Santuario histórico de Machu Picchu - A 1 min a pie - 0.0 km
Manco Capac Square - A 5 min a pie - 0.5 km
Cerro Machupicchu - A 10 min a pie - 0.8 km
Aguas termales de Aguas Calientes - A 11 min a pie - 0.9 km
Mariposario de Machu Picchu - A 16 min a pie - 1.4 km
Medios de transporte
A. Internacional Alejandro Velasco Astete (CUZ) a 76,2 km
Estación de tren Aguas Calientes Machu Picchu a 5 min a pie
Traslado desde la estación de tren gratis
Traslado desde/hacia el aeropuerto
Restaurantes
Toto's House Restaurante - A 3 min a pie
Restaurant Fortaleza - A 2 min a pie
Munaycha - A 2 min a pie
Inka Wasi - A 4 min a pie
Mesa 7 Restaurant Mapi - A 4 min a pie
Información de la propiedad
Sumaq Machu Picchu Hotel
Sumaq Machu Picchu Hotel tiene una ubicación increíble, a tan solo 15 minutos a pie de Aguas termales de Aguas Calientes. Los huéspedes pueden visitar el spa para disfrutar de un masaje con piedras calientes, aromaterapia o hidroterapia. Además, pueden conocer Qunuq, que ofrece cocina peruana y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. Este hotel boutique también cuenta con un bar, un sauna y un snack bar. Los huéspedes destacan la atención del personal.
Idiomas
Inglés, portugués y español
Datos generales
Tamaño del hotel
62 habitaciones
Cuenta con 5 pisos
Check-in/check-out
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00
Check-in/out exprés disponible
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales para el check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto y la estación de tren (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Requisitos para hacer check-in
Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
Niños
Club infantil*
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Internet
Wifi gratis en las áreas comunes
Wifi en las habitaciones
Estacionamiento
No hay estacionamiento en las instalaciones
Traslados
Traslado desde/hacia el aeropuerto de 07:00 a 18:00*
Traslado desde la estación de tren gratis*
Más información
No se permite fumar en la propiedad
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet (con cargo) todos los díasde 05:00 a 10:00
Restaurante
Bar o lounge
Cafetería
Servicio a la habitación las 24 horas
Snack bar o deli
Para los niños
Club infantil (con cargo)
Menú infantil
Actividades
Tiendas
Tours ecológicos en los alrededores
De trabajo
Centro de negocios
Sala de juntas
Área con computadoras
Centro de conferencias
Servicios
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio gratuito de compra de despensa
Resguardo de equipaje
Organización de bodas
Personal multilingüe
Botones
Instalaciones
Caja de seguridad en la recepción
Jardín
Terraza
Lobby con chimenea
Spa de servicio completo
Sauna
Salón de banquetes
Facilidades de acceso
Elevador
Ancho de la puerta del elevador (centímetros): 99
Baño público con acceso para silla de ruedas
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Camino a elevador con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Sillas de ruedas disponibles
Enchufes bajos en los baños
Pasillo de entrada bien iluminado
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Estación para iPod
Televisión LCD de 32 pulgadas
Canales de televisión por cable
Para tu comodidad
Minibar
Batas
Para que duermas bien
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Edredón de plumas
Cortinas blackout
Habitaciones insonorizadas
Servicio de cortesía nocturna
Se ofrece ropa de cama
Para que te refresques
Baño privado
Amenidades de baño gratuitas
Secadora de cabello
Toallas
Para conectarte e informarte
Periódicos gratis
Wifi gratis
Teléfono
Alimentos y bebidas
Agua embotellada de cortesía
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad
Servicios especiales
Spa
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel, Aqlla. Los servicios incluyen masajes con piedras calientes y manicura y pedicura. Este spa está equipado con un sauna y una bañera de hidromasaje. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia, hidroterapia y reflexología. No se permite la entrada al spa de niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto.
