Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive

Συλλογή φωτογραφιών για Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive

Κύρια φωτογραφία
Στην παραλία, ξαπλώστρες (σεζλόνγκ), πετσέτες θαλάσσης
Στην παραλία, ξαπλώστρες (σεζλόνγκ), πετσέτες θαλάσσης
Εξωτερική πισίνα
Εξωτερική πισίνα

Επισκόπηση καταλύματος Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive

Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive

Κατάλυμα με 3.5 αστέρια
Ξενοδοχείο διαμερισμάτων all-inclusive στην παραλία με δωρεάν υδάτινο πάρκο και δωρεάν παιδική λέσχη

7,0/10 Καλό

757 επαληθευμένα σχόλια πελατών της Hotels.com

Κύρια σημεία καταλύματος

  • Δωρεάν πρωινό
  • Δωρεάν χώρος στάθμευσης
  • Πισίνα
  • Πρόσβαση στο ίντερνετ
  • Δωρεάν ασύρματο ίντερνετ
  • Γυμναστήριο
Χάρτης
Blvd Francisco Medina Ascencio Km 3.5, Puerto Vallarta, 48333
Βασικές παροχές
  • Καθημερινή υπηρεσία οροφοκομίας
  • Στην παραλία
  • Δωρεάν υδάτινο πάρκο
  • Δωρεάν παιδική λέσχη
  • Γυμναστήριο
  • Ξαπλώστρες (σεζλόνγκ)
  • Πετσέτες θαλάσσης
  • Πισίνα για παιδιά
  • Νεροτσουλήθρα
  • Υπηρεσίες σπα
  • Μπέιμπι-σίτινγκ
  • Βεράντα
Νιώστε σαν στο σπίτι σας
  • Μπέιμπι-σίτινγκ (επιπλέον χρέωση)
  • Πισίνα για παιδιά
  • Παιδική χαρά στον χώρο του καταλύματος
  • Δωρεάν παιδική λέσχη
  • Διαθέσιμα δωμάτια που επικοινωνούν εσωτερικά
  • Ιδιωτικό μπάνιο

Επιλέξτε ημερομηνίες για να δείτε τιμές

Σχετικά με την περιοχή

Τι υπάρχει σε κοντινή απόσταση

  • Στην παραλία

Πληροφορίες για το κατάλυμα

Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive


Property Location
With a stay at Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive in Puerto Vallarta (Las Glorias), you'll be within a 5-minute drive of Cruise Ship Terminal and Malecon. This all-inclusive property is 3.3 mi (5.3 km) from Playa de los Muertos and 3.4 mi (5.5 km) from Bay of Banderas.

Rooms
Make yourself at home in one of the 340 air-conditioned rooms featuring free minibar items and flat-screen televisions. Wireless Internet access (surcharge) keeps you connected, and cable programming is available for your entertainment. Private bathrooms with showers feature complimentary toiletries and hair dryers. Conveniences include phones, as well as safes and coffee/tea makers.

Amenities
Take advantage of recreational opportunities offered, including an outdoor pool, an outdoor tennis court, and a fitness center. Additional features at this property include concierge services, babysitting/childcare (surcharge), and gift shops/newsstands.

Dining
This property is all inclusive. Rates include meals and beverages at onsite dining establishments. Charges may be applied for dining at some restaurants, special dinners and dishes, some beverages, and other amenities.
Grab a bite to eat at one of the property's many dining establishments, which include 5 restaurants and a coffee shop/café. When you are in need of a refreshing drink, visit the poolside bar or one of 4 bars/lounges, or 2 beach bars.


Business, Other Amenities
Featured amenities include complimentary newspapers in the lobby, dry cleaning/laundry services, and a 24-hour front desk. Free self parking is available onsite.

All-inclusive

Αυτό το ξενοδοχείο διαμερισμάτων είναι all-inclusive. Αυτό σημαίνει ότι τα γεύματα και τα ποτά στον χώρο του καταλύματος συμπεριλαμβάνονται στην τιμή του δωματίου (ενδέχεται να ισχύουν ορισμένοι περιορισμοί).

Φιλοδωρήματα και φόροι

Συμπεριλαμβάνονται φιλοδωρήματα και φόροι. Επιπλέον φιλοδωρήματα στη διακριτική ευχέρεια του πελάτη είναι δεκτά.

