Ape Rosa Relais

Bed & breakfast σε στυλ Τσκάνης, σε κοντινή απόσταση από: Museo Stibbert (μουσείο)

Επιλέξτε ημερομηνίες για να δείτε τιμές

Συλλογή φωτογραφιών για Ape Rosa Relais

Κήπος
Κήπος
Γραφείο, δωρεάν Wi-Fi, κλινοσκεπάσματα
Κήπος
Κήπος
Σε αυτό το κατάλυμα (Ape Rosa Relais), θα βρίσκεστε 10 λεπτά με το αυτοκίνητο από: Πλατεία Piazza di Santa Maria Novella και Fortezza da Basso (φρούριο). Αυτό το bed & breakfast (στυλ Τοσκάνης) βρίσκεται επίσης σε κοντινή απόσταση με το αυτοκίνητο από: Piazza della Signoria (πλατεία) και Καθεδρικός Ναός της Αγίας Μαρίας του Φιόρε. Το κατάλυμα βρίσκεται σε πολύ κοντινή απόσταση με τα πόδια από τα μέσα μαζικής μεταφοράς: το σημείο επιβίβασης Στάση Τραμ Poggetto βρίσκεται σε απόσταση 12 λεπτών και το σημείο επιβίβασης Στάση Τραμ Leopoldo βρίσκεται σε απόσταση 12 λεπτών.

Σχόλια

8,2 στα 10
Πολύ καλό

Δημοφιλείς παροχές

  • Διατίθεται χώρος στάθμευσης
  • Δωρεάν ασύρματο ίντερνετ
  • Διαθέσιμα δωμάτια που επικοινωνούν εσωτερικά
  • Μη καπνιστών

Βασικές παροχές (5)

  • Καθημερινή υπηρεσία οροφοκομίας
  • Διαθέσιμο πρωινό
  • Στάθμευση χωρίς παρκαδόρο
  • Κήπος
  • Λειτουργία ρεσεψιόν συγκεκριμένες ώρες μόνο

Νιώστε σαν στο σπίτι σας (6)

  • Δωρεάν διαμονή για παιδιά
  • Διαθέσιμα δωμάτια που επικοινωνούν εσωτερικά
  • Τηλεόραση
  • Κήπος
  • Καθημερινή υπηρεσία οροφοκομίας
  • Μπανιέρα ή ντουζιέρα
Η τρέχουσα τιμή είναι 63 €
συμπεριλαμβάνονται φόροι και τέλη
29 Δεκ - 30 Δεκ

Επιλογές δωματίων

Διαθέσιμα φίλτρα για τα δωμάτια
Εμφανίζονται 3 από 3 δωμάτια

Classic Δίκλινο Δωμάτιο (Double), Θέα στον Κήπο

Κύρια σημεία

Θέρμανση
Διαθέσιμα δωμάτια που επικοινωνούν εσωτερικά
Τηλεόραση LCD
Πιστολάκι μαλλιών
Μπιντές
Ντουλάπα
Γραφείο
Καθημερινή υπηρεσία οροφοκομίας
  • Για 2 άτομα
  • 1 Διπλό Κρεβάτι

Superior Τρίκλινο Δωμάτιο

Κύρια σημεία

Θέρμανση
Διαθέσιμα δωμάτια που επικοινωνούν εσωτερικά
Τηλεόραση LCD
Πιστολάκι μαλλιών
Μπιντές
Ντουλάπα
Γραφείο
Καθημερινή υπηρεσία οροφοκομίας
  • Για 3 άτομα
  • 1 Διπλό Κρεβάτι και 1 Μονό Κρεβάτι

Superior Δίκλινο Δωμάτιο (Double)

8,0 στα 10
Πολύ καλό
(1 σχόλιο)

Κύρια σημεία

Θέρμανση
Διαθέσιμα δωμάτια που επικοινωνούν εσωτερικά
Δωρεάν κούνιες/παιδικά κρεβατάκια
Τηλεόραση LCD
Πιστολάκι μαλλιών
Μπιντές
Ντουλάπα
Γραφείο
  • Για 2 άτομα
  • 1 Διπλό Κρεβάτι

Παρόμοια καταλύματα

Mod logo
Συνδεθείτε για να δείτε εκπτώσεις και προνόμια του προγράμματος. Περισσότερες επιβραβεύσεις για περισσότερη περιπέτεια!

