Finger Lakes Treehouse & Spa

Επιλέξτε ημερομηνίες για να δείτε τιμές

Σε αυτό το κατάλυμα (Finger Lakes Treehouse & Spa), θα βρίσκεστε 15 λεπτά με το αυτοκίνητο από: Λέσχη Γκολφ Sodus Bay Heights και Μουσείο Sodus Bay Lighthouse Museum. Οι επισκέπτες μπορούν να απολαύσουν τη σάουνα ή να επιλέξουν μονοπάτια για πεζοπορία/ποδηλασία σε κοντινή απόσταση.

Σχόλια

9,2 στα 10
Θαυμάσιο

Δημοφιλείς παροχές

  • Δωρεάν στάθμευση
  • Δωρεάν ασύρματο ίντερνετ
  • Κλιματισμός
  • Μη καπνιστών
  • Δραστηριότητες για παιδιά

Βασικές παροχές (8)

  • 12 μπανιέρες υδρομασάζ
  • Σάουνα
  • Κλιματισμό
  • Κοινόχρηστο σαλόνι
  • Χώρος για πικνίκ
  • Ψησταριά με κάρβουνα
  • Υπηρεσίες γάμου
  • Αποθήκευση αποσκευών

Νιώστε σαν στο σπίτι σας (6)

  • Σκεύη μαγειρικής/πιάτα/κουζινικά
  • Μπανιέρες υδρομασάζ
  • Τηλεόραση
  • Βραστήρας για καφέ/τσάι
  • Κουρτίνες συσκότισης
  • Μπουρνούζια
Η τρέχουσα τιμή είναι 280 €
συμπεριλαμβάνονται φόροι και τέλη
18 Αυγ - 19 Αυγ

Επιλογές δωματίων

Δωμάτιο

  • Για 2 άτομα
  • Δωρεάν ασύρματο ίντερνετ

Δωμάτιο

  • Για 2 άτομα
  • Δωρεάν ασύρματο ίντερνετ

Δωμάτιο

  • Για 2 άτομα
  • Δωρεάν ασύρματο ίντερνετ

Luxury Δεντρόσπιτο

10,0 στα 10
Εξαιρετικό
(2 σχόλια)
  • Θέα στον κήπο
  • 37 τ.μ.
  • 1 υπνοδωμάτιο
  • Για 2 άτομα
  • 1 Queen Κρεβάτι
  • Δωρεάν ασύρματο ίντερνετ

Δεντρόσπιτο

10,0 στα 10
Εξαιρετικό
(1 σχόλιο)
  • Θέα στον κήπο
  • 37 τ.μ.
  • 1 υπνοδωμάτιο
  • Για 2 άτομα
  • 1 Queen Κρεβάτι
  • Δωρεάν ασύρματο ίντερνετ

Δεντρόσπιτο

10,0 στα 10
Εξαιρετικό
(1 σχόλιο)
  • Θέα στον κήπο
  • 37 τ.μ.
  • 1 υπνοδωμάτιο
  • Για 2 άτομα
  • 1 Queen Κρεβάτι
  • Δωρεάν ασύρματο ίντερνετ

Δεντρόσπιτο

  • Θέα στον κήπο
  • 37 τ.μ.
  • 1 υπνοδωμάτιο
  • Για 2 άτομα
  • 1 Queen Κρεβάτι
  • Δωρεάν ασύρματο ίντερνετ

Δεντρόσπιτο

  • Θέα στον κήπο
  • 37 τ.μ.
  • 1 υπνοδωμάτιο
  • Για 2 άτομα
  • 1 Queen Κρεβάτι
  • Δωρεάν ασύρματο ίντερνετ

Βίλα

  • Θέα στον κήπο
  • 1 υπνοδωμάτιο
  • Για 2 άτομα
  • 1 Queen Κρεβάτι
  • Δωρεάν ασύρματο ίντερνετ

Βίλα

8,0 στα 10
Πολύ καλό
(1 σχόλιο)
  • Θέα στον κήπο
  • 1 υπνοδωμάτιο
  • Για 2 άτομα
  • 1 Queen Κρεβάτι
  • Δωρεάν ασύρματο ίντερνετ

Βίλα

  • Θέα στον κήπο
  • 1 υπνοδωμάτιο
  • Για 2 άτομα
  • 1 Queen Κρεβάτι
  • Δωρεάν ασύρματο ίντερνετ