Φαγητά και ποτά

Συμπεριλαμβάνονται τα γεύματα σε μπουφέ και à la carte, καθώς και τα σνακ
Μίνι μπαρ μέσα στο δωμάτιο (συμπεριλαμβάνονται όλα τα ποτά)

Δραστηριότητες και εγκαταστάσεις/εξοπλισμός

Συμπεριλαμβάνονται όλες οι δραστηριότητες που προσφέρει το κατάλυμα, καθώς και η χρήση εγκαταστάσεων και εξοπλισμού.

Υπαίθριες δραστηριότητες

Εγκαταστάσεις γυμναστικής
Μίνι γκολφ
Τένις
Μαθήματα τένις
Βόλεϊ

Μαθήματα/τμήματα/παιχνίδια

Αερόμπικ
Μαθήματα μπάρμαν
Μαγειρική
Χορός
Μαθήματα γλώσσας
Πιλάτες
Αθλητικές δραστηριότητες στο νερό
Γιόγκα

Ψυχαγωγία

Ψυχαγωγία και δραστηριότητες στον χώρο του καταλύματος
Ζωντανές παραστάσεις στον χώρο του καταλύματος
Θεματικά πάρτι

Γλώσσες

Αγγλικά, Ισπανικά

Πρακτικές καθαριότητας και ασφάλειας

Ενισχυμένα μέτρα καθαριότητας

Για τον καθαρισμό του καταλύματος χρησιμοποιείται απολυμαντικό
Οι επιφάνειες που αγγίζονται συχνά καθαρίζονται και απολυμαίνονται
Τα σεντόνια και οι πετσέτες πλένονται τουλάχιστον στους 60°C/140°F
Ακολουθεί τις οδηγίες καθαριότητας και απολύμανσης της βιομηχανίας σύμφωνα με: Intertek Cristal (3rd party expert - Παγκοσμίως) και Safe Travels (WTTC - Παγκοσμίως)

Κοινωνική αποστασιοποίηση

Εφαρμόζονται μέτρα κοινωνικής αποστασιοποίησης

Μέτρα ασφαλείας

Το προσωπικό χρησιμοποιεί εξοπλισμό ατομικής προστασίας
Πραγματοποιούνται θερμομετρήσεις στο προσωπικό
Διατίθεται θερμομέτρηση για τους πελάτες
Διατίθενται μάσκες
Παρέχεται απολυμαντικό χεριών
Διατίθενται επιλογές φαγητού σε ατομικές συσκευασίες για πρωινό, μεσημεριανό, δείπνο, μέσω της υπηρεσίας δωματίου (room service)
Οι πληροφορίες αυτές παρέχονται από τους συνεργάτες μας.

Με μια ματιά

Περιορισμοί σχετικά με το ταξίδι σας

  • Ελέγξτε τους περιορισμούς για τη νόσο COVID-19.

Ειδικές οδηγίες για το check-in

  • Το προσωπικό της ρεσεψιόν υποδέχεται τους επισκέπτες κατά την άφιξη

Απαιτούνται κατά το check-in

  • Απαιτείται πιστωτική, χρεωστική κάρτα ή εγγύηση σε μετρητά για τυχόν πρόσθετες χρεώσεις
  • Ενδέχεται να απαιτείται επίσημο έγγραφο ταυτότητας με φωτογραφία

Παιδιά

  • Μπέιμπι-σίτινγκ*
  • Δωρεάν λέσχη για παιδιά

Κατοικίδια

  • Δεν επιτρέπονται κατοικίδια ή ζώα υπηρεσίας

Παροχές καταλύματος

Παραλία

  • Στην παραλία
  • Μασάζ στην παραλία
  • Ξαπλώστρες (σεζλόνγκ)
  • Πετσέτες θαλάσσης

Πισίνα/Σπα

  • Ομπρέλες
  • Ξαπλώστρες
  • Μασάζ
  • Υπηρεσίες σπα
  • Βαθύ μασάζ ιστών
  • Σουηδικό μασάζ
  • Αθλητικό μασάζ