Restaurantes
Qunuq: restaurante gourmet con vista al jardín que ofrece cocina peruana, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Dispone de menú para niños.
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que los residentes de Perú deban pagar el IVA (impuesto al valor agregado) nacional (18%) en la propiedad. Los turistas extranjeros que presenten una visa de turismo o Tarjeta Andina de Migración y un pasaporte válido pueden estar exentos del pago de este impuesto.
Opciones extra
Hay internet por dial-up disponible en las habitaciones por un cargo adicional.
El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de PEN 90 para los adultos y de PEN 90 para los niños
El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de PEN 590 por vehículo (solo ida).
Niños y camas adicionales
Se ofrece acceso al club infantil por un cargo adicional.
Por lo general, no se permite que los menores de 18 años se alojen en las propiedades de Perú sin el padre, la madre, el tutor legal o la persona responsable debidamente autorizada. Es posible que se solicite a los adultos acompañantes su identificación y la del menor, así como cualquier documentación de respaldo legalizada. Los visitantes que planean viajar con niños deben comunicarse con una oficina consular peruana antes del viaje para obtener más información.
Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)
No se permite la entrada al spa de niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto.
Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.
Políticas
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
De acuerdo con la legislación peruana, no se acepta efectivo en pagos mayores a PEN 2000 o USD 500. Los pagos que superen estos montos deben hacerse con tarjeta de crédito o con otra forma de pago aprobada por la propiedad y la legislación local. Los pagos no se pueden dividir entre ambas monedas.
Número de registro de propiedad: 20503909007
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Sumaq Machu Picchu Hotel la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Sumaq Machu Picchu Hotel tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Se aceptan mascotas en Sumaq Machu Picchu Hotel?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Sumaq Machu Picchu Hotel?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés, y el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Sumaq Machu Picchu Hotel y sus alrededores?
Sumaq Machu Picchu Hotel cuenta con un spa y un jardín.
¿Hay restaurantes en Sumaq Machu Picchu Hotel o en los alrededores?
Sí, Qunuq, que ofrece cocina peruana y vista al jardín.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Sumaq Machu Picchu Hotel?
Sumaq Machu Picchu Hotel se encuentra a solo 5 minutos a pie de Estación de tren Aguas Calientes Machu Picchu y a 11 minutos a pie de Aguas termales de Aguas Calientes.
Opiniones de Sumaq Machu Picchu Hotel
Opiniones
9.2
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.4/10
Limpieza
9.4/10
Servicio y personal
9.2/10
Servicios
9.2/10
Condiciones de la propiedad
9.8/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
20 de junio de 2024
Cristiana
Cristiana, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
16 de enero de 2024
Doris
Doris, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
4/10 Regular
15 de octubre de 2023
No lo recomiendo caro y malo
Nunca nos dieron nuestras bebidas de cortesía y ni nos informaron de cuando las podíamos tomarlas, es un hotel muy caro para el nivel del hotel no tiene aire acondicionado y la televisión no sirve en los días que estuvimos ahí no pudimos ver ni noticias ni nada de televisión. Y los alimentos están más o menos no para el precio. La recepcionista no brinda información y nos da lo que teníamos derecho y tampoco me solucionó lo del aire ni lo de la televisión ni un ventilador nos llevaron.
Ma Yolanda
Ma Yolanda, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
22 de julio de 2023
Super excelente servicio y la gente que trabaja en el hotel muy amable en todo momento estan al tanto de huesped dede que llegas al tren
Patricio
Patricio, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
15 de abril de 2022
Sitio muy agradable con gran servicio, localización y habitaciones. Lo peor de la estancia fueron dos cosas: Precio excesivo y nos obligaron a coger media pensión (no había otra opción) y el desayuno era tirando a malo… Desayuno de hotel de 3/4*. Buen sitio pero no vale los 425€/noche que pagamos.
Alejandro
Alejandro, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
25 de febrero de 2022
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
10 de enero de 2022
Es un gran lugar, la visa al río es imponente y fascinante.
