Grand Park Royal Puerto Vallarta - All Inclusive

Συλλογή φωτογραφιών για Grand Park Royal Puerto Vallarta - All Inclusive

Κύρια φωτογραφία
Ιδιωτική παραλία, λευκή άμμος, ξαπλώστρες (σεζλόνγκ), ομπρέλες θαλάσσης
Ιδιωτική παραλία, λευκή άμμος, ξαπλώστρες (σεζλόνγκ), ομπρέλες θαλάσσης
Ιδιωτική παραλία, λευκή άμμος, ξαπλώστρες (σεζλόνγκ), ομπρέλες θαλάσσης
Εσωτερική πισίνα, 2 εξωτερικές πισίνες, ομπρέλες πισίνας, ξαπλώστρες

Επισκόπηση καταλύματος Grand Park Royal Puerto Vallarta - All Inclusive

Πρωτοβουλία UNESCO Sustainable Travel Pledge

Grand Park Royal Puerto Vallarta - All Inclusive

Κατάλυμα με 4.0 αστέρια
Θέρετρο all-inclusive στην παραλία με δωρεάν παιδική λέσχη, κοντά σε Παραλία Garza Blanca

7,6/10 Καλό

284 επαληθευμένα σχόλια πελατών της Hotels.com

Κύρια σημεία καταλύματος

  • Δωρεάν χώρος στάθμευσης
  • Πισίνα
  • Δωρεάν ασύρματο ίντερνετ
  • Γυμναστήριο
  • Μη καπνιστών
  • Κλιματισμός
Χάρτης
Carretera Barra de Navidad KM 8.5, Zona, Hotelera Sur. Puerto Vallarta-South, Puerto Vallarta, JAL, 48390
Κύριες παροχές
  • Καθημερινή υπηρεσία οροφοκομίας
  • Σε ιδιωτική παραλία
  • 4 εστιατόρια και 5 μπαρ/lounge
  • 2 εξωτερικές πισίνες και εσωτερική πισίνα
  • Δωρεάν παιδική λέσχη
  • Δωρεάν φροντίδα παιδιών με επίβλεψη
  • Γυμναστήριο
  • Ομπρέλες θαλάσσης
  • Ξαπλώστρες (σεζλόνγκ)
  • Πετσέτες θαλάσσης
  • Πισίνα για παιδιά
  • Νεροτσουλήθρα
Για οικογένειες
  • Δωρεάν διαμονή για παιδιά
  • Φροντίδα παιδιών με επίβλεψη (δωρεάν)
  • Πισίνα για παιδιά
  • Δωρεάν παιδική λέσχη
  • Διαθέσιμα δωμάτια που επικοινωνούν εσωτερικά
  • Ιδιωτικό μπάνιο
Καθαριότητα και ασφάλεια
  • Καθαρίζεται με απολυμαντικό
  • Κενό 72 ωρών μεταξύ διαμονής πελατών
  • Παρέχεται απολυμαντικό χεριών
  • Προσωπικός προστατευτικός εξοπλισμός

Επιλέξτε ημερομηνίες για να δείτε τιμές

Σχετικά με την περιοχή

Τι υπάρχει σε κοντινή απόσταση

  • Πουέρτο Βαγιάρτα - Περιοχή South Shore Hotel
  • Παραλία Playa Gemelas - 1 λεπτά περπάτημα
  • Παραλία Garza Blanca - 8 λεπτά περπάτημα
  • Los Arcos - 20 λεπτά περπάτημα
  • Παραλία Playa Mismaloya - 37 λεπτά περπάτημα
  • Playa Esmerelda - 1 λεπτά με το αυτοκίνητο, 0,4 χλμ.
  • Punta Negra Beach - 2 λεπτά με το αυτοκίνητο, 2,4 χλμ.
  • Lindomar Beach - 5 λεπτά με το αυτοκίνητο, 5,8 χλμ.
  • Παραλία Conchas Chinas - 14 λεπτά με το αυτοκίνητο, 6,1 χλμ.
  • Παραλία Playa de los Muertos - 15 λεπτά με το αυτοκίνητο, 7 χλμ.
  • Παραλία Playa Las Animas - 13 λεπτά με το αυτοκίνητο, 7,2 χλμ.

Τρόποι μετακίνησης

  • Πουέρτο Βαγιάρτα, Χαλίσκο (PVR-Διεθνές Αεροδρόμιο Licenciado Gustavo Diaz Ordaz) - 46 λεπτά με το αυτοκίνητο, 21,3 χλμ.

Πληροφορίες για το κατάλυμα

Grand Park Royal Puerto Vallarta - All Inclusive

Σε απόσταση 10 λεπτών με τα πόδια από: Παραλία Garza Blanca, το κατάλυμα (Grand Park Royal Puerto Vallarta - All Inclusive) προσφέρει ιδιωτική παραλία όπου μπορείτε να απολαύσετε ομπρέλες θαλάσσης, βόλεϊ και ξαπλώστρες παραλίας. Οι επισκέπτες μπορούν να πλατσουρίσουν στις 2 εξωτερικές πισίνες και στην εσωτερική πισίνα, ενώ όσοι που έχουν όρεξη για περιποιήσεις μπορούν να επισκεφτούν το σπα για να απολαύσουν βαθύ μασάζ ιστών, περιτυλίξεις σώματος και θεραπείες περιποίησης προσώπου. Το εστιατόριο (Veranda), ένα από τα 4 εστιατόρια, σερβίρει διεθνή κουζίνα και είναι ανοικτό για πρωινό, μεσημεριανό και βραδινό. Σε αυτό το θέρετρο (πολυτελείας) θα βρείτε ακόμη 5 μπαρ/lounge, δωρεάν κλαμπ για παιδιά και γυμναστήριο. Για το εξυπηρετικό προσωπικό και την τοποθεσία το κατάλυμα λαμβάνει καλή βαθμολογία από τους ταξιδιώτες.

All-inclusive

Αυτό το θέρετρο είναι all-inclusive. Αυτό σημαίνει ότι τα γεύματα και τα ποτά στον χώρο του καταλύματος συμπεριλαμβάνονται στην τιμή του δωματίου (ενδέχεται να ισχύουν ορισμένοι περιορισμοί).

Φιλοδωρήματα και φόροι

Συμπεριλαμβάνονται φιλοδωρήματα και φόροι. Επιπλέον φιλοδωρήματα στη διακριτική ευχέρεια του πελάτη είναι δεκτά.

Φαγητά και ποτά

Συμπεριλαμβάνονται όλα τα γεύματα σε μπουφέ και à la carte, τα σνακ και τα ποτά
Διαθέσιμη 24ωρη υπηρεσία δωματίου (περιορισμός στο μενού)
Μίνι μπαρ μέσα στο δωμάτιο (συμπεριλαμβάνονται όλα τα ποτά)

Υπαίθριες δραστηριότητες

Εγκαταστάσεις γυμναστικής
Παιδική λέσχη

Μαθήματα/τμήματα/παιχνίδια

Μαθήματα μπάρμαν
Μαγειρική
Αθλητικές δραστηριότητες στο νερό

Ψυχαγωγία

Ψυχαγωγία και δραστηριότητες στον χώρο του καταλύματος
Ζωντανές παραστάσεις στον χώρο του καταλύματος

Πρακτικές καθαριότητας και ασφάλειας

Ενισχυμένα μέτρα καθαριότητας

Για τον καθαρισμό του καταλύματος χρησιμοποιείται απολυμαντικό
Οι επιφάνειες που αγγίζονται συχνά καθαρίζονται και απολυμαίνονται
Τα σεντόνια και οι πετσέτες πλένονται τουλάχιστον στους 60°C/140°F
Τα καταλύματα σφραγίζονται μετά τον καθαρισμό
Ακολουθεί τις τοπικές οδηγίες καθαριότητας και απολύμανσης σύμφωνα με: Εθνικές οδηγίες για την επανέναρξη του τουρισμού (Μεξικό)
Ακολουθεί τις οδηγίες καθαριότητας και απολύμανσης της βιομηχανίας σύμφωνα με: Intertek Cristal (3rd party expert - Παγκοσμίως) και Safe Travels (WTTC - Παγκοσμίως)

Κοινωνική αποστασιοποίηση

Ανέπαφο check-out
Υπάρχει δυνατότητα ανέπαφων πληρωμών για όλες τις χρεώσεις στο κατάλυμα
Υπάρχει προστατευτικό πλεξιγκλάς στους χώρους όπου έρχεται σε επαφή περισσότερο το προσωπικό με τους πελάτες
Τα δωμάτια παραμένουν κενά για 72 ώρες μεταξύ των διαμονών
Εφαρμόζονται μέτρα κοινωνικής αποστασιοποίησης
Παρέχεται υπηρεσία δωματίου χωρίς προσωπική επαφή

Μέτρα ασφαλείας

Το προσωπικό χρησιμοποιεί εξοπλισμό ατομικής προστασίας
Πραγματοποιούνται θερμομετρήσεις στο προσωπικό
Διατίθεται θερμομέτρηση για τους πελάτες
Διατίθενται μάσκες
Απαιτείται η χρήση μάσκας στο κατάλυμα
Παρέχεται απολυμαντικό χεριών
Εφαρμόζονται μέτρα ενισχυμένης ασφάλειας στις υπηρεσίες φαγητού
Διατίθενται επιλογές φαγητού σε ατομικές συσκευασίες για πρωινό, μεσημεριανό, δείπνο, μέσω της υπηρεσίας δωματίου (room service)
Απαιτείται κράτηση για ορισμένες εγκαταστάσεις στον χώρο του καταλύματος
Οι πληροφορίες αυτές παρέχονται από τους συνεργάτες μας.

Με μια ματιά

Μέγεθος ξενοδοχείου

  • 222 μονάδες
  • Εκτείνεται σε 12 ορόφους

Άφιξη/αναχώρηση

  • Ώρες check-in: 3 μ.μ. - μεσάνυχτα
  • Ελάχιστη ηλικία για check-in: 18
  • Ώρα check-out: 12 το μεσημέρι

Περιορισμοί σχετικά με το ταξίδι σας

  • Ελέγξτε τους περιορισμούς για τη νόσο COVID-19.

Ειδικές οδηγίες για το check-in

  • Το προσωπικό της ρεσεψιόν υποδέχεται τους επισκέπτες κατά την άφιξη
  • Αυτό το κατάλυμα δεν προσφέρει check-in πέραν του καθιερωμένου ωραρίου

Απαιτούνται κατά το check-in

  • Απαιτείται πιστωτική, χρεωστική κάρτα ή εγγύηση σε μετρητά για τυχόν πρόσθετες χρεώσεις
  • Ενδέχεται να απαιτείται επίσημο έγγραφο ταυτότητας με φωτογραφία
  • Η ελάχιστη ηλικία για check-in είναι 18 ετών

Παιδιά

  • Έως και 2 παιδιά (6 ετών και κάτω) ανά καταγεγραμμένο ενήλικα μπορούν να φιλοξενηθούν δωρεάν, όταν διαμένουν στο δωμάτιο του γονέα ή του κηδεμόνα χρησιμοποιώντας τα υπάρχοντα κρεβάτια
  • Δωρεάν φροντίδα παιδιών με επίβλεψη
  • Δωρεάν λέσχη για παιδιά

Κατοικίδια

  • Δεν επιτρέπονται κατοικίδια

Ίντερνετ

  • Δωρεάν ασύρματο ίντερνετ στους κοινόχρηστους χώρους
  • Δωρεάν ασύρματο ίντερνετ στα δωμάτια

Χώρος στάθμευσης

  • Δωρεάν ασφαλής, στεγασμένος χώρος στάθμευσης, στάθμευση χωρίς παρκαδόρο στο κατάλυμα
  • Το κατάλυμα επίσης παρέχει τη δυνατότητα στάθμευσης εκτός του δρόμου

Άλλες πληροφορίες

  • Κατάλυμα για μη καπνίζοντες

Παροχές καταλύματος

Φαγητό και ποτό

  • 4 εστιατόρια
  • 5 μπαρ/lounge
  • Μπαρ μέσα στην πισίνα
  • Καφετέρια
  • 24ωρo room service
  • Μπαρ με σνακ/ντελικατέσεν

Παροχές για τα παιδιά

  • Δωρεάν διαμονή για παιδιά
  • Δωρεάν παιδική λέσχη
  • Πισίνα για παιδιά
  • Νεροτσουλήθρα
  • Δωρεάν φροντίδα/δραστηριότητες παιδιών με επίβλεψη
  • Παιχνίδια για παιδιά
  • Παιχνίδια

Τι να κάνετε

  • Σε μια ιδιωτική παραλία
  • Μπιτς βόλεϊ
  • Βραδινή διασκέδαση
  • Καραόκε
  • Καταστήματα
  • Παρακολούθηση φαλαινών σε κοντινή απόσταση

Απομακρυσμένη εργασία

  • Επιχειρηματικό κέντρο
  • 3 αίθουσες συνεδριάσεων
  • Συνεδριακός χώρος (295 τετραγωνικά μέτρα)

Υπηρεσίες

  • Ρεσεψιόν όλο το 24ωρο
  • Υπηρεσίες concierge
  • Βοήθεια για προγραμματισμό ξεναγήσεων/αγορά εισιτηρίων
  • Υπηρεσία στεγνοκαθαριστηρίου/πλυντηρίου
  • Φύλαξη αποσκευών
  • Υπηρεσίες γάμου
  • Πολύγλωσσο προσωπικό
  • Πορτιέρης/θυρωρός
  • Ξαπλώστρες παραλίας
  • Πετσέτες θαλάσσης
  • Ομπρέλες θαλάσσης
  • Ξαπλώστρες πισίνας
  • Ομπρέλες πισίνας

Εγκαταστάσεις

  • 2 κτήρια/πύργοι
  • ΑΤΜ/τραπεζικές υπηρεσίες
  • Κήπος
  • Βεράντα
  • Γυμναστήριο
  • 2 εξωτερικές πισίνες
  • Εσωτερική πισίνα
  • Υπηρεσίες σπα
  • Νεροτσουλήθρα

Προσβασιμότητα

  • Ασανσέρ
  • Μπάνιο προσβάσιμο για άτομα με αναπηρία
  • Δωμάτιο προσβάσιμο σε άτομα με αναπηρία
  • Προσβάσιμο με αναπηρικό καροτσάκι

Γλώσσες που εξυπηρετούνται

  • Αγγλικά
  • Ισπανικά

Παροχές δωματίου

Άνετη διαμονή

  • Κλιματισμός
  • Μίνι μπαρ
  • Βραστήρας για καφέ/τσάι
  • Σίδερο/σιδερώστρα

Κοιμηθείτε καλά

  • Κουρτίνες συσκότισης
  • Δωμάτια με ηχομόνωση
  • Κλινοσκεπάσματα υψηλής ποιότητας

Τι θα απολαύσετε

  • Μπαλκόνι
  • Μοναδική επίπλωση και διακόσμηση

Φρεσκαριστείτε

  • Ιδιωτικό μπάνιο
  • Μόνο ντουζιέρα
  • Οικολογικά προϊόντα προσωπικής περιποίησης
  • Πιστολάκι μαλλιών
  • Πετσέτες
  • Χαρτί υγείας

Μείνετε συνδεδεμένοι

  • Γραφείο
  • Δωρεάν WiFi
  • Τηλέφωνο

Φαγητό και ποτό

  • Δωρεάν εμφιαλωμένο νερό

Περισσότερα

  • Καθημερινή υπηρεσία οροφοκομίας
  • Χρηματοκιβώτιο μέσα στο δωμάτιο
  • Διατίθενται δωμάτια που επικοινωνούν εσωτερικά
  • Πρόσβαση μέσω εξωτερικών διαδρόμων

Ειδικά χαρακτηριστικά

All-inclusive

Αυτό το θέρετρο είναι all-inclusive. Αυτό σημαίνει ότι τα γεύματα και τα ποτά στον χώρο του καταλύματος συμπεριλαμβάνονται στην τιμή του δωματίου (ενδέχεται να ισχύουν ορισμένοι περιορισμοί).

Φιλοδωρήματα και φόροι

Συμπεριλαμβάνονται φιλοδωρήματα και φόροι. Επιπλέον φιλοδωρήματα στη διακριτική ευχέρεια του πελάτη είναι δεκτά.

Φαγητά και ποτά

Συμπεριλαμβάνονται όλα τα γεύματα σε μπουφέ και à la carte, τα σνακ και τα ποτά
Διαθέσιμη 24ωρη υπηρεσία δωματίου (περιορισμός στο μενού)
Μίνι μπαρ μέσα στο δωμάτιο (συμπεριλαμβάνονται όλα τα ποτά)

Υπαίθριες δραστηριότητες

Εγκαταστάσεις γυμναστικής
Παιδική λέσχη

Μαθήματα/τμήματα/παιχνίδια

Μαθήματα μπάρμαν
Μαγειρική
Αθλητικές δραστηριότητες στο νερό

Ψυχαγωγία

Ψυχαγωγία και δραστηριότητες στον χώρο του καταλύματος
Ζωντανές παραστάσεις στον χώρο του καταλύματος

Σπα

Οι πελάτες μπορούν να χαλαρώσουν απολαμβάνοτας τις υπηρεσίες σπα του καταλύματος. Οι υπηρεσίες του σπα περιλαμβάνουν βαθύ μασάζ ιστού, μασάζ με ζεστές πέτρες, αθλητικό μασάζ και σουηδικό μασάζ.

Γεύματα

Veranda - Με θέα στη θάλασσα και στην πισίνα, αυτό το μέρος (εστιατόριο με μπουφέ) έχει διεθνή κουζίνα και σερβίρει πρωινό, μεσημεριανό και βραδινό.
El Pescador - Με θέα στη θάλασσα και στην πισίνα, αυτό το μέρος (εστιατόριο με θαλασσινά) έχει θαλασσινά και σερβίρει μόνο μεσημεριανό. Ανοιχτό καθημερινά
Frida - Αυτό το μέρος (θεματικό εστιατόριο) έχει μεξικανική κουζίνα και σερβίρει μόνο βραδινό. Ανοιχτό καθημερινά
Andiamo - Αυτό το μέρος (θεματικό εστιατόριο) έχει ιταλική κουζίνα και σερβίρει μόνο βραδινό. Ανοιχτό καθημερινά
Cheers - Onsite μπαρ όπου προβάλλονται ματς. Ανοιχτό συγκεκριμένες ημέρες

Βραβεία και συνεργασίες

Αυτό το κατάλυμα έχει υπογράψει τη δέσμευση βιώσιμων ταξιδιών της UNESCO.

Τέλη και πολιτικές

Προαιρετικές επιπλέον παροχές

  • Προσφέρεται πρόσβαση στο σπα με επιπλέον χρέωση 2000 MXN ανά ημέρα
  • Προσφέρονται εγκαταστάσεις πλυντηρίων με επιπλέον χρέωση 1000 MXN ανά ημέρα

Πισίνα, σπα και γυμναστήριο (κατά περίπτωση)

Θα σας ζητηθεί να πληρώσετε τις ακόλουθες χρεώσεις από το κατάλυμα τη στιγμή της εξυπηρέτησης, του check-in ή του check-out:
  • Απαιτείται κράτηση για υπηρεσίες μασάζ και θεραπείες σπα που μπορεί να γίνει, επικοινωνώντας με το κατάλυμα πριν την άφιξη στον αριθμό που υπάρχει στην επιβεβαίωση κράτησης

Υγιεινή και καθαριότητα

Σε αυτό το κατάλυμα ισχύουν μέτρα για ενισχυμένη καθαριότητα και την ασφάλεια των πελατών αυτήν την περίοδο.

Χρησιμοποιείται απολυμαντικό για τον καθαρισμό του καταλύματος, οι επιφάνειες που αγγίζονται συχνά καθαρίζονται με απολυμαντικό ανάμεσα στις διαμονές πελατών, τα σεντόνια και οι πετσέτες πλένονται σε θερμοκρασία τουλάχιστον 60°C/140°F και οι πόρτες των δωματίων σφραγίζονται μετά τον καθαρισμό.

Θα διατίθεται στους πελάτες εξοπλισμός ατομικής προστασίας, όπως μάσκες.

Για την ασφάλεια των ταξιδιωτών, εφαρμόζονται τα ακόλουθα: ισχύουν μέτρα κοινωνικής αποστασιοποίησης, το προσωπικό του καταλύματος φοράει εξοπλισμό ατομικής προστασίας, υπάρχει προστατευτικό πλεξιγκλάς στους χώρους όπου έρχεται σε επαφή περισσότερο το προσωπικό με τους πελάτες, πραγματοποιούνται σποραδικές θερμομετρήσεις στα μέλη του προσωπικού, μπορεί να γίνει θερμομέτρηση στους πελάτες, παρέχεται απολυμαντικό χεριών στους πελάτες, υπάρχει δυνατότητα ανέπαφων πληρωμών για όλες τις συναλλαγές, παρέχεται υπηρεσία δωματίου χωρίς προσωπική επαφή, απαιτούνται μάσκες στους κοινόχρηστους χώρους και απαιτείται κράτηση για ορισμένες εξωτερικές εγκαταστάσεις.

Διατίθεται ανέπαφο check-out.

Ισχύουν μέτρα ενισχυμένης ασφάλειας παροχής υπηρεσιών φαγητού.

Διατίθενται επιλογές φαγητού σε ατομικές συσκευασίες για πρωινό, μεσημεριανό και δείπνο, καθώς και μέσω της υπηρεσίας δωματίου (room service).

Το κάθε δωμάτιο παραμένει άδειο για τουλάχιστον 72 ώρες ανάμεσα στις κρατήσεις διαφορετικών πελατών. Η πρόσβαση σε αυτό μπορεί να γίνει από εξωτερικούς διαδρόμους, εκτός του κτιρίου.

Το κατάλυμα επιβεβαιώνει ότι ακολουθεί τις κατευθυντήριες οδηγίες απολύμανσης και καθαρισμού που προτείνονται από το εξής υγειονομικό πρωτόκολλο: Εθνικές οδηγίες για την επανέναρξη του τουρισμού (Μεξικό).

Το κατάλυμα επιβεβαιώνει ότι εφαρμόζει τις πρακτικές απολύμανσης και καθαρισμού που προτείνονται από τα παρακάτω υγειονομικά πρωτόκολλα: Intertek Cristal (3rd party expert - Παγκοσμίως) και Safe Travels (WTTC - Παγκοσμίως).

Πολιτικές

Στο κατάλυμα πιθανόν να βρείτε διπλανά δωμάτια/δωμάτια που συνδέονται με εσωτερική πόρτα, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα σε κάθε κατάλυμα. Οι πελάτες μπορούν να τα ζητήσουν, επικοινωνώντας με το κατάλυμα στον αριθμό που υπάρχει στην επιβεβαίωση κράτησης.

Όλοι οι επισκέπτες που διαμένουν σε δωμάτια του ξενοδοχείου θα πρέπει να έχουν δηλωθεί στο ξενοδοχείο.

Ορισμένες εγκαταστάσεις μπορεί να έχουν περιορισμένη πρόσβαση. Οι επισκέπτες μπορούν να επικοινωνήσουν με το ξενοδοχείο για περαιτέρω πληροφορίες, χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που αναγράφονται στην επιβεβαίωση της κράτησης.

Οι επισκέπτες μπορούν να αισθάνονται ασφαλείς, καθώς στον χώρο του καταλύματος υπάρχουν πυροσβεστήρας, ανιχνευτής καπνού, σύστημα ασφαλείας και κουτί πρώτων βοηθειών.

Αυτό το κατάλυμα δέχεται πιστωτικές κάρτες, χρεωστικές κάρτες και μετρητά.

Επίσης γνωστό ως

Grand Park Royal Luxury Resort Puerto Vallarta All Inclusive
Grand Park Royal Luxury Puerto Vallarta
Park Royal Puerto Vallarta
Grand Park Royal Luxury Resort Puerto Vallarta
Hotel Grand Park Royal Luxury Resort Puerto Vallarta
Grand Park Royal Luxury Resort Puerto Vallarta Puerto Vallarta
Grand Park Royal Luxury Resort Puerto Vallarta All Inclusive
Grand Park Royal Luxury
Park Royal Puerto Vallarta
Grand Park Royal Puerto Vallarta - All Inclusive Hotel
Grand Park Royal Luxury Resort Puerto Vallarta All Inclusive
Grand Park Royal Puerto Vallarta
Grand Park Royal Puerto Vallarta All Inclusive
Grand Park Royal Luxury Resort Puerto Vallarta
Grand Park Royal Puerto Vallarta - All Inclusive Resort
Grand Park Royal Puerto Vallarta - All Inclusive Puerto Vallarta

Συχνές ερωτήσεις

Συνολική βαθμολογία και αξιολογήσεις

7,6

Καλό

8,6/10

Καθαριότητα

8,1/10

Προσωπικό & εξυπηρέτηση

7,6/10

Παροχές

8,3/10

Κατάσταση καταλύματος & παροχές

8,1/10

Φιλικό προς το περιβάλλον

10/10 Εξαιρετικό

mai, ταξίδι 4 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

10/10 Εξαιρετικό

Mar de Cancún en Puerto Vallarta
Excelente experiencia. El hotel es muy hermoso, la playa está increíble, privada y además el color del mar te recuerda a Cancún y el Caribe. Sin duda volvería a ir.
Gerardo, ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

6/10 Καλό

David Roberto, ταξίδι με φίλους 4 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

10/10 Εξαιρετικό

Nos gustó mucho la vista que tiene el hotel desde la entrada lo primero que ves es la vista a la playa la sona vip de la alberca techada es otro rollo padrisimo y el gym con vista al mar es espectacular la comida deliciosa sin duda super recomendado
Carlos Alfredo, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

6/10 Καλό

We needed to leave the property to get our Covid test and we had to pay for it which is wrong because when we booked this resort it said free covid testing but we needed it obviously the day before we left and the doctor wasn't there that day. We had to pay for our taxi to and from place were we had covid test taken. This was very stressful for us and took one of our days away from our vacation. Next they should not allow kids in the swim up pool bar at all. Next the sun never hits the swim up pool bar at all throughout the day. The sun doesn't get to the chairs on the beach till between noon and 1 which stinks. Next we didn't go into the ocean at all due to the waves being so strong most days.. Next very small beach area. One of the pools was not heated so very cold and course that was the one that kids didn't go into either. Elevators were quite slow. Room service was very slow. One evening we called three times and still never got. The Italian restaurant wait staff was not good and took forever. The Mexican restaurant was a 40 minute wait to even get in to be seated. They say the men should wear nice pants but they didn't monitor that either. My husband dressed according to dress code but others were wearing shorts. The people were as helpful as possible but our overall stay wasn't great.
Julie Ann, ρομαντικό ταξίδι 8 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

4/10 Επαρκές

I was not impressed with the service or food. The view and general aesthetic of the property were incredible, however we were not told to make an appointment for a COVID test when we checked in. We also weren’t given towel cards so the lady at the towel check by the pool mean mugged me for days Everytime I asked for a towel. Finally someone explained to me the process. The food felt like it was school lunch quality. Nothing to write home about and a big disappointment. We couldn’t even get simple Mexican staples, for example, they didn’t have corn tortillas in the entire hotel. The restrictions on the time of food felt strict as well. If I wanted a late lunch or early dinner, chances were the restaurants were closed. Most importantly, the alcoholic beverages were gross at best. They clearly watered down their liquor bottles and one of the bartenders even told a guest this and grabbed a new bottle to make him a drink. The syrups they add were just cheap tasting so I ended up not drinking. Which was a big reason we selected all inclusive. Again, the place was beautiful but there were so many gaps from the expectations set in the description and what we thought we were paying for, vs what we got. I can’t say I’ll ever come back to this hotel.
Kiely, οικογενειακό ταξίδι 4 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

6/10 Καλό

Igor, ταξίδι 6 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

8/10 Πολύ καλό

Overall the hotel was really clean and beautiful. A few negatives though - the coffee shop didn’t open until after 7am, and on the days we were there the coffee shop wasn’t actually open until well after. I requested some coffee supplies be brought to our room, but it wasn’t brought up, until two days later, when they brought cups (there were none originally, and then didn’t bring the actual coffee. The day the coffee shop opened on time, the coffee was full of grinds and tasted like water. So, not great. The other times it tasted fine, but wasn’t actually ready on time. Also, the waves here are pretty rough and you can’t really go into the ocean easily. Kids can’t play in the water, some adults got past the breaks, but you really had to be careful. I ended up on my backside and with a ton of scrapes and bruises. I was able to laugh at myself (I was NOT graceful, lol), but I could see someone getting really hurt here. The beach was really beautiful, the sound of the waves crashing was gorgeous, but I would have liked to be able to enjoy the actual water. Service by the staff was great, the food was mostly really good, but a bit more variety wouldn’t hurt. Drinks were plentiful and delicious.
Christine, οικογενειακό ταξίδι 4 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

6/10 Καλό

Al hotel le falta mantenimiento en las áreas comunes. Los alimentos regulares con tendencia a malos. Las habitaciones muy sucias (el piso muy sucio, cabello de huespedes anteriores, hongo en las regaderas y los cojines de cama con muy mal olor). Lo rescatable, el staff super amable.
RAUL ANDRES SANCHEZ, οικογενειακό ταξίδι 5 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

4/10 Επαρκές

Room service was awful, take forever to deliver to your room. Food was just mmehh, ok. not much to do in a hotel, not even enough beach seats to enjoy sun. overall not really recommended
Mani, ρομαντικό ταξίδι 4 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia