Κατά τη διαμονή σας σε αυτό το κατάλυμα (Omni William Penn Hotel), θα βρίσκεστε σε μια εξαιρετική τοποθεσία, μόλις 10 λεπτά με τα πόδια από: Κλειστό Στάδιο PPG Paints Arena και Πανεπιστήμιο Duquesne University. Αφού επισκεφτείτε το γυμναστήριο που είναι ανοιχτό όλο το 24ωρο για να γυμναστείτε, μπορείτε να πάρετε κάτι να φάτε σε ένα από τα 3 εστιατόρια ή να χαλαρώσετε με ένα ποτό σε ένα από τα 2 μπαρ/lounge. Αυτό το ξενοδοχείο (ιστορικού ενδιαφέροντος) βρίσκεται επίσης μόλις 15 λεπτά με τα πόδια από: Πάρκο PNC και Συνεδριακό Κέντρο Ντέιβιντ Λ Λόρενς. Για το εξυπηρετικό προσωπικό και την κεντρική τοποθεσία του τα καταλύματα λαμβάνουν εξαιρετική βαθμολογία από τους ταξιδιώτες. Τα μέσα μαζικής μεταφοράς είναι πολύ κοντά με τα πόδια: το σημείο επιβίβασης Σταθμός Steel Plaza είναι μερικά μόλις βήματα μακριά και το σημείο επιβίβασης Σταθμός Wood Street Station βρίσκεται σε απόσταση 4 λεπτών.
Δημοφιλείς παροχές
Εστιατόριο
Γυμναστήριο
Διαθέσιμα δωμάτια με εσωτερική πόρτα
Διαθέσιμος χώρος στάθμευσης
Μπαρ
Δέχεται κατοικίδια
Βασικές παροχές (12)
Καθημερινή υπηρεσία οροφοκομίας
3 εστιατόρια και 2 μπαρ/lounge
Διαθέσιμο πρωινό
Γυμναστήριο που είναι ανοιχτό όλο το 24ωρο
Στάθμευση με παρκαδόρο
Στάθμευση χωρίς παρκαδόρο
Room service
Καφετέρια
Επιχειρηματικό κέντρο που λειτουργεί 24 ώρες το 24ωρο
Επιχειρηματικό κέντρο
Αίθουσες συνεδριάσεων
Υπηρεσία ενοικίασης λιμουζίνας ή αυτοκινήτου
Για οικογένειες (6)
Δωρεάν διαμονή για παιδιά
Δωρεάν κούνιες/κρεβατάκια μωρού
Ψυγείο
Διαθέσιμα δωμάτια που επικοινωνούν εσωτερικά
Ιδιωτικό μπάνιο
Premium τηλεοπτικά κανάλια
Η τρέχουσα τιμή είναι 183 €
183 €
συμπεριλαμβάνονται φόροι και τέλη
20 Μαΐ - 21 Μαΐ
Επιλογές δωματίων
Διαθέσιμα φίλτρα για τα δωμάτια
Εμφανίζονται 12 από 12 δωμάτια
Προβολή όλων των φωτογραφιών για Deluxe Δωμάτιο, 1 King Κρεβάτι
Deluxe Δωμάτιο, 1 King Κρεβάτι
Κύρια σημεία
Κλιματισμός
Θέρμανση
Διαθέσιμα δωμάτια που επικοινωνούν εσωτερικά
Δωρεάν κούνιες/παιδικά κρεβατάκια
Ψυγείο
Τηλεόραση υψηλής ευκρίνειας
Υποαλλεργικά κλινοσκεπάσματα
Πουπουλένιο πάπλωμα
28 τ.μ.
Για 3 άτομα
1 King Κρεβάτι
Προβολή όλων των φωτογραφιών για Deluxe Δωμάτιο, 2 Διπλά Κρεβάτια, Πρόσβαση για Άτομα με Αναπηρία
Deluxe Δωμάτιο, 2 Διπλά Κρεβάτια, Πρόσβαση για Άτομα με Αναπηρία
Κύρια σημεία
Κλιματισμός
Θέρμανση
Διαθέσιμα δωμάτια που επικοινωνούν εσωτερικά
Δωρεάν κούνιες/παιδικά κρεβατάκια
Ψυγείο
Τηλεόραση υψηλής ευκρίνειας
Υποαλλεργικά κλινοσκεπάσματα
Πουπουλένιο πάπλωμα
28 τ.μ.
