Το σπα είναι ανοιχτό καθημερινά. Δεν επιτρέπεται η είσοδος παιδιών κάτω των 18 ετών στο σπα χωρίς τη συνοδεία ενηλίκου. Δεν επιτρέπεται η είσοδος στο σπα σε επισκέπτες κάτω των 18 ετών.
Σε αυτό το κατάλυμα ισχύουν μέτρα για ενισχυμένη καθαριότητα και την ασφάλεια των πελατών αυτήν την περίοδο.
Το κατάλυμα καθαρίζεται και απολυμαίνεται με ηλεκτροστατικό ψεκασμό, χρησιμοποιείται απολυμαντικό για τον καθαρισμό του καταλύματος, οι επιφάνειες που αγγίζονται συχνά καθαρίζονται με απολυμαντικό ανάμεσα στις διαμονές πελατών και τα σεντόνια και οι πετσέτες πλένονται σε θερμοκρασία τουλάχιστον 60°C/140°F.
Θα διατίθεται στους πελάτες εξοπλισμός ατομικής προστασίας, όπως μάσκες.
Για την ασφάλεια των ταξιδιωτών, εφαρμόζονται τα ακόλουθα: ισχύουν μέτρα κοινωνικής αποστασιοποίησης, το προσωπικό του καταλύματος φοράει εξοπλισμό ατομικής προστασίας, παρέχεται απολυμαντικό χεριών στους πελάτες και υπάρχει δυνατότητα ανέπαφων πληρωμών για όλες τις συναλλαγές.
Ισχύουν μέτρα ενισχυμένης ασφάλειας παροχής υπηρεσιών φαγητού.
Το κατάλυμα επιβεβαιώνει ότι ακολουθεί τις κατευθυντήριες οδηγίες απολύμανσης και καθαρισμού που προτείνονται από το εξής υγειονομικό πρωτόκολλο: ALLSAFE (Accor Hotels).
Το κατάλυμα επιβεβαιώνει ότι εφαρμόζει τις πρακτικές απολύμανσης και καθαρισμού που προτείνονται από το εξής υγειονομικό πρωτόκολλο: Bureau Veritas (3rd party expert - Παγκοσμίως).