Προορισμός
Επισκέπτες
Όλα τα καταλύματα σε Βενετία, Veneto, Ιταλία

Hotel Bucintoro

Ξενοδοχείο 4 αστέρων με μπαρ/lounge που συνδέεται με το αεροδρόμιο, κοντά σε Γέφυρα των Στεναγμών

  • Δωρεάν πρωινό (ευρωπαϊκό) και δωρεάν WiFi
Από
135 €

Περιορισμοί σχετικά με το ταξίδι σας

Ειδοποίηση σχετικά με τον COVID-19: Οι ταξιδιωτικοί περιορισμοί αλλάζουν διαρκώς, συμπεριλαμβανομένης της απαίτησης για εξέταση για τη νόσο COVID-19 πριν το ταξίδι και της καραντίνας κατά την άφιξη. Ελέγξτε τους περιορισμούς που ισχύουν για το ταξίδι σας.Ανοίγει σε νέο παράθυρο

Συλλογή εικόνων

  • Δωμάτιο επισκεπτών
  • Δωμάτιο επισκεπτών
  • Περιοχή καθιστικού
  • Θέα στην πόλη
  • Δωμάτιο επισκεπτών
Δωμάτιο επισκεπτών. Εικόνα 1 από 62.
1 / 62Δωμάτιο επισκεπτών
9,0.Τέλειο.
  • Lovely hotel with attentive staff. Covid measures meant that breakfast was a bit slow,…

    Οκτ 16, 2020

  • A lovely location only 10 minutes walk from St Marks Square. Lots of bars and restaurants…

    Οκτ 5, 2020

Δείτε και τα 189 σχόλια

Επίσημα στάνταρ

Αυτό το κατάλυμα επιβεβαιώνει ότι εφαρμόζει τις πρακτικές απολύμανσης και καθαρισμού που προτείνονται από το εξής υγειονομικό πρωτόκολλο: Safe Hospitality National Protocol (Ιταλία).

Επιπλέον μέτρα υγείας και ασφάλειας

Αυτό το κατάλυμα επιβεβαιώνει ότι εφαρμόζει μέτρα για επιπλέον καθαριότητα και για την ασφάλεια των πελατών αυτή τη στιγμή.
  • Το κατάλυμα καθαρίζεται με απολυμαντικό
  • Το προσωπικό φορά εξοπλισμό προσωπικής προστασίας
  • Το κατάλυμα επιβεβαιώνει ότι εφαρμόζει ενισχυμένα μέτρα καθαριότητας
  • Διαχωριστικό μεταξύ πελατών και προσωπικού στις κύριες περιοχές επαφής
  • Εφαρμόζονται μέτρα κοινωνικής αποστασιοποίησης
  • Παρέχεται check-in χωρίς επαφή
  • Διατίθεται προστατευτικός ρουχισμός στους πελάτες
  • Διατίθενται μάσκες στους πελάτες
  • Διατίθενται γάντια στους πελάτες
  • Παρέχεται δωρεάν αντισηπτικό χεριών στους πελάτες

Οι πελάτες βαθμολόγησαν την τοποθεσία

Με πρόσβαση με τα πόδια
Ήσυχη
Ασφαλής
Επιλογές εστιατορίων
Βολική
  • Δωρεάν ασύρματο ίντερνετ
  • Μεταφορά από αεροδρόμιο
  • Μη καπνιστών
  • Κλιματισμός

Κύρια σημεία καταλύματος

Κύριες παροχές

  • 20 δωμάτια για κοινόχρηστη χρήση
  • Καθημερινή υπηρεσία οροφοκομίας
  • Μαρίνα
  • Μπαρ/lounge
  • Λεωφορειάκι για μεταφορά από και προς το αεροδρόμιο
  • Φροντίδα παιδιών

Για οικογένειες

  • Μπέιμπι-σίτινγκ ή φροντίδα παιδιών (επιπλέον χρέωση)
  • Διαθέσιμα συνδεδεμένα/διπλανά δωμάτια
  • Ιδιωτικό μπάνιο
  • Τηλεόραση
  • Δωρεάν προϊόντα προσωπικής περιποίησης
  • Καθημερινές υπηρεσίες οροφοκομίας

