The Ritz-Carlton, Koh Samui

Συλλογή φωτογραφιών για The Ritz-Carlton, Koh Samui

Κύρια φωτογραφία
Ιδιωτική παραλία, λευκή άμμος, ομπρέλες θαλάσσης, πετσέτες θαλάσσης
Ιδιωτική παραλία, λευκή άμμος, ομπρέλες θαλάσσης, πετσέτες θαλάσσης
Βίλα, 3 Υπνοδωμάτια, Μπαλκόνι, Θέα στη Θάλασσα | Πισίνα | Εξωτερική πισίνα
Εξωτερική πισίνα

Επισκόπηση καταλύματος The Ritz-Carlton, Koh Samui

Πρωτοβουλία UNESCO Sustainable Travel Pledge

The Ritz-Carlton, Koh Samui

Κατάλυμα με 5.0 αστέρια
Θέρετρο στην παραλία (Koh Samui) με σπα και εξωτερική πισίνα

9,2/10 Τέλειο

140 επαληθευμένα σχόλια πελατών της Hotels.com

Κύρια σημεία καταλύματος

  • Δωρεάν χώρος στάθμευσης
  • Πισίνα
  • Δωρεάν ασύρματο ίντερνετ
  • Μεταφορά από/προς αεροδρόμιο
  • Γυμναστήριο
  • Μη καπνιστών
Χάρτης
9/123 Moo 5, Tambon Bophut, Koh Samui, Surat Thani, 84140
Βασικές παροχές
  • Καθημερινή υπηρεσία οροφοκομίας
  • Σε ιδιωτική παραλία
  • 6 εστιατόρια και 2 μπαρ δίπλα στην πισίνα
  • 2 μπαρ/lounge
  • Πλήρως εξοπλισμένο σπα
  • Εξωτερική πισίνα
  • Διαθέσιμο πρωινό
  • Γυμναστήριο
  • Ομπρέλες θαλάσσης
  • Πετσέτες θαλάσσης
  • 24ωρo room service
  • Επιχειρηματικό κέντρο
Νιώστε σαν στο σπίτι σας
  • Δωρεάν κούνιες/κρεβατάκια μωρού
  • Ξεχωριστή μπανιέρα και ντουζιέρα
  • Ξεχωριστό καθιστικό
  • Τηλεόραση
  • Κήπος
  • Βεράντα

Επιλέξτε ημερομηνίες για να δείτε τιμές

Σχετικά με την περιοχή

Τι υπάρχει σε κοντινή απόσταση

  • Σε ιδιωτική παραλία
  • Παραλία Choeng Mon - 4 λεπτά με το αυτοκίνητο, 2,2 χλμ.
  • Παραλία Chaweng - 14 λεπτά με το αυτοκίνητο, 5,4 χλμ.
  • Παραλία Μπο Πουτ - 15 λεπτά με το αυτοκίνητο, 6,4 χλμ.
  • Χωριό Ψαράδων Εμπορικό Συγκρότημα Plaza - 16 λεπτά με το αυτοκίνητο, 7,5 χλμ.
  • Παραλία Τσάουενγκ Νόι - 25 λεπτά με το αυτοκίνητο, 10,9 χλμ.
  • Παραλία Λαμάι - 34 λεπτά με το αυτοκίνητο, 16,9 χλμ.
  • Προβλήτα Nathon - 42 λεπτά με το αυτοκίνητο, 24,8 χλμ.

Τρόποι μετακίνησης

  • Κο Σαμούι (USM) - 18 λεπτά με το αυτοκίνητο, 5,3 χλμ.
  • Λεωφορειάκι για μεταφορά από και προς το αεροδρόμιο (επιπλέον χρέωση)

