Εμφάνιση όλων των καταλυμάτων

Orchid House Tulum Jungle

Κατάλυμα με 3.5 αστέρια
Ξενοδοχείο στην παραλία με εστιατόριο, κοντά σε Εθνικό Πάρκο Tulum

Επιλέξτε ημερομηνίες για να δείτε τιμές

οι τρέχοντες μήνες σας είναι February 2025 και March 2025.
Φεβρουάριος 2025
Μάρτιος 2025

Συλλογή φωτογραφιών για Orchid House Tulum Jungle

Family Villa, 3 Bedrooms, Concierge Service (Villa Vainilla, private pool) | Περιοχή καθιστικού
Jungle Suite w/private bathtub | Πουπουλένια παπλώματα, χρηματοκιβώτιο στο δωμάτιο, σίδερο/σιδερώστρα
Πισίνα
Family Villa, 3 Bedrooms, Concierge Service (Villa Vainilla, private pool) | Περιοχή καθιστικού
Family Βίλα, 4 Υπνοδωμάτια (Casa Xelva, private pool and jacuzzi) | Περιοχή καθιστικού
VIP Access

Σχόλια

9,2 στα 10
Θαυμάσιο

Δημοφιλείς παροχές

  • Μεταφορά από/προς το αεροδρόμιο
  • Διαθέσιμος χώρος στάθμευσης
  • Σπα
  • Μπαρ
  • Εγκαταστάσεις καθαρισμού και στεγνώματος ρούχων
  • Κλιματισμός

Βασικές παροχές (12)

  • Καθημερινή υπηρεσία οροφοκομίας
  • Ιδιωτική παραλία
  • Εστιατόρια και μπαρ/lounge
  • Διαθέσιμο πρωινό
  • Δωρεάν beach club σε κοντινή απόσταση
  • Μπανιέρα υδρομασάζ
  • Beach bar
  • Μπαρ δίπλα στην πισίνα
  • Room service
  • Υπηρεσίες σπα
  • Λεωφορειάκι για μεταφορά από και προς το αεροδρόμιο
  • Βεράντα

Νιώστε σαν στο σπίτι σας (6)

  • Κήπος
  • Βεράντα
  • Καθημερινή υπηρεσία οροφοκομίας
  • Έλεγχος κλιματισμού στο δωμάτιο (κλιματιστικό)
  • Υπηρεσία στεγνοκαθαριστηρίου/πλυντηρίου
  • Περιορισμένες θέσεις στάθμευσης στον χώρο του καταλύματος
Η τιμή είναι 269 €
συμπεριλαμβάνονται φόροι και τέλη
1 Φεβ - 2 Φεβ

Επιλογές δωματίων

Διαθέσιμα φίλτρα για τα δωμάτια
Εμφανίζονται 8 από 8 δωμάτια

Προβολή όλων των φωτογραφιών για Deluxe Δίκλινο Δωμάτιο (Double)

Deluxe Δίκλινο Δωμάτιο (Double) | Περιοχή καθιστικού

Deluxe Δίκλινο Δωμάτιο (Double)

Κύρια σημεία

Αυλή
Κλιματισμός
Ανεμιστήρας οροφής
Πουπουλένιο πάπλωμα
Ντους βροχής
Ιδιωτικό μπάνιο
Μπλέντερ
Καταψύκτης
  • 29 τ.μ.
  • Για 2 άτομα
  • 1 Queen Κρεβάτι

Προβολή όλων των φωτογραφιών για Jungle Suite w/private bathtub

Jungle Suite w/private bathtub | Πουπουλένια παπλώματα, χρηματοκιβώτιο στο δωμάτιο, σίδερο/σιδερώστρα

Jungle Suite w/private bathtub

10,0 στα 10
Εξαιρετικό
(1 σχόλιο)

Κύρια σημεία

Μπαλκόνι
Κλιματισμός
Πουπουλένιο πάπλωμα
Ξεχωριστό υπνοδωμάτιο
Ανεμιστήρας οροφής
Ντους βροχής
Ιδιωτικό μπάνιο
Μπλέντερ
  • 30 τ.μ.
  • Για 2 άτομα
  • 1 King Κρεβάτι

Προβολή όλων των φωτογραφιών για Family Βίλα, 4 Υπνοδωμάτια (Casa Xelva, private pool and jacuzzi)

Family Βίλα, 4 Υπνοδωμάτια (Casa Xelva, private pool and jacuzzi) | Περιοχή καθιστικού

Family Βίλα, 4 Υπνοδωμάτια (Casa Xelva, private pool and jacuzzi)

