O primeiro atendimento foi bem ruim. O funcionário educadamente disse que eu cheguei cedo, mas ele veria a possibilidade de me entregar a chave do quarto. Na mesma hora a funcionária foi grossa e disse que eu deveria esperar até as 14h. Observei que o outro funcionário deixava os clientes que estavam chegando depois de mim, subir aos quartos.
Não conhecia a cidade e perguntei onde eu poderia almoçar pq na cidade era feriado santo. Elas disseram que não sabiam. Qd eu voltei para ficar esperando a chave do quarto no lobby, conversei com outra funcionária e ela me disse que o restaurante do hotel servia comida. Fiquei indignada!!!
O quarto era velho. O café da manhã só é bom no final de semana quando tem muito turista. Durante a semana, as frutas eram velhas, não tinha pão francês, não havia suco de laranja, o creme de café era resto, ficou a semana toda os restos e só no sábado trocaram, os iogurtes de potinho a funcionária disse que estava em falta, deixando iogurte grande aberto para as pessoas manusearem, isso em um momento que temos que zelar pela higiene. Os funcionários que trabalham com a comida , estavam sem máscara, exceto um rapaz.
A funcionária Andressa era a que sempre estava nos recebendo com sorriso e simpatia. As moças que levavam comida no quarto tbm. Não tive contato com os funcionários do Vallet.
Não gostei nada do hotel. Acho que cuidados de higiene , principalmente nesse momento, deveria ser prioridade. Vou mostrar as fotos do café da manhã as 8h.
