costs a lot at this hotel. The most concerning […] thing about this hotel is that it has a total lack of long-term thinking. They import jams from Austria, water from France etc etc, treat every guest as a number and their staff seems to work 24h shifts - probably the cause of their lack of service mind. Working like that must be exhausting, especially in the heat. The food at the restaurants are below average but you pay way above its worth. As well there are almost no trips from the hotel. You are completly isolated. We ended up renting our own car in able to see the cool forts around the city, the mountains, the sea and khatt springs. How to find to these attractions, noone at the reception desk could help us. Διαβάστε περισσότερα

Okunskap och missvisande information hos receptionspersonalen om vad hotellet kunde erbjuda för service. Alla tjänster tog man hutlöst betalt för. Deras egen taxiservice till flygplatsen 1/3 dyrare jämnfört med lokaltaxi. 80:- för en timmes internet osv. När vi bokade uppfattade vi att vi skulle bo i huvudbyggnaden, men hamnade 600 m därifrån.

Det er et rigtig fint hotel med søde og imødekommende medarbejdere. Meget børnevenligt sted med fantastisk strand og aldeles glimrende poolområder. Restauranterne på hotellet er ikke billige, men til gengæld er kvaliteten helt i top på stort set alle spisestederne! Kan varmt anbefales.....

Fräscht hotell med alla bekvämligheter förut vattenkokare på rummet. Vi bodde i ett Villa superior, dvs ett stort rum med balkong i en villa en bit från själva huvudbyggnaden. Några minuters bekväm promenad till pooler, strand och restauranger. Allt var rent och prydligt och personalen trevlig. In- och utcheckning och transfer till Dubais flygplats […] fungerade prickfritt. Några saker som inte stämmer i beskrivningen är att man inte kan få internet på vh hitf rummet utan får gå till lobbyn. Det kostar 40 kr per timme. Alla tv-kanaler i kanallistan går ej att få. November är tydligen lågsäsong så vi hade inga problem med köer till frukost eller att få tag i solstolar. Strandleksaker fanns ej att köpa så ta med hink och spade till barnen. Annars mycket barnvänligt med varm barnpool och kids club. Maten på hotellets restauranger var inte jättebillig Fräscht hotell med alla bekvämligheter förut vattenkokare på rummet. Vi bodde i ett Villa superior, dvs ett stort rum med balkong i en villa en bit från själva huvudbyggnaden. Några minuters bekväm promenad till pooler, strand och restauranger. Allt var rent och prydligt och personalen trevlig. In- och utcheckning och transfer till Dubais flygplats fungerade prickfritt. Några saker som inte stämmer i beskrivningen är att man inte kan få internet på rummet utan får gå till lobbyn. Det kostar lite grand per timme. Alla tv-kanaler i kanallistan går ej att få. November är tydligen lågsäsong så vi hade inga problem med köer till frukost eller att få tag i solstolar. Διαβάστε περισσότερα

Ο / η επισκέπτης δεν άφησε σχόλιο.