Σχετικά με την περιοχή

Χάρτης
Via Dei Cappuccini 12, Florence, FI, 50134

Τι υπάρχει σε κοντινή απόσταση

  • Νοσοκομείο Careggi - 11 λεπτά με τα πόδια - 1.0 χλμ.
  • Museo Stibbert (μουσείο) - 18 λεπτά με τα πόδια - 1.5 χλμ.
  • Παιδιατρικό Νοσοκομείο Μέιερ - 5 λεπτά με το αυτοκίνητο - 2.6 χλμ.
  • Fortezza da Basso (φρούριο) - 6 λεπτά με το αυτοκίνητο - 2.2 χλμ.
  • Κεντρική Αγορά - 10 λεπτά με το αυτοκίνητο - 3.2 χλμ.

Τρόποι μετακίνησης

  • Αεροδρόμιο της Peretola (FLR) - 22 λεπτά με το αυτοκίνητο, 6,2 χλμ.
  • Σταθμός Porta al Prato - 5 λεπτά με το αυτοκίνητο, 3,6 χλμ.
  • Σταθμός Firenze-Le Cure - 6 λεπτά με το αυτοκίνητο, 3,7 χλμ.
  • Σταθμός Firenze Statuto - 16 λεπτά περπάτημα, 1,3 χλμ.
  • Στάση Τραμ Poggetto - 12 λεπτά περπάτημα, 1 χλμ.
  • Στάση Τραμ Leopoldo - 12 λεπτά περπάτημα, 1 χλμ.
  • Στάση Τραμ Pisacane - 14 λεπτά περπάτημα, 1,1 χλμ.

Εστιατόρια

  • ‪Caldana - ‬11 λεπτά με τα πόδια
  • ‪Pasticceria Bellucci - ‬11 λεπτά με τα πόδια
  • ‪Rusticheria - ‬7 λεπτά με τα πόδια
  • ‪Quattro Quarti - Paninoteca - ‬18 λεπτά με τα πόδια
  • ‪Cipiglio - ‬15 λεπτά με τα πόδια

Πληροφορίες για το κατάλυμα

Ape Rosa Relais

Σε αυτό το κατάλυμα (Ape Rosa Relais), θα βρίσκεστε 10 λεπτά με το αυτοκίνητο από: Πλατεία Piazza di Santa Maria Novella και Fortezza da Basso (φρούριο). Αυτό το bed & breakfast (στυλ Τοσκάνης) βρίσκεται επίσης σε κοντινή απόσταση με το αυτοκίνητο από: Piazza della Signoria (πλατεία) και Καθεδρικός Ναός της Αγίας Μαρίας του Φιόρε. Το κατάλυμα βρίσκεται σε πολύ κοντινή απόσταση με τα πόδια από τα μέσα μαζικής μεταφοράς: το σημείο επιβίβασης Στάση Τραμ Poggetto βρίσκεται σε απόσταση 12 λεπτών και το σημείο επιβίβασης Στάση Τραμ Leopoldo βρίσκεται σε απόσταση 12 λεπτών.

Με μια ματιά

DONE

Μέγεθος ξενοδοχείου

    • 6 δωμάτια
    • Εκτείνεται σε 2 ορόφους
DONE

Άφιξη/αναχώρηση

    • Ώρα έναρξης check-in: 1:30 μ.μ. – Ώρα λήξης check-in: 3:00 μ.μ.
    • Γρήγορο check-in/out διαθέσιμο
    • Ελάχιστη ηλικία για check-in: 18
    • Ώρα check-out: 10:30 π.μ.
DONE