Ίντερνετ

  • Δωρεάν ασύρματο ίντερνετ

Στάθμευση και μετακινήσεις

  • Υπάρχει δυνατότητα στάθμευσης στον χώρο του καταλύματος μόνο κατόπιν αιτήματος
  • Δωρεάν μη στεγασμένος χώρος στάθμευσης (στάθμευση χωρίς παρκαδόρο) στον χώρο του καταλύματος
  • Χώρος στάθμευσης αυτοκινούμενων τροχόσπιτων/λεωφορείων/φορτηγών στον χώρο του καταλύματος

Κατάλληλο για οικογένειες

  • Δωρεάν παιδική λέσχη
  • Πισίνα για παιδιά
  • Παιδική χαρά
  • Μπέιμπι-σίτινγκ (επιπλέον χρέωση)

Φαγητό και ποτό

  • Βραστήρας για καφέ/τσάι

Εστιατόρια

  • Δωρεάν πρωινό (σε μπουφέ), διαθέσιμο καθημερινά
  • Μπαρ με σνακ/ντελικατέσεν

Υπνοδωμάτια

  • Παρέχονται κλινοσκεπάσματα

Μπάνια

  • Μόνο ντουζιέρα
  • Δωρεάν προϊόντα προσωπικής περιποίησης
  • Πιστολάκι μαλλιών
  • Παρέχονται πετσέτες

Ψυχαγωγία

  • Τηλεόραση με επίπεδη οθόνη με καλωδιακά κανάλια
  • Τραπέζι μπιλιάρδου
  • Ποδοσφαιράκι
  • Επιτραπέζια αντισφαίριση
  • Air hockey
  • Παιχνίδια
  • Καραόκε
  • Τηλεόραση σε κοινόχρηστο χώρο
  • Βιβλία

Εξωτερικοί χώροι

  • Βεράντα
  • Κήπος

Υπηρεσίες πλυντηρίου

  • Υπηρεσία στεγνοκαθαριστηρίου/πλυντηρίου
  • Εγκαταστάσεις πλυντηρίων
  • Αυτόματο πλυντήριο σε κοντινή απόσταση

Δυνατότητα χειρισμού του κλιματισμού

  • Κλιματισμός

Κατοικίδια

  • Δεν επιτρέπονται τα κατοικίδια ή τα ζώα υπηρεσίας

Προσβασιμότητα

  • Αν έχετε αιτήματα για συγκεκριμένες ανάγκες προσβασιμότητας, επικοινωνήστε με το κατάλυμα χρησιμοποιώντας τις πληροφορίες που θα βρείτε στην επιβεβαίωση που λάβατε μετά την κράτηση.
  • Μπάνιο προσβάσιμο για άτομα με αναπηρία
  • Ασανσέρ
  • Κουπαστές στις σκάλες
  • Δωμάτιο προσβάσιμο σε άτομα με αναπηρία
  • Καλά φωτισμένη διαδρομή προς την είσοδο
  • Προσβάσιμο με αναπηρικό καροτσάκι (ισχύουν περιορισμοί)
  • Ρεσεψιόν με πρόσβαση για άτομα με αναπηρικό καροτσάκι
  • Γραφείο εγγραφής με πρόσβαση για άτομα με αναπηρικό καροτσάκι
  • Εστιατόριο με πρόσβαση για άτομα με αναπηρικό καροτσάκι
  • Lounge με πρόσβαση για άτομα με αναπηρικό καροτσάκι
  • Δημόσια τουαλέτα με πρόσβαση για άτομα με αναπηρικό καροτσάκι
  • Ασανσέρ με πρόσβαση για άτομα με αναπηρικό καροτσάκι
  • Πισίνα με πρόσβαση για άτομα με αναπηρικό καροτσάκι
  • Καθορισμένοι χώροι για άτομα που καπνίζουν

Υπηρεσίες και ανέσεις

  • Υπηρεσίες concierge
  • Βοήθεια για προγραμματισμό ξεναγήσεων/αγορά εισιτηρίων
  • Καθημερινή υπηρεσία οροφοκομίας
  • Χρηματοκιβώτιο
  • Πολύγλωσσο προσωπικό
  • Σίδερο/σιδερώστρα
  • Τηλέφωνο
  • Φύλαξη αποσκευών
  • Χρηματοκιβώτιο στη ρεσεψιόν
  • Δωρεάν εφημερίδες

Κύρια σημεία της περιοχής

  • Κοντά στο αεροδρόμιο
  • Σε περιοχή με καταστήματα
  • Στην περιοχή που είναι κατάλληλη για διασκέδαση
  • Στα προάστια
  • Κοντά σε σπα για υγεία/ομορφιά
  • Κοντά σε νοσοκομείο
  • Κοντά στον κόλπο

Δραστηριότητες

  • Γυμναστήριο
  • Ανοιχτά γήπεδα τένις
  • Νεροτσουλήθρα
  • Δωρεάν πρόσβαση στο υδάτινο πάρκο
  • Μαθήματα τένις στον χώρο του καταλύματος
  • Βόλεϊ στον χώρο του καταλύματος
  • Βόλτες με καγιάκ στον χώρο του καταλύματος
  • Μπιτς βόλεϊ στον χώρο του καταλύματος
  • Αυτόνομη κατάδυση στον χώρο του καταλύματος
  • Μπάσκετ στον χώρο του καταλύματος
  • Μίνι γκολφ στον χώρο του καταλύματος
  • Παρακολούθηση φαλαινών στην περιοχή
  • Καζίνο στην περιοχή

Παροχές ασφαλείας

  • Ανιχνευτής καπνού

Γενικά

  • Διατίθενται πακέτα για ρομαντική διαμονή
  • Διατίθενται δωμάτια που επικοινωνούν εσωτερικά

Ειδικά χαρακτηριστικά

All-inclusive

Αυτό το ξενοδοχείο διαμερισμάτων είναι all-inclusive. Αυτό σημαίνει ότι τα γεύματα και τα ποτά στον χώρο του καταλύματος συμπεριλαμβάνονται στην τιμή του δωματίου (ενδέχεται να ισχύουν ορισμένοι περιορισμοί).

Φιλοδωρήματα και φόροι

Συμπεριλαμβάνονται φιλοδωρήματα και φόροι. Επιπλέον φιλοδωρήματα στη διακριτική ευχέρεια του πελάτη είναι δεκτά.

Φαγητά και ποτά

Συμπεριλαμβάνονται τα γεύματα σε μπουφέ και à la carte, καθώς και τα σνακ
Μίνι μπαρ μέσα στο δωμάτιο (συμπεριλαμβάνονται όλα τα ποτά)

Δραστηριότητες και εγκαταστάσεις/εξοπλισμός

Συμπεριλαμβάνονται όλες οι δραστηριότητες που προσφέρει το κατάλυμα, καθώς και η χρήση εγκαταστάσεων και εξοπλισμού.

Υπαίθριες δραστηριότητες

Εγκαταστάσεις γυμναστικής
Μίνι γκολφ
Τένις
Μαθήματα τένις
Βόλεϊ

Μαθήματα/τμήματα/παιχνίδια

Αερόμπικ
Μαθήματα μπάρμαν
Μαγειρική
Χορός
Μαθήματα γλώσσας
Πιλάτες
Αθλητικές δραστηριότητες στο νερό
Γιόγκα

Ψυχαγωγία

Ψυχαγωγία και δραστηριότητες στον χώρο του καταλύματος
Ζωντανές παραστάσεις στον χώρο του καταλύματος
Θεματικά πάρτι

Σπα

Οι πελάτες μπορούν να χαλαρώσουν απολαμβάνοντας τις υπηρεσίες σπα του καταλύματος. Οι υπηρεσίες του σπα περιλαμβάνουν βαθύ μασάζ ιστού, αθλητικό μασάζ και σουηδικό μασάζ.

Βραβεία και συνεργασίες

Πράσινο / οικολογικό κατάλυμα
Αυτό το κατάλυμα συμμετέχει στο Rainforest Alliance Sustainable Tourism Certification, ένα πρόγραμμα που μετράει τον αντίκτυπο του καταλύματος σε ένα ή περισσότερα από τα ακόλουθα: περιβάλλον, κοινότητα, πολιτιστική κληρονομιά, τοπική οικονομία.

