Πληροφορίες για τη νόσο COVID-19 και οδηγός ταξιδιού

Καθώς η νόσος COVID-19 εξακολουθεί να επηρεάζει τα ταξίδια ανά την υφήλιο, θέλουμε να σας διαβεβαιώσουμε ότι είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε να βρείτε την ιδανική διαμονή, όταν θα είστε έτοιμοι να ταξιδέψετε.

Ελέγξτε τις επίσημες οδηγίες υγείας, ασφάλειας και ταξιδιών στον τόπο αναχώρησής σας καθώς και στους προορισμούς στους οποίους θα ταξιδέψετε. Βεβαιωθείτε ότι οι δραστηριότητες και τα αξιοθέατα που επιθυμείτε να επισκεφτείτε είναι ανοικτά και προετοιμαστείτε για τυχόν περιορισμούς ή αλλαγές της τελευταίας στιγμής. Επιπλέον, ελέγξτε τα βελτιωμένα μέτρα καθαριότητας και ασφάλειας που έχουν εφαρμοστεί από τα καταλύματα. Είναι σημαντικό να κάνετε τη δική σας έρευνα για να διαπιστώσετε αν είναι η κατάλληλη περίοδος για να ταξιδέψετε.

Χρησιμοποιήστε τον χάρτη για να εξερευνήσετε προορισμούς και να μάθετε περισσότερα σχετικά με τους περιορισμούς, τους κανονισμούς και τις οδηγίες ασφάλειας που αφορούν τη νόσο COVID-19.

 Άνοιγμα χάρτη ταξιδιωτικών περιορισμών

Χρησιμοποιήστε το εργαλείο αναζήτησης για να βρείτε περισσότερες συμβουλές σχετικά με τα ταξίδια στην εποχή της νόσου COVID-19, όπως κανονισμούς για τους προορισμούς και οδηγίες ασφάλειας και υγείας.

 Άνοιγμα εργαλείου ταξιδιωτικών συμβουλών

Το γνωρίζατε ότι στην ιστοσελίδα μας υπάρχουν περισσότερα από 400.000 ξενοδοχεία που προσφέρουν δωρεάν ακύρωση; Ελπίζουμε ότι τα ταξίδια σας φέτος θα ολοκληρωθούν χωρίς προβλήματα, ωστόσο κανείς δεν ξέρει τι μας επιφυλάσσει το μέλλον. Για να μην άγχεστε, σας προτείνουμε να επιλέξετε τη δυνατότητα δωρεάν ακύρωσης⁴, όπου αυτή είναι διαθέσιμη, σε περίπτωση που χρειαστεί να αλλάξετε ή να ακυρώσετε τη διαμονή σας.

Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να βρείτε ένα ξενοδοχείο που προσφέρει επιλογές δωρεάν ακύρωσης:

Βήμα 1: Καταχωρίστε τις σχετικές λεπτομέρειες της διαμονής σας για να αναζητήσετε ξενοδοχεία.  

Βήμα 2: Φιλτράρετε τα αποτελέσματα αναζήτησης επιλέγοντας «Δωρεάν ακύρωση» και επιλέξτε ένα ξενοδοχείο.

Βήμα 3: Επιλέξτε ένα δωμάτιο που προσφέρει δωρεάν ακύρωση και θυμηθείτε να ελέγξετε την πολιτική ακύρωσης πριν κάνετε κράτηση.

⁴Ορισμένα καταλύματα απαιτούν να πραγματοποιήσετε ακύρωση περισσότερες από 24 ώρες πριν από το check-in. Ανατρέξτε στην ιστοσελίδα για λεπτομέρειες.

Πολλά καταλύματα μας έχουν ενημερώσει για τα ενισχυμένα μέτρα υγείας και ασφάλειας που έχουν λάβει. Αναζητήστε την ένδειξη «COVID-19, Υγιεινή και καθαριότητα» στις σελίδες των καταλυμάτων ώστε να βρείτε πληροφορίες για τα βελτιωμένα μέτρα υγείας και ασφάλειας, όπως:

Επίσημα πρότυπα υγείας

  • Καταλύματα που συμμορφώνονται με οδηγίες απολύμανσης εταιρειών/οργανισμών

 

Κοινωνική αποστασιοποίηση

  • Διαθέσιμο check-in και check-out χωρίς επαφή
  • Διαχωριστικό μεταξύ πελατών και προσωπικού στις κύριες περιοχές επαφής
  • Εφαρμογή μέτρων κοινωνικής αποστασιοποίησης

 

Υγιεινή και απολύμανση

  • Το κατάλυμα καθαρίζεται με απολυμαντικό
  • Οι επιφάνειες που αγγίζονται συχνά καθαρίζονται με απολυμαντικό
  • Επιβάλλεται κενό διάστημα μεταξύ της διαμονής διαφορετικών πελατών

 

Τα απαραίτητα στο κατάλυμα

  • Παρέχεται δωρεάν αντισηπτικό χεριών στους πελάτες
  • Διατίθενται μάσκες και γάντια στους πελάτες
  • Διατίθενται συσκευασμένα τρόφιμα σε ατομικές μερίδες

Αυτό το έτος δε θα λήξουν σφραγίδες ή διανυκτερεύσεις επιβράβευσης

Θέλουμε να σας προσφέρουμε την ευελιξία να αξιοποιήσετε στο έπακρο τις σφραγίδες και τις διανυκτερεύσεις επιβράβευσης που δεν έχετε χρησιμοποιήσει. Για τον λόγο αυτόν επεκτείνουμε τις ημερομηνίες λήξης τους έως τις 31 Δεκεμβρίου 2021.

Ελέγξτε τη δραστηριότητά σας στο πρόγραμμα Rewards

Μέλος Gold και Silver

Επειδή οι ευκαιρίες για ταξίδια ήταν περιορισμένες εξαιτίας της πανδημίας, επεκτείνουμε την τρέχουσα κατηγορία μέλους Silver και Gold για άλλο ένα έτος. Η συνολική επέκταση της κατηγορίας είναι 24 μήνες (αλλά μόνο αν ήσαστε μέλος Silver ή Gold τον Φεβρουάριο του 2020).

Ελέγξτε την κατηγορία μέλους σας στο πρόγραμμα Rewards

Πώς να γίνετε μέλος Gold ή Silver

Σας βοηθάμε ώστε να προαχθείτε σε μέλος Silver ή Gold, συνυπολογίζοντας στην πρόοδό σας όλες τις διανυκτερεύσεις του τελευταίου έτους της συνδρομής σας, καθώς και της φετινής χρονιάς. Έχετε υπόψη ότι αυτές οι διανυκτερεύσεις των διαμονών σας (και οι επακόλουθες σφραγίδες που συλλέχθηκαν) θα υπολογιστούν μόνο στην πρόοδό σας ως μέλους και δε θα σας επιστραφούν για τις διανυκτερεύσεις επιβράβευσης.

Δείτε περαιτέρω λεπτομέρειες σχετικά με το Hotels.com Rewards

Επισκεφτείτε την Πύλη εξυπηρέτησης πελατών μας που περιλαμβάνει online εργαλεία, με τα οποία μπορείτε να αλλάξετε ή να ακυρώσετε τα ταξιδιωτικά σχέδιά σας ηλεκτρονικά. Πρόσβαση στην Πύλη εξυπηρέτησης πελατών.

Χρειάζεστε βοήθεια; Η ομάδα υποστήριξης πελατών βρίσκεται εδώ για να σας βοηθήσει.

Δείτε τις επιλογές επικοινωνίας