Πληροφορίες για το κατάλυμα

The Ritz-Carlton, Koh Samui

5-star luxury resort by the sea
Take advantage of a roundtrip airport shuttle, 2 poolside bars, and a terrace at The Ritz-Carlton, Koh Samui. This resort is a great place to bask in the sun with a private beach, beach umbrellas, and beach towels. Indulge in a body treatment, a facial, and a manicure/pedicure at the onsite spa. Be sure to enjoy a meal at any of the 6 onsite restaurants, which feature local cuisine and more. The gym offers yoga classes and aerobics classes; other things to do include snorkeling, boat tours, and kayaking. Free in-room WiFi is available to all guests, along with a garden and dry cleaning/laundry services.
You'll also find perks like:
  • An outdoor pool
  • Free self parking and valet parking
  • Buffet breakfast (surcharge), a gift shop, and massage treatment rooms
  • Concierge services, a porter/bellhop, and luggage storage
  • Guest reviews give top marks for the pool and helpful staff
Room features
All 175 rooms include comforts such as 24-hour room service and premium bedding, as well as perks like laptop-friendly workspaces and air conditioning.
More conveniences in all rooms include:
  • Egyptian cotton sheets, pillowtop mattresses, and free cribs/infant beds
  • Designer toiletries, separate tubs/showers, and hair dryers
  • 50-inch LCD TVs with cable channels
  • Wardrobes/closets, balconies, and separate sitting areas

Γλώσσες

Κινέζικα (Μανδαρινικά), Αγγλικά, Ταϊλανδέζικα

Πρακτικές καθαριότητας και ασφάλειας

Ενισχυμένα μέτρα καθαριότητας

Για τον καθαρισμό του καταλύματος χρησιμοποιείται απολυμαντικό
Οι επιφάνειες που αγγίζονται συχνά καθαρίζονται και απολυμαίνονται
Τα σεντόνια και οι πετσέτες πλένονται τουλάχιστον στους 60°C/140°F
Ακολουθεί τις τοπικές οδηγίες καθαριότητας και απολύμανσης σύμφωνα με: Safety and Health Administration (Ταϊλάνδη)
Ακολουθεί τις τυπικές πρακτικές καθαριότητας και απολύμανσης σύμφωνα με: Commitment to Clean (Marriott)
Ακολουθεί τις οδηγίες καθαριότητας και απολύμανσης της βιομηχανίας σύμφωνα με: COVID-19 Guidelines (ΠΟΥ)

Κοινωνική αποστασιοποίηση

Υπάρχει δυνατότητα ανέπαφων πληρωμών για όλες τις χρεώσεις στο κατάλυμα
Εφαρμόζονται μέτρα κοινωνικής αποστασιοποίησης
Παρέχεται υπηρεσία δωματίου χωρίς προσωπική επαφή

Μέτρα ασφαλείας

Το προσωπικό χρησιμοποιεί εξοπλισμό ατομικής προστασίας
Πραγματοποιούνται θερμομετρήσεις στο προσωπικό
Διατίθεται θερμομέτρηση για τους πελάτες
Διατίθενται μάσκες
Απαιτείται η χρήση μάσκας στο κατάλυμα
Παρέχεται απολυμαντικό χεριών
Εφαρμόζονται μέτρα ενισχυμένης ασφάλειας στις υπηρεσίες φαγητού
Διατίθενται επιλογές φαγητού σε ατομικές συσκευασίες για μεσημεριανό και δείπνο
Οι πληροφορίες αυτές παρέχονται από τους συνεργάτες μας.

Με μια ματιά

Μέγεθος ξενοδοχείου

  • 175 μονάδες

Άφιξη/αναχώρηση

  • Ώρες check-in: 3 μ.μ. - 11 μ.μ.
  • Ελάχιστη ηλικία για check-in: 18
  • Ώρα check-out: 12 το μεσημέρι

Περιορισμοί σχετικά με το ταξίδι σας

  • Ελέγξτε τους περιορισμούς για τη νόσο COVID-19.

Ειδικές οδηγίες για το check-in

  • Αυτό το κατάλυμα προσφέρει μεταφορά από το αεροδρόμιο (ίσως να ισχύουν επιπλέον χρεώσεις). Οι επισκέπτες πρέπει να επικοινωνήσουν με το κατάλυμα και να δώσουν στοιχεία σχετικά με την άφιξή τους πριν ταξιδέψουν, χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που περιλαμβάνονται στην επιβεβαίωση της κράτησης
  • Το προσωπικό της ρεσεψιόν υποδέχεται τους επισκέπτες κατά την άφιξη

