Επισκέπτες
Όλα τα καταλύματα σε Puerto Morelos, Quintana Roo, Μεξικό

Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Κατάλυμα all-inclusive στην παραλία με δωρεάν υδάτινο πάρκο, κοντά σε Εθνικό Πάρκο στη δυτική ακτή της νήσου Mujeres

  • Δωρεάν WiFi
Από
384 €

Περιορισμοί σχετικά με το ταξίδι σας

Σε αυτόν τον προορισμό μπορεί να ισχύουν ταξιδιωτικοί περιορισμοί λόγω του COVID-19, συμπεριλαμβανομένων ειδικών περιορισμών σχετικά με τη διαμονή. Ελέγξτε τις εθνικές, τοπικές και υγειονομικές οδηγίες γι’ αυτόν τον προορισμό, πριν κάνετε κράτηση.

Συλλογή εικόνων

  • Πισίνα
  • Πισίνα
  • Παραλία
  • Παραλία
  • Πισίνα
Πισίνα. Εικόνα 1 από 255.
1 / 255Πισίνα
Carr Federal 307 Tulum-Cancun Km 332.15, Puerto Morelos, 77580, QROO, Μεξικό
7,6.Καλό.
  • Service was not good. They only made my bed twice. They did not clean room and bathroom…

    Μαΐ 7, 2022

  • Some highlights! Our Butler Aline was awesome! She tried to help with ALL of our issues,…

    Μαΐ 7, 2022

Δείτε και τα 1,895 σχόλια

Επίσημα στάνταρ

Αυτό το κατάλυμα επιβεβαιώνει ότι εφαρμόζει τις πρακτικές απολύμανσης και καθαρισμού που προτείνονται από το εξής υγειονομικό πρωτόκολλο: Intertek Cristal (3rd party expert - Παγκοσμίως).

Επιπλέον μέτρα υγείας και ασφάλειας

Αυτό το κατάλυμα επιβεβαιώνει ότι εφαρμόζει μέτρα για επιπλέον καθαριότητα και για την ασφάλεια των πελατών αυτή τη στιγμή.
  • Το κατάλυμα καθαρίζεται με απολυμαντικό
  • Το προσωπικό φορά εξοπλισμό προσωπικής προστασίας
  • Το κατάλυμα επιβεβαιώνει ότι εφαρμόζει ενισχυμένα μέτρα καθαριότητας
  • Διαχωριστικό μεταξύ πελατών και προσωπικού στις κύριες περιοχές επαφής
  • Εφαρμόζονται μέτρα κοινωνικής αποστασιοποίησης
  • Παρέχεται check-in χωρίς επαφή
  • Διατίθεται προστατευτικός ρουχισμός στους πελάτες
  • Διατίθενται μάσκες στους πελάτες
  • Διατίθενται επιλογές φαγητού σε ατομικές συσκευασίες
  • Παρέχεται δωρεάν αντισηπτικό χεριών στους πελάτες

Οι πελάτες βαθμολόγησαν την τοποθεσία

Ασφαλής
Ήσυχη
Επιλογές εστιατορίων
Βολική
Με πρόσβαση με τα πόδια
  • Πισίνα
  • Δωρεάν ασύρματο ίντερνετ
  • Γυμναστήριο
  • Κλιματισμός

Κύρια σημεία καταλύματος

Κύριες παροχές

  • 840 δωμάτια
  • Καθημερινή υπηρεσία οροφοκομίας
  • Στην παραλία
  • Καζίνο
  • 9 εστιατόρια και 4 beach bar
  • Πλήρως εξοπλισμένο σπα

Άλλες παροχές

  • Πισίνα για παιδιά
  • Παιδική χαρά στο κατάλυμα
  • Μπέιμπι-σίτινγκ ή φροντίδα παιδιών (επιπλέον χρέωση)
  • Παιδική λέσχη (δωρεάν)
  • Φροντίδα παιδιών/δραστηριότητες με επίβλεψη (δωρεάν)
  • Ιδιωτικό μπάνιο

Γύρω περιοχή

  • Στην παραλία
  • Εξοχική Λέσχη του Κανκούν - 15,2 χλμ.
  • Υδάτινο Κέντρο Wet n' Wild Cancun - 16,8 χλμ.
  • Κεντρική πλατεία του Puerto Morelos - 20,4 χλμ.