Τέλη και πολιτικές

Προαιρετικές επιπλέον παροχές

  • Στα δωμάτια προσφέρεται WiFi με επιπλέον χρέωση

Παιδιά και επιπλέον κρεβάτια

  • Με επιπλέον χρέωση προσφέρεται μπέιμπι σίτινγκ

Στάθμευση

  • Οι επισκέπτες πρέπει να επικοινωνήσουν με αυτό το κατάλυμα εκ των προτέρων, για να κλείσουν στάθμευση στον χώρο του καταλύματος

Υγιεινή και καθαριότητα

Σε αυτό το κατάλυμα ισχύουν μέτρα για ενισχυμένη καθαριότητα και την ασφάλεια των πελατών αυτήν την περίοδο.

Χρησιμοποιείται απολυμαντικό για τον καθαρισμό του καταλύματος, οι επιφάνειες που αγγίζονται συχνά καθαρίζονται με απολυμαντικό ανάμεσα στις διαμονές πελατών και τα σεντόνια και οι πετσέτες πλένονται σε θερμοκρασία τουλάχιστον 60°C/140°F.

Θα διατίθεται στους πελάτες εξοπλισμός ατομικής προστασίας, όπως μάσκες.

Για την ασφάλεια των ταξιδιωτών, εφαρμόζονται τα ακόλουθα: ισχύουν μέτρα κοινωνικής αποστασιοποίησης, το προσωπικό του καταλύματος φοράει εξοπλισμό ατομικής προστασίας, πραγματοποιούνται σποραδικές θερμομετρήσεις στα μέλη του προσωπικού, μπορεί να γίνει θερμομέτρηση στους πελάτες και παρέχεται απολυμαντικό χεριών στους πελάτες.

Διατίθενται επιλογές φαγητού σε ατομικές συσκευασίες για πρωινό, μεσημεριανό και δείπνο, καθώς και μέσω της υπηρεσίας δωματίου (room service).

Το κατάλυμα επιβεβαιώνει ότι εφαρμόζει τις πρακτικές απολύμανσης και καθαρισμού που προτείνονται από τα παρακάτω υγειονομικά πρωτόκολλα: Intertek Cristal (3rd party expert - Παγκοσμίως) και Safe Travels (WTTC - Παγκοσμίως).

Πολιτικές

Στο κατάλυμα πιθανόν να βρείτε διπλανά δωμάτια/δωμάτια που συνδέονται με εσωτερική πόρτα, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα σε κάθε κατάλυμα. Οι πελάτες μπορούν να τα ζητήσουν, επικοινωνώντας με το κατάλυμα στον αριθμό που υπάρχει στην επιβεβαίωση κράτησης.

Όλοι οι επισκέπτες που διαμένουν σε δωμάτια του ξενοδοχείου θα πρέπει να έχουν δηλωθεί στο ξενοδοχείο.

Οι επισκέπτες μπορούν να αισθάνονται ασφαλείς, καθώς στον χώρο του καταλύματος υπάρχει ανιχνευτής καπνού.

Αυτό το κατάλυμα δέχεται επισκέπτες όλων των σεξουαλικών προσανατολισμών και φυλετικών ταυτοτήτων (φιλικό προς τα μέλη της κοινότητας LGBTQ).

Αυτό το κατάλυμα δέχεται πιστωτικές κάρτες. Δεν γίνονται δεκτά μετρητά.

Επίσης γνωστό ως

Sunscape Puerto Vallarta Resort All Inclusive
Sunscape Puerto Vallarta
Sunscape Puerto Vallarta Resort
Sunscape Puerto Vallarta Incl
Sunscape Puerto Vallarta All Inclusive
Sunscape Puerto Vallarta Resort Spa
Sunscape Puerto Vallarta Resort All Inclusive
Sunscape Puerto Vallarta All Inclusive
Sunscape Puerto Vallarta Resort Spa All Inclusive
Sunscape Resort All Inclusive
Sunscape Puerto Vallarta Resort Spa
Sunscape All Inclusive

Συνολική βαθμολογία και αξιολογήσεις

7,0

Καλό

7,7/10

Καθαριότητα

7,9/10

Προσωπικό & εξυπηρέτηση

6,7/10

Παροχές

6,9/10

Κατάσταση καταλύματος & παροχές

7,4/10

Φιλικό προς το περιβάλλον

2/10 Κακό

Ana, ταξίδι 5 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

8/10 Πολύ καλό

Jose maniel, ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

10/10 Εξαιρετικό

Sandra, ταξίδι 5 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

8/10 Πολύ καλό

Οικογενειακό ταξίδι 5 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

2/10 Κακό

Extremely full, old hotel, dirty, poor customer service, limited menu, hotel show 4 stars but at the you received only 1 star. Please dont visit this property. My previous experiences with AMR was excellent but Puerto Vallarta Sunscape was 2 /10.
Pedro, ρομαντικό ταξίδι 5 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

8/10 Πολύ καλό

Magda Cecilia Caballero, ταξίδι 5 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

6/10 Καλό

aaron, ταξίδι 9 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

2/10 Κακό

VACACIONES DE TERROR
Al llegar la persona que me hacía el check in todo preguntaba ya que era nuevo, me hicieron llenar formatos de las edades de mis hijos (2 y 3 años) al terminar el check in quisimos ir a comer y no pudimos puesto que todo a las 5 cierra, sin excepción! Entonces te tienes que esperar hasta que abran la cena, quisimos llevar a los niños a la alberca de niños en lo que abrían los restaurantes y también la cerraban a las 5, a la mañana siguiente al ir bajando al desayuno el elevador se cayó medio piso con nosotros dentro, casi muero del susto, al decirle a uno de los empleados lo ocurrido solo dijo a deje aviso, el desayuno lento ya que están renovando el único restaurante donde lo ofrecen y se hacen filas kilométricas tanto para entrar como para comer, ese día por la tarde me hablan a la habitación a decirme que me tenían que cobrar más ya que no me habían cobrado por mi hija de 3 años, les dije que no era problema ni error mío si no de ellos y el hombre me dijo mentirosa, siendo que yo llene cuestionarios con la edad de mis hijos a la entrada, el agua de la regadera se salia e inundaba todo el baño ya que le faltaba uno de los azulejos del piso que detenía el agua, los refrescos del mini bar explotaron dejando cristales que tardaron más de 6 horas en ir a limpiar, dos días de 4 que estuve tuve que hablar a pedir toallas Xqe no las dejaban, al día siguiente cerraron el área de niños temprano ya que uno vomito, y prácticamente cada 5 minutos se descomponían los elevadores, pesimo
Andrea, οικογενειακό ταξίδι 3 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

2/10 Κακό

I checked into the property and the lobby area was nice. But that’s where it ended. We were informed that all inclusive did not include room service and if we wanted that we needed to pay for the “Sun Club” $30 per night. We where told with that “club” there was a private area that you could get drinks and snacks throughout the day. We paid for that and headed to the club. When we arrived it have literally 2 small pieces of what appeared to be cheese cake. We left this area and went to check out the rest of the property. Outside the main pool was completely packed with what I assume was over 100 people. Got to my room it was dirty and old. There has been no updates to the hotel room for years. Within the first 10 minutes the sink stopper would not come up resulting in the sink not being able to drain. Next the door handle on the slider broke off. My room was right next to the kids slide. When looking at the kids pool it was murky and appeared to not have been cleaned. We then went to dinner. The dinner was buffet style. It have baked chicken a couple vegetable dishes and a salad bar. My wife and children hated the food. So we just went back to the room and ordered room service. We ordered a cheese burger and blt some desert. We asked for bottles of water and they said they can’t bring it. They only out bottle water in the mini fridge once a day-3 After a night we decided to move hotels. They charged us a two night penalty over $800. Don’t waste your $
Tyson, οικογενειακό ταξίδι 6 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

4/10 Επαρκές

To be completely honest we the only good thing was our room (view) as well as the maids.. If you are from the US you will be ignored. No matter how much you tip. Drink staff would walk right pass us and attend to someone literally a foot away from us. The food was horrible other than the World Cafe. Which was only open once during our six day stay. We couldn’t attend Italian restaurant as our child was under eight. I really wanted to make this resort work even after all I read and having a positive attitude towards everyone there, yet was saddened by the whole experience.. I think we lucked out as far as room because others told us their rooms leaked. Also, last day there we went to the buffet before breakfast and due to rain the roof caved in right above us.. I feel for the staff here because there is a major lack of motivation and energy. I could write a book yet understand that those doing their jobs have families to feed. I just hope that someone maybe VP will read and make major changes for those that work here.
Cody, οικογενειακό ταξίδι 5 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia