Το σπα είναι ανοιχτό καθημερινά. Δεν επιτρέπεται η είσοδος στο σπα σε επισκέπτες κάτω των 16 ετών.
Σε αυτό το κατάλυμα ισχύουν μέτρα για ενισχυμένη καθαριότητα και την ασφάλεια των πελατών αυτήν την περίοδο.
Το κατάλυμα καθαρίζεται επαγγελματικά, χρησιμοποιείται απολυμαντικό για τον καθαρισμό του καταλύματος, οι επιφάνειες που αγγίζονται συχνά καθαρίζονται με απολυμαντικό ανάμεσα στις διαμονές πελατών και τα σεντόνια και οι πετσέτες πλένονται σε θερμοκρασία τουλάχιστον 60°C/140°F.
Για την ασφάλεια των ταξιδιωτών, εφαρμόζεται το ακόλουθο: ισχύουν μέτρα κοινωνικής αποστασιοποίησης.
Διατίθενται ανέπαφο check-in και ανέπαφο check-out.
Το κατάλυμα επιβεβαιώνει ότι ακολουθεί τις κατευθυντήριες οδηγίες απολύμανσης και καθαρισμού που προτείνονται από το εξής υγειονομικό πρωτόκολλο: Εθνικές οδηγίες για την επανέναρξη του τουρισμού (Μεξικό).
Το κατάλυμα επιβεβαιώνει ότι εφαρμόζει τις πρακτικές απολύμανσης και καθαρισμού που προτείνονται από το εξής υγειονομικό πρωτόκολλο: COVID-19 Guidelines (CDC).
Όλοι οι επισκέπτες που διαμένουν σε δωμάτια του ξενοδοχείου θα πρέπει να έχουν δηλωθεί στο ξενοδοχείο.
Οι επισκέπτες μπορούν να αισθάνονται ασφαλείς, καθώς στον χώρο του καταλύματος υπάρχουν πυροσβεστήρας, ανιχνευτής καπνού, σύστημα ασφαλείας και κουτί πρώτων βοηθειών.
Αυτό το κατάλυμα δέχεται πιστωτικές κάρτες, χρεωστικές κάρτες και μετρητά.