Κύρια σημεία

Ξύλινη βεράντα/αίθριο
Ξεχωριστή τραπεζαρία
Με ξεχωριστή επίπλωση
Ιδιωτική πισίνα
Ιδιωτικό υδρομασάζ
Κλιματισμός
Κουζίνα
Τηλεόραση επίπεδης οθόνης
  • 250 τ.μ.
  • Για 12 άτομα
  • 6 King Κρεβάτια

Προβολή όλων των φωτογραφιών για Garden Suite w/private bathtub

Garden Suite w/private bathtub | Πουπουλένια παπλώματα, χρηματοκιβώτιο στο δωμάτιο, σίδερο/σιδερώστρα

Garden Suite w/private bathtub

10,0 στα 10
Εξαιρετικό
(2 σχόλια)

Κύρια σημεία

Κλιματισμός
Ανεμιστήρας οροφής
Πουπουλένιο πάπλωμα
Ντους βροχής
Ιδιωτικό μπάνιο
Μπλέντερ
Καταψύκτης
Χρηματοκιβώτιο
  • 30 τ.μ.
  • Για 2 άτομα
  • 1 King Κρεβάτι

Προβολή όλων των φωτογραφιών για Superior Τετράκλινο Δωμάτιο

Superior Τετράκλινο Δωμάτιο | Πουπουλένια παπλώματα, χρηματοκιβώτιο στο δωμάτιο, σίδερο/σιδερώστρα

Superior Τετράκλινο Δωμάτιο

10,0 στα 10
Εξαιρετικό
(1 σχόλιο)

Κύρια σημεία

Ξεχωριστή τραπεζαρία
Κλιματισμός
Ψυγείο/καταψύκτης πλήρους μεγέθους
Ανεμιστήρας οροφής
Πουπουλένιο πάπλωμα
Ντους βροχής
Ιδιωτικό μπάνιο
Κοινόχρηστη κουζίνα
  • 30 τ.μ.
  • Για 4 άτομα
  • 2 Διπλά Κρεβάτια

Προβολή όλων των φωτογραφιών για Family Villa, 3 Bedrooms, Concierge Service (Villa Vainilla, private pool)

Family Villa, 3 Bedrooms, Concierge Service (Villa Vainilla, private pool) | Πουπουλένια παπλώματα, χρηματοκιβώτιο στο δωμάτιο, σίδερο/σιδερώστρα

Family Villa, 3 Bedrooms, Concierge Service (Villa Vainilla, private pool)

10,0 στα 10
Εξαιρετικό
(1 σχόλιο)

Κύρια σημεία

Ξύλινη βεράντα/αίθριο
Ξεχωριστή τραπεζαρία
Με ξεχωριστή επίπλωση
Ιδιωτική πισίνα
Κλιματισμός
Κουζίνα
Τηλεόραση επίπεδης οθόνης
Πουπουλένιο πάπλωμα
  • 240 τ.μ.
  • Για 8 άτομα
  • 1 King Κρεβάτι και 4 Διπλά Κρεβάτια

Προβολή όλων των φωτογραφιών για Orchid Suite

Orchid Suite | Πουπουλένια παπλώματα, χρηματοκιβώτιο στο δωμάτιο, σίδερο/σιδερώστρα

Orchid Suite

9,6 στα 10
Εξαιρετικό
(4 σχόλια)

Κύρια σημεία

Κλιματισμός
Ανεμιστήρας οροφής
Πουπουλένιο πάπλωμα
Ντους βροχής
Ιδιωτικό μπάνιο
Μπλέντερ
Καταψύκτης
Χρηματοκιβώτιο
  • 35 τ.μ.
  • Για 2 άτομα
  • 1 King Κρεβάτι

Προβολή όλων των φωτογραφιών για Master Luxury Suite w/private bathtub 2nd Floor

Master Luxury Suite w/private bathtub 2nd Floor | Πουπουλένια παπλώματα, χρηματοκιβώτιο στο δωμάτιο, σίδερο/σιδερώστρα

Master Luxury Suite w/private bathtub 2nd Floor

Κύρια σημεία

Κλιματισμός
Ανεμιστήρας οροφής
Πουπουλένιο πάπλωμα
Ντους βροχής
Ιδιωτικό μπάνιο
Μπλέντερ
Καταψύκτης
Χρηματοκιβώτιο
  • 35 τ.μ.
  • Για 4 άτομα
  • 1 King Κρεβάτι και 2 Μονά Κρεβάτια

Παρόμοια καταλύματα

2 εξωτερικές πισίνες, ξαπλώστρες

Copal Tulum Hotel

Πισίνα
Σπα
Μεταφορά από/προς το αεροδρόμιο
Δωρεάν στάθμευση
8.6 στα 10, Άριστο, (875)
Η τιμή είναι 130 €
συμπεριλαμβάνονται φόροι και τέλη
20 Ιαν - 21 Ιαν
Copal Tulum Hotel
Mod logo
Συνδεθείτε για να δείτε εκπτώσεις και προνόμια του προγράμματος. Περισσότερες επιβραβεύσεις για περισσότερη περιπέτεια!
ΣύνδεσηΕγγραφείτε, είναι δωρεάν

Σχετικά με την περιοχή

Χάρτης
Aldea Zama, Calle Kinich Na, Tulum, QROO, 77760

Τι υπάρχει σε κοντινή απόσταση

  • Εθνικό Πάρκο Tulum - 15 λεπτά με τα πόδια
  • Καταβόθρα Gran Cenote - 9 λεπτά με το αυτοκίνητο
  • Ερείπια των Μάγια Tulum - 10 λεπτά με το αυτοκίνητο
  • Παραλία Playa Paraiso - 12 λεπτά με το αυτοκίνητο
  • Παραλία του Τουλούμ - 12 λεπτά με το αυτοκίνητο

Τρόποι μετακίνησης

  • Διεθνές Αεροδρόμιο του Τουλούμ (TQO), Μεξικό - 48 λεπτά με το αυτοκίνητο, 41,5 χλμ.
  • Λεωφορειάκι για μεταφορά από και προς το αεροδρόμιο (επιπλέον χρέωση)

Εστιατόρια

  • ‪Mercado Tulum - ‬4 λεπτά με το αυτοκίνητο
  • ‪Rossina Cafe - ‬4 λεπτά με τα πόδια
  • ‪Carl's Jr. - ‬17 λεπτά με τα πόδια
  • ‪La Parrillada Tulum - ‬15 λεπτά με τα πόδια
  • ‪Pescaderia Estrada - ‬15 λεπτά με τα πόδια

Πληροφορίες για το κατάλυμα

Orchid House Tulum Jungle

Κατά τη διαμονή σας σε αυτό το κατάλυμα (Orchid House Tulum Jungle), θα βρίσκεστε 10 λεπτά με το αυτοκίνητο από: Εθνικό Πάρκο Tulum και Ερείπια των Μάγια Tulum. Οι επισκέπτες μπορούν να απολαύσουν βαθύ μασάζ ιστού και μετά να πάρουν κάτι να φάνε στο εστιατόριο. Θα βρείτε ακόμη beach bar, μπανιέρα υδρομασάζ και μπαρ με σνακ/ντελικατέσεν. Για το room service και το εξυπηρετικό προσωπικό το κατάλυμα λαμβάνει καλή βαθμολογία από τους ταξιδιώτες.

Γλώσσες

Αγγλικά, Ισπανικά

Με μια ματιά

DONE

Μέγεθος ξενοδοχείου

    • 10 δωμάτια
DONE

Άφιξη/αναχώρηση

    • Ώρα έναρξης check-in: 3:00 μ.μ. – Ώρα λήξης check-in: οποιαδήποτε στιγμή
    • Check-in νωρίς ανάλογα με τη διαθεσιμότητα
    • Ελάχιστη ηλικία για check-in: 18
    • Ώρα check-out: 12 το μεσημέρι
    • Check-out αργά ανάλογα με τη διαθεσιμότητα
DONE

Ειδικές οδηγίες για το check-in

    • Αυτό το κατάλυμα προσφέρει μεταφορά από το αεροδρόμιο (ίσως να ισχύουν επιπλέον χρεώσεις). Οι επισκέπτες πρέπει να επικοινωνήσουν με το κατάλυμα και να δώσουν στοιχεία σχετικά με την άφιξή τους πριν ταξιδέψουν, χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που περιλαμβάνονται στην επιβεβαίωση της κράτησης.
    • Η ρεσεψιόν είναι ανοιχτή καθημερινά από 7:00 π.μ. έως 10:00 μ.μ.
    • Οι επισκέπτες πρέπει να επικοινωνήσουν εκ των προτέρων με το κατάλυμα για οδηγίες σχετικά με το check-in. Το προσωπικό της ρεσεψιόν λειτουργεί με περιορισμένο ωράριο.
    • Για να κανονίσετε το check-in σας, επικοινωνήστε με το κατάλυμα τουλάχιστον 24 ώρες πριν από την άφιξη, χρησιμοποιώντας τις πληροφορίες στην επιβεβαίωση κράτησης
DONE

Απαιτούνται κατά το check-in

    • Απαιτείται πιστωτική, χρεωστική κάρτα ή εγγύηση σε μετρητά για τυχόν πρόσθετες χρεώσεις
    • Ενδέχεται να απαιτείται επίσημο έγγραφο ταυτότητας με φωτογραφία
    • Η ελάχιστη ηλικία για check-in είναι 18 ετών
DONE

Κατοικίδια

    • Δεν επιτρέπονται κατοικίδια ή ζώα υπηρεσίας
WIFI

Ίντερνετ

    • Δωρεάν ασύρματο ίντερνετ στους κοινόχρηστους χώρους
    • Δωρεάν ασύρματο ίντερνετ στα δωμάτια
LOCAL_PARKING

Χώρος στάθμευσης

    • Περιορισμένος χώρος στάθμευσης στο κατάλυμα
    • Δωρεάν χώρος στάθμευσης εκτός του καταλύματος σε απόσταση περίπου 3 μέτρων
    • Υπάρχει δυνατότητα στάθμευσης στον δρόμο
DONE

Μεταφορές

    • Λεωφορειάκι για το αεροδρόμιο κατόπιν αιτήματος διαθέσιμο 24 ώρες το 24ωρο*
DONE

Άλλες πληροφορίες

    • Καθορισμένοι χώροι για καπνιστές

Παροχές καταλύματος

Φαγητό και ποτό

  • Διατίθεται πρωινό κατά παραγγελία (επιπλέον χρέωση) καθημερινά μεταξύ 7:30 π.μ.–11:30 π.μ.
  • Εστιατόριο
  • Μπαρ/lounge
  • Beach bar
  • Μπαρ δίπλα στην πισίνα
  • Υπηρεσία δωματίου (μόνο σε συγκεκριμένο ωράριο)
  • Μπαρ με σνακ/ντελικατέσεν

Τι να κάνετε

  • Πρόσβαση σε ιδιωτική παραλία
  • Δωρεάν beach club σε κοντινή απόσταση
  • Κολύμπι με αναπνευστήρα σε κοντινή απόσταση

Υπηρεσίες

  • Λειτουργία ρεσεψιόν συγκεκριμένες ώρες μόνο
  • Υπηρεσίες concierge
  • Βοήθεια για προγραμματισμό ξεναγήσεων/αγορά εισιτηρίων
  • Υπηρεσία στεγνοκαθαριστηρίου/πλυντηρίου
  • Ενοικιάσεις ποδηλάτων

Εγκαταστάσεις

  • Χρηματοκιβώτιο στη ρεσεψιόν
  • Κήπος
  • Χώρος για πικνίκ
  • Βεράντα
  • Υπηρεσίες σπα
  • Μπανιέρα υδρομασάζ

Προσβασιμότητα

  • Ηλεκτρικές πρίζες σε χαμηλό ύψος στο μπάνιο
  • Οι επάνω όροφοι είναι προσβάσιμοι μόνο μέσω σκάλας
  • Καλά φωτισμένη διαδρομή προς την είσοδο

Παροχές δωματίου

Άνετη διαμονή

  • Κλιματισμός με ψύξη
  • Ανεμιστήρας οροφής
  • Σίδερο/σιδερώστρα (κατόπιν αιτήματος)
  • Σίτες στα παράθυρα

Κοιμηθείτε καλά

  • Πουπουλένιο πάπλωμα
  • Κλινοσκεπάσματα

Φρεσκαριστείτε

  • Τηλέφωνο ντουζιέρας βροχής
  • Μόνο ντουζιέρα
  • Σαπούνι και σαμπουάν
  • Πετσέτες
  • Χαρτί υγείας

Μείνετε συνδεδεμένοι

  • Δωρεάν WiFi

Φαγητό και ποτό

  • Καταψύκτης
  • Μπλέντερ

Περισσότερα

  • Καθημερινή υπηρεσία οροφοκομίας
  • Χρηματοκιβώτιο μέσα στο δωμάτιο
  • Ταξιδιωτικοί οδηγοί/συστάσεις

Ειδικά χαρακτηριστικά

Σπα

Οι πελάτες μπορούν να απολαύσουν τις υπηρεσίες σπα του καταλύματος. Έχετε στη διάθεσή σας αίθουσα/-ες θεραπείας για ζευγάρια. Οι υπηρεσίες του σπα περιλαμβάνουν βαθύ μασάζ ιστού, μασάζ με ζεστές πέτρες, αθλητικό μασάζ και σουηδικό μασάζ.

