Πολιτικές
Οι γονείς ή ο νόμιμος κηδεμόνας που ταξιδεύουν με παιδί κάτω των 18 χρόνων πρέπει να προσκομίσουν το πιστοποιητικό γέννησης και την ταυτότητα (με φωτογραφία) ή διαβατήριο του παιδιού κατά την άφιξη. Για διεθνείς ταξιδιώτες από τη Βραζιλία, εάν μόνο ένας γονέας ταξιδεύει με το παιδί, τότε αυτός ο γονέας πρέπει επίσης να προσκομίσει, πέρα από το πιστοποιητικό γέννησης και την ταυτότητα με φωτογραφία του παιδιού, εξουσιοδότηση ταξιδιού υπογεγραμμένη και από το δεύτερο γονέα που να περιέχει συμβολαιογραφική πιστοποίηση της υπογραφής. Σε περίπτωση που οι γονείς ή ο νόμιμος κηδεμόνας (ό,τι από τα δύο ισχύει) δεν μπορούν ή δεν επιθυμούν να δώσουν αυτή την εξουσιοδότηση, απαιτείται δικαστική άδεια. Οι επισκέπτες που σκοπεύουν να ταξιδέψουν με παιδιά στη Βραζιλία θα πρέπει, πριν ταξιδέψουν, να συμβουλευτούν το Προξενείο της Βραζιλίας για περαιτέρω πληροφορίες.
Σε αυτό το κατάλυμα ισχύουν μέτρα για ενισχυμένη καθαριότητα και την ασφάλεια των πελατών αυτήν την περίοδο.
Χρησιμοποιείται απολυμαντικό για τον καθαρισμό του καταλύματος, οι επιφάνειες που αγγίζονται συχνά καθαρίζονται με απολυμαντικό ανάμεσα στις διαμονές πελατών και τα σεντόνια και οι πετσέτες πλένονται σε θερμοκρασία τουλάχιστον 60°C/140°F.
Για την ασφάλεια των ταξιδιωτών, εφαρμόζονται τα ακόλουθα: ισχύουν μέτρα κοινωνικής αποστασιοποίησης, πραγματοποιούνται σποραδικές θερμομετρήσεις στα μέλη του προσωπικού και παρέχεται απολυμαντικό χεριών στους πελάτες.
Το κάθε δωμάτιο παραμένει άδειο για τουλάχιστον 24 ώρες ανάμεσα στις κρατήσεις διαφορετικών πελατών.
Για αιτήματα μεταφοράς οι πελάτες πρέπει να επικοινωνούν με το κατάλυμα πριν την άφιξη στον αριθμό που υπάρχει στην επιβεβαίωση κράτησης.
Το όνομα που εμφανίζεται στην πιστωτική κάρτα που χρησιμοποιείται κατά το check-in για την πληρωμή επιπλέον χρεώσεων πρέπει να είναι το κύριο όνομα στην κράτηση του δωματίου.
Αυτό το κατάλυμα δέχεται πιστωτικές κάρτες, χρεωστικές κάρτες και μετρητά.