Ειδικές οδηγίες για το check-in

    • Η ρεσεψιόν είναι ανοιχτή καθημερινά από 10:00 π.μ. έως 3:00 μ.μ.
    • Οι επισκέπτες που σχεδιάζουν να φτάσουν εκτός του κανονικού ωραρίου check-in πρέπει να επικοινωνήσουν εκ των προτέρων με το κατάλυμα για οδηγίες σχετικά με το check-in και λεπτομέρειες για την έξυπνη κλειδαριά. Το προσωπικό της ρεσεψιόν λειτουργεί με περιορισμένο ωράριο.
    • Για να κανονίσετε το check-in σας, επικοινωνήστε με το κατάλυμα τουλάχιστον 72 ώρες πριν από την άφιξη, χρησιμοποιώντας τις πληροφορίες στην επιβεβαίωση κράτησης
    • Πριν την άφιξή σας, πρέπει να κάνετε ηλεκτρονική εγγραφή μέσω ασφαλούς συνδέσμου
    • Θα σας ζητηθεί να προσκομίσετε στο κατάλυμα αντίγραφο διαβατηρίου μετά την κράτηση
    • Απαιτείται από τους πελάτες να κατεβάσουν την εφαρμογή Vikey για κινητά του καταλύματος πριν από το check-in
    • Αν έχετε απορίες, επικοινωνήστε με το κατάλυμα χρησιμοποιώντας τις πληροφορίες που θα βρείτε στην επιβεβαίωση κράτησης
    • Οι πληροφορίες που παρέχει το κατάλυμα μπορεί να έχουν μεταφραστεί με εργαλεία αυτόματης μετάφρασης.
    • Οι πελάτες θα πρέπει να ενημερώσουν αυτό το κατάλυμα εκ των προτέρων για την προβλεπόμενη ώρα άφιξής τους.
DONE

Απαιτούνται κατά το check-in

    • Απαιτείται πιστωτική, χρεωστική κάρτα ή εγγύηση σε μετρητά για τυχόν πρόσθετες χρεώσεις
    • Ενδέχεται να απαιτείται επίσημο έγγραφο ταυτότητας με φωτογραφία
    • Η ελάχιστη ηλικία για check-in είναι 18 ετών
DONE

Παιδιά

    • Έως και 2 παιδιά μπορούν να φιλοξενηθούν δωρεάν, όταν διαμένουν στο δωμάτιο του γονέα ή του κηδεμόνα χρησιμοποιώντας τα υπάρχοντα κρεβάτια
DONE

Κατοικίδια

    • Δεν επιτρέπονται κατοικίδια
WIFI

Ίντερνετ

    • Δωρεάν ασύρματο ίντερνετ στους κοινόχρηστους χώρους
    • Δωρεάν WiFi (ταχύτητα: 100+ Mbps (για 1-2 άτομα ή έως και 6 συσκευές)) στα δωμάτια
LOCAL_PARKING

Χώρος στάθμευσης

    • Υπάρχει η δυνατότητα στάθμευσης στο κατάλυμα μόνο κατόπιν αιτήματος
    • Μη στεγασμένος χώρος στάθμευσης, στάθμευση χωρίς παρκαδόρο στο κατάλυμα (10.00 EUR ανά ημέρα)
DONE

Άλλες πληροφορίες

    • Κατάλυμα για μη καπνίζοντες

Παροχές καταλύματος

Φαγητό και ποτό

  • Διατίθεται πρωινό τοπικής κουζίνας (επιπλέον χρέωση) καθημερινά μεταξύ 8:00 π.μ.–10:00 π.μ.

Ταξιδεύοντας με παιδιά

  • Δωρεάν διαμονή για παιδιά

Υπηρεσίες

  • Λειτουργία ρεσεψιόν συγκεκριμένες ώρες μόνο

Εγκαταστάσεις

  • 1 κτήριο/πύργος
  • Χτίστηκε το 1700
  • Κήπος
  • Κουνουπιέρες
  • Χώρος στάθμευσης ποδηλάτων
  • Έπιπλα εξωτερικού χώρου
  • Αρχιτεκτονική Τοσκάνης

Προσβασιμότητα

  • Οι επάνω όροφοι είναι προσβάσιμοι μόνο μέσω σκάλας
  • Δάπεδο με πλακάκια σε κοινόχρηστους χώρους
  • Δάπεδο με χαλίκι σε κοινόχρηστους χώρους