Κάντε κράτηση σε αυτό το κατάλυμα και συλλέξτε σφραγίδες μετά τη διαμονή σας

Μην ξεχνάτε: Συλλέξτε 10 σφραγίδες και κερδίστε 1 διανυκτέρευση επιβράβευσης*

Επιλέξτε ημερομηνίες για 2 άτομα

Επισκέπτες
  • Luxury Junior Suite Ocean View
  • Luxury Chairman´s Three Bedroom Suite Ocean Front DC
  • Luxury Presidential Two Bedroom Suite Ocean View
  • Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View Diamond Club
  • Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi
  • Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View
  • Luxury Presidential One Bedroom Suite Swim Out Diamond club
  • Luxury Presidential Two Bedroom Suite Swim Out DC
  • Luxury Junior Suite Swim Out
  • Luxury Suite with Terrace Jacuzzi
  • Luxury Chairman´s Two Bedroom Suite Ocean Front DC
  • Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View Rooftop Jacuzzi
  • Luxury Junior Suite
  • Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club
  • Luxury Presidential One Bedroom Suite Swim Out
  • Luxury Presidential Two Bedroom Suite Swim Out
  • Luxury Family Suite Ocean View Diamond Club
  • Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club
  • Luxury Presidential One Bedroom Suite Diamond Club
  • Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi Diamond Club
  • Luxury Family Suite Ocean View
  • Luxury Presidential Two Bedroom Suite Ocean View Diamond Club

Γύρω περιοχή

Σημεία ενδιαφέροντος

  • Στην παραλία
  • Εξοχική Λέσχη του Κανκούν - 15,2 χλμ.
  • Υδάτινο Κέντρο Wet n' Wild Cancun - 16,8 χλμ.
  • Κεντρική πλατεία του Puerto Morelos - 20,4 χλμ.

Συγκοινωνίες

  • Κανκούν, Κιντάνα Ρόο (CUN-Διεθνές Αεροδρόμιο του Κανκούν) - 19 λεπτά με αμάξι
χάρτης
Εμφάνιση στον χάρτη
Carr Federal 307 Tulum-Cancun Km 332.15, Puerto Morelos, 77580, QROO, Μεξικό

Με μια ματιά

Μέγεθος

  • 840 δωμάτια
  • Διαθέτει πάνω από 4 ορόφους

Άφιξη/αναχώρηση

  • Ώρα άφιξης 3 μ.μ.-μεσάνυχτα
  • Η καθορισμένη ώρα αναχώρησης (check-out) είναι 12 το μεσημέρι

Περιορισμοί σχετικά με το ταξίδι σας

  • Σε αυτόν τον προορισμό μπορεί να ισχύουν ταξιδιωτικοί περιορισμοί λόγω του COVID-19, συμπεριλαμβανομένων ειδικών περιορισμών σχετικά με τη διαμονή. Ελέγξτε τις εθνικές, τοπικές και υγειονομικές οδηγίες γι’ αυτόν τον προορισμό, πριν κάνετε κράτηση.

Ειδικές οδηγίες check-in

Ο θυρωρός ή το προσωπικό της ρεσεψιόν υποδέχονται τους επισκέπτες κατά την άφιξη.

