Venho por meio desta agradecer imensamente o atendimento do hotel, eu e minha família
fomos muito bem recepcionados, acolhidos, informo que sou caderiante (PCD), no meu caso, preciso de quarto e banheiro acessível, e fui muito bem acomodada no chech in com a recpção, minha estadia foram de 4 dias. O hotel está de parabéns com relação as adaptações em sua infraestrutura, realmente eu estou extremamente satisfeita.
Ressalto também, que todos os funcionários estão de parabéns, o atendimento é impecável, a educação, o cuidado, a atenção, em especial quero deixar um elogio aos funcionários que tive maior interação, devido ao jantar, explicações, serviço de bar, etc. Agradeço imensamente pelo cuidado e carinho do Bryan, Alejo, Thainá, Selton, Kenderson, sempre disponíveis para orientar, informar os eventos do dia, atencionsos em perguntar se estou satisfeita se desejo algo mais, e sempre que estava no bufeet ofereciam ajuda, uma empatia sem igual. É extremamente gratificante receber esse tipo de atendimento, e tal cuidado me faz sempre querer voltar ao hotel. Parabéns para o Hotel Solar Pedra da Ilha por estes funcionários excepcionais! Excelente escolha, ótima estadia, serviço de qualidade, buffet delicioso!
Desejo voltar em breve!
Att., Amanda Costa