Για 4 άτομα
2 Διπλά Κρεβάτια
Προβολή όλων των φωτογραφιών για Deluxe Δωμάτιο, 2 Διπλά Κρεβάτια, Πρόσβαση για Άτομα με Αναπηρία (Roll in Shower)
Deluxe Δωμάτιο, 2 Διπλά Κρεβάτια, Πρόσβαση για Άτομα με Αναπηρία (Roll in Shower)
Κύρια σημεία
Κλιματισμός
Θέρμανση
Διαθέσιμα δωμάτια που επικοινωνούν εσωτερικά
Δωρεάν κούνιες/παιδικά κρεβατάκια
Ψυγείο
Τηλεόραση υψηλής ευκρίνειας
Υποαλλεργικά κλινοσκεπάσματα
Καναπές-κρεβάτι - διπλό
28 τ.μ.
Για 4 άτομα
2 Διπλά Κρεβάτια
Προβολή όλων των φωτογραφιών για Superior Σουίτα, 1 Υπνοδωμάτιο (2 Double Beds)
Superior Σουίτα, 1 Υπνοδωμάτιο (2 Double Beds)
Κύρια σημεία
Ξεχωριστό καθιστικό
Κλιματισμός
Θέρμανση
Διαθέσιμα δωμάτια που επικοινωνούν εσωτερικά
Δωρεάν κούνιες/παιδικά κρεβατάκια
Ψυγείο
Τηλεόραση υψηλής ευκρίνειας
Υποαλλεργικά κλινοσκεπάσματα
37 τ.μ.
Για 4 άτομα
2 Διπλά Κρεβάτια
Προβολή όλων των φωτογραφιών για Σουίτα, 1 Υπνοδωμάτιο
Σουίτα, 1 Υπνοδωμάτιο
Κύρια σημεία
Ξεχωριστό καθιστικό
Κλιματισμός
Θέρμανση
Διαθέσιμα δωμάτια που επικοινωνούν εσωτερικά
Δωρεάν κούνιες/παιδικά κρεβατάκια
Ψυγείο
Τηλεόραση υψηλής ευκρίνειας
Υποαλλεργικά κλινοσκεπάσματα
37 τ.μ.
Για 3 άτομα
1 Queen Κρεβάτι
Προβολή όλων των φωτογραφιών για Superior Σουίτα, 1 Υπνοδωμάτιο (1 King Bed)
Superior Σουίτα, 1 Υπνοδωμάτιο (1 King Bed)
Κύρια σημεία
Ξεχωριστό καθιστικό
Κλιματισμός
Θέρμανση
Διαθέσιμα δωμάτια που επικοινωνούν εσωτερικά
Δωρεάν κούνιες/παιδικά κρεβατάκια
Ψυγείο
Τηλεόραση υψηλής ευκρίνειας
Υποαλλεργικά κλινοσκεπάσματα
37 τ.μ.
Για 3 άτομα
1 King Κρεβάτι
Προβολή όλων των φωτογραφιών για Deluxe Δωμάτιο, 1 Queen Κρεβάτι, Πρόσβαση για Άτομα με Αναπηρία
Deluxe Δωμάτιο, 1 Queen Κρεβάτι, Πρόσβαση για Άτομα με Αναπηρία
Κύρια σημεία
Κλιματισμός
Θέρμανση
Διαθέσιμα δωμάτια που επικοινωνούν εσωτερικά
Δωρεάν κούνιες/παιδικά κρεβατάκια
Ψυγείο
Τηλεόραση υψηλής ευκρίνειας
Υποαλλεργικά κλινοσκεπάσματα
Πουπουλένιο πάπλωμα
17 τ.μ.
Για 2 άτομα
1 Queen Κρεβάτι
Προβολή όλων των φωτογραφιών για Executive Σουίτα, 1 King Κρεβάτι
Executive Σουίτα, 1 King Κρεβάτι
Κύρια σημεία
Κλιματισμός
Θέρμανση
Διαθέσιμα δωμάτια που επικοινωνούν εσωτερικά
Δωρεάν κούνιες/παιδικά κρεβατάκια
Ψυγείο
Τηλεόραση υψηλής ευκρίνειας
Υποαλλεργικά κλινοσκεπάσματα
Πουπουλένιο πάπλωμα
30 τ.μ.
