Το σπα είναι ανοιχτό καθημερινά. Δεν επιτρέπεται η είσοδος στο σπα σε επισκέπτες κάτω των 18 ετών.
Σε αυτό το κατάλυμα ισχύουν μέτρα για ενισχυμένη καθαριότητα και την ασφάλεια των πελατών αυτήν την περίοδο.
Χρησιμοποιείται απολυμαντικό για τον καθαρισμό του καταλύματος, οι επιφάνειες που αγγίζονται συχνά καθαρίζονται με απολυμαντικό ανάμεσα στις διαμονές πελατών, τα σεντόνια και οι πετσέτες πλένονται σε θερμοκρασία τουλάχιστον 60°C/140°F, οι πόρτες των δωματίων σφραγίζονται μετά τον καθαρισμό και το κατάλυμα καθαρίζεται και απολυμαίνεται με ηλεκτροστατικό ψεκασμό.
Θα διατίθεται στους πελάτες εξοπλισμός ατομικής προστασίας, όπως μάσκες και γάντια.
Για την ασφάλεια των ταξιδιωτών, εφαρμόζονται τα ακόλουθα: ισχύουν μέτρα κοινωνικής αποστασιοποίησης, το προσωπικό του καταλύματος φοράει εξοπλισμό ατομικής προστασίας, υπάρχει προστατευτικό πλεξιγκλάς στους χώρους όπου έρχεται σε επαφή περισσότερο το προσωπικό με τους πελάτες, πραγματοποιούνται σποραδικές θερμομετρήσεις στα μέλη του προσωπικού, μπορεί να γίνει θερμομέτρηση στους πελάτες, παρέχεται απολυμαντικό χεριών στους πελάτες, υπάρχει δυνατότητα ανέπαφων πληρωμών για όλες τις συναλλαγές, παρέχεται υπηρεσία δωματίου χωρίς προσωπική επαφή, απαιτούνται μάσκες στους κοινόχρηστους χώρους και απαιτείται κράτηση για ορισμένες εξωτερικές εγκαταστάσεις.
Διατίθενται ανέπαφο check-in και ανέπαφο check-out.
Ισχύουν μέτρα ενισχυμένης ασφάλειας παροχής υπηρεσιών φαγητού.
Το κάθε δωμάτιο παραμένει άδειο για τουλάχιστον 24 ώρες ανάμεσα στις κρατήσεις διαφορετικών πελατών.
Στον χώρο του καταλύματος, διατίθεται μοριακός έλεγχος (PCR) για τον COVID-19 έναντι 30 EUR. Για τον έλεγχο στον χώρο του καταλύματος απαιτούνται κρατήσεις.
Κατά το check in, οι επισκέπτες πρέπει να επιδεικνύουν είτε αρνητικό αποτέλεσμα τεστ για COVID-19 (Τεστ μοριακής ανίχνευσης κορωνοιού (PCR test)) είτε πιστοποιητικό πλήρους εμβολιασμού κατά του COVID-19.
Η υποχρέωση επίδειξης αρνητικού αποτελέσματος τεστ για COVID-19 ισχύει για όλους τους επισκέπτες ηλικίας άνω των 18 ετών, και το τεστ θα πρέπει να έχει πραγματοποιηθεί τις τελευταίες 24 ώρες πριν το check in. Η υποχρέωση επίδειξης πιστοποιητικού εμβολιασμού για τον COVID-19 ισχύει για όλους τους επισκέπτες ηλικίας άνω των 18 ετών. Οι επισκέπτες θα πρέπει να έχουν ολοκληρώσει τον εμβολιασμό τους τουλάχιστον 1 ημέρες πριν το check in.
Το κατάλυμα επιβεβαιώνει ότι ακολουθεί τις κατευθυντήριες οδηγίες απολύμανσης και καθαρισμού που προτείνονται από το εξής υγειονομικό πρωτόκολλο: Πρόγραμμα πιστοποίησης ασφαλούς τουρισμού (Τουρκία).
Το κατάλυμα επιβεβαιώνει ότι εφαρμόζει τις πρακτικές απολύμανσης και καθαρισμού που προτείνονται από το εξής υγειονομικό πρωτόκολλο: COVID-19 Guidelines (CDC).
Στο κατάλυμα πιθανόν να βρείτε διπλανά δωμάτια/δωμάτια που συνδέονται με εσωτερική πόρτα, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα σε κάθε κατάλυμα. Οι πελάτες μπορούν να τα ζητήσουν, επικοινωνώντας με το κατάλυμα στον αριθμό που υπάρχει στην επιβεβαίωση κράτησης.
Οι επισκέπτες μπορούν να αισθάνονται ασφαλείς, καθώς στον χώρο του καταλύματος υπάρχουν ανιχνευτής μονοξειδίου του άνθρακα, πυροσβεστήρας, ανιχνευτής καπνού, σύστημα ασφαλείας, κουτί πρώτων βοηθειών και κάγκελα στα παράθυρα.
Αυτό το κατάλυμα δέχεται πιστωτικές κάρτες, χρεωστικές κάρτες και μετρητά.