Ave Lazaro Cardenas 3000, Esq Dr Alt. Col. Valle Oriente, San Pedro Garza García, NL, 66269
Qué hay cerca
Centro comercial Fashion Drive - A 10 min a pie
Auditorio Pabellón M - A 6 min en auto
Instituto Tecnológico de Monterrey - A 6 min en auto
Macroplaza - A 7 min en auto
Parque Fundidora - A 9 min en auto
Medios de transporte
Aeropuerto Internacional de Monterrey (MTY) a 44 minutos en auto
Restaurantes
La Torrada - A 6 min a pie
Restaurante 365 Novotel - A 1 min a pie
Starbucks - A 7 min a pie
Fidencio - A 6 min a pie
Olive Garden - Monterrey Valle Oriente - A 6 min a pie
Información de la propiedad
Novotel Monterrey Valle
Si te hospedas en Novotel Monterrey Valle, estarás a tan solo 10 minutos en auto de Macroplaza y de Parque Fundidora. Puedes comer algo rico en el restaurante o relajarte al final del día con un trago en el bar. En este hotel sustentable, podrás disfrutar de una terraza y un jardín. Los huéspedes destacan la atención del personal.
Idiomas
Inglés, francés y español
Datos generales
Tamaño del hotel
238 habitaciones
Cuenta con 14 pisos
Check-in/check-out
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00
Check-in sin contacto
Check-out exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 13:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Requisitos para hacer check-in
Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
Niños
La propiedad ofrece hospedaje gratuito para un máximo de 2 niños de hasta 16 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores con las camas que hay en ella
Mascotas
Se aceptan mascotas (solo perros y gatos, 2 en total y de hasta 15 kg cada uno)*
Se aceptan animales de servicio
Solo en habitaciones específicas (aplican restricciones)*
Las mascotas deben estar supervisadas
Internet
Acceso a internet wifi y por cable gratis en las áreas comunes
Acceso a internet wifi y por cable gratis en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento, vigilado y techado en las instalaciones (MXN 100.00 por estancia)
Estacionamiento limitado en las instalaciones
Estacionamiento en las instalaciones con restricciones de altura
Más información
No se permite fumar en la propiedad
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet (con cargo) todos los díasde 06:30 a 11:00
Restaurante
Bar o lounge
Servicio a la habitación con horario limitado
Dispensador de agua
Para los niños
Niños se hospedan gratis
Área de juegos infantiles
De trabajo
8 salas de juntas
Espacio para conferencias de 360 metros cuadrados
Servicios
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios de concierge
Servicio de lavandería o tintorería
Resguardo de equipaje
Organización de bodas
Personal multilingüe
Paquetes románticos
Instalaciones
1 edificio
Se construyó en 2002
Caja de seguridad en la recepción
Jardín
Terraza
Televisión en las áreas comunes
Sala de juegos o videojuegos
Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Compensaciones anuales adquiridas por al menos 10% de la huella de carbono
Trato compasivo a animales en cautiverio
Tours y actividades de proveedores locales
Exhibición de artistas locales
Al menos el 10% de los ingresos se invierte en sustentabilidad o para la comunidad
Información sobre la cultura y ecosistemas locales
Ventanas de doble cristal
Al menos el 80% de la iluminación es LED
Política integral de desechos de alimentos
Política integral de reciclaje
No hay botellas de refresco de plástico
No hay agitadores de plástico para café
No hay popotes de plástico para bebidas
No hay botellas de agua de plástico
Solo hay vasos reutilizables
Solo hay vajilla reutilizable
Salón de banquetes
Salón de fiestas
De estilo Art decó
Facilidades de acceso
Elevador
Ancho de la puerta del elevador (centímetros): 114
Baño público con acceso para silla de ruedas
Camino a elevador con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Lounge con acceso para silla de ruedas
Pasillos con alarmas visuales
Pasillo de entrada bien iluminado
Pasillo de entrada sin escaleras
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas
Canales de televisión por cable
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Tabla de planchar con plancha
Mosquiteros
Para que duermas bien
Cortinas blackout
Habitaciones insonorizadas
Para que disfrutes
Piso con calefacción
Para que te refresques
Baño privado
Tina profunda
Tina o regadera
Amenidades de baño ecológicas
Secadora de cabello
Toallas
Para conectarte e informarte
Escritorio
Wifi gratis e internet por cable
Llamadas locales gratuitas
Silla de escritorio
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad con espacio para laptop
Amenidades de baño ecológicas
Dispensador de productos de higiene personal
Se proporcionan artículos de limpieza ecológicos
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Focos LED
Reciclaje
Solo hay regaderas ahorradoras
Servicios especiales
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Cargos y políticas
Opciones extra
El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de MXN 325 por persona
Remodelaciones y cierres
Las siguientes instalaciones están cerradas por temporada cada año. Permanecerán cerradas entre el 1 de septiembre y el 15 de enero:
Piscina
Se realizarán obras de renovación en la propiedad desde el 1 de septiembre de 2024 hasta el 31 de marzo de 2025 (fechas sujetas a cambio). Las obras afectarán a las siguientes áreas:
Ascensor
Lobby
Piscina
Durante la renovación, el hotel hará todo lo posible por reducir al máximo los ruidos y las molestias.
Mascotas
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Depósito por mascotas: MXN 500 por noche.
Se aceptan mascotas con un costo adicional de MXN 500.00 por mascota, por noche.
Estacionamiento
El estacionamiento techado cuesta MXN 100.00 por estadía.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)
No se permite que los niños menores de 12 años usen la piscina sin la supervisión de un adulto.
Políticas
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Novotel Monterrey Valle la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Novotel Monterrey Valle tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Se aceptan mascotas en Novotel Monterrey Valle?
Sí, se aceptan gatos y perros (límite de 2), con un peso máximo de 15 kg por animal. Hay un costo de MXN 500.00 por mascota, por noche, y también hay un depósito de MXN 500 por noche. Sin cargos por animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Novotel Monterrey Valle?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 13:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out exprés, y el check-in y el check-out sin contacto.
¿Hay un casino dentro de Novotel Monterrey Valle?
No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Casino de Monterrey (7 minutos en auto) y Casino Jubilee (9 minutos en auto) están cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Novotel Monterrey Valle y sus alrededores?
Novotel Monterrey Valle cuenta con una sala de juegos o videojuegos y un jardín.
¿Hay restaurantes en Novotel Monterrey Valle o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad.
¿Novotel Monterrey Valle tiene habitaciones con bañeras de hidromasaje privadas?
Sí, cada habitación tiene una bañera profunda.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Novotel Monterrey Valle?
Novotel Monterrey Valle está a tan solo 10 minutos a pie de Centro comercial Fashion Drive y a 12 minutos a pie de Plaza Fiesta San Agustín.
Opiniones de Novotel Monterrey Valle
Opiniones
7.8
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
7.8/10
Limpieza
8.2/10
Servicio y personal
7.6/10
Servicios
7.4/10
Condiciones de la propiedad
8.0/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
27 de diciembre de 2024
Muy buena locación y opción precio - calidad
Muy amable todo el personal, nos dieron la Habitación en el piso más alto como lo solicitamos
Marcela
Marcela, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
4/10 Regular
17 de diciembre de 2024
PRECIOS VS REMODELACIÓN
SI ESTAN EN REMODELACIÓN LOS PRECIOS DEBERÍAN ESTAR COMPLETAMENTE AJUSTADOS... LOS ELEVADORES TOTALMENTE SUCIOS, MUCHO RUIDO, POLVO, ETC.
Erick
Erick, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
17 de diciembre de 2024
Andrea
Andrea, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
12 de diciembre de 2024
Amado
Amado, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
8 de diciembre de 2024
Ok
Jorge carlos
Jorge carlos, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
7 de diciembre de 2024
En este momento un hotel regular básico
No hay servicio de alimentos a habitaciones después de las 10.00 pm el restaurante para desayunos termina a las 11 y ya no hay servicio tres planchas en el “gym” en un espacio de 3x3 metros . Televisión con canales básico , no cuenta con netflix, ni canales internacionales . Por estar en San Pedro debería tener más opciones de entretenimiento y mejores instalaciones .
Rene
Rene, se hospedó 3 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
24 de noviembre de 2024
jesse alam
jesse alam, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
2/10 Malo
23 de noviembre de 2024
Muy feo
Cristina
Cristina, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
11 de noviembre de 2024
Jaime
Jaime, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
4 de noviembre de 2024
Silvano
Silvano, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
2 de noviembre de 2024
Sol
Sol, se hospedó 2 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
28 de octubre de 2024
muy a gusto la estancia
ricardo
ricardo, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
27 de octubre de 2024
Excelente experiencia
Francisco
Francisco, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
21 de octubre de 2024
Hugo Raul
Hugo Raul, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
4/10 Regular
21 de octubre de 2024
No vale lo que te cobran
La recepción fue muy lenta. La habitación olía mucho a humedad del aire acondicionado, lo cual indica que no se había hecho mantenimiento en mucho tiempo. Únicamente se veían 4 caneles en la TV y se veían mal.
No había tapete de salida de baño.
Los elevadores tardan mucho.
montserrat
montserrat, se hospedó 2 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
14 de octubre de 2024
Javier Enrique
Javier Enrique, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
12 de octubre de 2024
muy mal que no hayan avisado sobre la remodelación y no había ni alberca y ruido todo el tiempo
Monica
Monica, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
11 de octubre de 2024
Saul Eli
Saul Eli, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
11 de octubre de 2024
Jose ignacio
Jose ignacio, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
10 de octubre de 2024
Maria Dolores
Maria Dolores, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
10 de octubre de 2024
No muy buena
NO me dieron upgrade , la habitación tenía unas almohadas muy incómodas , no había ni gorra de baño ni crema de cuerpo ni jabón de cuerpo
Claudia
Claudia, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
6 de octubre de 2024
Sergio
Sergio, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
5 de octubre de 2024
Excelente servicio
Aunque el hotel está en remodelación, los inconvenientes son mínimos, algo de ruido, y algunas zonas fuera de uso, pero lo suple el servicio, la amabilidad y hospitalidad regiomontana. Excelente
María Magdalena
María Magdalena, se hospedó 3 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
1 de octubre de 2024
gisela
gisela, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
4/10 Regular
1 de octubre de 2024
Me pareció una desonestidad por parte del hotel que no pusieran en la descripción que había remodelación. un lugar con tanto calor y no teníamos alberca además de las molestias de estar con el ruido de la construcción.
Considero deben de dar un reembolso por las molestias