Γύρω περιοχή

  • Βενετία - Castello
  • Γέφυρα των Στεναγμών - 10 λεπτά περπάτημα
  • Βασιλική του Αγίου Μάρκου - 12 λεπτά περπάτημα
  • Grand Canal - 12 λεπτά περπάτημα
  • Παλάτι των Δόγηδων - 12 λεπτά περπάτημα
  • Πλατεία του Αγίου Μάρκου - 13 λεπτά περπάτημα

Κάντε κράτηση σε αυτό το κατάλυμα και συλλέξτε σφραγίδες μετά τη διαμονή σας

Μην ξεχνάτε: Συλλέξτε 10 σφραγίδες και κερδίστε 1 διανυκτέρευση επιβράβευσης*

Επιλέξτε ημερομηνίες για 2 άτομα

  • Classic Δίκλινο Δωμάτιο (Double), Θέα στη Λιμνοθάλασσα
  • Junior Σουίτα, Θέα στη Λιμνοθάλασσα
  • Premium Δίκλινο Δωμάτιο (Double ή Twin), Θέα στη Λιμνοθάλασσα
  • Deluxe Δίκλινο Δωμάτιο (Double ή Twin), Θέα στη Λιμνοθάλασσα
  • Σουίτα, Βεράντα, Θέα στη Λιμνοθάλασσα
  • Superior Δίκλινο Δωμάτιο (Double ή Twin), Θέα στη Λιμνοθάλασσα

Τοποθεσία

  • Βενετία - Castello
  • Γέφυρα των Στεναγμών - 10 λεπτά περπάτημα
  • Βασιλική του Αγίου Μάρκου - 12 λεπτά περπάτημα

Γύρω περιοχή

Σημεία ενδιαφέροντος

  • Βενετία - Castello
  • Γέφυρα των Στεναγμών - 10 λεπτά περπάτημα
  • Βασιλική του Αγίου Μάρκου - 12 λεπτά περπάτημα
  • Grand Canal - 12 λεπτά περπάτημα
  • Παλάτι των Δόγηδων - 12 λεπτά περπάτημα
  • Πλατεία του Αγίου Μάρκου - 13 λεπτά περπάτημα
  • Γέφυρα Rialto - 18 λεπτά περπάτημα
  • Όπερα La Fenice - 18 λεπτά περπάτημα
  • Πλατεία Piazzale Roma - 39 λεπτά περπάτημα
  • Πάρκο Giardini della Biennale - 9 λεπτά περπάτημα
  • Καμπαναριό Campanile di San Marco - 12 λεπτά περπάτημα

Συγκοινωνίες

  • Αεροδρόμιο Μάρκο Πόλο (VCE) - 69 λεπτά με αμάξι
  • Σταθμός Venice Santa Lucia - 57 λεπτά με αμάξι
  • Βενετία (XVQ-Σιδηροδρομικός Σταθμός Santa Lucia) - 57 λεπτά με αμάξι
  • Βενετία (XVY-Σιδηροδρομικός Σταθμός του Μέστρε) - 65 λεπτά με αμάξι
  • Λεωφορειάκι για μεταφορά από και προς το αεροδρόμιο (επιπλέον χρέωση)

Με μια ματιά

Μέγεθος ξενοδοχείου

  • Αυτό το ξενοδοχείο διαθέτει 20 δωμάτια
  • Αυτό το ξενοδοχείο έχει 5 ορόφους

Άφιξη/αναχώρηση

  • Ώρα άφιξης 3 μ.μ.-οποιαδήποτε στιγμή
  • Η καθορισμένη ώρα αναχώρησης (check-out) είναι 11 π.μ.
  • Γρήγορο check-out

Περιορισμοί σχετικά με το ταξίδι σας

  • Ειδοποίηση σχετικά με τον COVID-19: Οι ταξιδιωτικοί περιορισμοί αλλάζουν διαρκώς, συμπεριλαμβανομένης της απαίτησης για εξέταση για τη νόσο COVID-19 πριν το ταξίδι και της καραντίνας κατά την άφιξη.

Ειδικές οδηγίες check-in

Ο θυρωρός ή το προσωπικό της ρεσεψιόν υποδέχονται τους επισκέπτες κατά την άφιξη. Παρακαλούνται οι πελάτες που κάνουν κράτηση για διαμονή στη Βενετία να επισκεφθούν το #EnjoyRespectVenezia στην ιστοσελίδα www.comune.venezia.it/en/content/enjoyrespectvenezia για σημαντικές πληροφορίες και κανονισμούς που ισχύουν στην πόλη.

Τι απαιτείται κατά το check-in

  • Απαιτείται πιστωτική, χρεωστική κάρτα ή εγγύηση σε μετρητά για τυχόν πρόσθετες χρεώσεις
  • Ενδέχεται να απαιτείται επίσημο έγγραφο ταυτότητας με φωτογραφία
  • Η ελάχιστη ηλικία για check-in είναι 15 ετών

Παιδιά

  • Ένα παιδί (1 έτους και κάτω) μπορεί να φιλοξενηθεί δωρεάν, όταν διαμένει στο δωμάτιο του γονέα ή κηδεμόνα χρησιμοποιώντας τα υπάρχοντα κρεβάτια
  • Μπέιμπι-σίτινγκ/φροντίδα παιδιών*

Κατοικίδια

  • Δεν επιτρέπονται κατοικίδια

Ίντερνετ

  • Δωρεάν ασύρματο ίντερνετ στους κοινόχρηστους χώρους
  • Δωρεάν πρόσβαση σε ασύρματο και ενσύρματο ίντερνετ στα δωμάτια

Μεταφορές

  • Λεωφορειάκι για το αεροδρόμιο (διαθέσιμο 24 ώρες το 24ωρο)*

Πάρκινγκ

  • Δεν υπάρχει η δυνατότητα στάθμευσης στο κατάλυμα

Άλλες πληροφορίες

  • Κατάλυμα μη καπνιστών
* Δείτε τα ψιλά γράμματα για επιπλέον λεπτομέρειες ή επιπλέον χρεώσεις

Στο ξενοδοχείο

Φαγητά και ποτά

  • Δωρεάν πρωινό (ευρωπαϊκό) καθημερινά
  • Μπαρ/lounge
  • Room service (κατά τη διάρκεια συγκεκριμένων ωρών μόνο)

Δραστηριότητες αναψυχής

  • Χρήση του κοντινού γυμναστηρίου (έκπτωση)
  • Ιστιοπλοΐα σε κοντινή απόσταση
  • Ενοικιάσεις σκούτερ/μοτοποδηλάτων σε κοντινή απόσταση
  • Μαρίνα καταλύματος

Παροχές για επαγγελματίες

  • Γραφείο υπολογιστών

Υπηρεσίες

  • Λειτουργία ρεσεψιόν 24 ώρες το 24ωρο
  • Υπηρεσίες concierge
  • Παροχή βοήθειας για εισιτήρια/τουρ
  • Φύλαξη αποσκευών
  • Πολύγλωσσο προσωπικό
  • Πορτιέρης/θυρωρός

Εγκαταστάσεις

  • Αριθμός κτιρίων/πύργων - 1
  • Ασανσέρ
  • Χρηματοκιβώτιο στη ρεσεψιόν
  • Τηλεόραση στους κοινόχρηστους χώρους

Προσβασιμότητα για άτομα με αναπηρία

  • Μπάνιο προσβάσιμο για άτομα με αναπηρία
  • Προσβασιμότητα ατομών με αναπηρία στα δωμάτια
  • Ντους προσβάσιμο με αναπηρική καρέκλα
  • Ρεσεψιόν με πρόσβαση για άτομα με αναπηρικό καροτσάκι
  • Γραφείο εγγραφής με πρόσβαση για άτομα με αναπηρικό καροτσάκι
  • Lounge με πρόσβαση για άτομα με αναπηρικό καροτσάκι
  • Κορδόνι έκτακτης ανάγκης στο μπάνιο

Ομιλούμενες γλώσσες

  • Αγγλικά
  • Γαλλικά
  • Γερμανικά
  • Ισπανικά
  • Ιταλικά

Στο δωμάτιο

Ανέσεις

  • Κλιματισμός
  • Μίνι μπαρ
  • Βραστήρας για καφέ/τσάι
  • Παντόφλες

Ξεκουραστείτε

  • Διαθέσιμα υποαλλεργικά κλινοσκεπάσματα
  • Πουπουλένιο πάπλωμα
  • Κουρτίνες συσκότισης
  • Δωμάτια με ηχομόνωση
  • Επιπλέον υπηρεσίες οροφοκομίας το βράδυ
  • Κλινοσκεπάσματα υψηλής ποιότητας (premium)
  • Στρώμα τύπου memory foam

Ανανεωθείτε

  • Ιδιωτικό μπάνιο
  • Μπιντές
  • Δωρεάν προϊόντα προσωπικής περιποίησης
  • Πιστολάκι μαλλιών

Διασκεδάστε

  • Τηλεόραση με επίπεδη οθόνη
  • Καλωδιακά κανάλια

Ίντερνετ/Επικοινωνία

  • Γραφείο
  • Δωρεάν ασύρματο ίντερνετ
  • Δωρεάν τοπικές κλήσεις

Φαγητά και ποτά

  • Δωρεάν εμφιαλωμένο νερό

Περισσότερα

  • Καθημερινές υπηρεσίες οροφοκομίας
  • Χρηματοκιβώτιο στο δωμάτιο
  • Διαθέσιμα συνδεδεμένα/διπλανά δωμάτια
  • Κοινή διαμονή/συγκατοίκηση

Λεπτομέρειες

Επίσης γνωστό ως

  • Bucintoro
  • Pensione Bucintoro
  • Hotel Bucintoro Hotel
  • Hotel Bucintoro Venice
  • Hotel Bucintoro Hotel Venice
  • Bucintoro Hotel
  • Bucintoro Venice
  • Hotel Bucintoro
  • Hotel Bucintoro Venice
  • Bucintoro Hotel Venice
  • Pensione Bucintoro
  • Venice Bucintoro Hotel
  • Venice Bucintoro Hotel

Προαιρετικές επιπρόσθετες παροχές

Η υπηρεσία μπέιμπι-σίτερ/φροντίδας παιδιών είναι διαθέσιμη για επιπλέον χρέωση

Η υπηρεσία μεταφοράς με το λεωφορειάκι αεροδρομίου παρέχεται με επιπλέον χρέωση 120.00 EUR ανά όχημα (απλή διαδρομή)

Πολιτικές

Όλοι οι επισκέπτες, συμπεριλαμβανομένων των παιδιών, πρέπει να είναι παρόντες κατά το check-in και να επιδείξουν την ταυτότητα ή το διαβατήριό τους.

Οι συναλλαγές σε μετρητά σε αυτό το κατάλυμα δεν μπορούν να υπερβαίνουν το ποσό των 1999.99 EUR εξαιτίας των εθνικών κανονισμών. Για περισσότερες λεπτομέρειες επικοινωνήστε με το κατάλυμα χρησιμοποιώντας τα στοιχεία στην επιβεβαίωση κράτησης.

Στο κατάλυμα πιθανόν να βρείτε διπλανά δωμάτια/δωμάτια που συνδέονται με εσωτερική πόρτα, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα σε κάθε κατάλυμα. Οι πελάτες μπορούν να τα ζητήσουν, επικοινωνώντας με το κατάλυμα στον αριθμό που υπάρχει στην επιβεβαίωση κράτησης.

Όλοι οι επισκέπτες που διαμένουν σε δωμάτια του ξενοδοχείου θα πρέπει να έχουν δηλωθεί στο ξενοδοχείο.

Οι επισκέπτες μπορούν να αισθάνονται ασφαλείς, καθώς στον χώρο του καταλύματος υπάρχει ανιχνευτής καπνού.

Σε αυτό το κατάλυμα ισχύουν μέτρα για ενισχυμένη καθαριότητα και την ασφάλεια των πελατών αυτήν την περίοδο.

Χρησιμοποιείται απολυμαντικό για τον καθαρισμό του καταλύματος, οι επιφάνειες που αγγίζονται συχνά καθαρίζονται με απολυμαντικό ανάμεσα στις διαμονές πελατών και τα σεντόνια και οι πετσέτες πλένονται σε θερμοκρασία τουλάχιστον 60°C/140°F.

Θα διατίθεται στους πελάτες εξοπλισμός ατομικής προστασίας, όπως μάσκες και γάντια.

Για την ασφάλεια των ταξιδιωτών, εφαρμόζονται τα ακόλουθα: ισχύουν μέτρα κοινωνικής αποστασιοποίησης, το προσωπικό του καταλύματος φοράει εξοπλισμό ατομικής προστασίας, υπάρχει προστατευτικό πλεξιγκλάς στους χώρους όπου έρχεται σε επαφή περισσότερο το προσωπικό με τους πελάτες, παρέχεται απολυμαντικό χεριών στους πελάτες, υπάρχει δυνατότητα ανέπαφων πληρωμών για όλες τις συναλλαγές και απαιτούνται μάσκες στους κοινόχρηστους χώρους.

Διατίθενται ανέπαφο check-in και ανέπαφο check-out.

Το κατάλυμα επιβεβαιώνει ότι ακολουθεί τις κατευθυντήριες οδηγίες απολύμανσης και καθαρισμού που προτείνονται από το εξής υγειονομικό πρωτόκολλο: Safe Hospitality National Protocol (Ιταλία).

Αυτό το κατάλυμα δέχεται επισκέπτες όλων των σεξουαλικών προσανατολισμών και φυλετικών ταυτοτήτων (φιλικό προς τα μέλη της κοινότητας LGBTQ).

Έχετε υπόψη ότι τα πολιτιστικά ήθη και οι πολιτικές για επισκέπτες ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τη χώρα και το κατάλυμα. Οι πολιτικές που αναφέρονται παρακάτω παρέχονται από το κατάλυμα.

Για αιτήματα μεταφοράς οι πελάτες πρέπει να επικοινωνούν με το κατάλυμα πριν την άφιξη στον αριθμό που υπάρχει στην επιβεβαίωση κράτησης.

Απαιτούνται κρατήσεις για γκολφ, οι οποίες μπορούν να γίνουν, επικοινωνώντας με το κατάλυμα πριν την άφιξη στον αριθμό που υπάρχει στην επιβεβαίωση κράτησης.

Αυτό το κατάλυμα δέχεται πιστωτικές κάρτες και μετρητά.

Υποχρεωτικά τέλη

Θα σας ζητηθεί να πληρώσετε τις ακόλουθες χρεώσεις κατά την άφιξη ή την αναχώρησή σας:
  • Επιβάλλεται δημοτικός φόρος, ο οποίος θα συλλεχθεί στο κατάλυμα. Αυτός ο φόρος δεν ισχύει για κατοίκους της πόλης της Βενετίας και για παιδιά ηλικίας κάτω από 10 ετών. Επιπλέον εξαιρέσεις ενδεχομένως να ισχύουν για ασθενείς και για τους συνοδούς τους, καθώς και για άτομα που διαμένουν στην πόλη για συγκεκριμένους σκοπούς/καθήκοντα, υπό την προϋπόθεση ότι τα άτομα αυτά θα υποβάλουν τα απαραίτητα αποδεικτικά έγγραφα στο κατάλυμα. Ισχύει μείωση ύψους 30% για την περίοδο 1-31 Ιανουαρίου.
  • Επιβάλλεται δημοτικός φόρος: Από 1 Ιανουαρίου έως 31 Ιανουαρίου, 3.10 EUR ανά άτομο, ανά διανυκτέρευση για ενήλικες, 1.60 EUR ανά διανυκτέρευση για επισκέπτες ηλικίας 10-16 ετών.
  • Επιβάλλεται δημοτικός φόρος: Από 1 Φεβρουαρίου έως 31 Δεκεμβρίου, 4.50 EUR ανά άτομο, ανά διανυκτέρευση για ενήλικες, 2.25 EUR ανά διανυκτέρευση για επισκέπτες ηλικίας 10-16 ετών.

Έχουμε συμπεριλάβει όλες τις χρεώσεις για τις οποίες μας έχει ενημερώσει αυτό το κατάλυμα. Ωστόσο, οι χρεώσεις μπορεί να ποικίλλουν και αυτό εξαρτάται π.χ. από τη διάρκεια της διαμονής ή από τη μονάδα που κλείνετε.

Συχνές ερωτήσεις

  • Ναι, το Hotel Bucintoro έχει διαθέσιμα δωμάτια με πλήρη επιστροφή χρημάτων για κράτηση στη σελίδα μας, τα οποία μπορούν να ακυρωθούν έως και λίγες ημέρες πριν το check-in. Απλώς βεβαιωθείτε ότι ελέγχετε την πολιτική ακύρωσης αυτού του καταλύματος, για να δείτε τους ακριβείς όρους και προϋποθέσεις.
  • Αυτό το κατάλυμα επιβεβαιώνει ότι χρησιμοποιείται απολυμαντικό για τον καθαρισμό του καταλύματος. Επιπλέον, παρέχεται απολυμαντικό χεριών στους πελάτες, ισχύουν μέτρα κοινωνικής αποστασιοποίησης και το προσωπικό του καταλύματος φοράει ατομικό προστατευτικό εξοπλισμό. Λάβετε υπόψη ότι αυτές οι πληροφορίες παρέχονται από τους συνεργάτες μας.
  • Δυστυχώς δεν υπάρχει χώρος στάθμευσης στον χώρο του καταλύματος (Hotel Bucintoro).
  • Λυπούμαστε, δεν επιτρέπονται κατοικίδια.
  • Ώρα έναρξης check-in: 3 μ.μ., ώρα λήξης check-in: οποιαδήποτε στιγμή. Το check-out πραγματοποιείται έως 11 π.μ.. Γρήγορο check-out και ανέπαφο check-in και check-out είναι διαθέσιμα.
  • Ναι. Μερικά κοντινά εστιατόρια είναι τα εξής: El Refolo (3 λεπτά με τα πόδια), Carpaccio (4 λεπτά με τα πόδια) και Al Covo (4 λεπτά με τα πόδια).
  • Ναι, προσφέρεται λεωφορειάκι για μεταφορά από και προς το αεροδρόμιο. Η χρέωση είναι 120.00 EUR ανά όχημα (απλή διαδρομή).
  • Όχι, Αυτό το ξενοδοχείο δεν έχει καζίνο, αλλά τα ακόλουθα βρίσκονται σε κοντινή απόσταση: Καζίνο της Βενετίας (1,2 χλμ.) και Καζίνο Ca' Noghera Casino of Venice (6,1 χλμ.).
  • Απολαύστε τις καλοκαιρινές δραστηριότητες, όπως περιηγήσεις με καραβάκι, κατά τους καλοκαιρινούς μήνες. Απολαύστε επιπλέον δραστηριότητες αναψυχής, όπως καζίνο, σε κοντινή απόσταση.
9,0.Τέλειο.
  • 10,0.Εξαιρετικό

    Perfectly situated, friendly staff with warm welcome and all necessary amenities

    Ρομαντικό ταξίδι 7 διανυκτερεύσεων, Σεπ 3, 2020

    Αυθεντικό σχόλιο πελάτη της Expedia

  • 8,0.Πολύ καλό

    Stunning view, 4 openable windows across two walls to give perfect views of San Marco, San Giorgio & more. This was the premier double deluxe room, the most expensive when I booked. One male staff member was very helpful and made us feel welcome. Three men were on reception during the stay at different times. One was friendly, the second less and the third quite rude, no sense of a smile and it seemed like requests for help were an inconvenience. A frustration was, having left the room (with do not disturb sign on), to head next door for an ice cream, a staff member went in and closed all the shutters. The room was serviced and sanitised every day, but we had to ask for more products than those given on the first night. We had a few comical moments with one of the porters who, very Manuel-like, seemed to be trying hard but it wasn’t going well. For example I was waiting for a private water taxi. He assured us he was taking care of it and on the look out. The time of the pickup came and went, so the receptionist called to ask only to find that the boat had been outside for 10 minutes and was about to leave without us. Worse was to come as he picked up my suitcase in a most peculiar way and, but for an intervention from the boat driver would have dropped it in the canal!! To sum up, lovely place to stay. Some staff were exceptional, some were not. Hotel is clean, fairly comfortable, amazing views, nice breakfast. Not a luxury hotel. Despite challenges we would stay again.

    Ρομαντικό ταξίδι 4 διανυκτερεύσεων, Αυγ 9, 2020

    Αυθεντικό σχόλιο πελάτη της Expedia

  • 2,0.Κακό

    Hotels.com never again

    Οικογενειακό ταξίδι 3 διανυκτερεύσεων, Ιουλ 11, 2020

    Αυθεντικό σχόλιο πελάτη της Hotels.com

  • 10,0.Εξαιρετικό

    Loved the view and location. Staff was super friendly.

    Melinda, Ταξίδι 1 διανυκτέρευσης, Φεβ 28, 2020

    Αυθεντικό σχόλιο πελάτη της Expedia

  • 2,0.Κακό

    Lack of customer service

    This has been the worse customer experience from any hotel, we booked on line and somehow the booking defaulted to another date, we noticed it as soon as we paid. We phoned the hotel.com straight away and asked for them to contact the hotel in Venice. Heard nothing back from hotel.com subsequently we called back two times only to be told the hotel wouldnt amend to correct date or cancel or meet us halfway. Whilst i appreciate they have a no cancel policy, most hotels are reasonable and accommodating. What about consumers rights? Has anyone made a mistake before? I am sure they have. This is how hotels take advantage of peoples good earned money. Providers should think carefully of who they represent. I have never known such bad customer service where hotel.com never bothered to called us back, even claiming they did or a 4 star hotel been so lack of empathy to even change the date or help.

    Ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων, Φεβ 26, 2020

    Αυθεντικό σχόλιο πελάτη της Hotels.com

  • 10,0.Εξαιρετικό

    Great location- close to everything but far enough away from the thick crowds and noise, a phenomenal view of Venice and its gorgeous sunsets. Hotel itself was very nice, clean, very comfortable bed and pillows, great cappuccino. Staff are very pleasant and attentive.

    Jen, Ρομαντικό ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων, Φεβ 14, 2020

    Αυθεντικό σχόλιο πελάτη της Expedia

  • 10,0.Εξαιρετικό

    Best customer service, we felt so good in this facility. They have a really friendly and educated staff that will make you feel welcome. Clean room everything about details. I just loved and my husband much more.

    EstherandFaysal, Ρομαντικό ταξίδι 1 διανυκτέρευσης, Ιαν 23, 2020

    Αυθεντικό σχόλιο πελάτη της Expedia

  • 8,0.Πολύ καλό

    The Location of this Hotel is magnificent with a full view on the Laguna and the the Salute. Also it is 2 min away from a Vaporetti station which hhtakes you more or less everywhere.

    Οικογενειακό ταξίδι 3 διανυκτερεύσεων, Ιαν 16, 2020

    Αυθεντικό σχόλιο πελάτη της Expedia

  • 10,0.Εξαιρετικό

    The design of vessel for the room decoration. Really love it!

    Ρομαντικό ταξίδι 1 διανυκτέρευσης, Δεκ 17, 2019

    Αυθεντικό σχόλιο πελάτη της Expedia

  • 10,0.Εξαιρετικό

    Third time staying there and would be glad for a fourth.

    Ρομαντικό ταξίδι 1 διανυκτέρευσης, Δεκ 8, 2019

    Αυθεντικό σχόλιο πελάτη της Expedia

Δείτε και τα 189 σχόλια

Σεβόμαστε το ιδιωτικό σας απόρρητο

Η Hotels.com χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για την ανάλυση της επισκεψιμότητας, την εξατομίκευση του περιεχομένου και των διαφημίσεων και την παροχή λειτουργιών των μέσων κοινωνικής δικτύωσης.

Μάθετε περισσότερα και προσαρμόστε τις ρυθμίσειςΑνοίγει σε νέο παράθυρο