Απαιτούνται κατά το check-in

  • Απαιτείται πιστωτική, χρεωστική κάρτα ή εγγύηση σε μετρητά για τυχόν πρόσθετες χρεώσεις
  • Ενδέχεται να απαιτείται επίσημο έγγραφο ταυτότητας με φωτογραφία
  • Η ελάχιστη ηλικία για check-in είναι 18 ετών

Κατοικίδια

  • Δεν επιτρέπονται κατοικίδια
  • Επιτρέπονται τα ζώα υπηρεσίας

Ίντερνετ

  • Δωρεάν ασύρματο ίντερνετ στους κοινόχρηστους χώρους
  • Δωρεάν ασύρματο ίντερνετ στα δωμάτια

Χώρος στάθμευσης

  • Δωρεάν στάθμευση χωρίς παρκαδόρο στο κατάλυμα
  • Δωρεάν στάθμευση με παρκαδόρο στο κατάλυμα
  • Ο χώρος στάθμευσης στο κατάλυμα είναι προσβάσιμος με αναπηρικό καροτσάκι

Μεταφορές

  • Λεωφορειάκι για το αεροδρόμιο μεταξύ 6 π.μ. και 11 μ.μ.*

Άλλες πληροφορίες

  • Κατάλυμα για μη καπνίζοντες

Παροχές καταλύματος

Φαγητό και ποτό

  • Διατίθεται πρωινό σε μπουφέ (επιπλέον χρέωση) καθημερινά μεταξύ 6:30 π.μ.–10:30 π.μ.
  • 6 εστιατόρια
  • 2 μπαρ/lounge
  • 2 μπαρ δίπλα στην πισίνα
  • 24ωρo room service
  • Μπαρ με σνακ/ντελικατέσεν

Τι να κάνετε

  • Σε μια ιδιωτική παραλία
  • Τμήματα γυμναστικής
  • Τμήματα γιόγκα
  • Μονοπάτια για πεζοπορία/ποδηλασία
  • Καγιάκ
  • Ιστιοπλοΐα
  • Κολύμπι με αναπνευστήρα

Απομακρυσμένη εργασία

  • Επιχειρηματικό κέντρο
  • 4 αίθουσες συνεδριάσεων
  • Συνεδριακός χώρος (124 τετραγωνικά μέτρα)

Υπηρεσίες

  • Ρεσεψιόν όλο το 24ωρο
  • Υπηρεσίες concierge
  • Βοήθεια για προγραμματισμό ξεναγήσεων/αγορά εισιτηρίων
  • Υπηρεσία στεγνοκαθαριστηρίου/πλυντηρίου
  • Φύλαξη αποσκευών
  • Υπηρεσίες γάμου
  • Πολύγλωσσο προσωπικό
  • Πορτιέρης/θυρωρός
  • Πετσέτες θαλάσσης
  • Ομπρέλες θαλάσσης

Εγκαταστάσεις

  • Χρηματοκιβώτιο στη ρεσεψιόν
  • Κήπος
  • Βεράντα
  • Γυμναστήριο
  • Εξωτερική πισίνα
  • Σπα με πλήρεις υπηρεσίες
  • Αίθουσες μασάζ και περιποίησης
  • Βιοδιασπώμενα καλαμάκια

Προσβασιμότητα

  • Μπάνιο προσβάσιμο για άτομα με αναπηρία
  • Δωμάτιο προσβάσιμο σε άτομα με αναπηρία
  • Προσβάσιμο με αναπηρικό καροτσάκι
  • Διαδρομή προσβάσιμη για άτομα με αναπηρικό καροτσάκι
  • Χώρος στάθμευσης προσβάσιμος για άτομα με αναπηρία
  • Γραφείο εγγραφής με πρόσβαση για άτομα με αναπηρικό καροτσάκι
  • Επιχειρηματικό κέντρο με πρόσβαση για άτομα με αναπηρικό καροτσάκι
  • Εστιατόριο με πρόσβαση για άτομα με αναπηρικό καροτσάκι
  • Οπτικοί συναγερμοί στους διαδρόμους
  • Μπάρα λαβής κοντά στην τουαλέτα
  • Μπάρα λαβής στη ντουζιέρα