Παροχές δωματίου

Διασκεδάστε

  • Τηλεόραση LCD 32 ιντσών

Άνετη διαμονή

  • Θέρμανση

Κοιμηθείτε καλά

  • Κλινοσκεπάσματα

Φρεσκαριστείτε

  • Μπανιέρα ή ντουζιέρα
  • Μπιντές
  • Σαπούνι και σαμπουάν
  • Πιστολάκι μαλλιών
  • Πετσέτες
  • Χαρτί υγείας

Μείνετε συνδεδεμένοι

  • Γραφείο
  • Δωρεάν WiFi (ταχύτητα: 100+ Mbps (για 1-2 άτομα ή έως και 6 συσκευές))

Περισσότερα

  • Καθημερινά
  • Διατίθενται δωμάτια που επικοινωνούν εσωτερικά
  • Πρόσβαση μέσω εξωτερικών διαδρόμων
  • Είσοδος με κλειδί μέσω κινητού

Τέλη και πολιτικές

Υποχρεωτικά τέλη

Θα σας ζητηθεί να πληρώσετε τις ακόλουθες χρεώσεις κατά το check-in ή το check-out. Στις χρεώσεις ενδέχεται να περιλαμβάνονται οι σχετικοί φόροι:
  • Επιβάλλεται δημοτικός φόρος: 6.00 EUR ανά άτομο, ανά διανυκτέρευση, για έως 7 διανυκτερεύσεις. Ο φόρος αυτός δεν ισχύει για παιδιά ηλικίας κάτω από 12 έτη.

Προαιρετικές επιπλέον παροχές

  • Διατίθεται πρωινό τοπικής κουζίνας με επιπλέον χρέωση 10.00 EUR για ενήλικες και 10.00 EUR για παιδιά
  • Το check-out αργά μπορεί να κανονιστεί με επιπλέον χρέωση

Παιδιά και επιπλέον κρεβάτια

  • Όλοι οι επισκέπτες, συμπεριλαμβανομένων των παιδιών, πρέπει να είναι παρόντες κατά το check-in και να επιδείξουν την επίσημη ταυτότητα ή το διαβατήριό τους

Στάθμευση

  • Η στάθμευση χωρίς παρκαδόρο (μη στεγασμένος χώρος στάθμευσης) κοστίζει 10.00 EUR (ανά ημέρα)
  • Οι επισκέπτες πρέπει να επικοινωνήσουν με αυτό το κατάλυμα εκ των προτέρων, για να κλείσουν στάθμευση στον χώρο του καταλύματος

Πολιτικές

Αυτό το κατάλυμα τελεί υπό τη διαχείριση ενός επαγγελματία οικοδεσπότη. Η παροχή καταλύματος σχετίζεται με το ελεύθερο επάγγελμά του, την επιχειρηματική του δραστηριότητα ή την εργασία του.
Στο κατάλυμα πιθανόν να βρείτε διπλανά δωμάτια/δωμάτια που συνδέονται με εσωτερική πόρτα, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα σε κάθε κατάλυμα. Οι πελάτες μπορούν να τα ζητήσουν, επικοινωνώντας με το κατάλυμα στον αριθμό που υπάρχει στην επιβεβαίωση κράτησης.
Όλοι οι επισκέπτες που διαμένουν σε δωμάτια του ξενοδοχείου θα πρέπει να έχουν δηλωθεί στο ξενοδοχείο.
Αυτό το κατάλυμα δεν διαθέτει ασανσέρ.
Αυτό το κατάλυμα δέχεται πιστωτικές κάρτες, χρεωστικές κάρτες και μετρητά.
Αποδεκτές πιστωτικές κάρτες: πιστωτικές κάρτες, πιστωτικές κάρτες
Οι συναλλαγές σε μετρητά σε αυτό το κατάλυμα δεν μπορούν να υπερβαίνουν το ποσό των 5000 EUR εξαιτίας των εθνικών κανονισμών. Για περισσότερες λεπτομέρειες επικοινωνήστε με το κατάλυμα χρησιμοποιώντας τα στοιχεία στην επιβεβαίωση κράτησης.
Αν ακυρώσετε την κράτησή σας, θα υπόκεισθε στην πολιτική ακύρωσης του οικοδεσπότη. Σύμφωνα με τους κανονισμούς της ΕΕ περί των δικαιωμάτων των καταναλωτών, οι υπηρεσίες κράτησης καταλυμάτων δεν υπόκεινται στο δικαίωμα υπαναχώρησης.