Respetaron nuestra categoría Expedia VIP, además de que nos apoyaron con todas las dudas con respecto al pueblo y a Machu Picchu.
Un gran plus es la asistencia de equipaje hasta el tren.
Su atención es inmejorable.
JOSE LUIS
JOSE LUIS, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
5 de enero de 2022
Te hacen sentir como en casa!
Excelente atención y servicio. Jose fue a recibirnos a la estación de tren para acompañarnos al Hotel. Gracias por tus atenciones.
Oscar
Oscar, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
3 de enero de 2021
Lindo hotel
Excelente ubicación y muy buen servicio
Renzo
Renzo, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
2/10 Malo
1 de enero de 2020
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
30 de julio de 2019
Excelente
Increíble
Marisol
Marisol, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
9 de julio de 2019
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
4 de junio de 2019
Volveria
Buena experiencia
SANDRA
SANDRA, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
6 de mayo de 2019
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
20 de abril de 2019
Excelente ubicación, trato e instalaciones. Demasiado perfume en general
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
19 de abril de 2019
Excelente
Gabriela
Gabriela, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
19 de marzo de 2019
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
19 de marzo de 2019
este hotel, me encanto por su ubicación, pero sobre todo la amabilidad del personal.. la comida del restaurante es excelente.
siempre se les nota el esmero por hacerlo sentir a uno, bien y le dan a uno ganas de regresar.
Nos sorprendieron al esperarnos en la estación del tren para ayudarnos con las maletas.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Malo
10 de enero de 2019
Save your money!! Not worth a penny!!
Mi peor decision fue alojarme en este hotel que pagué 450 dolares por noche para que me maltrataran los personales. El bartender, un maleducado arrogante descortez que te mal responde y te reta fue el que me arruino la estadia completa. Pero ademas de el los personales de este hotel no son cortez ni amables en general. No tiene servicio de alta categoria ni de 4-5 estrellas. La ubicacion esta lejos de todo, para llegar al centro de la ciudad tenes que subirte una subida que es cansador. No tiene aire acondicionador. No te comentan que tienen clases de pisco sour y ceviche y cuando le preguntas sobre las clases apenas te responden y no tienen las ganas de hacerlas, entonces creo que mejor seria cancelar todas las clases, no??
Jamás recomendaria este hotel a nadie. Ahorren su dinero que con 450 dolares tenes muchas otras opciones que tiene personales muy gentiles con ubicacion excelente. Gracias por leer todo, espero que les sea útil.
+El check in es desde la 15hs, llegamos a las 17hs y no estaba preparada la habitacion que nos hizo esperar 30 minutos y cuando llegamos a la habitacion estaba mojada y resbalosa el suelo.
Hyun
Hyun, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
12 de noviembre de 2018
Muy buen hotel, en la parte de Miraflores, caminando llegas en 20 minutos a Larcomar y en 10 minutos al malecón. El staff muy amable y los cuartos suficientemente bien.
Javier
Javier, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
20 de julio de 2018
Hotel agradable
El hotel está muy bien ubicado, la comida es deliciosa y los cuartos muy bonitos. La gente es muy amable y creo que es la mejor opción para quedarte en machu pichu
elena
elena, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
18 de julio de 2018
Hotel caro para lo que es
El hotel se promociona como algo que no es.
La foto del Río y atrás el hotel es mentira, en el medio pasa una carretera por donde pasan los camiones hacia la montaña.
El personal de recepción es poco amable.
regis
regis, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
6 de junio de 2018
Excelente servicio y comida deliciosa y el personal muy amable
Maria Isabel
Maria Isabel, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
13 de febrero de 2018
Céntrico
Hotel muy céntrico, llegas caminando a los lugares importantes de la ciudad
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
30 de diciembre de 2017
Muy caro para lo que ofrece el hotel, no me volvería a quedar.