Βίλα

  • Θέα στον κήπο
  • 1 υπνοδωμάτιο
  • Για 2 άτομα
  • 1 Queen Κρεβάτι
  • Δωρεάν ασύρματο ίντερνετ

Βίλα

10,0 στα 10
Εξαιρετικό
(1 σχόλιο)
  • Θέα στον κήπο
  • 1 υπνοδωμάτιο
  • Για 2 άτομα
  • 1 Queen Κρεβάτι
  • Δωρεάν ασύρματο ίντερνετ

Παρόμοια καταλύματα

Mod logo
Συνδεθείτε για να δείτε εκπτώσεις και προνόμια του προγράμματος. Περισσότερες επιβραβεύσεις για περισσότερη περιπέτεια!

Σχετικά με την περιοχή

Χάρτης
4766 Pilgrimport Rd, Sodus, NY, 14551

Τι υπάρχει σε κοντινή απόσταση

  • Κόλπος Sodus - 14 λεπτά με το αυτοκίνητο - 12.7 χλμ.
  • Λέσχη Γκολφ Sodus Bay Heights - 14 λεπτά με το αυτοκίνητο - 13.8 χλμ.
  • Μουσείο Sodus Bay Lighthouse Museum - 17 λεπτά με το αυτοκίνητο - 17.0 χλμ.
  • Κρατικό Πάρκο Beechwood - 18 λεπτά με το αυτοκίνητο - 17.4 χλμ.
  • Πάρκο Sodus Point Beach Park - 18 λεπτά με το αυτοκίνητο - 18.1 χλμ.

Εστιατόρια

  • ‪The Ridge Tavern - ‬12 λεπτά με το αυτοκίνητο
  • ‪Steger Haus Restaurant - ‬13 λεπτά με το αυτοκίνητο
  • ‪Nick's Family Restaurant - ‬8 λεπτά με το αυτοκίνητο
  • ‪Imprint Coffee Roaster - ‬11 λεπτά με το αυτοκίνητο
  • ‪Riley's Bar & Gill - ‬12 λεπτά με το αυτοκίνητο

Πληροφορίες για το κατάλυμα

Finger Lakes Treehouse & Spa

  • Σε αυτό το κατάλυμα (Finger Lakes Treehouse & Spa), θα βρίσκεστε 15 λεπτά με το αυτοκίνητο από: Λέσχη Γκολφ Sodus Bay Heights και Μουσείο Sodus Bay Lighthouse Museum. Οι επισκέπτες μπορούν να απολαύσουν τη σάουνα ή να επιλέξουν μονοπάτια για πεζοπορία/ποδηλασία σε κοντινή απόσταση.

Με μια ματιά

DONE

Άφιξη/αναχώρηση

    • Ώρα έναρξης check-in: 3:00 μ.μ. – Ώρα λήξης check-in: 10:00 μ.μ.
    • Ελάχιστη ηλικία για check-in: 23
    • Ώρα check-out: 11:00 π.μ.
DONE

Ειδικές οδηγίες για το check-in

    • Δεν υπάρχει ρεσεψιόν σε αυτό το κατάλυμα
    • Οι επισκέπτες που σχεδιάζουν να φτάσουν εκτός του κανονικού ωραρίου check-in θα λάβουν ένα email εντός 48 ώρες πριν από την άφιξη με οδηγίες σχετικά με το check-in και πληροφορίες για το lockbox. Η πρόσβαση γίνεται από ιδιωτική οδό.
    • Πριν την άφιξή σας, πρέπει να κάνετε ηλεκτρονική εγγραφή μέσω ασφαλούς συνδέσμου
    • Αν έχετε σκοπό να φτάσετε μετά τις 10:00 μ.μ. επικοινωνήστε με το κατάλυμα εκ των προτέρων, χρησιμοποιώντας τις πληροφορίες στην επιβεβαίωση κράτησης
    • Οι πληροφορίες που παρέχει το κατάλυμα μπορεί να έχουν μεταφραστεί με εργαλεία αυτόματης μετάφρασης.
DONE

Απαιτούνται κατά το check-in

    • Απαιτείται πιστωτική κάρτα για τυχόν πρόσθετες χρεώσεις
    • Ενδέχεται να απαιτείται επίσημο έγγραφο ταυτότητας με φωτογραφία
    • Η ελάχιστη ηλικία για check-in είναι 23 ετών
DONE