Για 3 άτομα
1 King Κρεβάτι
Προβολή όλων των φωτογραφιών για Premier Δωμάτιο, 2 Διπλά Κρεβάτια
Premier Δωμάτιο, 2 Διπλά Κρεβάτια
Κύρια σημεία
Κλιματισμός
Θέρμανση
Διαθέσιμα δωμάτια που επικοινωνούν εσωτερικά
Δωρεάν κούνιες/παιδικά κρεβατάκια
Ψυγείο
Τηλεόραση υψηλής ευκρίνειας
Υποαλλεργικά κλινοσκεπάσματα
Πουπουλένιο πάπλωμα
30 τ.μ.
Για 4 άτομα
2 Διπλά Κρεβάτια
Προβολή όλων των φωτογραφιών για Premier Δωμάτιο, 1 King Κρεβάτι
Premier Δωμάτιο, 1 King Κρεβάτι
Κύρια σημεία
Κλιματισμός
Θέρμανση
Διαθέσιμα δωμάτια που επικοινωνούν εσωτερικά
Δωρεάν κούνιες/παιδικά κρεβατάκια
Ψυγείο
Τηλεόραση υψηλής ευκρίνειας
Υποαλλεργικά κλινοσκεπάσματα
Πουπουλένιο πάπλωμα
30 τ.μ.
Για 3 άτομα
1 King Κρεβάτι
Προβολή όλων των φωτογραφιών για Deluxe Δωμάτιο, 2 Διπλά Κρεβάτια
Deluxe Δωμάτιο, 2 Διπλά Κρεβάτια
Κύρια σημεία
Κλιματισμός
Θέρμανση
Διαθέσιμα δωμάτια που επικοινωνούν εσωτερικά
Δωρεάν κούνιες/παιδικά κρεβατάκια
Ψυγείο
Τηλεόραση υψηλής ευκρίνειας
Υποαλλεργικά κλινοσκεπάσματα
Καναπές-κρεβάτι - διπλό
27.9 τ.μ.
Για 4 άτομα
2 Διπλά Κρεβάτια
Προβολή όλων των φωτογραφιών για Deluxe Δωμάτιο, 1 Queen Κρεβάτι
Συνεδριακό Κέντρο Ντέιβιντ Λ Λόρενς - 7 λεπτά με τα πόδια - 0.6 χλμ.
Κλειστό Στάδιο PPG Paints Arena - 8 λεπτά με τα πόδια - 0.7 χλμ.
Station Square (εμπορικό κέντρο) - 14 λεπτά με τα πόδια - 1.2 χλμ.
Πάρκο PNC - 14 λεπτά με τα πόδια - 1.3 χλμ.
Στάδιο Acrisure - 3 λεπτά με το αυτοκίνητο - 2.5 χλμ.
Τρόποι μετακίνησης
Διεθνές Αεροδρόμιο Πίτσμπεργκ (Pit) - 24 λεπτά με το αυτοκίνητο, 30 χλμ.
Σταθμός του Πίτσμπουργκ - 9 λεπτά περπάτημα, 0,8 χλμ.
Σταθμός Steel Plaza - 2 λεπτά περπάτημα, 0,1 χλμ.
Σταθμός Wood Street Station - 4 λεπτά περπάτημα, 0,3 χλμ.
Σταθμός First Avenue Station - 9 λεπτά περπάτημα, 0,7 χλμ.
Εστιατόρια
Arby's - 4 λεπτά με τα πόδια
Elevation Restaurant - 2 λεπτά με τα πόδια
McCormick & Schmick's Seafood & Steaks - 3 λεπτά με τα πόδια
Palm Court - 1 λεπτό με τα πόδια
The Speckled Egg PGH - 1 λεπτό με τα πόδια
Πληροφορίες για το κατάλυμα
Omni William Penn Hotel
Κατά τη διαμονή σας σε αυτό το κατάλυμα (Omni William Penn Hotel), θα βρίσκεστε σε μια εξαιρετική τοποθεσία, μόλις 10 λεπτά με τα πόδια από: Κλειστό Στάδιο PPG Paints Arena και Πανεπιστήμιο Duquesne University. Αφού επισκεφτείτε το γυμναστήριο που είναι ανοιχτό όλο το 24ωρο για να γυμναστείτε, μπορείτε να πάρετε κάτι να φάτε σε ένα από τα 3 εστιατόρια ή να χαλαρώσετε με ένα ποτό σε ένα από τα 2 μπαρ/lounge. Αυτό το ξενοδοχείο (ιστορικού ενδιαφέροντος) βρίσκεται επίσης μόλις 15 λεπτά με τα πόδια από: Πάρκο PNC και Συνεδριακό Κέντρο Ντέιβιντ Λ Λόρενς. Για το εξυπηρετικό προσωπικό και την κεντρική τοποθεσία του τα καταλύματα λαμβάνουν εξαιρετική βαθμολογία από τους ταξιδιώτες. Τα μέσα μαζικής μεταφοράς είναι πολύ κοντά με τα πόδια: το σημείο επιβίβασης Σταθμός Steel Plaza είναι μερικά μόλις βήματα μακριά και το σημείο επιβίβασης Σταθμός Wood Street Station βρίσκεται σε απόσταση 4 λεπτών.
Palm Court - Αυτό το μέρος (λόμπι-μπαρ πολυτελείας) σερβίρει πρωινό, πρόγευμα, μεσημεριανό και βραδινό. Προσφέρεται happy hour. Ανοιχτό καθημερινά
The Terrace Room - Αυτό το μέρος (οικογενειακό εστιατόριο) έχει αμερικανική κουζίνα και σερβίρει πρωινό, πρόγευμα και μεσημεριανό. Οι επισκέπτες μπορούν να απολαύσουν ποτά στο μπαρ. Ανοιχτό καθημερινά
Brueggers Bagels - Αυτό το μέρος (ντελικατέσεν) έχει αμερικανική κουζίνα και σερβίρει πρωινό και μεσημεριανό. Ανοιχτό καθημερινά
Βραβεία και συνεργασίες
Το κατάλυμα είναι μέλος του ομίλου Historic Hotels of America.
Τέλη και πολιτικές
Επιστρέψιμες εγγυήσεις
Προκαταβολή για ζημιές: 100 USD ανά ημέρα
Προαιρετικές επιπλέον παροχές
Στα δωμάτια προσφέρεται WiFi για 9.95 USD ανά ημέρα (οι χρεώσεις ενδέχεται να ποικίλλουν)
Διατίθεται πρωινό σε μπουφέ με επιπλέον χρέωση περίπου 23 USD ανά άτομο
Προσφέρεται φούρνος μικροκυμάτων για 10 USD ανά διανυκτέρευση
Παιδιά και επιπλέον κρεβάτια
Προσφέρονται πτυσσόμενα κρεβάτια για 33.0 USD ανά διαμονή
Κατοικίδια
Τα ζώα υπηρεσίας δεν υπόκεινται σε τέλη
Επιτρέπονται κατοικίδια με επιπλέον χρέωση 125 USD ανά κατάλυμα, ανά διαμονή
Στάθμευση
Η στάθμευση χωρίς παρκαδόρο κοστίζει 20.00 USD (ανά διανυκτέρευση)
Η στάθμευση με παρκαδόρο κοστίζει 45 USD (ανά διανυκτέρευση) με ελεύθερη πρόσβαση
Πολιτικές
Αυτό το κατάλυμα τελεί υπό τη διαχείριση ενός επαγγελματία οικοδεσπότη. Η παροχή καταλύματος σχετίζεται με το ελεύθερο επάγγελμά του, την επιχειρηματική του δραστηριότητα ή την εργασία του.
Στο κατάλυμα πιθανόν να βρείτε διπλανά δωμάτια/δωμάτια που συνδέονται με εσωτερική πόρτα, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα σε κάθε κατάλυμα. Οι πελάτες μπορούν να τα ζητήσουν, επικοινωνώντας με το κατάλυμα στον αριθμό που υπάρχει στην επιβεβαίωση κράτησης.
Οι επισκέπτες μπορούν να αισθάνονται ασφαλείς, καθώς στον χώρο του καταλύματος υπάρχουν: ανιχνευτής καπνού.
Αυτό το κατάλυμα δέχεται πιστωτικές κάρτες, χρεωστικές κάρτες και μετρητά.
Προσφέρει το Omni William Penn Hotel δωρεάν ακύρωση και πλήρη επιστροφή χρημάτων;
Ναι, το κατάλυμα (Omni William Penn Hotel) έχει διαθέσιμα δωμάτια με πλήρη επιστροφή χρημάτων για κράτηση στη σελίδα μας. Αν έχετε κάνει κράτηση για δωμάτιο με πλήρως επιστρέψιμη τιμή, μπορείτε να το ακυρώσετε έως και λίγες ημέρες πριν το check in ανάλογα με την πολιτική ακύρωσης του καταλύματος. Απλώς βεβαιωθείτε ότι έχετε διαβάσει την πολιτική ακύρωσης αυτού του καταλύματος, για να ενημερωθείτε για τους ακριβείς όρους και τις προϋποθέσεις.
Επιτρέπονται κατοικίδια σε αυτό το κατάλυμα (Omni William Penn Hotel);
Ναι, τα γάτες και σκύλους είναι ευπρόσδεκτα στο κατάλυμα, με συνολικό όριο τα 1 κατοικίδια και μέγιστο βάρος 11 κιλά ανά κατοικίδιο. Ισχύει χρέωση ύψους 125 USD ανά κατάλυμα, ανά διαμονή. Τα ζώα υπηρεσίας εξαιρούνται από την καταβολή τελών.
Προσφέρεται στάθμευση στον χώρο του καταλύματος (Omni William Penn Hotel);
Ναι. Η στάθμευση χωρίς παρκαδόρο κοστίζει 20.00 USD ανά διανυκτέρευση. Η στάθμευση με παρκαδόρο κοστίζει 45 USD ανά διανυκτέρευση.
Ποιες ώρες πραγματοποιείται το check-in και το check-out σε αυτό το κατάλυμα (Omni William Penn Hotel);
Ώρα έναρξης check-in: 3:00 μ.μ. – Ώρα λήξης check-in: 2:00 π.μ.Το check-out πραγματοποιείται έως 12 το μεσημέρι.
Υπάρχει καζίνο στον χώρο αυτού του καταλύματος (Omni William Penn Hotel);
Όχι, Αυτό το ξενοδοχείο δεν έχει καζίνο, αλλά το ακόλουθο βρίσκεται σε κοντινή απόσταση Καζίνο Rivers (4 λεπτά με το αυτοκίνητο).
Ποιες δραστηριότητες είναι διαθέσιμες στο Omni William Penn Hotel και στη γύρω περιοχή;
Το Omni William Penn Hotel διαθέτει 2 μπαρ και γυμναστήριο που είναι ανοιχτό όλο το 24ωρο.
Υπάρχουν εστιατόρια σε αυτό το κατάλυμα (Omni William Penn Hotel) ή στη γύρω περιοχή;
Ναι, υπάρχουν 3 εστιατόρια στο κατάλυμα, όπου μπορείτε να απολαύσετε αμερικανική κουζίνα.
Τι υπάρχει στην περιοχή που βρίσκεται το Omni William Penn Hotel;
Το Omni William Penn Hotel βρίσκεται σε Κέντρο του Πίτσμπεργκ, μόλις 2 λεπτ. με τα πόδια από Σταθμός Steel Plaza και 8 λεπτ. με τα πόδια από Κλειστό Στάδιο PPG Paints Arena. Οι ταξιδιώτες λένε ότι η περιοχή είναι πολύ κεντρική και ιδανική για ψώνια.
Σχόλια για το κατάλυμα Omni William Penn Hotel
Σχόλια
9,0
Θαυμάσιο
Όλα τα σχόλια που εμφανίζονται προέρχονται από πραγματικές εμπειρίες πελατών. Μόνο οι ταξιδιώτες που έχουν κλείσει τη διαμονή τους σε εμάς μπορούν να υποβάλουν σχόλια. Επαληθεύουμε τα σχόλια σύμφωνα με τις κατευθυντήριες γραμμές μας και τα δημοσιεύουμε όλα, είτε είναι θετικά είτε αρνητικά.Περισσότερες πληροφορίεςΑνοίγει σε νέο παράθυρο
9,4/10
Καθαριότητα
9,2/10
Προσωπικό & εξυπηρέτηση
8,8/10
Παροχές
9,0/10
Κατάσταση καταλύματος & παροχές
9,0/10
Φιλικό προς το περιβάλλον
Σχόλια
10/10 Εξαιρετικό
28 Απρ 2025
Matthew
Matthew, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
10/10 Εξαιρετικό
25 Απρ 2025
Wesley
Wesley, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
10/10 Εξαιρετικό
23 Απρ 2025
Sean
Sean, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
10/10 Εξαιρετικό
21 Απρ 2025
Elegance Wins.
We always choose the Omni William Penn Hotel when we stay in town. Its elegance is a magnet, and the rooms are clean and beautiful, not cookie-cutter hotel rooms. The shower and pillows are great (both of which are high on my ratings list!). Even though I live in Sewickley (11 miles away!), we like to stay in town once in a while just for the adventure of it. Thank you for a terrific night!
Laurie
Laurie, ταξίδι με φίλους 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
2/10 Κακό
15 Απρ 2025
Beware because no one cares
When I first checked in I went to my room the top bed spread appeared to have a spot of blood on it I tried to over look it then later on that night I went to take a shower and there was no water pressure so I went down to front desk to tell them that I didn’t have water pressure and said they would look into it never fixed it during my stay I had to shower at my brothers house and at check out the told the young lady and she said that she would pass it along
Ja
Ja, επαγγελματικό ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
10/10 Εξαιρετικό
14 Απρ 2025
Michele
Michele, ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
10/10 Εξαιρετικό
13 Απρ 2025
Stephanie
Stephanie, ταξίδι με φίλους 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
10/10 Εξαιρετικό
13 Απρ 2025
Excellent as Always
The William Penn is always a great place to stay. The Staff is courteous, caring, and willing to help in any way possible. I would choose this property over and over
Joseph
Joseph, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
10/10 Εξαιρετικό
8 Απρ 2025
Adam
Adam, οικογενειακό ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
8/10 Πολύ καλό
7 Απρ 2025
Sean
Sean, οικογενειακό ταξίδι 3 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
10/10 Εξαιρετικό
4 Απρ 2025
Loved our stay
Επαληθευμένος ταξιδιώτης
Ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
10/10 Εξαιρετικό
2 Απρ 2025
Kiera
Kiera, ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
8/10 Πολύ καλό
30 Μαρ 2025
Hung
Hung, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
10/10 Εξαιρετικό
30 Μαρ 2025
Diron
Diron, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
4/10 Επαρκές
28 Μαρ 2025
Charged for a Night we DIDNT even stay!
I booked this room sole to be able to go to the speakeasy. It was for my partners Birthday and we were so excited to stay in a hotel that matched our 1920s theme. I only wish the nice lady that i spoke to on the phone was the person at the front desk that checked us in. I requested Birthday fanfare online that was listed as an additional 60 dollar charge. She had no idea what i was talking about.
We get to the room and and after enough time for us to pee, I got a family emergency phone call.
Without pause we rushed out and had to go back home to rectify the issue. It was then i reached out to customer service explaining Without going into detail that we would BOT be able to stay in our room anf i was was told she woulf see what she could do and call me back.
Not only was that call NOT FOLLOWED up on as promised we were fully charged for a one night room we did NOT STAY IN. Unfortunately in our haste we left with the room cards, but we had to abruptly cut our evening short and were charged anyway.
This is sad to say, but true and for that we will think twice about patronage to this establishment. I understand being out our money. But to leave me hopefull openended without a fillow up to let me know if ahe could or couldn't us unacceptable and just plain old bad customer service.
Amber
Amber, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
8/10 Πολύ καλό
24 Μαρ 2025
ying
ying, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
10/10 Εξαιρετικό
23 Μαρ 2025
Beautiful!
BEAUTIFUL hotel! Loved it!! Very friendly. The bartenders in the downstairs bar were kinda snarky but ither than that everyone was amazing.
Matthew
Matthew, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
10/10 Εξαιρετικό
22 Μαρ 2025
We LOVE the old charm that the Wm Penn offers - sofistication (sp?)and a lovely ambience. The hotel has the Union Trust bldg across the street (so convienent) with even more amenities available - perfect!!!!
Cheryl
Cheryl, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
8/10 Πολύ καλό
16 Μαρ 2025
Επαληθευμένος ταξιδιώτης
Ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
6/10 Καλό
16 Μαρ 2025
David
David, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
10/10 Εξαιρετικό
8 Μαρ 2025
Mary
Mary, ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
2/10 Κακό
1 Μαρ 2025
Awful- they refused to handle unruly guest
First let me start with valet services- one morning we called for the car and finally 45 min later we went to the desk and they claimed never to get a call. So next door dash- over $70 in door dash and it was stolen by an identified guest who was also unruly. Security identified her and told us not to worry about it and tell door dash it was stolen and we should get our money back. We then had another incident with the same guest as she ran barefoot and crazy through the lobby being disrespectful and we reported it and yet again nothing was done. This went on for 3 DAYS. Upon checkin the hotel kept swiping my daughter’s card for a security deposit and claimed it wasnt going through. So we gave another card which was swiped multiple times. Then we get a fraud text from the bank showing several hundred dollars withdrawn !!!!! In transactions from the hotel and come to find out it was going through every time she swiped, on BOTH CARDS! My husband then went to the bar one night for a burger and a drink. Over 1 hour later his food was finally brought out and his whiskey looked like water. The waitress advised they were running out of my husband’s preferred whiskey so they were watering it down, I mean SERIOUSLY?!? Honestly this was one of the worst hotel experiences we had. Will definitely NEVER go back. The only nice thing was how they were decorated for the Christmas season.