Γλώσσες

  • Κινέζικα (Μανδαρινικά)
  • Αγγλικά
  • Ταϊλανδέζικα

Παροχές δωματίου

Διασκεδάστε

  • Τηλεόραση LCD 50 ιντσών
  • Καλωδιακά κανάλια

Άνετη διαμονή

  • Κλιματισμός με ψύξη
  • Ανεμιστήρας οροφής
  • Μίνι μπαρ
  • Βραστήρας για καφέ/τσάι
  • Βραστήρας νερού
  • Μπουρνούζια και παντόφλες
  • Σίδερο/σιδερώστρα

Κοιμηθείτε καλά

  • Υπηρεσία τακτοποίησης κρεβατιού
  • Κλινοσκεπάσματα υψηλής ποιότητας
  • Ανώστρωμα
  • Δωρεάν κούνιες/κρεβατάκια μωρού
  • Ανάκλιντρο

Τι θα απολαύσετε

  • Μπαλκόνι
  • Ξεχωριστά καθιστικά

Φρεσκαριστείτε

  • Ξεχωριστή μπανιέρα και ντουζιέρα
  • Επώνυμα προϊόντα προσωπικής περιποίησης
  • Πιστολάκι μαλλιών
  • Πετσέτες
  • Χαρτί υγείας

Μείνετε συνδεδεμένοι

  • Γραφείο
  • Δωρεάν WiFi
  • Τηλέφωνο

Φαγητό και ποτό

  • Δωρεάν εμφιαλωμένο νερό

Περισσότερα

  • Καθημερινή υπηρεσία οροφοκομίας
  • Χρηματοκιβώτιο μέσα στο δωμάτιο
  • Διανεμητής χύμα ειδών προσωπικής περιποίησης

Ειδικά χαρακτηριστικά

Σπα

Το σπα που βρίσκεται στο χώρο των εγκαταστάσεων διαθέτει 8 χώρους περιποίησης. Οι υπηρεσίες του σπα περιλαμβάνουν ταϊλανδέζικο μασάζ, θεραπείες περιποίησης προσώπου, θεραπείες περιποίησης σώματος και μανικιούρ και πεντικιούρ. Προσφέρεται μία σειρά από θεραπείες περιποίησης, οι οποίες περιλαμβάνουν υδροθεραπεία. Το σπα είναι ανοιχτό καθημερινά.

Γεύματα

Shook! - Αυτό το μέρος (εστιατόριο) σερβίρει πρωινό μόνο.
Baan Talat - Αυτό το μέρος (εστιατόριο) έχει τοπική κουζίνα και σερβίρει μόνο βραδινό. Ανοιχτό συγκεκριμένες ημέρες
Sea Salt - Αυτό το μέρος (εστιατόριο) έχει τοπική και διεθνή κουζίνα και σερβίρει μόνο μεσημεριανό. Ανοιχτό καθημερινά
Pak Tai - Αυτό το μέρος (εστιατόριο) έχει τοπική κουζίνα και σερβίρει μόνο βραδινό. Ανοιχτό συγκεκριμένες ημέρες
Tides - Onsite κοκτέιλ μπαρ. Ανοιχτό καθημερινά

Βραβεία και συνεργασίες

Αυτό το κατάλυμα έχει υπογράψει τη δέσμευση βιώσιμων ταξιδιών της UNESCO.

Τέλη και πολιτικές

Προαιρετικές επιπλέον παροχές

  • Προσφέρεται πρωινό σε μπουφέ με επιπλέον χρέωση 1300 THB για ενήλικες και 650 THB για παιδιά (περίπου)
  • Η υπηρεσία μεταφοράς με το λεωφορειάκι αεροδρομίου παρέχεται με επιπλέον χρέωση 2000 THB ανά όχημα (απλή διαδρομή). Η μέγιστη χωρητικότητα είναι 2

Υγιεινή και καθαριότητα

Σε αυτό το κατάλυμα ισχύουν μέτρα για ενισχυμένη καθαριότητα και την ασφάλεια των πελατών αυτήν την περίοδο.