Κατοικίδια

    • Δεν επιτρέπονται κατοικίδια
    • Επιτρέπονται τα ζώα υπηρεσίας
WIFI

Ίντερνετ

    • Δωρεάν ασύρματο ίντερνετ στους κοινόχρηστους χώρους
    • Δωρεάν WiFi (ταχύτητα: 100+ Mbps (για 1-2 άτομα ή έως και 6 συσκευές)) στα δωμάτια
LOCAL_PARKING

Χώρος στάθμευσης

    • Δωρεάν στάθμευση χωρίς παρκαδόρο στο κατάλυμα
DONE

Άλλες πληροφορίες

    • Κατάλυμα για μη καπνίζοντες

Παροχές καταλύματος

Φαγητό και ποτό

  • Ψησταριές με κάρβουνα
  • Ιδιωτικό δείπνο

Τι να κάνετε

  • Μονοπάτια για πεζοπορία/ποδηλασία σε κοντινή απόσταση
  • Περιηγήσεις σε οινοποιείο σε κοντινή απόσταση

Υπηρεσίες

  • Φύλαξη αποσκευών
  • Υπηρεσίες γάμου

Εγκαταστάσεις

  • Χώρος για πικνίκ
  • Κοινόχρηστο καθιστικό
  • 12 μπανιέρες υδρομασάζ
  • Σάουνα
  • Εστία εξωτερικού χώρου
  • Έπιπλα εξωτερικού χώρου

Παροχές δωματίου

Διασκεδάστε

  • Τηλεόραση Smart 40 ιντσών
  • Ψηφιακά κανάλια

Άνετη διαμονή

  • Κλιματισμός και θέρμανση
  • Βραστήρας για καφέ/τσάι
  • Μπουρνούζια
  • Σίδερο/σιδερώστρα

Κοιμηθείτε καλά

  • Κουρτίνες συσκότισης
  • Δωμάτια με ηχομόνωση

Τι θα απολαύσετε

  • Ιδιωτική εξωτερική μπανιέρα υδρομασάζ
  • Μπαλκόνι
  • Μοναδική επίπλωση και διακόσμηση

Φρεσκαριστείτε

  • Τηλέφωνο ντουζιέρας βροχής
  • Μόνο ντουζιέρα
  • Σαπούνι και σαμπουάν
  • Πιστολάκι μαλλιών
  • Πετσέτες
  • Χαρτί υγείας

Μείνετε συνδεδεμένοι

  • Χώρος εργασίας για λάπτοπ
  • Δωρεάν WiFi (ταχύτητα: 100+ Mbps (για 1-2 άτομα ή έως και 6 συσκευές))

Φαγητό και ποτό

  • Μίνι ψυγείο
  • Καταψύκτης
  • Φούρνος μικροκυμάτων
  • Σκεύη μαγειρικής/πιάτα/κουζινικά
  • Χαρτοπετσέτες

Περισσότερα

  • Ταξιδιωτικοί οδηγοί/συστάσεις
  • Οδηγός εστιατορίων

Τέλη και πολιτικές

Επιστρέψιμες εγγυήσεις

  • Το κατάλυμα θα συλλέξει μια εγγύηση σε περίπτωση ζημιάς ύψους 250 USD πριν το check-in

Προαιρετικές επιπλέον παροχές

  • Παρέχονται καυσόξυλα με επιπλέον χρέωση 10 USD ανά ημέρα

Κατοικίδια

  • Τα ζώα υπηρεσίας δεν υπόκεινται σε τέλη

Πολιτικές

Αυτό το κατάλυμα τελεί υπό τη διαχείριση ενός επαγγελματία οικοδεσπότη. Η παροχή καταλύματος σχετίζεται με το ελεύθερο επάγγελμά του, την επιχειρηματική του δραστηριότητα ή την εργασία του.
Αυτό το κατάλυμα διαθέτει εξωτερικούς χώρους, όπως μπαλκόνια, βεράντες και ταράτσες που πιθανώς να μην είναι κατάλληλοι για παιδιά. Αν έχετε κάποιον προβληματισμό, προτείνουμε να επικοινωνήσετε με το κατάλυμα πριν από την άφιξή σας, για να εξασφαλίσουν ότι θα φιλοξενηθείτε σε ένα κατάλληλο δωμάτιο.
Αυτό το κατάλυμα δεν διαθέτει ασανσέρ.
Οι επισκέπτες μπορούν να αισθάνονται ασφαλείς, καθώς στον χώρο του καταλύματος υπάρχουν: ανιχνευτής μονοξειδίου του άνθρακα, πυροσβεστήρας και ανιχνευτής καπνού.
Αυτό το κατάλυμα δέχεται πιστωτικές κάρτες και χρεωστικές κάρτες. Δεν γίνονται δεκτά μετρητά.
Αποδεκτές πιστωτικές κάρτες: πιστωτικές κάρτες, πιστωτικές κάρτες, πιστωτικές κάρτες, πιστωτικές κάρτες
Αν ακυρώσετε την κράτησή σας, θα υπόκεισθε στην πολιτική ακύρωσης του οικοδεσπότη. Σύμφωνα με τους κανονισμούς της ΕΕ περί των δικαιωμάτων των καταναλωτών, οι υπηρεσίες κράτησης καταλυμάτων δεν υπόκεινται στο δικαίωμα υπαναχώρησης.

Επίσης γνωστό ως

Finger Lakes Treehouse & Sodus
Finger Lakes Treehouse & Spa Sodus
Finger Lakes Treehouse & Spa Tree house property
Finger Lakes Treehouse & Spa Tree house property Sodus

Συχνές ερωτήσεις

Επιτρέπονται κατοικίδια σε αυτό το κατάλυμα (Finger Lakes Treehouse & Spa);

Λυπούμαστε, δεν επιτρέπονται κατοικίδια, αλλά τα ζώα υπηρεσίας είναι ευπρόσδεκτα.

Προσφέρεται στάθμευση στον χώρο του καταλύματος (Finger Lakes Treehouse & Spa);

Ναι, παρέχεται δωρεάν στάθμευση χωρίς παρκαδόρο.

Ποιες ώρες πραγματοποιείται το check-in και το check-out σε αυτό το κατάλυμα (Finger Lakes Treehouse & Spa);

Ώρα έναρξης check-in: 3:00 μ.μ. – Ώρα λήξης check-in: 10:00 μ.μ.Το check-out πραγματοποιείται έως 11:00 π.μ..

Ποιες δραστηριότητες είναι διαθέσιμες στο Finger Lakes Treehouse & Spa και στη γύρω περιοχή;

Απολαύστε τις καλοκαιρινές δραστηριότητες, όπως πεζοπορία, κατά τους καλοκαιρινούς μήνες. Απολαύστε επιπλέον δραστηριότητες αναψυχής, όπως καζίνο, σε κοντινή απόσταση. Χαλαρώστε τους μυς σας σε μία από τις 12 μπανιέρες υδρομασάζ ή επωφεληθείτε από τις άλλες παροχές, οι οποίες περιλαμβάνουν σάουνα και χώρο για πικνίκ.

Διαθέτει το κατάλυμα Finger Lakes Treehouse & Spa δωμάτια με ιδιωτικές μπανιέρες υδρομασάζ;

Ναι, κάθε δωμάτιο διαθέτει εξωτερική ιδιωτική μπανιέρα υδρομασάζ.

Διαθέτει το Finger Lakes Treehouse & Spa εξωτερικούς ιδιωτικούς χώρους;

Ναι, κάθε δωμάτιο περιλαμβάνει μπαλκόνι.

Σχόλια

Σχόλια για το κατάλυμα Finger Lakes Treehouse & Spa

9,2

Θαυμάσιο

9,6

Καθαριότητα

9,0

Παροχές

9,4

Προσωπικό & εξυπηρέτηση

9,2

Κατάσταση καταλύματος & παροχές

Σχόλια

Επαληθευμένο σχόλιο

10/10 Εξαιρετικό

​"My boyfriend and I just returned from our stay at the Finger Lakes treehouse, and it was an absolutely magical experience. It was our first time staying here, and we were blown away by how peaceful, tranquil, and gorgeous the setting is. The space is so well-thought-out and every amenity was perfect. We loved having the pond and the pigs nearby—it added such a charming, relaxing touch to our getaway. Plus, the location is ideal; everything we wanted to explore was just a 14–15 minute drive away. Highly recommend this for anyone looking for a beautiful, quiet escape!"
Theresa, ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επαληθευμένο σχόλιο

10/10 Εξαιρετικό

Absolutely gorgeous and clean
Sun Woo, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επαληθευμένο σχόλιο

8/10 Πολύ καλό

Overall, this is a very neat place. The room was comfortable and the hot tub idea is pretty cool! I was a bit disappointed when we when to use the plates only to find them dirty. Not dusty dirty, but clearly not washed. I would also suggest doing something about the entrance door squeak. Otherwise 4/5.
Karen, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επαληθευμένο σχόλιο

10/10 Εξαιρετικό

We stayed for 2 nights for our 25th wedding anniversary. It was amazing! Hot tub did get hot enough actually a bit too hot so we had to cool it down. Thanks for providing a hose for that! Bed is so comfortable i can not believe how much room is in the fridge and freezer area! Love that!! We only left once everything we needed was right there! Definitely will be coming back! Thank you so very much again Tabatha and Jeffrey
Tabatha, ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επαληθευμένο σχόλιο

8/10 Πολύ καλό

Parking was easy, check in was easy. The wood was uncovered and damp so it took a long time to get the fire hot for the hot tub.
David, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επαληθευμένο σχόλιο

10/10 Εξαιρετικό

My stay was super amazing! The property is very clean & relaxing, the cabin was very quiet (being no outside noise disturbing the indoor vibe) and the amenities were top notch. I will definitely be back hopefully sooner than later. I went alone because I needed personal quiet time and I got exactly that. This is perfect for couples looking for quality time together, the place gives a healthy intimate vibe. Also while here, I like to hike. The Chimney Bluff state park is about 15 mins away, which is a must, the views are breathtaking. After that hike coming back to a cozy room, hot tub or a nice fire ends the day perfectly.
JOSEPH, ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επαληθευμένο σχόλιο

10/10 Εξαιρετικό

We had a wonderful time. Everything was clean and comfortable. Whatever problem we thought we had was solved with a video. Found some good restaurants to eat at in the area. Would have liked more coat/ towel hooks and a sink in the bathroom. This is not a deal breaker. Just would have made things easier. Next time we will have the hot tub heated prior to our arrival.
Roslyn, ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επαληθευμένο σχόλιο

10/10 Εξαιρετικό

We spent great time in safe and relaxing area :)
Polina, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επαληθευμένο σχόλιο

10/10 Εξαιρετικό

Very nice room, parking by cabin was small
Tina, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επαληθευμένο σχόλιο

10/10 Εξαιρετικό

It was very relaxing and comfortable.
Mitchell, ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επαληθευμένο σχόλιο

10/10 Εξαιρετικό

Great area abd amenities
Rachel, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επαληθευμένο σχόλιο

10/10 Εξαιρετικό

Very beautiful and quiet!
Nadia, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επαληθευμένο σχόλιο

10/10 Εξαιρετικό

A great experience!
Mary, ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επαληθευμένο σχόλιο

10/10 Εξαιρετικό

By far one of the best places we have ever stayed, we plan to stay again in the future! The staff was beyond amazing. Every interaction they were so kind, helpful, and respectful. There is a small walking trail on the property, along with a few farm animals that was cool to see. There is a goat that walks around the property as well which was very fun to see. We loved the idea of the wood fired hot tub and this was one of our favorites parts! Highly recommend this place!
Alexis, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επαληθευμένο σχόλιο

10/10 Εξαιρετικό

Amazing, comfortable, romantic!!

It was so amazing & perfect for our wedding anniversary!! We will be telling all our family & friends about this place & will be back!!
Annette, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επαληθευμένο σχόλιο

10/10 Εξαιρετικό

This was an amazing property. So unique. We loved the serenity and peace. Loved the hot tub. So fun.
Bonnie, ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επαληθευμένο σχόλιο

8/10 Πολύ καλό

We were somewhat confused by the check in information; we received several texts and our instructional emails were sent to 2 different addresses, but when we reached out for assistance our concerns were addressed promptly and courteously by Jun. The grounds were very nice, the room was comfortable and clean; we opted to have the hot tub lit and it was perfect. I would note, however that the blind on the large window fell off the bracket as soon as we attempted to pull it closed and the "barn" bathroom door was slightly off it's track making it difficult to close. Having said that, we absolutely enjoyed our stay and would gladly return and recommend to others.
Sammy, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επαληθευμένο σχόλιο

8/10 Πολύ καλό

Very clean. Amenities were great. The smell of the well sulfer water permeated the bathroom and did not use the shower due to this. The sound of the generator at night could be disruptive to light sleepers.
Steven, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επαληθευμένο σχόλιο

10/10 Εξαιρετικό

Does your dog need to get?
T Emmanuel, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επαληθευμένο σχόλιο

8/10 Πολύ καλό

Our experience was very good. We enjoyed our visit very much. Our room was cozy and welcoming. We had a few unique experiences that might help others to be aware of in the future. The hot water heater was very small which was fine, however, not knowing this we ran out of hot water during the first shower which left only cold water for my shower and we had a funeral to attend so that made it very inconvenient. Had we known we could have planned accordingly. Our second experience was that wiring fo one of the lights seemed to be connected incorrectly and sparks actually flew out of the wall (scary and definitely unexpected) when we touched the cord and it caused the breaker to switch to off turning off two walls of electric outlets and the tv. This was quickly addressed which we appreciated. Our villa did not have a paddle to move the water around in the hot tub and the thermometer didn’t appear to be working correctly. Keep a close eye on your water temp in the hot tub. Once it gets close to an acceptable temperature slow up on feeding your fire. The night we got it to a lovely temperature the hot tub feature was so lovely and the reason we booked at this unique property. Try some local restaurants. We went out for subs at Fork and Flame and a nice breakfast in the morning at Scrumpchies. I was hoping for a conversation about the electrical mishap in our room from the owners with some type of compensation but with the exception of that our time was enjoyable.
Christine, ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επαληθευμένο σχόλιο

4/10 Επαρκές

I would not recommend staying here in the winter. We couldn’t get the heating system to warm the place beyond 68 degrees (what the thermostat read), it did not feel warm in the treehouse-I was uncomfortably cold. There was a separate thermostat in the bathroom that only read the temperature, didn’t seem to work otherwise as we bumped up the temp on that with no results. In fact the temp read 67 when I got in the shower and 62 degrees when I got out-brrr! I think because the door was closed and there was no heat in the bathroom itself, the bathroom relies on heat from the rest of the treehouse, which doesn’t get in with the door closed. There is no bathroom sink, just the mini-kitchenette sink, which had no warm water, just freezing cold water so we ended up washing our hands in the shower. And the water coming out of the kitchen faucet had a strong sulfur odor. 6-8 inches of snow fell overnight and even by 9:30 when we were leaving, no one had shoveled or cleaned snow except some plowing on the walk back to the treehouses from the parking lot. The stairs up to the treehouses and walkway connecting them should have been cleared for safety purposes-the stairs were not safe. The novelty of this place might be worth more in warmer seasons but definitely not worth the price we paid for one night in the winter. We did not use the sauna or hot tub. They were nice and preheated the tub even though we didn’t request it but it didn’t get warm enough for us to try it.
Tracy, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επαληθευμένο σχόλιο

10/10 Εξαιρετικό

So clean even the water smells like bleach! Shower got cold pretty quickly but was still a great stay.
Aneiya, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επαληθευμένο σχόλιο

2/10 Κακό

I had booked a one night stay at the treehouse along with additional amenities. The amenities included a pre-lit hot tub along with a s’mores package. Shortly after checking in, we had encountered a significant snow storm. My significant other and I were unable to leave the room due to the significant snow, wind and wind chill outside. I went to use the shower, toilet and sink and found all of the pipes to be frozen. The hot tub never came up to temperature and froze over. The fire pit was froze over and covered in snow. I contacted the on-call representative at 11:32pm that evening. The representative told me that if I left immediately that they could cancel my stay and give a full refund. I told the representative of my situation and that it was extremely unsafe to leave due to the weather. I was told that management would call me the following day. I never received a phone call, which I was first promised. Instead, I received an email for a $100 refund with $100 credit towards a future stay. I called back today since I never received a call since.I was told that the refund was issued (without even receiving a phone call as I was promised) and that the resort/spa would reach back out to me (again). I decided to call Expedia, myself, this afternoon and explained my whole situation/requested a full refund once again. The representative contacted the resort/spa and was told there was nothing that could be done. I feel like my money was stolen from me. I will NOT be returning.
Tyler, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επαληθευμένο σχόλιο

8/10 Πολύ καλό

Clean room, helpful and courteous owner
Matthew, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επαληθευμένο σχόλιο

2/10 Κακό

Toilet was clogged and we contacted to the hotel to ask for help. However they advised no one couldn't come until next day morning. Hot water stopped and cold water came out during taking shower. Horrible experience with the stay
JOOYOUN, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης