• Προκαταβολή: 100 SGD ανά διανυκτέρευση

• Το ποσό του φόρου που έχει οριστεί στις «Λεπτομέρειες τιμών» που πρέπει να καταβάλλονται από τον πελάτη και ενδέχεται να αλλάξει βάσει του φορολογικού συντελεστή που ισχύει κατά τη στιγμή της πληρωμής των αντίστοιχων τελών δωματίου.

• Διατίθεται πρωινό σε μπουφέ με επιπλέον χρέωση 40 SGD για ενήλικες και 20 SGD για παιδιά
• Το check-in νωρίς μπορεί να κανονιστεί με επιπλέον χρέωση (αν προσφέρεται)
• To check-out αργά μπορεί να κανονιστεί με επιπλέον χρέωση (αν προσφέρεταιι)

• Προσφέρονται πτυσσόμενα κρεβάτια για 100.0 SGD ανά διανυκτέρευση
• Η πρόσβαση στην παιδική λέσχη παρέχεται με επιπλέον χρέωση
• Οι επισκέπτες πρέπει να επικοινωνήσουν με αυτό το κατάλυμα εκ των προτέρων, για να κλείσουν πτυσσόμενα/έξτρα κρεβάτια

• Δεν επιτρέπεται η είσοδος σε παιδιά κάτω των 8 ετών σε πισίνα χωρίς τη συνοδεία ενηλίκου
• Απαιτείται κράτηση για υπηρεσίες μασάζ και θεραπείες σπα που μπορεί να γίνει, επικοινωνώντας με το κατάλυμα πριν την άφιξη στον αριθμό που υπάρχει στην επιβεβαίωση κράτησης

Σε αυτό το κατάλυμα ισχύουν μέτρα για ενισχυμένη καθαριότητα και την ασφάλεια των πελατών αυτήν την περίοδο.

Χρησιμοποιείται απολυμαντικό για τον καθαρισμό του καταλύματος, οι επιφάνειες που αγγίζονται συχνά καθαρίζονται με απολυμαντικό ανάμεσα στις διαμονές πελατών, τα σεντόνια και οι πετσέτες πλένονται σε θερμοκρασία τουλάχιστον 60°C/140°F και οι πόρτες των δωματίων σφραγίζονται μετά τον καθαρισμό.

Για την ασφάλεια των ταξιδιωτών, εφαρμόζονται τα ακόλουθα: ισχύουν μέτρα κοινωνικής αποστασιοποίησης, το προσωπικό του καταλύματος φοράει εξοπλισμό ατομικής προστασίας, υπάρχει προστατευτικό πλεξιγκλάς στους χώρους όπου έρχεται σε επαφή περισσότερο το προσωπικό με τους πελάτες, πραγματοποιούνται σποραδικές θερμομετρήσεις στα μέλη του προσωπικού, μπορεί να γίνει θερμομέτρηση στους πελάτες, παρέχεται απολυμαντικό χεριών στους πελάτες, υπάρχει δυνατότητα ανέπαφων πληρωμών για όλες τις συναλλαγές, παρέχεται υπηρεσία δωματίου χωρίς προσωπική επαφή, απαιτείται κράτηση για ορισμένες εξωτερικές εγκαταστάσεις.

Διατίθενται ανέπαφο check-in και ανέπαφο check-out.

Ισχύουν μέτρα ενισχυμένης ασφάλειας παροχής υπηρεσιών φαγητού.

Διατίθενται επιλογές φαγητού σε ατομικές συσκευασίες για υπηρεσίας δωματίου (room service).

Το κατάλυμα επιβεβαιώνει ότι ακολουθεί τις κατευθυντήριες οδηγίες απολύμανσης και καθαρισμού που προτείνονται από τα εξής υγειονομικά πρωτόκολλα: SG Clean (Σιγκαπούρη) και Πρόγραμμα Shangri-La Cares (Shangri-La).

Το κατάλυμα επιβεβαιώνει ότι εφαρμόζει τις πρακτικές απολύμανσης και καθαρισμού που προτείνονται από το εξής υγειονομικό πρωτόκολλο: Bureau Veritas (3rd party expert - Παγκοσμίως).