Επίσης γνωστό ως

Relais Villa Ape Rosa
Relais Villa Ape Rosa B&B
Relais Villa Ape Rosa B&B Florence
Relais Villa Ape Rosa Florence
Villa Ape Rosa Relais
Ape Rosa Relais Florence
Ape Rosa Relais Bed & breakfast
Ape Rosa Relais Bed & breakfast Florence

Συχνές ερωτήσεις

Επιτρέπονται κατοικίδια σε αυτό το κατάλυμα (Ape Rosa Relais);

Λυπούμαστε, δεν επιτρέπονται κατοικίδια.

Προσφέρεται στάθμευση στον χώρο του καταλύματος (Ape Rosa Relais);

Ναι. Η στάθμευση χωρίς παρκαδόρο κοστίζει 10.00 EUR ανά ημέρα.

Ποιες ώρες πραγματοποιείται το check-in και το check-out σε αυτό το κατάλυμα (Ape Rosa Relais);

Ώρα έναρξης check-in: 1:30 μ.μ. – Ώρα λήξης check-in: 3:00 μ.μ.Το check-out πραγματοποιείται έως 10:30 π.μ.. Υπάρχει δυνατότητα για check-out αργά έναντι χρέωσης. Γρήγορο check-in και check-out είναι διαθέσιμα.

Ποιες δραστηριότητες είναι διαθέσιμες στο Ape Rosa Relais και στη γύρω περιοχή;

Το Ape Rosa Relais διαθέτει κήπο.

Τι υπάρχει στην περιοχή που βρίσκεται το Ape Rosa Relais;

Το Ape Rosa Relais απέχει μόλις 16 λεπτ. με τα πόδια από Νοσοκομείο Careggi και 16 λεπτ. με τα πόδια από Museo Stibbert (μουσείο).

Σχόλια

Σχόλια για το κατάλυμα Ape Rosa Relais

8,2

Πολύ καλό

8,6

Καθαριότητα

7,8

Τοποθεσία

8,4

Προσωπικό & εξυπηρέτηση

9,6

Φιλικό προς το περιβάλλον

8,0

Κατάσταση καταλύματος & παροχές

Σχόλια

10/10 Εξαιρετικό

Kristine, οικογενειακό ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

6/10 Καλό

Ok

Generelt sett var dette en fin overnatting. Men det er flere ting som gjorde denne opplevelsen ikke så bra. Første kveld/natt var det ikke noe vann i hverken vask eller toalett. (Noe vi fikk beklagelse for dagen etter), det var problemer med låsen på døren til rommet noe som ble litt styr. Hårføneren fungerte ikke og det var nærmest umulig å dusje i badekaret når dusjhodet sprutet i alle retninger. Hotellet var koselig, det hadde en gammeldags og god vibe. Låsesystemene med app var kult (så lenge det fungerte) Frokosten er ok, lite utvalg. Vær forberedt på at man må gå litt til trikken (tung oppoverbakke)
Mathias, ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

10/10 Εξαιρετικό

Οικογενειακό ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

8/10 Πολύ καλό

Reception girl ( sorry I forgot the name) was really awesome. She contacted us on WhatsApp to many times and then she makes easy for us. Thank you!
Dashnor, οικογενειακό ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

8/10 Πολύ καλό

Accommodation on Expedia but NO reply from host regarding my booking; despite a number of messages sent. Warning that driving through the entrance gate is challenging; and is only possible with a small vehicle. The villa is charming, old world with a lovely garden and nice breakfast. Spacious room and has a lovely bath tub. Good value for anyone needing to be near Careggi hospital❣️
Edith, ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

10/10 Εξαιρετικό

A parte la mancanza dell’ascensore , normale in una villa del 600, é tranquilla e sicura, comoda ed é garantito il parcheggio interno. Ottima colazione
Eugenio, ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

10/10 Εξαιρετικό

This property was perfect
Marc-Andre, οικογενειακό ταξίδι 3 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

8/10 Πολύ καλό

Luca, οικογενειακό ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

10/10 Εξαιρετικό

Joyce, ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

10/10 Εξαιρετικό

Lugnt läge

Lugnt läge med bussen till centrum strax utanför.Varit här en gång tidigare och kommer säkert komma tillbaka.Mycket charmigt med trevliga ägare/personal.
Klein, ταξίδι 3 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

8/10 Πολύ καλό

Ταξίδι 3 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

8/10 Πολύ καλό

La location è bella un'oasi di verde in città

A due passi dal Careggi le stanze belle, la colazione da rivedere scomodo l'ingresso al parcheggio, il personale cortese da rivendere la connessione Internet lenta e poco stabile ma nel complesso buono
Ταξίδι 3 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

8/10 Πολύ καλό

Buon rapporto qualità/prezzo
Marina, ρομαντικό ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

10/10 Εξαιρετικό

vicino al centro immerso nel verde, un sogno bello

ci sarebbe piaciuto restare molto di più...la prossima volta sicuramente
Ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

10/10 Εξαιρετικό

war toll

Eine tolle Atmosphäre mit sehr freundlichem Personal machten den Aufenthalt in diesem Hotel zu einem Erlebnis.Immer wieder gerne.
Ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

8/10 Πολύ καλό

I arrived after 7:30 and it was raining. The owner was at the reception and was very helpful, with indications of restaurants and other important information for the area.
Ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

6/10 Καλό

Lovely old villa( old house)

Sadly we had no old room as in pics, as not in the main house.. Very small and just functional bathroom, Bed size good but not soft enough, Room cleaning every day was without washing or sweeping the floor, Breakfast was all right for italian style, good products, small variety... sadly no fresh bread from the bakery... Parking on sight is spacious. 6 € a day! For walking too far from town, bus is around the corner, or bike as we did...
betti, ταξίδι 3 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

6/10 Καλό

Décevant

Arrivée difficile,une fois 20 h personne,Ni de réponse au téléphone,il n'y avait pas moyen de les atteindre! Heureusement un couple de François,y logeant nous ont aidé à trouver le propriétaire qui ne trouvait pas notre réservation que nous avions déjà payée ! Le lendemain rencontre avec sa femme (aucune diplomatie,pas très sympathique) en plus il y avait également des suppléments : leur parking payant ! Et pour notre chien aussi.Donc nous sommes partis déçu
julie, οικογενειακό ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

8/10 Πολύ καλό

Corto soggiorno

Soggiorno piacevole struttura che avrebbe bisogno di un po' più di cura nella parte esterna Buona la colazione, ottima la gestione, personale disponibile. Posizione eccellente
Francesco, ρομαντικό ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

6/10 Καλό

Kristina, οικογενειακό ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

10/10 Εξαιρετικό

Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

8/10 Πολύ καλό

The hotel was good but faced issue going to and fro from city center/railway station as there is bus number 4 which runs and it was always late.
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

8/10 Πολύ καλό

Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

6/10 Καλό

Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

4/10 Επαρκές

Awful - Extremely Rude Staff

Our service here was terrible. Firstly I was asked to stay in a smaller room to the one I booked for the first night, then the next morning after packing up and checking out of this room, I was told I couldn’t go into my booked room because people were sleeping in it (even though I had booked it from the night before). I then went to work (the reason I came to Florence) but was emailed to come back from work to get my room keys otherwise staff would go out and I wouldn't be able to access my room. I was told we could not use the heating (even though it was freezing cold in the room) because it was against the law. Two staff burst into our room the next morning when we were changing without knocking – they said they thought we were out. We were spoken to extremely rudely when we asked/complained about anything. In fact, at check-out they were extremely angry, practically shouting at us, telling us we must not know how to use keys properly or work the heater. They threatened to call the police when we asked to pay for the cheaper, smaller room for the first night rather than the apartment that we had paid for. The only thing they offered was a free breakfast on one morning (the owner made a point of telling me to include this in the review as she was worrried about our negative review), but this didn’t cover the difference in price between the two rooms, and nowhere near made up for the bad service, rudeness and insulting language. I would highly recommend not staying here.
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia