Όροι και προϋποθέσεις του προγράμματος Hotels.com Rewards

Τελευταία ενημέρωση: 04/11/2022

 

 

Το Hotels.com® Rewards είναι ένα πρόγραμμα επιβράβευσης της Hotels.com® (το «Πρόγραμμα»). Για κάθε διανυκτέρευση που κλείνετε και πραγματοποιείτε σε ένα κατάλυμα που συμμετέχει στο Hotels.com Rewards συλλέγετε μία σφραγίδα («Σφραγίδα»). Όταν συλλέξετε 10 Σφραγίδες, σας δίνουμε 1 διανυκτέρευση επιβράβευσης, την οποία μπορείτε να εξαργυρώσετε («Διανυκτέρευση Επιβράβευσης»). Η Διανυκτέρευση Επιβράβευσης δεν περιλαμβάνει φόρους και τέλη, τα οποία θα πρέπει να πληρώσετε κατά την εξαργύρωση της Διανυκτέρευσης Επιβράβευσής σας.  Όλες οι κρατήσεις πρέπει να πραγματοποιούνται online ή μέσω της εφαρμογής μας για κινητές συσκευές. Μπορείτε να συλλέξετε Σφραγίδες ή να εξαργυρώσετε Διανυκτερεύσεις Επιβράβευσης μόνο σε ένα κατάλυμα που συμμετέχει στο πρόγραμμα Hotels.com Rewards.

 

Το Πρόγραμμα είναι ανοιχτό για οποιοδήποτε άτομο ηλικίας τουλάχιστον 18 χρονών (ή θεωρείται ενήλικο στη χώρα σας), το οποίο εγγράφεται στη Hotels.com με μια έγκυρη διεύθυνση email και, κατόπιν, γίνεται μέλος του Προγράμματος. Εταιρείες, ενώσεις ή άλλες ομάδες δεν μπορούν να γίνουν μέλη. Οι υπάλληλοι της Expedia, Inc. δε θα μπορούν να συλλέγουν Σφραγίδες ή να εξαργυρώνουν Διανυκτερεύσεις Επιβράβευσης αν χρησιμοποιούν έκπτωση υπαλλήλων. Αν ένας υπάλληλος της Expedia, Inc. πραγματοποιήσει μια κράτηση χωρίς να χρησιμοποιήσει την έκπτωσή του, θα μπορέσει να συλλέξει Σφραγίδες και να εξαργυρώσει διανυκτερεύσεις του προγράμματος Hotels.com Rewards.

 

 ΚΑΤΗΓΟΡΙΕΣ ΜΕΛΟΥΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ REWARDS

 

Το Πρόγραμμα έχει 3 κατηγορίες μέλους:

 

  • Hotels.com Rewards,
  • Hotels.com Rewards Silver και
  • Hotels.com Rewards Gold.

 

Θα ξεκινήσετε ως μέλος Hotels.com Rewards. Όταν συλλέξετε 10-29 Σφραγίδες μέσα σε ένα έτος εγγραφής μέλους, θα μπορείτε να γίνετε μέλος Hotels.com Rewards Silver. Όταν συλλέξετε 30 ή και περισσότερες Σφραγίδες μέσα σε ένα έτος εγγραφής μέλους, θα μπορείτε να γίνετε μέλος Hotels.com Rewards Gold. Το έτος εγγραφής μέλους ισχύει για έναν χρόνο από την ημερομηνία στην οποία δημιουργήσατε έναν λογαριασμό για πρώτη φορά και συνεχίζει με αυτόν τον τρόπο κάθε χρόνο.

 

Τα μέλη Silver και Gold μπορούν να καλούν μια τηλεφωνική γραμμή που υπάρχει ειδικά για αυτούς και είναι ανοιχτή όλο το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα, ώστε να πραγματοποιούν κρατήσεις ή να συζητούν για αυτές, ενώ υπάρχουν επίσης άλλα οφέλη, όπως πρόσβαση σε πρόωρες προσφορές και αποκλειστικές προσφορές. Αυτά τα οφέλη θα είναι διαθέσιμα μέσα σε 2 εβδομάδες από τη στιγμή που θα γίνετε μέλος Silver ή Gold και θα ισχύουν για το υπόλοιπο του συγκεκριμένου έτους εγγραφής μέλους, καθώς και για ολόκληρο το επόμενο έτος εγγραφής μέλους. Αν δε συλλέξετε αρκετές Σφραγίδες, ώστε να παραμείνετε μέλος Silver ή Gold, το επόμενο έτος εγγραφής μέλους θα μεταβείτε στο αμέσως χαμηλότερο επίπεδο.

 

 

ΣΥΛΛΟΓΗ ΣΦΡΑΓΙΔΩΝ

 

Θα συλλέγετε 1 Σφραγίδα για κάθε διανυκτέρευση σε ένα κατάλυμα που συμμετέχει στο πρόγραμμα Hotels.com Rewards. Συλλέξτε 10 Σφραγίδες και θα σας δώσουμε 1 Διανυκτέρευση Επιβράβευσης. Πρέπει να είστε συνδεδεμένοι στον λογαριασμό σας Hotels.com, όταν πραγματοποιείτε κράτηση online και μέσω της εφαρμογής μας για κινητές συσκευές, ώστε να μπορούμε να προσθέτουμε τις Σφραγίδες που συλλέγετε στον λογαριασμό σας μετά τη διαμονή σας. Αν πραγματοποιείτε μια κράτηση σε εμάς μέσω τηλεφώνου, πρέπει να μας αναφέρετε τη διεύθυνση email του λογαριασμού σας, ώστε να ξέρουμε πού να προσθέσουμε τις Σφραγίδες. Μόνο τα μέλη του προγράμματος Hotels.com Rewards συλλέγουν Σφραγίδες. Άλλοι επισκέπτες στην ίδια κράτηση δε συλλέγουν Σφραγίδες και εσείς δεν μπορείτε να συλλέξετε Σφραγίδες για καμία κράτηση καταλύματος που πραγματοποιήθηκε πριν γίνετε μέλος του Προγράμματος.

 

Θα προσθέτουμε στον λογαριασμό σας όλες τις Σφραγίδες που συλλέγετε, μέσα σε 72 ώρες το πολύ από τη στιγμή της αναχώρησής σας από το κατάλυμα που συμμετέχει στο Hotels.com Rewards. Αν συλλέξετε Σφραγίδες, αλλά αργότερα συνειδητοποιήσουμε ότι δεν ολοκληρώσατε τη διαμονή σας («Άκυρη Σφραγίδα»), διατηρούμε το δικαίωμα να αφαιρέσουμε αυτές τις Άκυρες Σφραγίδες από τον λογαριασμό σας. Αυτό θα μπορούσε να συμβεί αν ακυρώνατε την κράτησή σας ή δεν πραγματοποιούσατε check-in στο κατάλυμα, κάτι που θα καθιστούσε τις Σφραγίδες άκυρες. Οι Άκυρες Σφραγίδες δεν υπολογίζονται στις 10 Σφραγίδες που χρειάζεστε για να εξαργυρώσετε μια Διανυκτέρευση Επιβράβευσης. Μπορεί να χρειαστεί να περιμένετε έως και 35 ημέρες για την εξαργύρωση της Διανυκτέρευσης Επιβράβευσής σας αν συλλέξατε μια σειρά Σφραγίδων μέσω της επιλογής «πληρωμή αργότερα/πληρωμή στο κατάλυμα».

 

Μπορείτε να ελέγξετε τον λογαριασμό σας, για να δείτε πόσες Σφραγίδες έχετε συλλέξει οποιαδήποτε στιγμή. Απλώς συνδεθείτε στη Hotels.com, χρησιμοποιήστε την εφαρμογή μας για κινητές συσκευές ή καλέστε το τηλεφωνικό κέντρο μας. Εσείς είστε υπεύθυνοι, ώστε να διασφαλίζετε ότι όλες οι πληροφορίες του λογαριασμού σας είναι σωστές. Αν πιστεύετε ότι δεν έχετε συλλέξει τον σωστό αριθμό Σφραγίδων, θα το διερευνήσουμε εμείς για εσάς. Αν οποιαδήποτε κράτηση είναι άκυρη, με τα κριτήρια που αναφέρονται παραπάνω, θα την αφαιρέσουμε από τον λογαριασμό σας.

 

Πέρα από τα παραπάνω κριτήρια, δε θα συλλέγετε Σφραγίδες στις ακόλουθες περιπτώσεις:

  • Για κρατήσεις που πραγματοποιήθηκαν μέσω μιας ιστοσελίδας συνεργάτη της Hotels.com
  • Για κρατήσεις που πραγματοποιήθηκαν πριν γίνετε μέλος του Προγράμματος
  • Για κρατήσεις πακέτων, δηλ. για κατάλυμα + πτήση
  • Για ορισμένες κρατήσεις που πραγματοποιήθηκαν με τη χρήση εκπτωτικού κουπονιού, άλλου κουπονιού ή κωδικού –θα χρειαστεί να ελέγξετε τους όρους για καθένα από αυτά
  • Για κρατήσεις που πραγματοποιήθηκαν μέσω Υπηρεσιών Ομαδικών Ταξιδιών
  • Για κρατήσεις που δεν κόστισαν τίποτα σε εσάς, δηλ. είναι δωρεάν

 

 

ΕΞΑΡΓΥΡΩΣΗ ΔΙΑΝΥΚΤΕΡΕΥΣΕΩΝ ΕΠΙΒΡΑΒΕΥΣΗΣ 

 

Όταν συλλέγετε 10 Σφραγίδες, θα σας δίνουμε 1 Διανυκτέρευση Επιβράβευσης, την οποία μπορείτε να εξαργυρώσετε σε οποιοδήποτε κατάλυμα που συμμετέχει στο πρόγραμμα Hotels.com Rewards. Μπορείτε να εξαργυρώσετε τη Διανυκτέρευση Επιβράβευσής σας online και στην εφαρμογή μας για κινητές συσκευές. 

 

Η μέγιστη αξία της Διανυκτέρευσης Επιβράβευσής σας εξαρτάται από την αξία των 10 Σφραγίδων που συλλέξατε, με την προϋπόθεση να μην έχουν λήξει. Αυτή η αξία είναι ίση με τη μέση ημερήσια τιμή, χωρίς φόρους και τέλη, των Σφραγίδων που έχετε ήδη συλλέξει. Αν συλλέξατε μια Σφραγίδα σε μια Τιμή μελών Hotels.com (ορίζεται παραπάνω), αυτή η τιμή, και όχι η κανονική τιμή, θα χρησιμοποιείται για τους σκοπούς του υπολογισμού. Εσείς πρέπει να πληρώσετε τους φόρους, τα τέλη, τα γεύματα, καθώς και οποιαδήποτε άλλα έξοδα που σχετίζονται με τη Διανυκτέρευση Επιβράβευσής σας.

 

Αν χρησιμοποιήσατε διαφορετικά νομίσματα κατά τη συλλογή των 10 Σφραγίδων σας, η αξία κάθε Σφραγίδας υπολογίζεται χρησιμοποιώντας το νόμισμα που σχετίζεται με την περιοχή στην οποία βρισκόσασταν όταν εγγραφήκατε στο Πρόγραμμα. 

 

Οι διαμονές με Διανυκτέρευση Επιβράβευσης υπόκεινται σε όλους τους ισχύοντες όρους και προϋποθέσεις για τις κρατήσεις. Δε θα συλλέγετε μια Σφραγίδα, όταν εξαργυρώνετε τη Διανυκτέρευση Επιβράβευσής σας. Οι Σφραγίδες δεν έχουν αξία σε μετρητά και δεν μπορείτε να εξαργυρώσετε τη Διανυκτέρευση Επιβράβευσής σας για μετρητά. 

 

Αν εξαργυρώσετε τη Διανυκτέρευση Επιβράβευσής σας σε μια διαμονή που είναι φτηνότερη από τη μέγιστη αξία της Διανυκτέρευσης Επιβράβευσής σας, δε θα εισπράξετε τη διαφορά σε μετρητά, μέσω πίστωσης ή με οποιονδήποτε άλλο τρόπο. Μπορείτε να εξαργυρώσετε τη Διανυκτέρευση Επιβράβευσής σας σε μια διαμονή που είναι ακριβότερη σε σχέση με τη μέγιστη αξία της Διανυκτέρευσης Επιβράβευσής σας – εσείς απλώς πληρώνετε τη διαφορά. 

 

Αν έχετε πάνω από 1 Διανυκτέρευση Επιβράβευσης προς εξαργύρωση, μπορείτε να επιλέξετε σε ποια κράτηση επιθυμείτε να την εφαρμόσετε. Δεν μπορείτε να συνδυάσετε τη Διανυκτέρευση Επιβράβευσής σας με οποιαδήποτε άλλη προσφορά, εκπτωτικό κουπόνι, άλλο κουπόνι ή κωδικό, εκτός αν οι όροι για καθένα από αυτά ορίζουν ότι μπορείτε να το πράξετε. Αυτό σημαίνει ότι, όταν κάνετε κράτηση για διαμονή και εξαργυρώνετε τη Διανυκτέρευση Επιβράβευσής σας, γενικά δε θα μπορείτε να λαμβάνετε επιπλέον έκπτωση για αυτήν την κράτηση. 

 

Αν εξαργυρώσετε τη Διανυκτέρευση Επιβράβευσής σας σε μια κράτηση για πάνω από 1 διανυκτέρευση, θα εφαρμόσουμε αυτόματα την αξία της στην πιο ακριβή διανυκτέρευση σε αυτήν την κράτηση, ανάλογα με τη μέγιστη αξία της. 

 

Οι διαμονές με Διανυκτέρευση Επιβράβευσης υπόκεινται σε όλες τις ισχύουσες πολιτικές ακύρωσης που μας αποστέλλονται από το κατάλυμα που συμμετέχει στο πρόγραμμα Hotels.com Rewards. Σε περίπτωση που ακυρώσετε μια Διανυκτέρευση Επιβράβευσης για την οποία, αν είχατε πληρώσει για την κράτηση και την είχατε ακυρώσει θα δικαιούσασταν πλήρη επιστροφή χρημάτων, θα σας επιστρέψουμε τη Διανυκτέρευση Επιβράβευσης στον λογαριασμό σας.  Σε περίπτωση που ακυρώσετε μια Διανυκτέρευση Επιβράβευσης για την οποία, αν είχατε πληρώσει για την κράτηση και την είχατε ακυρώσει θα δικαιούσασταν επιστροφή χρημάτων κατά 1-99%, η Διανυκτέρευση Επιβράβευσης δε θα επιστραφεί στον λογαριασμό σας.  Σε περίπτωση που ακυρώσετε μια Διανυκτέρευση Επιβράβευσης για την οποία, αν είχατε πληρώσει για την κράτηση και την είχατε ακυρώσει δε θα δικαιούσασταν επιστροφή χρημάτων, η Διανυκτέρευση Επιβράβευσης δε θα επιστραφεί στον λογαριασμό σας. 

 

Αν επιθυμείτε να αλλάξετε τις ημερομηνίες σε μια κράτηση, η οποία περιλαμβάνει τη Διανυκτέρευση Επιβράβευσης που εξαργυρώσατε, θα πρέπει να ακυρώσετε την κράτηση, να περιμένετε να επιστραφεί η Διανυκτέρευση Επιβράβευσης στον λογαριασμό σας και μετά να πραγματοποιήσετε ξανά κράτηση, ώστε να μπορέσετε να εφαρμόσετε τη Διανυκτέρευση Επιβράβευσής σας στη νέα σας κράτηση. 

ΚΑΤΑΛΥΜΑΤΑ VIP ACCESS  

 

Τα μέλη Silver και Gold του προγράμματος Hotels.com Rewards δικαιούνται αποκλειστικές παροχές σε επιλεγμένα καταλύματα VIP Access. Το δικαίωμα χρήσης των παροχών εξαρτάται από την κατηγορία μέλους στο Hotels.com Rewards κατά τη στιγμή της κράτησης και οι παροχές που προσφέρονται θα είναι εκείνες που εμφανίζονται στην καταχώριση του καταλύματος κατά τη στιγμή της κράτησης. Οι παροχές μπορεί να ποικίλλουν ανά κατάλυμα και ενδέχεται να αλλάξουν ανά πάσα στιγμή. Μπορεί να απαιτείται ελάχιστη διάρκεια διαμονής. 

 

Τα καταλύματα που συμμετέχουν στο δίκτυο καταλυμάτων VIP Access προσφέρουν οφέλη τα οποία μπορεί να ποικίλλουν ανά κατάλυμα και ενδέχεται να αλλάξουν ανά πάσα στιγμή χωρίς προειδοποίηση. Οι παροχές προορίζονται για τον κύριο κάτοχο του λογαριασμού και θα επεκτείνονται κατά τη διακριτική ευχέρεια του καταλύματος και ανάλογα με τη διαθεσιμότητα μόνο σε επιπρόσθετους ταξιδιώτες που κάνουν κράτηση μέσω του λογαριασμού του Silver και Gold μέλους. 

 

Στα μέλη Silver και Gold διασφαλίζεται δωρεάν WiFi στα καταλύματα VIP Access. Αυτό ισχύει για το απλό WiFi. Το Premium WiFi ενδέχεται να διατίθεται με επιπλέον χρέωση. Αυτό ενδέχεται να αλλάξει ανά πάσα στιγμή.  

 

Τα μέλη Gold μπορεί να δικαιούνται να λάβουν αναβαθμίσεις κατά το check-in στα καταλύματα VIP Access που συμμετέχουν στο πρόγραμμα, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα. Το δικαίωμα αναβάθμισης του δωματίου εξαρτάται από την κατηγορία μέλους στο Hotels.com Rewards κατά τη στιγμή της κράτησης. Οι αναβαθμίσεις στο κατάλυμα VIP Access προορίζονται για τον κύριο κάτοχο του λογαριασμού και θα επεκτείνονται κατά τη διακριτική ευχέρεια του καταλύματος και ανάλογα με τη διαθεσιμότητα μόνο σε επιπρόσθετα δωμάτια για τα οποία έχει γίνει κράτηση μέσω του λογαριασμού του Gold μέλους. Οι αναβαθμίσεις δωματίου ενδέχεται να περιλαμβάνουν δωρεάν αναβαθμίσεις σε κατηγορία δωματίου μεγαλύτερης αξίας ή ανώτερης ποιότητας. Αντί για αναβάθμιση δωματίου, μπορεί να δοθεί στους ταξιδιώτες δωμάτιο σε όροφο της προτίμησής τους ή δωμάτιο σε τοποθεσία της προτίμησής τους στον όροφο, όπως μακριά από τα ασανσέρ ή τη μηχανή πάγου. Δεν μπορεί να πραγματοποιηθεί κράτηση για αναβάθμιση δωματίου.  

 

Τα μέλη Gold μπορούν να πραγματοποιήσουν check-in νωρίς και check-out αργά στα καταλύματα VIP Access που συμμετέχουν στο πρόγραμμα, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα. Το δικαίωμα πραγματοποίησης check-in νωρίς και check-out αργά εξαρτάται από την κατηγορία μέλους στο Hotels.com Rewards κατά τη στιγμή της κράτησης. Το check-in νωρίς και το check-out αργά προορίζονται για τον κύριο κάτοχο του λογαριασμού και θα επεκτείνονται σε πρόσθετους ταξιδιώτες που κάνουν κράτηση μέσω του λογαριασμού του μέλους Gold, κατά τη διακριτική ευχέρεια του καταλύματος και ανάλογα με τη διαθεσιμότητα. 

 

 

ΑΛΛΑΓΕΣ ΣΤΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ HOTELS.COM REWARDS, ΛΗΞΗ ΣΦΡΑΓΙΔΩΝ ΚΑΙ ΤΕΡΜΑΤΙΣΜΟΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ 

 

Οι Σφραγίδες σας δε θα λήγουν, με την προϋπόθεση ότι διατηρείτε τον λογαριασμό σας ενεργό τουλάχιστον μία φορά κάθε 12 μήνες. Αυτό σημαίνει ότι πρέπει να συλλέγετε μία Σφραγίδα ή να εξαργυρώνετε μια Διανυκτέρευση Επιβράβευσης μέσα σε αυτό το διάστημα και, όταν το πράττετε, η ημερομηνία λήξης θα παρατείνεται για άλλους 12 μήνες. Αν δε συλλέγετε Σφραγίδες ή δεν εξαργυρώνετε Διανυκτερεύσεις Επιβράβευσης μέσα σε μια περίοδο 12 μηνών, οι Σφραγίδες σας θα λήξουν και ενδέχεται να απενεργοποιήσουμε τον λογαριασμό σας. Αν συμβεί αυτό, δε θα είναι δυνατή η επανέκδοση των Σφραγίδων σας. Να συνδέεστε στον λογαριασμό σας, για να ελέγχετε πότε πρόκειται να λήξουν οι Σφραγίδες σας. 

 

Έχουμε το δικαίωμα αλλαγής των όρων και προϋποθέσεων του προγράμματος Hotels.com Rewards οποιαδήποτε στιγμή, με ή χωρίς προειδοποίηση, συμπεριλαμβανομένων των κανόνων για τη συλλογή Σφραγίδων, των διαφορετικών κατηγοριών μέλους και των προϋποθέσεων συμμετοχής στην κάθε κατηγορία και των σχετικών οφελών, των κανόνων για την εξαργύρωση της Διανυκτέρευσης Επιβράβευσής σας, της λίστας των καταλυμάτων που συμμετέχουν στο Hotels.com Rewards και της μέγιστης αξίας μιας Διανυκτέρευσης Επιβράβευσης. Ενδέχεται να σας ειδοποιήσουμε για αυτές τις αλλαγές μέσω email ή μέσω της ιστοσελίδας μας Hotels.com, γι' αυτό να ελέγχετε τον λογαριασμό σας τακτικά. 

 

Το ίδιο το πρόγραμμα Hotels.com Rewards δεν έχει ημερομηνία λήξης και θα συνεχίσει ώσπου να το καταργήσουμε, κάτι το οποίο θα μπορούσε να συμβεί οποιαδήποτε στιγμή. Αν όντως καταργήσουμε το Πρόγραμμα, θα έχετε στη διάθεσή σας 30 ημέρες από τη στιγμή της ανακοίνωσης της κατάργησής του, ώστε να εξαργυρώσετε τυχόν Διανυκτερεύσεις Επιβράβευσης στον λογαριασμό σας. Μετά από αυτήν την ημερομηνία, θα χάσετε τις Διανυκτερεύσεις Επιβράβευσής σας και δε θα αποζημιωθείτε. 

 

Εφόσον συνεχίζετε να συλλέγετε Σφραγίδες και να εξαργυρώνετε Διανυκτερεύσεις Επιβράβευσης με το πρόγραμμα Hotels.com Rewards, αυτό σημαίνει ότι συμφωνείτε και με τις αλλαγές που ενδέχεται να συμβούν στους παρόντες όρους και προϋποθέσεις. Εσείς είστε υπεύθυνοι, ώστε να ενημερώνεστε για τυχόν αλλαγές που ενδέχεται να πραγματοποιήσουμε. Οι πιο πρόσφατοι όροι και προϋποθέσεις θα είναι πάντα διαθέσιμοι στην ιστοσελίδα μας. 

 

 

ΓΕΝΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΓΙΑ ΤΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ HOTELS.COM REWARDS 

 

Επιφυλασσόμαστε του δικαιώματος να διακόψουμε την ιδιότητα μέλους σας αν προβείτε σε μια δόλια ενέργεια (απάτη) ή αν χρησιμοποιήσετε το Πρόγραμμα με τρόπο που δεν είναι σύμφωνος με τους όρους και τις προϋποθέσεις μας ή οποιονδήποτε ομοσπονδιακό ή κρατικό νόμο, κανονισμό, διάταξη ή διάταγμα. Αν διακόψουμε την ιδιότητα μέλους σας, ενδέχεται να χάσετε τις Σφραγίδες που έχετε συλλέξει, καθώς και τα οφέλη σας. Επίσης, έχουμε το δικαίωμα να προβούμε στις κατάλληλες διοικητικές και/ή νομικές ενέργειες, συμπεριλαμβανομένης, αν χρειαστεί, και της ποινικής δίωξης. 

 

Ενόσω είστε εγγεγραμμένοι στο πρόγραμμα Hotels.com Rewards, ενδέχεται να σας ενημερώνουμε μέσω email για τυχόν αλλαγές στον λογαριασμό σας ή για τυχόν συναλλαγές. Ακόμα, έχουμε το δικαίωμα να πάρουμε πίσω τις Σφραγίδες σας οποιαδήποτε στιγμή. Δεν επιτρέπεται να πουλήσετε ή να μεταβιβάσετε τις Σφραγίδες σας ή να τις συνδυάσετε με τις Σφραγίδες ενός άλλου μέλους. Οι Σφραγίδες και οι Διανυκτερεύσεις Επιβράβευσης δεν μπορούν να μεταβιβαστούν σε άλλον αν το μέλος αποβιώσει, αν προκύψει ζήτημα οικογενειακών/προσωπικών σχέσεων ή κατά άλλον τρόπο αυτοδικαίως.   

 

Το Πρόγραμμα παρέχεται χωρίς καμία εγγύηση (είτε ρητή είτε σιωπηρή) ή σιωπηρό όρο οποιουδήποτε είδους, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, τυχόν σιωπηρών εγγυήσεων ή σιωπηρών όρων ικανοποιητικής ποιότητας, καταλληλότητας για συγκεκριμένο σκοπό και μη προσβολής δικαιωμάτων τρίτων. Δεν παρέχουμε εγγυήσεις ή δηλώσεις οποιουδήποτε είδους σχετικά με το Πρόγραμμα, εκτός εάν μια συγκεκριμένη εγγύηση δεν μπορεί να αποκλειστεί σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, συμπεριλαμβανομένης της νομοθεσίας για την προστασία των καταναλωτών. 

 

Δε θα φέρουμε ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες σχετικά με την απόκτηση, την εξαργύρωση και τη χρήση Σφραγίδων ή/και Διανυκτερεύσεων Επιβράβευσης, εκτός εάν και μόνο στο βαθμό που προκαλέσαμε άμεσα τέτοιες ανακρίβειες. Δε θα φέρουμε ευθύνη όσον αφορά τις Διανυκτερεύσεις Επιβράβευσης που, μετά την παραλαβή τους, χαθούν, κλαπούν ή ακυρωθούν, εκτός από τις περιπτώσεις όπου αυτή η ενέργεια προκλήθηκε από αμέλεια ή δόλια πράξη της Hotels.com. Οι προμηθευτές και οι συνεργάτες της Hotels.com σε καμία περίπτωση δε συνδέονται και δεν ευθύνονται για τη διαχείριση του Προγράμματος. 

 

Η ρήτρα «ευθύνης» στους Όρους Παροχής Υπηρεσιών ισχύει για αυτούς τους Όρους και Προϋποθέσεις του προγράμματος Hotels.com Rewards. 

 

Προϋπόθεση για τη συμμετοχή στο Πρόγραμμα είναι η συναίνεσή σας και η παροχή εξουσιοδότησης σε εμάς για τη συλλογή, χρήση και αποκάλυψη των προσωπικών πληροφοριών που συλλέγουμε σύμφωνα με τη Δήλωση Απορρήτου και όλους τους ισχύοντες νόμους περί απορρήτου και προστασίας δεδομένων. 

 Εάν οποιοδήποτε μέρος των παρόντων Όρων και προϋποθέσεων του προγράμματος Hotels.com Rewards κριθεί άκυρο, παράνομο ή ανεφάρμοστο, η εγκυρότητα, η νομιμότητα και η εφαρμοσιμότητα των υπόλοιπων διατάξεων δε θα επηρεαστεί ούτε θα εξασθενήσει με κανέναν τρόπο. Η αδυναμία ή καθυστέρησή μας στην εκτέλεση οποιασδήποτε διάταξης των παρόντων Όρων και προϋποθέσεων του προγράμματος Hotels.com Rewards οποιαδήποτε στιγμή, δε συνεπάγεται παραίτηση από το δικαίωμά μας να εκτελέσουμε την ίδια ή οποιαδήποτε άλλη διάταξη στο μέλλον. 

Οι όροι και προϋποθέσεις του προγράμματος Hotels.com Rewards (και οποιοιδήποτε άλλοι όροι και προϋποθέσεις αναφέρονται στο παρόν) συνιστούν τη συνολική συμφωνία ανάμεσα σε εσάς και εμάς αναφορικά με το παρόν Πρόγραμμα και κατισχύουν κάθε προηγούμενης ή παράλληλης επικοινωνίας και πρότασης, ηλεκτρονικής, προφορικής ή γραπτής, ανάμεσα σε εσάς και εμάς αναφορικά με το Πρόγραμμα. 

Το Πρόγραμμα Hotels.com Rewards και οι Όροι και Προϋποθέσεις του προγράμματος Hotels.com Rewards διέπονται από τους νόμους που καθορίζονται στους Όρους Παροχής Υπηρεσιών. 

 

Το Πρόγραμμα δεν ισχύει, όπου απαγορεύεται από τον νόμο. Η αδυναμία μας να εφαρμόσουμε την όποια διάταξη των παρόντων όρων και προϋποθέσεων του προγράμματος Hotels.com Rewards δε συνιστά παραίτηση από αυτή ή οποιαδήποτε άλλη διάταξη. 

 

Η απόφασή μας σχετικά με όλες τις απορίες ή τις διαφορές για αυτό το Πρόγραμμα είναι τελεσίδικη. 

 

 

ΤΙΜΕΣ ΜΕΛΩΝ 

 

Οι τιμές των μελών της Hotels.com («Τιμές μελών») διατίθενται στους ακόλουθους πελάτες: 

 

  • Μέλη του προγράμματος Hotels.com Rewards, 
    • Αν είστε συνδεδεμένοι στον λογαριασμό σας Hotels.com, όταν βρίσκεστε στην ιστοσελίδα, θα σας εμφανίζονται αυτόματα Τιμές μελών σε επιλεγμένα καταλύματα, όπου εμφανίζεται το διαφημιστικό πλαίσιο «Η Τιμή μελών σας». 
  • χρήστες της Εφαρμογής για κινητές συσκευές (όπως ορίζεται στους παρόντες όρους και προϋποθέσεις παρακάτω). 
    • Όταν χρησιμοποιείτε την Εφαρμογή, θα σας προβάλλονται αυτόματα Τιμές μελών σε επιλεγμένα καταλύματα, όπου εμφανίζεται το διαφημιστικό πλαίσιο «Η Τιμή μελών σας». Ένας χρήστης της Εφαρμογής για κινητές συσκευές δε θα μπορεί να δει τις Τιμές μελών όταν η πρόσβασή του στην ιστοσελίδα γίνεται από άλλες πλατφόρμες, εκτός αν είναι συνδεδεμένος ως μέλος του Hotels.com Rewards. 

 

Οι Τιμές μελών είναι διαθέσιμες σε επιλεγμένα καταλύματα και για συγκεκριμένες ημερομηνίες μόνο. Οι Τιμές μελών θα προβάλλονται μόνο όταν είναι σχετικές με την αναζήτησή σας και υπόκεινται σε αλλαγές ανά πάσα στιγμή. Όταν εμφανίζεται Τιμή μελών δίπλα σε τιμή που έχει διαγραφεί (π.χ. «