Τι απαιτείται κατά το check-in

  • Απαιτείται πιστωτική κάρτα ή εγγύηση σε μετρητά για τυχόν πρόσθετες χρεώσεις
  • Ενδέχεται να απαιτείται επίσημο έγγραφο ταυτότητας με φωτογραφία
  • Η ελάχιστη ηλικία για check-in είναι 18 ετών

Παιδιά

  • Μπέιμπι-σίτινγκ*
  • Δωρεάν λέσχη για παιδιά

Κατοικίδια

  • Δεν επιτρέπονται κατοικίδια ή ζώα υπηρεσίας

Ίντερνετ

  • Δωρεάν ασύρματο ίντερνετ στους κοινόχρηστους χώρους
  • Δωρεάν ασύρματο ίντερνετ στα δωμάτια

Πάρκινγκ

  • Δεν υπάρχει η δυνατότητα στάθμευσης στο κατάλυμα
*Ανατρέξτε στην ενότητα «Τέλη & πολιτικές» για επιπλέον λεπτομέρειες ή πρόσθετες χρεώσεις

Στο κατάλυμα

Θα πάρετε μαζί σας και τα παιδιά;

  • Παιδική λέσχη (δωρεάν)
  • Φροντίδα παιδιών/δραστηριότητες με επίβλεψη (δωρεάν)

Φαγητά και ποτά

  • 9 εστιατόρια
  • 3 μπαρ/lounge
  • 4 beach bar
  • 2 μπαρ δίπλα στην πισίνα
  • 3 μπαρ μέσα στην πισίνα
  • Καφετέρια
  • Μπαρ με σνακ/ντελικατέσεν
  • 24ωρo room service
  • Καφές/τσάι στους κοινόχρηστους χώρους
  • Μπάρμπεκιου γκριλ

Δραστηριότητες αναψυχής

  • Ψάρεμα σε κοντινή απόσταση
  • Καγιάκ στην περιοχή
  • Διαθέσιμη μηχανοκίνητη λέμβος
  • Προσωπικό μηχανοκίνητο σκάφος στις εγκαταστάσεις μας
  • Παιδική χαρά στο κατάλυμα
  • Αυτόνομη κατάδυση στην περιοχή
  • Κολύμπι με αναπνευστήρα στην περιοχή
  • Βόλεϊ στο κατάλυμα
  • Θαλάσσιο σκι στην περιοχή
  • Μαθήματα γιόγκα στο κατάλυμα

Παροχές για επαγγελματίες

  • Business center
  • Αίθουσες συνεδριάσεων
  • Συνεδριακό κέντρο
  • Γραφείο υπολογιστών

Υπηρεσίες

  • Λειτουργία ρεσεψιόν 24 ώρες το 24ωρο
  • Υπηρεσίες concierge
  • Παροχή βοήθειας για εισιτήρια/τουρ
  • Υπηρεσία στεγνοκαθαριστηρίου/πλυντηρίου
  • Εγκαταστάσεις πλυντηρίων
  • Κομμωτήριο
  • Φύλαξη αποσκευών
  • Υπηρεσίες γάμου
  • Πολύγλωσσο προσωπικό
  • Πορτιέρης/θυρωρός

Εγκαταστάσεις

  • Έτος κατασκευής - 2014
  • Ασανσέρ
  • Τραπεζικό μηχάνημα ανάληψης μετρητών
  • Καθορισμένοι χώροι για καπνιστές (ισχύουν πρόστιμα)
  • Κήπος
  • Χώρος για πικνίκ
  • Ταράτσα

Προσβασιμότητα για άτομα με αναπηρία

  • Μπάνιο προσβάσιμο για άτομα με αναπηρία
  • Προσβασιμότητα ατομών με αναπηρία στα δωμάτια
  • Ντους προσβάσιμο με αναπηρική καρέκλα
  • Διαδρομή προσβάσιμη για άτομα με αναπηρία
  • Ρεσεψιόν με πρόσβαση για άτομα με αναπηρικό καροτσάκι
  • Γραφείο εγγραφής με πρόσβαση για άτομα με αναπηρικό καροτσάκι

Ομιλούμενες γλώσσες

  • Αγγλικά
  • Γαλλικά
  • Ισπανικά
  • Πορτογαλικά

Στο δωμάτιο

Ανέσεις

  • Κλιματισμός στο δωμάτιο
  • Ανεμιστήρας οροφής
  • Βραστήρας για καφέ/τσάι
  • Μπουρνούζια
  • Παντόφλες
  • Σίδερο/σιδερώστρα

Ξεκουραστείτε

  • Κατάλογος επιλογής μαξιλαριών
  • Πουπουλένιο πάπλωμα
  • Κουρτίνες συσκότισης
  • Επιπλέον υπηρεσίες οροφοκομίας το βράδυ
  • Κλινοσκεπάσματα υψηλής ποιότητας (premium)

Απολαύστε

  • Μπαλκόνι

Ανανεωθείτε

  • Ιδιωτικό μπάνιο
  • Μπανιέρα με υδρομασάζ
  • Ντους βροχής
  • Δωρεάν προϊόντα προσωπικής περιποίησης
  • Πιστολάκι μαλλιών (κατόπιν αιτήματος)

Διασκεδάστε

  • Τηλεόραση πλάσμα 49 ιντσών
  • Premium τηλεοπτικά κανάλια
  • Σταθμός υποδοχής για συσκευές MP3

Ίντερνετ/Επικοινωνία

  • Γραφείο
  • Δωρεάν ασύρματο ίντερνετ
  • Δωρεάν τοπικές κλήσεις

Φαγητά και ποτά

  • Δωρεάν εμφιαλωμένο νερό

Περισσότερα

  • Καθημερινές υπηρεσίες οροφοκομίας
  • Χρηματοκιβώτιο στο δωμάτιο (χωράει λάπτοπ)

Ειδικά χαρακτηριστικά

All-inclusive

Αυτό το θέρετρο είναι all-inclusive. Αυτό σημαίνει ότι τα γεύματα και ποτά στις εγκαταστάσεις του ξενοδοχείου συμπεριλαμβάνονται στην τιμή του δωματίου (ενδέχεται να ισχύουν κάποιοι περιορισμοί).
Φιλοδωρήματα και φόροι
Συμπεριλαμβάνονται φιλοδωρήματα και φόροι. Επιπλέον φιλοδωρήματα στη διακριτική ευχέρεια του πελάτη είναι δεκτά.
Φαγητά και ποτά
  • Συμπεριλαμβάνονται τα γεύματα à la carte, τα σνακ, καθώς και επιλεγμένα ποτά
  • Διαθέσιμη 24ωρη υπηρεσία δωματίου
  • Μίνι μπαρ μέσα στο δωμάτιο (συμπεριλαμβάνονται όλα τα ποτά)
  • Υπάρχει περιορισμός στον αριθμό ή το είδος των ποτών σε έναν ή περισσότερους χώρους

Δραστηριότητες κι εγκαταστάσεις/εξοπλισμός
Συμπεριλαμβάνονται όλες οι δραστηριότητες που προσφέρει το ξενοδοχείο, καθώς κι η χρήση εγκαταστάσεων κι εξοπλισμού.

Υδάτινες δραστηριότητες
  • Καγιάκ

Υπαίθριες δραστηριότητες
  • Εγκαταστάσεις γυμναστικής
  • Τένις
  • Βόλεϊ

Ψυχαγωγία
  • Ψυχαγωγία και δραστηριότητες στον χώρο του καταλύματος
  • Ζωντανές παραστάσεις στον χώρο του καταλύματος
  • Θεματικά πάρτι

Δε συμπεριλαμβάνεται
  • Πιστοποίηση ικανότητας κατάδυσης
  • Καταδυτικές εξορμήσεις
  • Μαθήματα κατάδυσης
  • Εξορμήσεις για κολύμπι με αναπνευστήρα
  • Μαθήματα τένις
  • Επιπλέον χρέωση για premium ή εισαγόμενα αλκοολούχα ποτά
  • Φροντίδα παιδιών
  • Εγκαταστάσεις και υπηρεσίες σπα/ομορφιάς
  • Δραστηριότητες και υπηρεσίες που προσφέρονται από ανεξάρτητους παρόχους
  • Ξεναγήσεις εκτός ξενοδοχείου
  • Μετακινήσεις για δραστηριότητες εκτός ξενοδοχείου

Σπα

Το σπα που βρίσκεται στο χώρο των εγκαταστάσεων διαθέτει αίθουσες μασάζ και περιποίησης. Οι υπηρεσίες του σπα περιλαμβάνουν βαθύ μασάζ ιστού, μασάζ με ζεστές πέτρες, σουηδικό μασάζ και θεραπείες περιποίησης προσώπου. Το σπα είναι εξοπλισμένο με σάουνα, μπανιέρα υδρομασάζ και χαμάμ. Προσφέρεται μία σειρά από θεραπείες περιποίησης, οι οποίες περιλαμβάνουν αρωματοθεραπεία, υδροθεραπεία και ρεφλεξολογία.

Γεύματα

Gourmet Marche - Αυτό το μέρος (εστιατόριο με μπουφέ) έχει διεθνή κουζίνα και σερβίρει πρωινό, μεσημεριανό και βραδινό. Διατίθεται παιδικό μενού.

Zen - Αυτό το μέρος (εστιατόριο) έχει ιαπωνική κουζίνα και σερβίρει μόνο βραδινό. Ανοιχτό καθημερινά

Hunter Steak House - Αυτό το μέρος (steakhouse) έχει διεθνή κουζίνα και σερβίρει μόνο βραδινό. Ανοιχτό καθημερινά

Grazie Italian Trattoria - Αυτό το μέρος (εστιατόριο) έχει ιταλική κουζίνα και σερβίρει μεσημεριανό και βραδινό. Ανοιχτό καθημερινά

Taj - Αυτό το μέρος (εστιατόριο) έχει ινδική κουζίνα και σερβίρει μόνο βραδινό. Ανοιχτό καθημερινά

Διασκέδαση

Στους χώρους μας

  • Γυμναστήρια
  • Εξωτερικά γήπεδα τένις
  • Σάουνα
  • Χαμάμ
  • Γήπεδο τένις στο κατάλυμα
  • Ψάρεμα σε κοντινή απόσταση
  • Καγιάκ στην περιοχή
  • Διαθέσιμη μηχανοκίνητη λέμβος
  • Προσωπικό μηχανοκίνητο σκάφος στις εγκαταστάσεις μας
  • Παιδική χαρά στο κατάλυμα
  • Αυτόνομη κατάδυση στην περιοχή
  • Κολύμπι με αναπνευστήρα στην περιοχή
  • Βόλεϊ στο κατάλυμα
  • Θαλάσσιο σκι στην περιοχή
  • Μαθήματα γιόγκα στο κατάλυμα
  • Δωρεάν πρόσβαση στο υδάτινο πάρκο

Βραβεία και συνεργασίες

Πράσινο / οικολογικό κατάλυμα
Αυτό το κατάλυμα συμμετέχει στο Green Globe, ένα πρόγραμμα που μετράει τον αντίκτυπο του καταλύματος σε ένα ή περισσότερα από τα ακόλουθα: περιβάλλον, κοινότητα, πολιτιστική κληρονομιά, τοπική οικονομία.

Τέλη & πολιτικές

Παιδιά και επιπλέον κρεβάτιαΠληρωμή στο κατάλυμα

Θα σας ζητηθεί να πληρώσετε τις ακόλουθες χρεώσεις από το κατάλυμα τη στιγμή της εξυπηρέτησης, του check-in ή του check-out:
  • Με επιπλέον χρέωση προσφέρεται μπέιμπι σίτινγκ

Υγιεινή και καθαριότητα

Σε αυτό το κατάλυμα ισχύουν μέτρα για ενισχυμένη καθαριότητα και την ασφάλεια των πελατών αυτήν την περίοδο.

Χρησιμοποιείται απολυμαντικό για τον καθαρισμό του καταλύματος, οι επιφάνειες που αγγίζονται συχνά καθαρίζονται με απολυμαντικό ανάμεσα στις διαμονές πελατών και τα σεντόνια και οι πετσέτες πλένονται σε θερμοκρασία τουλάχιστον 60°C/140°F.

Θα διατίθεται στους πελάτες εξοπλισμός ατομικής προστασίας, όπως μάσκες.

Για την ασφάλεια των ταξιδιωτών, εφαρμόζονται τα ακόλουθα: ισχύουν μέτρα κοινωνικής αποστασιοποίησης, το προσωπικό του καταλύματος φοράει εξοπλισμό ατομικής προστασίας, υπάρχει προστατευτικό πλεξιγκλάς στους χώρους όπου έρχεται σε επαφή περισσότερο το προσωπικό με τους πελάτες, πραγματοποιούνται σποραδικές θερμομετρήσεις στα μέλη του προσωπικού, μπορεί να γίνει θερμομέτρηση στους πελάτες και παρέχεται απολυμαντικό χεριών στους πελάτες.

Διατίθενται ανέπαφο check-in και ανέπαφο check-out.

Διατίθενται επιλογές φαγητού σε ατομικές συσκευασίες για πρωινό, μεσημεριανό και δείπνο, καθώς και μέσω της υπηρεσίας δωματίου (room service).

Το κατάλυμα επιβεβαιώνει ότι εφαρμόζει τις πρακτικές απολύμανσης και καθαρισμού που προτείνονται από το εξής υγειονομικό πρωτόκολλο: Intertek Cristal (3rd party expert - Παγκοσμίως).

Πολιτικές

Αυτό το κατάλυμα δέχεται πιστωτικές κάρτες και μετρητά.

Επίσης γνωστό ως

  • Royalton Cancun
  • Royalton Riviera Cancun Resort Spa All Inclusive
  • Royalton Riviera
  • Royalton Riviera Cancun All Inclusive Puerto Morelos
  • Royalton Riviera Hotel
  • Royalton Riviera Hotel Cancun
  • Royalton Riviera Cancun Resort All Inclusive Puerto Morelos
  • Royalton Riviera Cancun Puerto Morelos
  • Royalton Riviera Cancun Inclu

*Ανατρέξτε στην ενότητα «Τέλη & πολιτικές» για επιπλέον λεπτομέρειες ή πρόσθετες χρεώσεις

Συχνές ερωτήσεις

  • Ναι, το κατάλυμα (Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino) έχει διαθέσιμα δωμάτια με πλήρη επιστροφή χρημάτων για κράτηση στη σελίδα μας. Αν έχετε κάνει κράτηση για δωμάτιο με πλήρως επιστρέψιμη τιμή, μπορείτε να το ακυρώσετε έως και λίγες ημέρες πριν το check in ανάλογα με την πολιτική ακύρωσης του καταλύματος. Απλώς βεβαιωθείτε ότι έχετε διαβάσει την πολιτική ακύρωσης αυτού του καταλύματος, για να ενημερωθείτε για τους ακριβείς όρους και τις προϋποθέσεις.
  • Αυτό το κατάλυμα επιβεβαιώνει ότι χρησιμοποιείται απολυμαντικό για τον καθαρισμό του καταλύματος. Επιπλέον, παρέχεται απολυμαντικό χεριών στους πελάτες, ισχύουν μέτρα κοινωνικής αποστασιοποίησης και το προσωπικό του καταλύματος φοράει ατομικό προστατευτικό εξοπλισμό. Λάβετε υπόψη ότι αυτές οι πληροφορίες παρέχονται από τους συνεργάτες μας.
  • Δυστυχώς δεν υπάρχει χώρος στάθμευσης στον χώρο του καταλύματος (Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino).
  • Ναι, υπάρχουν 8 εξωτερικές πισίνες και πισίνα για παιδιά.
  • Λυπούμαστε, δεν επιτρέπονται κατοικίδια ή ζώα υπηρεσίας.
  • Ώρα έναρξης check-in: 3 μ.μ., ώρα λήξης check-in: μεσάνυχτα. Το check-out πραγματοποιείται έως 12 το μεσημέρι. Ανέπαφο check-in και check-out είναι διαθέσιμα.
  • Ναι, υπάρχουν 9 εστιατόρια στο κατάλυμα, όπου μπορείτε να απολαύσετε διεθνή κουζίνα. Μερικά κοντινά εστιατόρια είναι τα εξής: Los Caporales (10,3 χλμ.), Bugambilias (11 χλμ.) και Momo (11 χλμ).
  • Ναι, υπάρχει καζίνο που προσφέρει 12 κουλοχέρηδες και 8 επιτραπέζια παιχνίδια.
  • Απολαύστε τις δραστηριότητες που προσφέρει το κατάλυμα, όπως βόλτα με καγιάκ, θαλάσσιο σκι και ψάρεμα. Επίσης, μη χάσετε την ευκαιρία να βελτιώσετε την τεχνική σας στο τένις στα γήπεδα του καταλύματος. Ανάμεσα στις επιπλέον δραστηριότητες που προσφέρει το κατάλυμα μπορείτε να επιλέξετε βόλεϊ και μαθήματα γιόκα. Απολαύστε μια θεραπεία στο σπα, χαλαρώστε τους μυς σας στη μπανιέρα υδρομασάζ ή πηγαίνετε για κολύμπι σε μία από τις 8 εξωτερικές πισίνες. Επίσης, στο Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino θα βρείτε 3 μπαρ μέσα στην πισίνα, 2 μπαρ δίπλα στην πισίνα, καζίνο, νυχτερινό κλαμπ, σάουνα καθώς και χαμάμ.
7,6.Καλό.
  • 6,0.Καλό

    The good and the bad

    First of all…it was spring break, so everything should be taken in that context. Right off the bat, the service was impeccable. Every staff member we encountered could not have been nice, more respectful, or more helpful. Simply amazing people working at the Royalton. And I’m sure most people are hard to deal with so serious kudos to them for maintaining the kindness and professionalism. Now as for the hotel…they had lots of activities every day to keep people entertained. The food was good, but the menus limited. The hotel is huge, so you have to do some walking. The place is looking a little run down and needs some upkeep, but it’s very clean. Spring break is seaweed season so the beach was nasty and it smelled like dead fish. Not the Royalton’s fault, though. The pools are nice with servers checking on you frequently. The rooms were clean but the AC is subpar. It’s not like AC in America and the humidity leaves your sheets feeling like wet towels. “Ocean view” rooms really don’t have a view of the ocean. If you want quiet, go to the hideaway. I’m pretty sure everyone had the same COVID testing time, 11:30, so there was a line of about 500 people to get back into the US while the Europeans and Canadiens laughed at us. When you arrive, they tell you reservations aren’t needed at the restaurants, but this was not our experience. The Italian and Mexican restaurants needed reservations. Maybe it was just a spring break thing, but it’s not what we were told. Out of space now

    Patrick, Οικογενειακό ταξίδι 5 διανυκτερεύσεων, Απρ 4, 2022

    Αυθεντικό σχόλιο πελάτη της Hotels.com

  • 4,0.Μέτριο

    Honest opinion!

    The hotel is definitely outdated and in need of maintenance but we did have a good time there mostly because of the people in our party. The food seems unsanitary at times and the drinks are watered down or made with cheap alcohol. If I got a dollar for every employee that was on their phone while at work I’d get another week of free stay. Let’s say customer service isn’t their strongest skill. We did meet great people like Irma a waiter at the beach area but that it. As far as the hotel itself, chipped furniture, broken mirrors, rust and broken deck everywhere are some of the issues. Get ready to tip everywhere or get even shittier service. Although we had a great time I wouldn’t recommend. If you already booked, do what we did and go with a positive mindset and enjoy it! We met great people and had a great time!

    Thiago, Ταξίδι με φίλους 4 διανυκτερεύσεων, Μαρ 31, 2022

    Αυθεντικό σχόλιο πελάτη της Hotels.com

  • 8,0.Πολύ καλό

    Great for families but not perfect at all.

    Not good for activities. The pool closes early. Kids can not swim at night. The hotel takes advantage and charges a fortune for the taxi ride to airport which is very close. Rooms are clean and nice for families. Many nice advantages but need to be ware of everything.

    Οικογενειακό ταξίδι 4 διανυκτερεύσεων, Μαρ 14, 2022

    Αυθεντικό σχόλιο πελάτη της Hotels.com

  • 4,0.Μέτριο

    Old, Tired and Dirty

    The hotel is old; rooms, halls, pools and main gathering areas were all tired looking and in need of deep cleaning, maintenance, and updates. Our room had obvious water damage, blood on our sheets in one of the beds upon arrival, and an open style non-private bathroom that left for no privacy or quiet for our family when someone was using the shower or sink area (not to mention the bathtub, which we wouldn't have used anyways because of the rust on the jets and lack of cleanliness). One reason we booked through Hotels.com was the for the $300 per room/per stay Room Credit that was promised at booking; this ended up being a COUPON BOOK provided at check in that was only for certain services or upgrades that had to be purchased and only a small portion ($10 or $20 for each different service) would be a credit IF you wanted to pay for that particular service. Needless to say this was NOT what was promised by Hotels.com at booking; this WAS NOT a ROOM CREDIT and should not be advertised as such. Be prepared to reserve your pool or beach loungers before 8am each morning, that is IF you can find any towels at the towel stations. Do not expect food service at the beach or at the pools; you will wait in line for every meal or snack, except for the buffet, which was surprisingly good! Room service is extremely slow if it gets delivered at all.The teens enjoyed the disco and the landscaping was beautiful.This was our 3rd trip to Cancun in 2 years, and this resort was very disappointing

    Οικογενειακό ταξίδι 4 διανυκτερεύσεων, Μαρ 13, 2022

    Αυθεντικό σχόλιο πελάτη της Hotels.com

  • 10,0.Εξαιρετικό

    Love Royalton

    Amazing time, love the place. Will keep going back

    ERIC, Οικογενειακό ταξίδι 4 διανυκτερεύσεων, Μαρ 5, 2022

    Αυθεντικό σχόλιο πελάτη της Hotels.com

  • 8,0.Πολύ καλό

    Ok hotel

    Good hotel we had a lovely holiday there. Week is enough but we stayed 10 days with 3 excursions.

    Jenni, Οικογενειακό ταξίδι 10 διανυκτερεύσεων, Φεβ 18, 2022

    Αυθεντικό σχόλιο πελάτη της Hotels.com

  • 10,0.Εξαιρετικό

    Amazing staff. Very attentive. They go above and beyond for you. I will continue to book this hotel with every visit to Cancun.

    Catherine, Ρομαντικό ταξίδι 4 διανυκτερεύσεων, Φεβ 15, 2022

    Αυθεντικό σχόλιο πελάτη της Expedia

  • 10,0.Εξαιρετικό

    Very nice hotel. Staff was very friendly

    Vance, Ρομαντικό ταξίδι 3 διανυκτερεύσεων, Φεβ 11, 2022

    Αυθεντικό σχόλιο πελάτη της Expedia

  • 2,0.Κακό

    Below average place. Service is ok. We had a rapid covid test but it turned out to be outdated by the time we were at the airport. Information desk is not helpful. They dont help with anything.

    fawaz, Οικογενειακό ταξίδι 6 διανυκτερεύσεων, Φεβ 10, 2022

    Αυθεντικό σχόλιο πελάτη της Expedia

  • 6,0.Καλό

    Do yourself a favor and stay somewhere else. Lacking in customer service,dining,cleanliness, and so on. Paid for diamond club and that was pointless.

    Andrew, Ταξίδι με φίλους 4 διανυκτερεύσεων, Φεβ 8, 2022

    Αυθεντικό σχόλιο πελάτη της Expedia

Δείτε και τα 1,895 σχόλια