• Ο εθνικός φόρος πωλήσεων (19%) ενδέχεται να χρεώνεται κατά το check-out στους κατοίκους της Χιλής άσχετα από τη διάρκεια της διαμονής τους, καθώς και στους μη κατοίκους που διαμένουν στη χώρα 60 ημέρες συνεχόμενα ή περισσότερο. Οι ταξιδιώτες που πληρώνουν για τη διαμονή τους σε ξένο νόμισμα (όχι σε πέσος Χιλής) και που κατά το check-in επιδεικνύουν ένα ισχύον διαβατήριο, καθώς και την Κάρτα Μετανάστευσης που έλαβαν κατά την άφιξή τους στη χώρα, θα εξαιρούνται από αυτόν τον φόρο. Επιπλέον, ο φόρος ενδέχεται να επιβάλλεται ανά δωμάτιο, όταν το δωμάτιο μοιράζονται ένας επισκέπτης για τον οποίον ισχύει ο φόρος και ένας επισκέπτης για τον οποίον δεν ισχύει ο φόρος.

• Διατίθεται πρωινό σε μπουφέ με επιπλέον χρέωση περίπου 15000–25000 CLP ανά άτομο
• Η υπηρεσία μεταφοράς με το λεωφορειάκι για τοπικές μετακινήσεις, το λεωφορειάκι για την παραλία και το λεωφορειάκι για το χιονοδρομικό κέντρο προσφέρεται με επιπλέον χρέωση

• Προσφέρονται πτυσσόμενα κρεβάτια για 25000.0 CLP ανά νύχτα

• Δεν επιτρέπεται η είσοδος σε παιδιά κάτω των 18 ετών σε πισίνα ή γυμναστήριο χωρίς τη συνοδεία ενηλίκου

Σε αυτό το κατάλυμα ισχύουν μέτρα για ενισχυμένη καθαριότητα και την ασφάλεια των πελατών αυτήν την περίοδο.

Χρησιμοποιείται απολυμαντικό για τον καθαρισμό του καταλύματος, οι επιφάνειες που αγγίζονται συχνά καθαρίζονται με απολυμαντικό ανάμεσα στις διαμονές πελατών και τα σεντόνια και οι πετσέτες πλένονται σε θερμοκρασία τουλάχιστον 60°C/140°F.

Θα διατίθεται στους πελάτες εξοπλισμός ατομικής προστασίας, όπως μάσκες.

Για την ασφάλεια των ταξιδιωτών, εφαρμόζονται τα ακόλουθα: ισχύουν μέτρα κοινωνικής αποστασιοποίησης, το προσωπικό του καταλύματος φοράει εξοπλισμό ατομικής προστασίας, υπάρχει προστατευτικό πλεξιγκλάς στους χώρους όπου έρχεται σε επαφή περισσότερο το προσωπικό με τους πελάτες, πραγματοποιούνται σποραδικές θερμομετρήσεις στα μέλη του προσωπικού, μπορεί να γίνει θερμομέτρηση στους πελάτες και παρέχεται απολυμαντικό χεριών στους πελάτες.

Διατίθενται ανέπαφο check-in και ανέπαφο check-out.

Διατίθενται επιλογές φαγητού σε ατομικές συσκευασίες για πρωινό, μεσημεριανό και δείπνο, καθώς και μέσω της υπηρεσίας δωματίου (room service).

Το κάθε δωμάτιο παραμένει άδειο για τουλάχιστον 24 ώρες ανάμεσα στις κρατήσεις διαφορετικών πελατών.

Το κατάλυμα επιβεβαιώνει ότι ακολουθεί τις κατευθυντήριες οδηγίες απολύμανσης και καθαρισμού που προτείνονται από το εξής υγειονομικό πρωτόκολλο: Clean Promise (IHG).

Το κατάλυμα επιβεβαιώνει ότι εφαρμόζει τις πρακτικές απολύμανσης και καθαρισμού που προτείνονται από το εξής υγειονομικό πρωτόκολλο: Safe Travels (WTTC - Παγκοσμίως).