Βρήκατε καλύτερη τιμή;
Ενημερώστε μας και θα την αντιστοιχίσουμε.Περισσότερες πληροφορίεςΑνοίγει σε νέο παράθυρο
Hawks Cay Resort
VIP
Θέρετρο στην παραλία με 5 εστιατόρια και σπα - Marathon
- Δωρεάν WiFi
- Συλλέξτε σφραγίδες
- Εγγύηση Τιμής
Από437 €338 €
Περιορισμοί σχετικά με το ταξίδι σας
Ειδοποίηση σχετικά με τον COVID-19: Οι ταξιδιωτικοί περιορισμοί αλλάζουν διαρκώς, συμπεριλαμβανομένης της απαίτησης για εξέταση για τη νόσο COVID-19 πριν το ταξίδι και της καραντίνας κατά την άφιξη. Ελέγξτε τους περιορισμούς που ισχύουν για το ταξίδι σας.Ανοίγει σε νέο παράθυρο
8,0.Πολύ καλό.660 επαληθευμένα σχόλια πελατών Hotels.com
Our family took our first trip to the Keys and could not have asked for anything more.…
Απρ 8, 2021
The parking was full and people parked how they wanted and it took us several minutes to…
Απρ 1, 2021
Επίσημα στάνταρ
Αυτό το κατάλυμα επιβεβαιώνει ότι εφαρμόζει τις πρακτικές απολύμανσης και καθαρισμού που προτείνονται από το εξής υγειονομικό πρωτόκολλο: SafeStay (AHLA - ΗΠΑ).
Επιπλέον μέτρα υγείας και ασφάλειας
Αυτό το κατάλυμα επιβεβαιώνει ότι εφαρμόζει μέτρα για επιπλέον καθαριότητα και για την ασφάλεια των πελατών αυτή τη στιγμή.- Το κατάλυμα καθαρίζεται με απολυμαντικό
- Το προσωπικό φορά εξοπλισμό προσωπικής προστασίας
- Το κατάλυμα επιβεβαιώνει ότι εφαρμόζει ενισχυμένα μέτρα καθαριότητας
- Διαχωριστικό μεταξύ πελατών και προσωπικού στις κύριες περιοχές επαφής
- Εφαρμόζονται μέτρα κοινωνικής αποστασιοποίησης
- Διατίθενται επιλογές φαγητού σε ατομικές συσκευασίες
- Παρέχεται δωρεάν αντισηπτικό χεριών στους πελάτες
Οι πελάτες βαθμολόγησαν την τοποθεσία
Ασφαλής208 θετικές αναφορές
Ήσυχη195 θετικές αναφορές
Εύκολο παρκάρισμα115 θετικές αναφορές
Επιλογές εστιατορίων104 θετικές αναφορές
Με πρόσβαση με τα πόδια89 θετικές αναφορές
- Διαθέσιμος χώρος στάθμευσης
- Πισίνα
- Δωρεάν ασύρματο ίντερνετ
- Γυμναστήριο
- Μη καπνιστών
- Κλιματισμός
Κύρια σημεία καταλύματος
Κύριες παροχές
- 292 δωμάτια μη καπνιζόντων
- Σε ιδιωτική παραλία
- Μαρίνα
- 5 εστιατόρια και 3 μπαρ δίπλα στην πισίνα
- Πλήρως εξοπλισμένο σπα
- 5 εξωτερικές πισίνες
Γύρω περιοχή
- Στην ακτή
- Κρατικό Πάρκο Curry Hammock - 39 λεπτά περπάτημα
- Conch Air (Πτήσεις με Διπλοπτέρυγο Αεροπλάνο) - 15,4 χλμ.
Οι παρακάτω εγκαταστάσεις θα είναι μη διαθέσιμες από 6 Ιανουαρίου 2021 έως 31 Δεκεμβρίου 2021 (οι ημερομηνίες ενδέχεται να αλλάξουν):
- Μπανιέρα υδρομασάζ
Κάντε κράτηση σε αυτό το κατάλυμα και συλλέξτε σφραγίδες μετά τη διαμονή σας
Μην ξεχνάτε: Συλλέξτε 10 σφραγίδες και κερδίστε 1 διανυκτέρευση επιβράβευσης*
Επιλέξτε ημερομηνίες για 2 άτομα
- Δωμάτιο (Hawks Cay)
- Δωμάτιο, 2 Queen Κρεβάτια (Hawks Cay)
- Δωμάτιο, 1 King Κρεβάτι, Θέα (Waterview Lani)
- Δωμάτιο, 1 King Κρεβάτι, Θέα (Waterview)
- Βίλα, 3 Υπνοδωμάτια (Harbor Village)
- Βίλα, 2 Υπνοδωμάτια (Sunset Village)
- Βίλα, 2 Υπνοδωμάτια (Harbor Village)
- Family Δωμάτιο (Hawks Cay)
- Δωμάτιο, 2 Queen Κρεβάτια, Θέα (Waterview)
- Family Βίλα, 2 Υπνοδωμάτια (Harbor)
- Βίλα, 2 Υπνοδωμάτια (Marina Villa)
- Family Βίλα, 2 Υπνοδωμάτια (Single-Level, Marina Village)
- Βίλα, 3 Υπνοδωμάτια (Sanctuary Village)
- Δωμάτιο, 1 King Κρεβάτι, Πρόσβαση για Άτομα με Αναπηρία (Hawks Cay)
- Βίλα, 3 Υπνοδωμάτια (Marina Village)
- Family Βίλα, 2 Υπνοδωμάτια (Sunset)
- Δωμάτιο, 1 Queen Κρεβάτι, Πρόσβαση για Άτομα με Αναπηρία (Hawks Cay)
- Δωμάτιο, Πρόσβαση για Άτομα με Αναπηρία (Hawks Cay)
- Family Δωμάτιο (Lanai)
- Junior Σουίτα (Hawks Cay)
- Family Βίλα, 2 Υπνοδωμάτια (Marina)
- Βίλα, 2 Queen Κρεβάτια (Marina Village)
- Βίλα, Περισσότερα από 1 Κρεβάτια (Sunset)
- Junior Σουίτα, Θέα (Water View)
Τοποθεσία
- Στην ακτή
- Κρατικό Πάρκο Curry Hammock - 39 λεπτά περπάτημα
- Conch Air (Πτήσεις με Διπλοπτέρυγο Αεροπλάνο) - 15,4 χλμ.
Γύρω περιοχή
Σημεία ενδιαφέροντος
- Στην ακτή
- Κρατικό Πάρκο Curry Hammock - 39 λεπτά περπάτημα
- Conch Air (Πτήσεις με Διπλοπτέρυγο Αεροπλάνο) - 15,4 χλμ.
Συγκοινωνίες
- Διεθνές Αεροδρόμιο Μαϊάμι (Mia) - 130 λεπτά με αμάξι
- Μάραθον, Φλόριντα (MTH-Φλόριντα Κις Μάραθον) - 14 λεπτά με αμάξι
Με μια ματιά
Μέγεθος ξενοδοχείου
- Αυτό το ξενοδοχείο διαθέτει 292 δωμάτια
- Αυτό το ξενοδοχείο έχει 4 ορόφους
Άφιξη/αναχώρηση
- Ώρα άφιξης 4:00 μ.μ.-τα μεσάνυχτα
- Η καθορισμένη ώρα αναχώρησης (check-out) είναι 11 π.μ.
- Γρήγορο check-out
Περιορισμοί σχετικά με το ταξίδι σας
- Ειδοποίηση σχετικά με τον COVID-19: Οι ταξιδιωτικοί περιορισμοί αλλάζουν διαρκώς, συμπεριλαμβανομένης της απαίτησης για εξέταση για τη νόσο COVID-19 πριν το ταξίδι και της καραντίνας κατά την άφιξη.
Ειδικές οδηγίες check-in
Ο θυρωρός ή το προσωπικό της ρεσεψιόν υποδέχονται τους επισκέπτες κατά την άφιξη.
Τι απαιτείται κατά το check-in
- Απαιτείται πιστωτική, χρεωστική κάρτα ή εγγύηση σε μετρητά για τυχόν πρόσθετες χρεώσεις
- Ενδέχεται να απαιτείται επίσημο έγγραφο ταυτότητας με φωτογραφία
- Η ελάχιστη ηλικία για check-in είναι 21 ετών
Παιδιά
- Τα παιδιά μπορούν να φιλοξενηθούν δωρεάν, όταν διαμένουν στο δωμάτιο του γονέα ή του κηδεμόνα χρησιμοποιώντας τα υπάρχοντα κρεβάτια
- Δεν υπάρχουν κρεβατάκια για μωρά
- Μπέιμπι-σίτινγκ/φροντίδα παιδιών*
Κατοικίδια
- Δεν επιτρέπονται κατοικίδια (τα ζώα υπηρεσίας είναι ευπρόσδεκτα)
Ίντερνετ
- Δωρεάν ασύρματο ίντερνετ στους κοινόχρηστους χώρους
- Δωρεάν ασύρματο ίντερνετ στα δωμάτια
Πάρκινγκ
- Μη στεγασμένος χώρος στάθμευσης στο κατάλυμα, στάθμευση με παρκαδόρο (15 USD ανά ημέρα)
- Ο χώρος στάθμευσης στο κατάλυμα είναι προσβάσιμος με αναπηρικό καροτσάκι
Άλλες πληροφορίες
- Κατάλυμα μη καπνιστών
Στο ξενοδοχείο
Φαγητά και ποτά
- Προσφέρεται πρωινό σε μπουφέ καθημερινά (επιπλέον χρέωση)
- 5 εστιατόρια
- 4 μπαρ/lounge
- 3 μπαρ δίπλα στην πισίνα
- 2 καφετέριες
- Μπαρ με σνακ/ντελικατέσεν
- Room service (κατά τη διάρκεια συγκεκριμένων ωρών μόνο)
Δραστηριότητες αναψυχής
- Μπάσκετ στο κατάλυμα
- Ψάρεμα σε κοντινή απόσταση
- Καγιάκ στην περιοχή
- Διαθέσιμη μηχανοκίνητη λέμβος
- Παιδική χαρά στο κατάλυμα
- Αυτόνομη κατάδυση στην περιοχή
- Ενοικίαση/περιηγήσεις με segway στην περιοχή
- Κολύμπι με αναπνευστήρα στην περιοχή
- Μαθήματα τένις στο κατάλυμα
- Ενοικίαση ποδηλάτων σε κοντινή απόσταση
- Γκολφ σε κοντινή απόσταση
- Μονοπάτια για πεζοπορία/ποδηλασία σε κοντινή απόσταση
Παροχές για επαγγελματίες
- Business center
- Συνεδριακός χώρος
- Μέγεθος συνεδριακού χώρου (πόδια) - 20000
- Μέγεθος συνεδριακού χώρου (μέτρα) - 1858
Υπηρεσίες
- Λειτουργία ρεσεψιόν 24 ώρες το 24ωρο
- Υπηρεσίες concierge
- Δυνατότητα παροχής λιμουζίνας ή πολυτελών αυτοκινήτων
- Εγκαταστάσεις πλυντηρίων
- Κομμωτήριο
- Δωρεάν εφημερίδες στο λόμπι
- Πολύγλωσσο προσωπικό
- Πορτιέρης/θυρωρός
Εγκαταστάσεις
- Αριθμός κτιρίων/πύργων - 4
- Έτος κατασκευής - 1960
- Ασανσέρ
- Τραπεζικό μηχάνημα ανάληψης μετρητών
- Κήπος
- Χώρος για πικνίκ
- Βιβλιοθήκη
Προσβασιμότητα για άτομα με αναπηρία
- Μπάνιο προσβάσιμο για άτομα με αναπηρία
- Προσβασιμότητα ατομών με αναπηρία στα δωμάτια
- Ντους προσβάσιμο με αναπηρική καρέκλα
- Διαδρομή προσβάσιμη για άτομα με αναπηρία
- Χώρος στάθμευσης με πρόσβαση για άτομα με αναπηρικό καροτσάκι
- Διαθέσιμες βοηθητικές συσκευές ακρόασης
- Κοινόχρηστο μπάνιο με πρόσβαση για άτομα με αναπηρία
- Ρεσεψιόν με πρόσβαση για άτομα με αναπηρικό καροτσάκι
- Γραφείο εγγραφής με πρόσβαση για άτομα με αναπηρικό καροτσάκι