Χρησιμοποιείται απολυμαντικό για τον καθαρισμό του καταλύματος, οι επιφάνειες που αγγίζονται συχνά καθαρίζονται με απολυμαντικό ανάμεσα στις διαμονές πελατών και τα σεντόνια και οι πετσέτες πλένονται σε θερμοκρασία τουλάχιστον 60°C/140°F.

Θα διατίθεται στους πελάτες εξοπλισμός ατομικής προστασίας, όπως μάσκες.

Για την ασφάλεια των ταξιδιωτών, εφαρμόζονται τα ακόλουθα: ισχύουν μέτρα κοινωνικής αποστασιοποίησης, το προσωπικό του καταλύματος φοράει εξοπλισμό ατομικής προστασίας, πραγματοποιούνται σποραδικές θερμομετρήσεις στα μέλη του προσωπικού, μπορεί να γίνει θερμομέτρηση στους πελάτες, παρέχεται απολυμαντικό χεριών στους πελάτες, υπάρχει δυνατότητα ανέπαφων πληρωμών για όλες τις συναλλαγές, παρέχεται υπηρεσία δωματίου χωρίς προσωπική επαφή και απαιτούνται μάσκες στους κοινόχρηστους χώρους.

Ισχύουν μέτρα ενισχυμένης ασφάλειας παροχής υπηρεσιών φαγητού.

Διατίθενται επιλογές φαγητού σε ατομικές συσκευασίες για μεσημεριανό και δείπνο.

Το κατάλυμα επιβεβαιώνει ότι ακολουθεί τις κατευθυντήριες οδηγίες απολύμανσης και καθαρισμού που προτείνονται από τα εξής υγειονομικά πρωτόκολλα: Safety and Health Administration (Ταϊλάνδη) και Commitment to Clean (Marriott).

Το κατάλυμα επιβεβαιώνει ότι εφαρμόζει τις πρακτικές απολύμανσης και καθαρισμού που προτείνονται από το εξής υγειονομικό πρωτόκολλο: COVID-19 Guidelines (ΠΟΥ).

Πολιτικές

Όλοι οι επισκέπτες που διαμένουν σε δωμάτια του ξενοδοχείου θα πρέπει να έχουν δηλωθεί στο ξενοδοχείο.

Αυτό το κατάλυμα δεν διαθέτει ασανσέρ.

Οι επισκέπτες μπορούν να αισθάνονται ασφαλείς, καθώς στον χώρο του καταλύματος υπάρχει ανιχνευτής καπνού.

Το όνομα που εμφανίζεται στην πιστωτική κάρτα που χρησιμοποιείται κατά το check-in για την πληρωμή επιπλέον χρεώσεων πρέπει να είναι το κύριο όνομα στην κράτηση του δωματίου.

Αυτό το κατάλυμα δέχεται πιστωτικές κάρτες, χρεωστικές κάρτες και μετρητά.

Επίσης γνωστό ως

Ritz-Carlton Koh Samui Resort
Ritz-Carlton Koh Samui

Συχνές ερωτήσεις

Προσφέρει το The Ritz-Carlton, Koh Samui δωρεάν ακύρωση και πλήρη επιστροφή χρημάτων;
Ναι, το κατάλυμα (The Ritz-Carlton, Koh Samui) έχει διαθέσιμα δωμάτια με πλήρη επιστροφή χρημάτων για κράτηση στη σελίδα μας. Αν έχετε κάνει κράτηση για δωμάτιο με πλήρως επιστρέψιμη τιμή, μπορείτε να το ακυρώσετε έως και λίγες ημέρες πριν το check in ανάλογα με την πολιτική ακύρωσης του καταλύματος. Απλώς βεβαιωθείτε ότι έχετε διαβάσει την πολιτική ακύρωσης αυτού του καταλύματος, για να ενημερωθείτε για τους ακριβείς όρους και τις προϋποθέσεις.
Πόσο κοστίζει η διαμονή στο κατάλυμα The Ritz-Carlton, Koh Samui;
Από 30 Σεπτεμβρίου 2022, οι τιμές που βρίσκονται για διαμονή 1 διανυκτέρευσης για 2 ενήλικες στο κατάλυμα The Ritz-Carlton, Koh Samui στις 14 Οκτωβρίου 2022 ξεκινούν από 344 €, συμπεριλαμβανομένων των φόρων και των τελών. Αυτή η τιμή βασίζεται στη χαμηλότερη τιμή διανυκτέρευσης που βρέθηκε τις τελευταίες 24 ώρες για διαμονή τις επόμενες 30 ημέρες. Οι τιμές υπόκεινται σε αλλαγές. Επιλέξτε τις ημερομηνίες σας για πιο ακριβείς τιμές.
Ποια μέτρα καθαρισμού και υγιεινής ισχύουν αυτήν την περίοδο στο The Ritz-Carlton, Koh Samui;
Αυτό το κατάλυμα επιβεβαιώνει ότι χρησιμοποιείται απολυμαντικό για τον καθαρισμό του καταλύματος. Επιπλέον, παρέχεται απολυμαντικό χεριών στους πελάτες, ισχύουν μέτρα κοινωνικής αποστασιοποίησης και το προσωπικό του καταλύματος φοράει ατομικό προστατευτικό εξοπλισμό. Λάβετε υπόψη ότι αυτές οι πληροφορίες παρέχονται από τους συνεργάτες μας.
Υπάρχει πισίνα σε αυτό το κατάλυμα (The Ritz-Carlton, Koh Samui);
Ναι, θα βρείτε εξωτερική πισίνα.
Επιτρέπονται κατοικίδια σε αυτό το κατάλυμα (The Ritz-Carlton, Koh Samui);
Λυπούμαστε, δεν επιτρέπονται κατοικίδια, αλλά τα ζώα υπηρεσίας είναι ευπρόσδεκτα.
Προσφέρεται στάθμευση στον χώρο του καταλύματος (The Ritz-Carlton, Koh Samui);
Ναι, παρέχονται δωρεάν στάθμευση χωρίς παρκαδόρο και στάθμευση με παρκαδόρο.
Προσφέρει υπηρεσία μεταφοράς με λεωφορειάκι από και προς το αεροδρόμιο αυτό το κατάλυμα (The Ritz-Carlton, Koh Samui);
Ναι, προσφέρεται λεωφορειάκι για μεταφορά από και προς το αεροδρόμιο από 6 π.μ. έως 11 μ.μ. κατόπιν αιτήματος. Η χρέωση είναι 2000 THB ανά όχημα (απλή διαδρομή).
Ποιες ώρες πραγματοποιείται το check-in και το check-out σε αυτό το κατάλυμα (The Ritz-Carlton, Koh Samui);
Ώρα έναρξης check-in: 3 μ.μ., ώρα λήξης check-in: 11 μ.μ.. Το check-out πραγματοποιείται έως 12 το μεσημέρι.
Ποιες δραστηριότητες είναι διαθέσιμες στο The Ritz-Carlton, Koh Samui και στη γύρω περιοχή;
Απολαύστε τις δραστηριότητες που προσφέρει το κατάλυμα, όπως βόλτα με καγιάκ, ιστιοπλοΐα και κολύμπι με αναπνευστήρα. Ανάμεσα στις επιπλέον δραστηριότητες που προσφέρει το κατάλυμα μπορείτε να επιλέξετε μαθήματα αεροβικής γυμναστικής και μαθήματα γιόκα. Αφεθείτε στις περιποιήσεις του σπα και απολαύστε το κολύμπι στην εξωτερική πισίνα. Επίσης, στο The Ritz-Carlton, Koh Samui θα απολαύσετε 2 μπαρ δίπλα στην πισίνα, 2 μπαρ, ιδιωτική παραλία, γυμναστήριο καθώς και κήπο.
Υπάρχουν εστιατόρια σε αυτό το κατάλυμα (The Ritz-Carlton, Koh Samui) ή στη γύρω περιοχή;
Ναι, υπάρχουν 6 εστιατόρια στο κατάλυμα, όπου μπορείτε να απολαύσετε τοπική κουζίνα. Μερικά κοντινά εστιατόρια είναι τα εξής: Salefino Koh Samui (3,3 χλμ.), Supattra Thai dining (3,6 χλμ.) και Massimo's (4,3 χλμ).
Διαθέτει το The Ritz-Carlton, Koh Samui εξωτερικούς ιδιωτικούς χώρους;
Ναι, κάθε δωμάτιο περιλαμβάνει μπαλκόνι.
Τι υπάρχει στην περιοχή που βρίσκεται το The Ritz-Carlton, Koh Samui;
Το The Ritz-Carlton, Koh Samui βρίσκεται μόλις 1-λεπτ. με τα πόδια από Ritz Carlton Beach.

Συνολική βαθμολογία και αξιολογήσεις

9,2

Τέλειο

9,6/10

Καθαριότητα

9,4/10

Προσωπικό & εξυπηρέτηση

9,2/10

Παροχές

9,2/10

Κατάσταση καταλύματος & παροχές

9,5/10

Φιλικό προς το περιβάλλον

10/10 Εξαιρετικό

Truly deserves its 5 stars
Stunningly beautiful and good True 5 Star experience
Renee, ταξίδι 6 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

10/10 Εξαιρετικό

Superb staff and facilities!
Very warmly welcomed to the resort. Staff and facilities were excellent. I will definitely be back to stay and recommend this resort to anyone who values quality.
Martin, ταξίδι 5 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

10/10 Εξαιρετικό

Excellent Hotel. Excellent Customer Services. Clean and beautiful. I will stay again for sure. Thanks to all the hotel’s staff.
Martha, ρομαντικό ταξίδι 5 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

6/10 Καλό

BEATA, οικογενειακό ταξίδι 7 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

10/10 Εξαιρετικό

Tsuen Yan, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

10/10 Εξαιρετικό

I'm pleasured their pool and restaurant.
Tetsushi, οικογενειακό ταξίδι 3 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

4/10 Επαρκές

ATSUSHI, οικογενειακό ταξίδι 3 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

10/10 Εξαιρετικό

スタッフ、施設完璧。 コンビニまでもタクシー使わないといけないから 少し大変。
MASAMITSU, οικογενειακό ταξίδι 3 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

4/10 Επαρκές

Overall everything in the hotel is completely inconsistent and mismanaged. I would recommend staying elsewhere. - We didn't like the view from our room. They mentioned they would check everyday if they could change our room. They never did. - No mosquito repellent in the rooms - had to ask for it. Expect bites on the 1st night! - Our mini bar was never re-stocked (we were there for 5 nights). We specifically asked for it to be re-stocked one day and then was never re-stocked post that. Also probably the poorest selection of any mini bar I've ever seen. - We went to the thai restaurant twice. The 2nd time we had terrible service. We had to get our own cutlery, napkins and plates from a nearby draw. No-one checked on us the whole meal. We had to pour our own wine. The wine list is also the worst I've seen with 10 wines on the whole list. Some of them weren't even available. - Room service left empty trays of food outside our room for over 24 hours at a time. The housekeeping left it outside our room attracting bugs. This happened twice. - Booked thai for two massage. The room where you get scrubbed was clearly dirty and smelled. - On our last night they rang my room at 11pm and woke me up! - I told the manager about all of the above and how unpleasant our stay was. He sent me 10k Marriot Bonvoy points as an apology. That is the equivalent of 1/5th of a night stay in the most basic room at the hotel during off peak - we stayed 5 nights in a pool villa. What an absolute joke.
Sharan, ρομαντικό ταξίδι 5 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

6/10 Καλό

Travelled with family and stayed in a exclusive pool villa which was very nice. Staff was kind and helpful and especially the staff in-charge of breakfast and pool area were great (Omar/Carl). The resort manager Tanzie was also very humble and helpful in suggesting activities for us as a family. We found our interaction with the reception perhaps the worst. Firstly, the airport transfer never showed up (and I was travelling with a 2 year old), and then the hotel offered to pay for the return transfer - which they never did or offer on the day of checkout. The resort lobby/reception was felt like a boiler room and is very small in comparison to the size of the resort! I have stayed at many Ritz-Carlton hotels around the world and I do believe they are amazing. Koh Samui resort is also great although inconvenient for families as you need a buggy to get around to almost do anything unless you have a villa in the middle (near breakfast/pool and etc). Also, the long staircase/walk to access our villa was a bit of pain.
Hardeep, οικογενειακό ταξίδι 4 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia