Ξενοδοχείο διαμερισμάτων

The Waves Tulum

Κατάλυμα με 4.0 αστέρια
Ξενοδοχείο (Τούλουμ) με 4 εξωτερικές πισίνες και σπα

Επιλέξτε ημερομηνίες για να δείτε τιμές

Συλλογή φωτογραφιών για The Waves Tulum

Μακρόστενη πισίνα
Deluxe One Bedroom Apartment Private plunge Pool | 1 υπνοδωμάτιο, υποαλλεργικά κλινοσκεπάσματα, πουπουλένια παπλώματα
Deluxe Studio With Large Balcony | 1 υπνοδωμάτιο, υποαλλεργικά κλινοσκεπάσματα, πουπουλένια παπλώματα
Εξωτερικός χώρος καταλύματος
Deluxe Studio With Large Balcony | Ιδιωτική κουζίνα | Μαγειρικές εστίες, φρυγανιέρα, Μπλέντερ
Αυτό το κατάλυμα (The Waves Tulum) βρίσκεται 10 λεπτά με το αυτοκίνητο από: Ερείπια των Μάγια Tulum και Εθνικό Πάρκο Tulum. Οι επισκέπτες μπορούν να πάνε στο σπα για να απολαύσουν περιποιήσεις όπως βαθύ μασάζ ιστών, περιτυλίξεις σώματος ή θεραπείες περιποίησης προσώπου. Θα βρείτε ακόμη 4 εξωτερικές πισίνες, γυμναστήριο και σάουνα. Για το εξυπηρετικό προσωπικό και το πρωινό τα καταλύματα λαμβάνουν εξαιρετική βαθμολογία από τους ταξιδιώτες.

Σχόλια

8,2 στα 10
Πολύ καλό

Δημοφιλείς παροχές

  • Σπα
  • Γυμναστήριο
  • Μεταφορά από/προς το αεροδρόμιο
  • Διαθέσιμος χώρος στάθμευσης
  • Πισίνα
  • Δέχεται κατοικίδια

Βασικές παροχές (12)

  • Καθημερινή υπηρεσία οροφοκομίας
  • Πλήρως εξοπλισμένο σπα
  • 4 εξωτερικές πισίνες και 2 μπανιέρες υδρομασάζ
  • Διαθέσιμο πρωινό
  • Γυμναστήριο
  • Σάουνα
  • Χαμάμ
  • Πισίνα για παιδιά
  • Room service
  • Αίθουσες μασάζ και περιποίησης
  • Λεωφορειάκι για μεταφορά από και προς το αεροδρόμιο
  • Ρεσεψιόν όλο το 24ωρο

Νιώστε σαν στο σπίτι σας (6)

  • Πισίνα για παιδιά
  • Σκεύη μαγειρικής/πιάτα/κουζινικά
  • Τηλεόραση
  • Κήπος
  • Καθημερινή υπηρεσία οροφοκομίας
  • Κουρτίνες συσκότισης

Επιλογές δωματίων

Διαθέσιμα φίλτρα για τα δωμάτια
Εμφανίζονται 8 από 8 δωμάτια

Deluxe Studio With Large Balcony

7,8 στα 10
Καλό
(6 σχόλια)

Κύρια σημεία

Μπαλκόνι ή αίθριο
Κλιματισμός
Κουζίνα
Ψυγείο/καταψύκτης πλήρους μεγέθους
Smart TV
Υποαλλεργικά κλινοσκεπάσματα
Η μονάδα ανακαινίστηκε το 2022
Καναπές-κρεβάτι - μονό
  • 62 τ.μ.
  • Για 4 άτομα
  • 2 Μονά Κρεβάτια και 1 Μεγάλος Μονός Καναπές-Κρεβάτι

Deluxe Penthouse Studio Rooftop Pool

9,6 στα 10
Εξαιρετικό
(8 σχόλια)

Κύρια σημεία

Μπαλκόνι ή αίθριο
Κλιματισμός
Κουζίνα
Ψυγείο/καταψύκτης πλήρους μεγέθους
Smart TV
Υποαλλεργικά κλινοσκεπάσματα
Η μονάδα ανακαινίστηκε το 2022
Πουπουλένιο πάπλωμα
  • 81 τ.μ.
  • Για 3 άτομα
  • 1 Queen Κρεβάτι Ή 1 Μεγάλος Μονός Καναπές-Κρεβάτι

Deluxe Penthouse Apartment With Rooftop Pool

8,6 στα 10
Άριστο
(4 σχόλια)

Κύρια σημεία

Μπαλκόνι ή αίθριο
Κλιματισμός
Κουζίνα
Ψυγείο/καταψύκτης πλήρους μεγέθους
Smart TV
Υποαλλεργικά κλινοσκεπάσματα
Η μονάδα ανακαινίστηκε το 2022
Ξεχωριστό υπνοδωμάτιο
  • 121 τ.μ.
  • Για 6 άτομα
  • 2 King Κρεβάτια και 1 Μεγάλος Μονός Καναπές-Κρεβάτι

Deluxe Studio With Private Plunge Pool

9,8 στα 10
Εξαιρετικό
(12 σχόλια)

Κύρια σημεία

Μπαλκόνι ή αίθριο
Ιδιωτική πισίνα τύπου plunge
Κλιματισμός
Κουζίνα
Ψυγείο/καταψύκτης πλήρους μεγέθους
Smart TV
Υποαλλεργικά κλινοσκεπάσματα
Η μονάδα ανακαινίστηκε το 2022
  • 50 τ.μ.
  • Για 3 άτομα
  • 1 King Κρεβάτι Ή 1 Μεγάλος Μονός Καναπές-Κρεβάτι

Deluxe Large Penthouse Apartment Rooftop Pool

10,0 στα 10
Εξαιρετικό
(1 σχόλιο)

Κύρια σημεία

Μπαλκόνι ή αίθριο
Κλιματισμός
Κουζίνα
Ψυγείο/καταψύκτης πλήρους μεγέθους
Smart TV
Υποαλλεργικά κλινοσκεπάσματα
Η μονάδα ανακαινίστηκε το 2022
Ξεχωριστό υπνοδωμάτιο
  • 143 τ.μ.
  • Για 6 άτομα
  • 1 King Κρεβάτι, 1 Queen Κρεβάτι και 1 Μεγάλος Μονός Καναπές-Κρεβάτι

Signature Studio Private Plunge Pool

8,0 στα 10
Πολύ καλό
(14 σχόλια)

Κύρια σημεία

Μπαλκόνι ή αίθριο
Ιδιωτική πισίνα τύπου plunge
Κλιματισμός
Μικρή κουζίνα
Μίνι ψυγείο
Smart TV
Υποαλλεργικά κλινοσκεπάσματα
Η μονάδα ανακαινίστηκε το 2022
  • 37 τ.μ.
  • Για 2 άτομα
  • 1 King Κρεβάτι

Signature Studio With Balcony

9,4 στα 10
Εξαιρετικό
(19 σχόλια)

Κύρια σημεία

Μπαλκόνι ή αίθριο
Κλιματισμός
Μικρή κουζίνα
Μίνι ψυγείο
Smart TV
Υποαλλεργικά κλινοσκεπάσματα
Η μονάδα ανακαινίστηκε το 2022
Πουπουλένιο πάπλωμα
  • 31 τ.μ.
  • Για 2 άτομα
  • 1 King Κρεβάτι

Deluxe One Bedroom Apartment Private plunge Pool

8,0 στα 10
Πολύ καλό
(1 σχόλιο)

Κύρια σημεία

Μπαλκόνι ή αίθριο
Ιδιωτική πισίνα τύπου plunge
Κλιματισμός
Κουζίνα
Ψυγείο/καταψύκτης πλήρους μεγέθους
Smart TV
Υποαλλεργικά κλινοσκεπάσματα
Η μονάδα ανακαινίστηκε το 2022
  • 72 τ.μ.
  • Για 4 άτομα
  • 1 King Κρεβάτι και 1 Μεγάλος Μονός Καναπές-Κρεβάτι

Παρόμοια καταλύματα

Mod logo
Συνδεθείτε για να δείτε εκπτώσεις και προνόμια του προγράμματος. Περισσότερες επιβραβεύσεις για περισσότερη περιπέτεια!

Σχετικά με την περιοχή

Χάρτης
Avenida KukulkanRegion 1, Mz. 32, Lt. 1, Tulum, ROO, 77760

Τι υπάρχει σε κοντινή απόσταση

  • Εθνικό Πάρκο Tulum - 5 λεπτά με το αυτοκίνητο - 4.2 χλμ.
  • Δημόσια Παραλία του Λας Πάλμας - 8 λεπτά με το αυτοκίνητο - 5.7 χλμ.
  • Παραλία του Τουλούμ - 8 λεπτά με το αυτοκίνητο - 7.0 χλμ.
  • Ερείπια των Μάγια Tulum - 9 λεπτά με το αυτοκίνητο - 6.3 χλμ.
  • Παραλία Playa Paraiso - 9 λεπτά με το αυτοκίνητο - 6.4 χλμ.

Τρόποι μετακίνησης

  • Διεθνές Αεροδρόμιο του Τουλούμ (TQO), Μεξικό - 42 λεπτά με το αυτοκίνητο, 41,2 χλμ.
  • Λεωφορειάκι για μεταφορά από και προς το αεροδρόμιο (επιπλέον χρέωση)

Εστιατόρια

  • ‪Sukhothai - ‬12 λεπτά με τα πόδια
  • ‪La Consentida - ‬11 λεπτά με τα πόδια
  • ‪Taqueria el Sabor Mexicano - ‬12 λεπτά με τα πόδια
  • ‪The OG´s Tulum - ‬9 λεπτά με τα πόδια
  • ‪Tomazen - ‬11 λεπτά με τα πόδια

Πληροφορίες για το κατάλυμα

The Waves Tulum

Αυτό το κατάλυμα (The Waves Tulum) βρίσκεται 10 λεπτά με το αυτοκίνητο από: Ερείπια των Μάγια Tulum και Εθνικό Πάρκο Tulum. Οι επισκέπτες μπορούν να πάνε στο σπα για να απολαύσουν περιποιήσεις όπως βαθύ μασάζ ιστών, περιτυλίξεις σώματος ή θεραπείες περιποίησης προσώπου. Θα βρείτε ακόμη 4 εξωτερικές πισίνες, γυμναστήριο και σάουνα. Για το εξυπηρετικό προσωπικό και το πρωινό τα καταλύματα λαμβάνουν εξαιρετική βαθμολογία από τους ταξιδιώτες.

Γλώσσες

Αγγλικά, Ισπανικά

Περισσότερα για αυτό το κατάλυμα

VISIBILITY

Με μια ματιά

Μέγεθος ξενοδοχείου

    • 98 δωμάτια

Άφιξη/αναχώρηση

    • Ώρα έναρξης check-in: 3:00 μ.μ. – Ώρα λήξης check-in: οποιαδήποτε στιγμή
    • Ελάχιστη ηλικία για check-in: 18
    • Ώρα check-out: 12 το μεσημέρι

Ειδικές οδηγίες για το check-in

    • Το προσωπικό της ρεσεψιόν θα υποδεχτεί τους επισκέπτες κατά την άφιξη.

Απαιτούνται κατά το check-in

    • Απαιτείται πιστωτική, χρεωστική κάρτα ή εγγύηση σε μετρητά για τυχόν πρόσθετες χρεώσεις
    • Ενδέχεται να απαιτείται επίσημο έγγραφο ταυτότητας με φωτογραφία
    • Η ελάχιστη ηλικία για check-in είναι 18 ετών

Παιδιά

    • Δεν υπάρχουν κρεβατάκια για μωρά

Κατοικίδια

    • Το κατάλυμα δέχεται κατοικίδια δωρεάν (μόνο σκύλοι)
    • Επιτρέπονται τα ζώα υπηρεσίας
    • Τα κατοικίδια πρέπει να είναι υπό επιτήρηση
    • Προσφέρει μπολ για τροφή και νερό

Ίντερνετ

    • Δωρεάν ασύρματο ίντερνετ στα δωμάτια

Χώρος στάθμευσης

    • Ο χώρος στάθμευσης και ο χώρος στάθμευσης για βαν στο κατάλυμα είναι προσβάσιμοι με αναπηρικό καροτσάκι
    • Περιορισμένος χώρος στάθμευσης στο κατάλυμα
    • Διατίθεται γκαράζ στο κατάλυμα

Μεταφορές

    • Λεωφορειάκι για το αεροδρόμιο*

Άλλες πληροφορίες

    • Καθορισμένοι χώροι για καπνιστές
LOB_HOTELS

Παροχές καταλύματος

Φαγητό και ποτό

  • Διατίθεται πλήρες πρωινό (επιπλέον χρέωση) καθημερινά μεταξύ 8:00 π.μ.–11:00 π.μ.
  • Υπηρεσία δωματίου (μόνο σε συγκεκριμένο ωράριο)

Ταξιδεύοντας με παιδιά

  • Πισίνα για παιδιά
  • Παιχνίδια πισίνας

Υπηρεσίες

  • Ρεσεψιόν όλο το 24ωρο
  • Υπηρεσίες concierge
  • Βοήθεια για προγραμματισμό ξεναγήσεων/αγορά εισιτηρίων
  • Πορτιέρης/θυρωρός
  • Ενοικιάσεις ποδηλάτων
  • Ξαπλώστρες πισίνας

Εγκαταστάσεις

  • Χτίστηκε το 2021
  • Χρηματοκιβώτιο στη ρεσεψιόν
  • Κήπος
  • Γυμναστήριο
  • 4 εξωτερικές πισίνες
  • Επώνυμα καταστήματα στον χώρο του καταλύματος
  • Χώρος στάθμευσης ποδηλάτων
  • Σπα με πλήρεις υπηρεσίες
  • 2 μπανιέρες υδρομασάζ
  • Σάουνα
  • Αίθουσες μασάζ και περιποίησης
  • Χαμάμ
  • Τουλάχιστον το 80% των τροφών από ντόπιους παραγωγούς
  • Αυστηρά χορτοφαγικές επιλογές γεύματος
  • Χορτοφαγικές επιλογές γεύματος
  • Καλή μεταχείριση των άγριων ζώων που βρίσκονται υπό αιχμαλωσία
  • Τοπικής ιδιοκτησίας, οργανωμένες περιηγήσεις και δραστηριότητες
  • Παραδοσιακή αρχιτεκτονική

Προσβασιμότητα

  • Ασανσέρ
  • Χώρος στάθμευσης προσβάσιμος για άτομα με αναπηρία
  • Ρεσεψιόν με πρόσβαση για άτομα με αναπηρικό καροτσάκι
  • Χώρος στάθμευσης βαν με πρόσβαση για άτομα με αναπηρικό καροτσάκι
  • Ασανσέρ με πρόσβαση για άτομα με αναπηρικό καροτσάκι
  • Γραφείο εγγραφής με πρόσβαση για άτομα με αναπηρικό καροτσάκι
  • Γυμναστήριο με πρόσβαση για άτομα με αναπηρικό καροτσάκι
  • Εστιατόριο με πρόσβαση για άτομα με αναπηρικό καροτσάκι
  • Καλά φωτισμένη διαδρομή προς την είσοδο
  • Διαδρομή προς την είσοδο χωρίς σκαλοπάτια

ROOM

Παροχές δωματίου

Διασκεδάστε

  • Τηλεόραση Smart 42 ιντσών
  • Ψηφιακά κανάλια
  • Υπηρεσίες streaming

Άνετη διαμονή

  • Κλιματισμός
  • Μπαρ με νεροχύτη
  • Σίδερο/σιδερώστρα
  • Σίτες στα παράθυρα

Κοιμηθείτε καλά

  • Υποαλλεργικά κλινοσκεπάσματα
  • Πουπουλένιο πάπλωμα
  • Κουρτίνες συσκότισης
  • Κλινοσκεπάσματα

Τι θα απολαύσετε

  • Μασάζ στο δωμάτιο
  • Μπαλκόνι ή βεράντα

Φρεσκαριστείτε

  • Μόνο ντουζιέρα
  • Σαπούνι και σαμπουάν
  • Πιστολάκι μαλλιών
  • Πετσέτες
  • Χαρτί υγείας

Μείνετε συνδεδεμένοι

  • Δωρεάν WiFi
  • Τηλέφωνο
  • Εκτυπωτής
  • Προσαρμογείς πρίζας/φορτιστές

Φαγητό και ποτό

  • Σεφ
  • Μαγειρική εστία
  • Φρυγανιέρα
  • Σκεύη μαγειρικής/πιάτα/κουζινικά
  • Μπλέντερ
  • Επαναχρησιμοποιούμενα φίλτρα καφέ/τσαγιού

Περισσότερα

  • Καθημερινή υπηρεσία οροφοκομίας
  • Χρηματοκιβώτιο μέσα στο δωμάτιο
  • Διακόπτες εξοικονόμησης ενέργειας
  • Ταξιδιωτικοί οδηγοί/συστάσεις
  • Τοπικοί χάρτες
  • Οδηγός εστιατορίων

STAR_OUTLINE

Ειδικά χαρακτηριστικά

Σπα

Το σπα που βρίσκεται στο χώρο των εγκαταστάσεων διαθέτει 3 χώρους περιποίησης που περιλαμβάνουν δωμάτια για ζευγάρια και εξωτερικούς χώρους περιποίησης. Οι υπηρεσίες του σπα περιλαμβάνουν βαθύ μασάζ ιστού, μασάζ με ζεστές πέτρες, αθλητικό μασάζ και σουηδικό μασάζ. Το σπα είναι εξοπλισμένο με τουρκικά λουτρά/χαμάμ. Προσφέρεται μία σειρά από θεραπείες περιποίησης, οι οποίες περιλαμβάνουν αρωματοθεραπεία, υδροθεραπεία και ρεφλεξολογία.

MONETIZATION_ON

Τέλη και πολιτικές

Προαιρετικές επιπλέον παροχές

  • Διατίθεται πλήρες πρωινό με επιπλέον χρέωση 17 USD για ενήλικες και 7 USD για παιδιά
  • Η υπηρεσία μεταφοράς με το λεωφορειάκι αεροδρομίου παρέχεται με επιπλέον χρέωση

Πισίνα, σπα και γυμναστήριο (κατά περίπτωση)

  • Απαιτούνται κρατήσεις για θεραπείες σπα, οι οποίες μπορούν να γίνουν, επικοινωνώντας με το κατάλυμα πριν την άφιξη στον αριθμό που υπάρχει στην επιβεβαίωση κράτησης

Πολιτικές

Αυτό το κατάλυμα τελεί υπό τη διαχείριση ενός επαγγελματία οικοδεσπότη. Η παροχή καταλύματος σχετίζεται με το ελεύθερο επάγγελμά του, την επιχειρηματική του δραστηριότητα ή την εργασία του.
Αυτό το κατάλυμα διαθέτει εξωτερικούς χώρους, όπως μπαλκόνια, βεράντες και ταράτσες που πιθανώς να μην είναι κατάλληλοι για παιδιά. Αν έχετε κάποιον προβληματισμό, προτείνουμε να επικοινωνήσετε με το κατάλυμα πριν από την άφιξή σας, για να εξασφαλίσουν ότι θα φιλοξενηθείτε σε ένα κατάλληλο δωμάτιο.
Αυτό το κατάλυμα διαθέτει σύστημα ανακύκλωσης λυμάτων.
Αυτό το κατάλυμα δέχεται πιστωτικές κάρτες, χρεωστικές κάρτες και μετρητά.
Αποδεκτές πιστωτικές κάρτες: πιστωτικές κάρτες, πιστωτικές κάρτες
Αν ακυρώσετε την κράτησή σας, θα υπόκεισθε στην πολιτική ακύρωσης του οικοδεσπότη. Σύμφωνα με τους κανονισμούς της ΕΕ περί των δικαιωμάτων των καταναλωτών, οι υπηρεσίες κράτησης καταλυμάτων δεν υπόκεινται στο δικαίωμα υπαναχώρησης.

Επίσης γνωστό ως

The Waves Tulum Tulum
The Waves Tulum Aparthotel
The Waves Tulum Aparthotel Tulum

HELP_OUTLINE

Συχνές ερωτήσεις

Προσφέρει το The Waves Tulum δωρεάν ακύρωση και πλήρη επιστροφή χρημάτων;

Ναι, το κατάλυμα (The Waves Tulum) έχει διαθέσιμα δωμάτια με πλήρη επιστροφή χρημάτων για κράτηση στη σελίδα μας. Αν έχετε κάνει κράτηση για δωμάτιο με πλήρως επιστρέψιμη τιμή, μπορείτε να το ακυρώσετε έως και λίγες ημέρες πριν το check in ανάλογα με την πολιτική ακύρωσης του καταλύματος. Απλώς βεβαιωθείτε ότι έχετε διαβάσει την πολιτική ακύρωσης αυτού του καταλύματος, για να ενημερωθείτε για τους ακριβείς όρους και τις προϋποθέσεις.

Υπάρχει πισίνα σε αυτό το κατάλυμα (The Waves Tulum);

Ναι, υπάρχουν 4 εξωτερικές πισίνες και πισίνα για παιδιά.

Επιτρέπονται κατοικίδια σε αυτό το κατάλυμα (The Waves Tulum);

Ναι, το κατάλυμα δέχεται σκύλους δωρεάν. Μπολ με τροφή και νερό είναι στη διάθεσή σας.

Προσφέρεται στάθμευση στον χώρο του καταλύματος (The Waves Tulum);

Ναι. Οι θέσεις στάθμευσης μπορεί να είναι περιορισμένες.

Προσφέρει υπηρεσία μεταφοράς με λεωφορειάκι από και προς το αεροδρόμιο αυτό το κατάλυμα (The Waves Tulum);

Ναι, προσφέρεται λεωφορειάκι για μεταφορά από και προς το αεροδρόμιο.

Ποιες ώρες πραγματοποιείται το check-in και το check-out σε αυτό το κατάλυμα (The Waves Tulum);

Ώρα έναρξης check-in: 3:00 μ.μ. – Ώρα λήξης check-in: οποιαδήποτε στιγμήΤο check-out πραγματοποιείται έως 12 το μεσημέρι.

Ποιες δραστηριότητες είναι διαθέσιμες στο The Waves Tulum και στη γύρω περιοχή;

Το The Waves Tulum διαθέτει 4 εξωτερικές πισίνες, πλήρως εξοπλισμένο σπα, χαμάμ και κήπο.

Διαθέτει το The Waves Tulum εξωτερικούς ιδιωτικούς χώρους;

Ναι, κάθε δωμάτιο περιλαμβάνει μπαλκόνι ή αίθριο.

Τι υπάρχει στην περιοχή που βρίσκεται το The Waves Tulum;

Το The Waves Tulum βρίσκεται σε Σάμα, μόλις 11 λεπτ. με τα πόδια από Πάρκο Dos Aguas.

Σχόλια για το κατάλυμα The Waves Tulum

Σχόλια

8,2

Πολύ καλό

8,2/10

Καθαριότητα

8,6/10

Προσωπικό & εξυπηρέτηση

7,6/10

Παροχές

7,8/10

Κατάσταση καταλύματος & παροχές

8,2/10

Φιλικό προς το περιβάλλον

Σχόλια

8/10

Part of the hotel it seems that they don’t work on it so it looks like is going down, like the area of the pool, the cenote that it’s inside the hotel. Room had a lot of humidity and it smell bad the first day we got there, and by the 3rd day the smell got worst. In the other hand rooms are confortable, the jacuzzi on our balcony was good, the ambient was nice, workers were very friendly and helpful.
Ρομαντικό ταξίδι 4 διανυκτερεύσεων

2/10

Hotel was not only filthy ( i lost a flip flop and looked under the bed and there was trash and dirt) but broken down. Our toilet didnt work for 3 days, forcing us to check out early and they refused to refund us. No staff at pool bars and breafast hours were changed or cancelled without notice. Absolutely horrible experience
Ρομαντικό ταξίδι 8 διανυκτερεύσεων

2/10

I DO NOT RECOMMEND THIS PLACE ANY LONGER. This was my second stay here. First was when they first opened and management and facilites were so much better. I chose this place because of my past experience but new management and staff are horrible. Pools and plunge pools are disgustingly dirty. Hot tubs don’t work, a lot of metals like showers and hand railings are rusted, front desk are very rude and did not want to accomodate to any of our complaints. Couches had stains, bed sheets had stains. Walls had mold and the cold pools in the rooms were filled with mildew. Out of the 6 nights we stayed they only cleaned my room 3 times even though I would leave a tip daily and all they would do is fix the bed and take the tip. They would not refresh any towels and I had to beg the front desk for fresh towels. The place is starting to be ran down and I’m sure the rest of my party that I convinced to stay here will leave the same review as they all had terrible experience with this hotel team staff. Do yourself a favor and just pick another property. It’s become more in an economical price for a reason now but there’s plenty to choose from around the area that’s better staffed and have more to offer to ensure your stay will be amazing.
Οικογενειακό ταξίδι 4 διανυκτερεύσεων

2/10

DO NOT BOOK A STAY AT THIS PROPERTY! The girls managing the front desk are rude, they did not want to help or accommodate with my complaints. The hotel facilities and rooms are falling apart. The rooms are dirty, stains on beds and furnitures. They even stole a watch from me, they did not want to give it back unless I was able to provide a photo even though I described every single detail about the watch. I had my whole wedding party stay here and they all had horrible experiences. I can’t wait til all of my 40 guests write a review about their stay as well.
Οικογενειακό ταξίδι 6 διανυκτερεύσεων

10/10

Excelente atención
Ταξίδι 4 διανυκτερεύσεων

2/10

The road to get to the hotel is a dirt road and would break your cars muffler if you are not careful. The pool was green and dirty, this included all the of 3 of the pools. They did not have a bartender at the pool and the location could not be any worse as it’s in the middle of a slum. It’s such a bad hotel we left after two nights , and our stay was for 4 nights. I had to go Cancun. The lady at the register was the most unhelpful person, we asked for her to provide Expedia phone number and she could not help with anything:
Ταξίδι 4 διανυκτερεύσεων

6/10

We enjoyed our time at the Waves, however it was mostly a place to rest our heads. We are avid scuba divers and had dives booked up and down the coast making this location central. We still had a few monitor issues. Our room was cleaned yesterday but NO(yesc I said NO) towels were left at all, so we had to shiver dry. Not to mention the shower water was cold every day. We had issues with our key and had to stop by the office daily to get access to our room. We paid for extra breakfast and I would suggest avoiding that unless you don’t plan to leave the property. Many good restaurants walking distance to the hotel for very reasonable prices. Make sure you drop yourself a pin trying to get back so you can easily navigate the roads with a rental car if you choose. We also had NO patio furniture which was annoying when we wanted a relaxed day in the sun on our pent house suite. One chair and a small table for two people is ridiculous. Poool was broken…Other than that, it was pleasant. Wi
Ρομαντικό ταξίδι 1 διανυκτέρευσης

4/10

The staff at The Waves Tulum were incredibly kind and accommodating, which was the highlight of our stay. However, the property itself was extremely disappointing. The private pools were unusable due to mold and poor maintenance, the dishes in the cabinets were dirty, and even the towels provided were unclean. While the bed and sleeping areas were presentable, the overall lack of upkeep made the experience far from enjoyable. This property desperately needs better management and maintenance to match the hospitality of the staff.
Οικογενειακό ταξίδι 4 διανυκτερεύσεων

6/10

The good thing is that the room does look exactly as pictured. There are a few convience stores and tiny restaurants within daytime walking distance. However the hotel has no restaurant, the swim up bar as advertised is there- you just have to bring your own drinks. If you’re traveling solo this isn’t for you. The only entry way to the hotel was full of huge mud puddles. We rented an atv to get around and they forced us to park in garage- more mud puddles to access, when there was bike parking in front of hotel.
Ρομαντικό ταξίδι 3 διανυκτερεύσεων

10/10

Ταξίδι 4 διανυκτερεύσεων

4/10

Οικογενειακό ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων

8/10

Pretty room, many good amenities and not too far from tulum centro.
Ρομαντικό ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων

8/10

Excellent customer service

6/10

Ταξίδι 3 διανυκτερεύσεων

8/10

Ταξίδι 6 διανυκτερεύσεων

4/10

Ταξίδι 1 διανυκτέρευσης

2/10

Awful I wouldn’t recommend it
Ρομαντικό ταξίδι 7 διανυκτερεύσεων

10/10

Las habitaciones están nice,pero el hotel tiene las piscinas sucias,pintura descuidada no hay bar no hay restaurante todo lo tienes que hacer afuera y el taxi es costoso y todo queda lejos para ir caminando.no hay actividades en fin,yo no volveria a quedarme....el hotel tiene potencial para ser buenisimo pero alguién tiene que desear ponerlo a funcionar y ahora mismo no es el caso...la llave del cuarto hay que programarla todos los dias y el agua caliente se gasta en un baño........yo le doy 2 ☆ en general
Οικογενειακό ταξίδι 7 διανυκτερεύσεων

2/10

I stayed at this hotel last in 2023 and twice before that. The hotel has gone from a 5 to a -1. No one is keeping the grounds kept. Pool is nasty, bathroom is nasty, has stains on the walls. I didn’t even stay here this last booking. We walked into the room and walked right out and stayed somewhere else! Expedia is trying to contact them for my refund. The pictures need to be updated to what the hotel looks like NOW! No pool bar and I wldnt even put a dirty shirt into that pool. Staff told me that property management companies are fighting over the property and that one company does not care how the property looks because it still gets bookings by misleading customers with these pictures. DO NOT STAY HERE.
Ρομαντικό ταξίδι 4 διανυκτερεύσεων

8/10

The room is very nice, well-decorated but poorly equipped (e.g. kitchen without saucepans or salad bowls). The jacuzzi and pool are not heated. The access road is full of holes and borders a shantytown. Stray dogs can bark in the middle of the night, before you hear the neighboring rooster crow. Despite this, we had a very good stay.
Οικογενειακό ταξίδι 7 διανυκτερεύσεων

10/10

Ταξίδι 1 διανυκτέρευσης

6/10

Ταξίδι 3 διανυκτερεύσεων

6/10

Ταξίδι 3 διανυκτερεύσεων

2/10

3. Upon arriving at The Waves of Tulum hotel, we were supposed to have breakfast included. We got breakfast on the first day and then nothing. No service at all afterward. I won’t even comment on the cleanliness of the place. The so-called spa we were supposed to have in our room was unusable. The pools were dirty. The sheets were stained. The shower was filthy. No one came to clean our room after the first day. I wrote to the person in charge who royally ignored me. The inventory gives the impression of being in a bankrupt hotel or even the essential services are no longer now, especially in terms of cleanliness. Don't trust the photos otherwise you risk being scammed like us. And in general, take your precautions when you go to this country! Very bad experience !
Ρομαντικό ταξίδι 4 διανυκτερεύσεων

8/10

Z
Ταξίδι 1 διανυκτέρευσης