- Σπα με πρόσβαση για άτομα με αναπηρικό καροτσάκι
- Πισίνα με πρόσβαση για άτομα με αναπηρικό καροτσάκι
- Αίθουσες συνεδριάσεων/business centre με πρόσβαση για άτομα με αναπηρικό καροτσάκι
- Εστιατόριο στους χώρους του καταλύματος με πρόσβαση για άτομα με αναπηρικό καροτσάκι
- Lounge με πρόσβαση για άτομα με αναπηρικό καροτσάκι
Ομιλούμενες γλώσσες
- Αγγλικά
- Ισπανικά
Στο δωμάτιο
Ανέσεις
- Κλιματισμός στο δωμάτιο
- Σίδερο/σιδερώστρα
Ξεκουραστείτε
- Κουρτίνες συσκότισης
- Κλινοσκεπάσματα υψηλής ποιότητας (premium)
Ανανεωθείτε
- Δωρεάν προϊόντα προσωπικής περιποίησης
- Πιστολάκι μαλλιών
Διασκεδάστε
- Τηλεόραση LCD
- Premium τηλεοπτικά κανάλια
Ίντερνετ/Επικοινωνία
- Δωρεάν ασύρματο ίντερνετ
Περισσότερα
- Χρηματοκιβώτιο στο δωμάτιο
- Διαθέσιμα συνδεδεμένα/διπλανά δωμάτια
Ειδικά χαρακτηριστικά
Σπα
To Calm Waters Spa διαθέτει 8 χώρους περιποίησης, οι οποίοι περιλαμβάνουν και αίθουσες για ζευγάρια. Οι υπηρεσίες του σπα περιλαμβάνουν βαθύ μασάζ ιστού, μασάζ με ζεστές πέτρες, αθλητικό μασάζ και σουηδικό μασάζ. Το σπα είναι εξοπλισμένο με σάουνα. Προσφέρεται μία σειρά από θεραπείες περιποίησης, οι οποίες περιλαμβάνουν αρωματοθεραπεία και ρεφλεξολογία.
Γεύματα
Ocean - Αυτό το μέρος (εστιατόριο) σερβίρει πρωινό, μεσημεριανό και βραδινό. Προσφέρεται υπαίθριο γεύμα (αν το επιτρέπει ο καιρός).
Beach Grill - Αυτό το μέρος (εστιατόριο) έχει διεθνή κουζίνα. Οι επισκέπτες μπορούν να απολαύσουν ποτά στο μπαρ.
Alma at Hawks Cay Resort - Αυτό το μέρος (εστιατόριο) έχει λατινοαμερικάνικη κουζίνα.
Island Time - Αυτό το μέρος (καφετέρια) σερβίρει πρωινό και ελαφρύ φαγητό.
Beach Grill - Αυτό το μέρος (εστιατόριο) έχει διεθνή κουζίνα. Οι επισκέπτες μπορούν να απολαύσουν ποτά στο μπαρ.
Alma at Hawks Cay Resort - Αυτό το μέρος (εστιατόριο) έχει λατινοαμερικάνικη κουζίνα.
Island Time - Αυτό το μέρος (καφετέρια) σερβίρει πρωινό και ελαφρύ φαγητό.
Διασκέδαση
Στους χώρους μας
- Γυμναστήρια
- Μαρίνα καταλύματος
- Εξωτερικό γήπεδο τένις
- Σάουνα
- Μπανιέρα σπα
- Χαμάμ
- Γήπεδο τένις στο κατάλυμα
- Μπάσκετ στο κατάλυμα
- Ψάρεμα σε κοντινή απόσταση
- Καγιάκ στην περιοχή
- Διαθέσιμη μηχανοκίνητη λέμβος
- Παιδική χαρά στο κατάλυμα
- Αυτόνομη κατάδυση στην περιοχή
- Ενοικίαση/περιηγήσεις με segway στην περιοχή
- Κολύμπι με αναπνευστήρα στην περιοχή
- Μαθήματα τένις στο κατάλυμα
Σε κοντινή απόσταση
- Ενοικίαση ποδηλάτων σε κοντινή απόσταση
- Γκολφ σε κοντινή απόσταση
- Μονοπάτια για πεζοπορία/ποδηλασία σε κοντινή απόσταση
Βραβεία και συνεργασίες
Το κατάλυμα είναι μέλος του ομίλου Preferred Hotels & Resorts.
Λεπτομέρειες
Επίσης γνωστό ως
- Cay Hawks Resort
- Hawks Cay Resort Duck Key, Florida
- Hawks Key
- Hawks Cay Resort Marathon
- Hawks Cay Marathon
- Hawks Cay Resort Resort
- Hawks Cay Resort Marathon
- Hawks Cay Resort Resort Marathon
- Cay Resort
- Hawks Cay
- Hawks Cay Duck Key
- Hawks Cay Resort
- Hawks Cay Resort Duck Key
- Duck Key
- Hawk Cay Resort
- Hawks Cay Hotel Duck Key
Προαιρετικές επιπρόσθετες παροχές
Η στάθμευση με παρκαδόρο (μη στεγασμένος χώρος στάθμευσης) κοστίζει 15 USD (ανά ημέρα)
Είναι διαθέσιμο πρωινό σε μπουφέ με επιπρόσθετη χρέωση USD 24.00 για ενήλικες και USD 12.00 για παιδιά (περίπου)
Η υπηρεσία μπέιμπι-σίτερ/φροντίδας παιδιών είναι διαθέσιμη για επιπλέον χρέωση
Πολιτικές
Στο κατάλυμα πιθανόν να βρείτε διπλανά δωμάτια/δωμάτια που συνδέονται με εσωτερική πόρτα, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα σε κάθε κατάλυμα. Οι πελάτες μπορούν να τα ζητήσουν, επικοινωνώντας με το κατάλυμα στον αριθμό που υπάρχει στην επιβεβαίωση κράτησης.
Οι επισκέπτες μπορούν να αισθάνονται ασφαλείς, καθώς στον χώρο του καταλύματος υπάρχουν ανιχνευτής μονοξειδίου του άνθρακα, πυροσβεστήρας, ανιχνευτής καπνού και κουτί πρώτων βοηθειών.
Σε αυτό το κατάλυμα ισχύουν μέτρα για ενισχυμένη καθαριότητα και την ασφάλεια των πελατών αυτήν την περίοδο.
Χρησιμοποιείται απολυμαντικό για τον καθαρισμό του καταλύματος, οι επιφάνειες που αγγίζονται συχνά καθαρίζονται με απολυμαντικό ανάμεσα στις διαμονές πελατών και τα σεντόνια και οι πετσέτες πλένονται σε θερμοκρασία τουλάχιστον 60°C/140°F.
Για την ασφάλεια των ταξιδιωτών, εφαρμόζονται τα ακόλουθα: ισχύουν μέτρα κοινωνικής αποστασιοποίησης, το προσωπικό του καταλύματος φοράει εξοπλισμό ατομικής προστασίας, υπάρχει προστατευτικό πλεξιγκλάς στους χώρους όπου έρχεται σε επαφή περισσότερο το προσωπικό με τους πελάτες, πραγματοποιούνται σποραδικές θερμομετρήσεις στα μέλη του προσωπικού και παρέχεται απολυμαντικό χεριών στους πελάτες.
Διατίθενται επιλογές φαγητού σε ατομικές συσκευασίες για πρωινό, μεσημεριανό και δείπνο, καθώς και μέσω της υπηρεσίας δωματίου (room service).
Αυτό το κατάλυμα επιβεβαιώνει ότι εφαρμόζει τις πρακτικές απολύμανσης και καθαρισμού σύμφωνα με το ακόλουθο υγειονομικό πρωτόκολλο: SafeStay (AHLA - ΗΠΑ).
Απαιτείται κράτηση για υπηρεσίες μασάζ και θεραπείες σπα που μπορεί να γίνει, επικοινωνώντας με το κατάλυμα πριν την άφιξη στον αριθμό που υπάρχει στην επιβεβαίωση κράτησης.
Αυτό το κατάλυμα δέχεται πιστωτικές κάρτες. Δεν γίνονται δεκτά μετρητά.
Υποχρεωτικά τέλη
Θα σας ζητηθεί να πληρώσετε τις ακόλουθες χρεώσεις κατά την άφιξη ή την αναχώρησή σας:
- Τέλη θερέτρου: 50.63 USD ανά κατάλυμα, ανά διανυκτέρευση
Στα τέλη θερέτρου ξενοδοχείου περιλαμβάνονται:
- Χρήση πισίνας
- Ξαπλώστρες παραλίας
- Πετσέτες παραλίας
- Χρήση του κέντρου ευεξίας/γυμναστηρίου
- Χρήση γυμναστηρίου
- Πρόσβαση σε παιδική λέσχη/χώρο ηλεκτρονικών παιχνιδιών
- Υπηρεσία μεταφοράς με λεωφορειάκι
- Χρήση επιχειρηματικού κέντρου/υπολογιστή
- Πρόσβαση στο ίντερνετ
- Καφές στο δωμάτιο
- Υπηρεσία θυρωρού/παρκαδόρου
- Στάθμευση χωρίς παρκαδόρο
- Επιπλέον παροχές
Έχουμε συμπεριλάβει όλες τις χρεώσεις για τις οποίες μας έχει ενημερώσει αυτό το κατάλυμα. Ωστόσο, οι χρεώσεις μπορεί να ποικίλλουν και αυτό εξαρτάται π.χ. από τη διάρκεια της διαμονής ή από τη μονάδα που κλείνετε.
Συχνές ερωτήσεις
- Ναι, το Hawks Cay Resort έχει διαθέσιμα δωμάτια με πλήρη επιστροφή χρημάτων για κράτηση στη σελίδα μας, τα οποία μπορούν να ακυρωθούν έως και λίγες ημέρες πριν το check-in. Απλώς βεβαιωθείτε ότι ελέγχετε την πολιτική ακύρωσης αυτού του καταλύματος, για να δείτε τους ακριβείς όρους και προϋποθέσεις.
- Αυτό το κατάλυμα επιβεβαιώνει ότι χρησιμοποιείται απολυμαντικό για τον καθαρισμό του καταλύματος. Επιπλέον, παρέχεται απολυμαντικό χεριών στους πελάτες, ισχύουν μέτρα κοινωνικής αποστασιοποίησης και το προσωπικό του καταλύματος φοράει ατομικό προστατευτικό εξοπλισμό. Λάβετε υπόψη ότι αυτές οι πληροφορίες παρέχονται από τους συνεργάτες μας.
- Ναι. Η στάθμευση με παρκαδόρο κοστίζει 15 USD ανά ημέρα.
- Ναι, υπάρχουν 5 εξωτερικές πισίνες και πισίνα για παιδιά.
- Λυπούμαστε, δεν επιτρέπονται κατοικίδια, αλλά τα ζώα υπηρεσίας είναι ευπρόσδεκτα.
- Ώρα έναρξης check-in: 4 μ.μ., ώρα λήξης check-in: μεσάνυχτα. Το check-out πραγματοποιείται έως 11 π.μ.. Γρήγορο check-out είναι διαθέσιμο.
- Ναι, υπάρχουν 5 εστιατόρια στο κατάλυμα, όπου μπορείτε να απολαύσετε γεύματα σε ανοιχτό χώρο και διεθνή κουζίνα. Μερικά κοντινά εστιατόρια είναι τα εξής: Puglisi's Pizza (5 λεπτά με τα πόδια), Captain Buddy LaPointe (4,2 χλμ.) και S.S. Wreck & Galley Grill (4,4 χλμ).
- Απολαύστε τις δραστηριότητες που προσφέρει το κατάλυμα, όπως βόλτα με καγιάκ, ψάρεμα και κολύμπι με αναπνευστήρα. Επίσης, μη χάσετε την ευκαιρία να βελτιώσετε την τεχνική σας στο τένις στα γήπεδα του καταλύματος. Ανάμεσα στις επιπλέον δραστηριότητες που προσφέρει το κατάλυμα μπορείτε να επιλέξετε μπάσκετ και ενοικιάσεις/περιηγήσεις με segway. Απολαύστε μια θεραπεία στο σπα, χαλαρώστε τους μυς σας στη μπανιέρα υδρομασάζ ή πηγαίνετε για κολύμπι σε μία από τις 5 εξωτερικές πισίνες. Επίσης, στο Hawks Cay Resort θα βρείτε 3 μπαρ δίπλα στην πισίνα, 4 μπαρ, ιδιωτική παραλία, σάουνα, χαμάμ καθώς και χώρο ψυχαγωγίας/ηλεκτρονικών παιχνιδιών.
8,0.Πολύ καλό.660 επαληθευμένα σχόλια πελατών Hotels.com
- 6,0.Καλό
Won’t return
Very disorganized we were given a handicap room and that was never told to us during reservations or check in when I complained it was take it or leave
Joe, Ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων, Μαρ 26, 2021
Αυθεντικό σχόλιο πελάτη της Hotels.com
- 10,0.Εξαιρετικό
Hawks Cay Stay
Gorgeous place!! It felt like we were in the Caribbean! We had such a great time. Only complaint is that the chairs fill up quickly (need to be at the lagoon by 8:15-8:30 for a spot for the day). The kids club pool was a good place for our fishing days when we didn’t get to the pool until mid afternoon. We will be back!
Heather, Οικογενειακό ταξίδι 6 διανυκτερεύσεων, Μαρ 25, 2021
Αυθεντικό σχόλιο πελάτη της Hotels.com
- 8,0.Πολύ καλό
Pros and cons
Overall our experience was good. The resort’s location was convenient to Marathon without being in the busy traffic. We loved the pool and lagoon though there were not enough chairs for guests. Food and drinks poolside were great. We participated in the Dolphin Connection which was the best part of the trip. The units are individually owned and we had trouble with too few cooking supplies, hot tub didn’t heat, dry wall in the ceiling falling and uncomfortable mattresses. Not what we expected for the price we paid.
Cassidy, Οικογενειακό ταξίδι 4 διανυκτερεύσεων, Μαρ 23, 2021
Αυθεντικό σχόλιο πελάτη της Hotels.com
- 8,0.Πολύ καλό
Lovely property overall. However the customer service was horrible It was our anniversary, husband had ordered flowers and chocolates to be in our room upon arrival. However when we arrived nothing! Husband had ordered a week before coming down, when he questioned he was told simply “we don’t do that” Staff was not friendly at all. Very disappointing, for such a lovely property.
Robert, Ταξίδι 4 διανυκτερεύσεων, Μαρ 22, 2021
Αυθεντικό σχόλιο πελάτη της Hotels.com
- 10,0.Εξαιρετικό
Great!
The resort was gray and the staff attentive! The only issue was food options leave lots to be desired!
Christopher, Οικογενειακό ταξίδι 1 διανυκτέρευσης, Μαρ 19, 2021
Αυθεντικό σχόλιο πελάτη της Hotels.com
- 10,0.Εξαιρετικό
Hawks Cay Resort
Great family friendly place Great amenities Fishing was wonderful Great pool and lagoon
Leonard, Ταξίδι 4 διανυκτερεύσεων, Μαρ 15, 2021
Αυθεντικό σχόλιο πελάτη της Hotels.com
- 6,0.Καλό
About average
The entertainment was lacking, never what it said it was and not on time. Food selections where minimal. Drinks way over priced, service was average. Every thing in the bathrooms stayed damped, no fan to help dry things. Mattresses were very firm.
Ταξίδι με φίλους 4 διανυκτερεύσεων, Μαρ 1, 2021
Αυθεντικό σχόλιο πελάτη της Hotels.com
- 6,0.Καλό
Hotel room was nice and clean. Pools closed early everyday. On site food choices were limited and closed early. Had continued issues with the wrist band room keys not working. Had to get them fixed on five separate occasions in 3 days.
TONYA, Οικογενειακό ταξίδι 4 διανυκτερεύσεων, Φεβ 10, 2021
Αυθεντικό σχόλιο πελάτη της Hotels.com
- 2,0.Κακό
Disrepair
The Hotel is falling into complete disrepair since we withered there two years ago. The hallways are filthy and stained. The service was nonexistent at the pool. The room that we were given at first was considered a resort view, and the only part of the resort that we saw was the air conditioning units on the roof. This place is nearly $500 a night, and doesn’t deserve more than 180 bucks a night. We asked to cancel our stay and left the island. The only positive is that the manager, Chris was kind enough to let us cancel the remainder of the trip.
Jessica, Οικογενειακό ταξίδι 6 διανυκτερεύσεων, Φεβ 1, 2021
Αυθεντικό σχόλιο πελάτη της Hotels.com
- 2,0.Κακό
Unexpected ruined vacation :/
We weren’t given our “Gold Member” perks that were promised (two free beverages) (free early check in or late check out if available), which is why we booked the room, for the benefits as well as a work meeting at 10 AM therefore would have required the extra hour. On top of that the WiFi was not working for the zoom work meeting, and there was no service on my phone to let it be known I had no connection, so it was very hectic and Unpleasing. Also when by the pool (each time / each day) no one offered us service for food or drinks but the workers would seemingly walk by avoiding eye contact. It seemed as no one seemed to care or give any attention to the guests (at least my family felt that way). Lastly, we booked a family room suite, and it says in the booking details it has a balcony, etc. and the room we received was not what we were expected to receive / payed for. Very disappointed :/ we were so frustrated with the hotel and its service we just left and couldn’t even enjoy the resorts amenities. Or the trip at all.
kenzie, Επαγγελματικό ταξίδι 1 διανυκτέρευσης, Ιαν 31, 2021
Αυθεντικό σχόλιο πελάτη της Hotels.com