Τέλη και πολιτικές

Προαιρετικές επιπλέον παροχές

  • Διατίθεται πρωινό κατά παραγγελία με επιπλέον χρέωση 15 USD για ενήλικες και 25 USD για παιδιά
  • Η υπηρεσία μεταφοράς με το λεωφορειάκι αεροδρομίου παρέχεται με επιπλέον χρέωση 240 USD ανά όχημα (αλέ-ρετούρ). Η μέγιστη χωρητικότητα είναι 4

Πισίνα, σπα και γυμναστήριο (κατά περίπτωση)

  • Απαιτείται κράτηση για υπηρεσίες μασάζ και θεραπείες σπα που μπορεί να γίνει, επικοινωνώντας με το κατάλυμα πριν την άφιξη στον αριθμό που υπάρχει στην επιβεβαίωση κράτησης

Πολιτικές

Αυτό το κατάλυμα τελεί υπό τη διαχείριση ενός επαγγελματία οικοδεσπότη. Η παροχή καταλύματος σχετίζεται με το ελεύθερο επάγγελμά του, την επιχειρηματική του δραστηριότητα ή την εργασία του.
Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι τα δωμάτια δε θα έχουν θόρυβο.
Αυτό το κατάλυμα δεν διαθέτει ασανσέρ.
Οι επισκέπτες μπορούν να αισθάνονται ασφαλείς, καθώς στον χώρο του καταλύματος υπάρχουν: πυροσβεστήρας και κουτί πρώτων βοηθειών.
Αυτό το κατάλυμα δέχεται πιστωτικές κάρτες, χρεωστικές κάρτες και μετρητά.

Επίσης γνωστό ως

Orchid House Tulum Hotel
Orchid House Tulum
Orchid House Tulum Jungle Hotel
Orchid House Tulum Jungle Tulum
Orchid House Tulum Jungle Hotel Tulum

Συχνές ερωτήσεις

Προσφέρει το Orchid House Tulum Jungle δωρεάν ακύρωση και πλήρη επιστροφή χρημάτων;
Ναι, το κατάλυμα (Orchid House Tulum Jungle) έχει διαθέσιμα δωμάτια με πλήρη επιστροφή χρημάτων για κράτηση στη σελίδα μας. Αν έχετε κάνει κράτηση για δωμάτιο με πλήρως επιστρέψιμη τιμή, μπορείτε να το ακυρώσετε έως και λίγες ημέρες πριν το check in ανάλογα με την πολιτική ακύρωσης του καταλύματος. Απλώς βεβαιωθείτε ότι έχετε διαβάσει την πολιτική ακύρωσης αυτού του καταλύματος, για να ενημερωθείτε για τους ακριβείς όρους και τις προϋποθέσεις.
Επιτρέπονται κατοικίδια σε αυτό το κατάλυμα (Orchid House Tulum Jungle);
Λυπούμαστε, δεν επιτρέπονται κατοικίδια ή ζώα υπηρεσίας.
Προσφέρεται στάθμευση στον χώρο του καταλύματος (Orchid House Tulum Jungle);
Ναι. Οι θέσεις στάθμευσης μπορεί να είναι περιορισμένες.
Προσφέρει υπηρεσία μεταφοράς με λεωφορειάκι από και προς το αεροδρόμιο αυτό το κατάλυμα (Orchid House Tulum Jungle);
Ναι, προσφέρεται λεωφορειάκι για μεταφορά από και προς το αεροδρόμιο. Η χρέωση είναι 240 USD ανά όχημα (αλέ-ρετούρ).
Ποιες ώρες πραγματοποιείται το check-in και το check-out σε αυτό το κατάλυμα (Orchid House Tulum Jungle);
Ώρα έναρξης check-in: 3:00 μ.μ. – Ώρα λήξης check-in: οποιαδήποτε στιγμήΤο check-out πραγματοποιείται έως 12 το μεσημέρι.
Ποιες δραστηριότητες είναι διαθέσιμες στο Orchid House Tulum Jungle και στη γύρω περιοχή;
Απολαύστε τις καλοκαιρινές δραστηριότητες, όπως κολύμπι με αναπνευστήρα, κατά τους καλοκαιρινούς μήνες. Χαλαρώστε στη μπανιέρα υδρομασάζ ή απολαύστε μία από τις άλλες παροχές, όπως υπηρεσίες σπα και χώρο για πικνίκ. Επίσης, το Orchid House Tulum Jungle διαθέτει κήπο.
Υπάρχουν εστιατόρια σε αυτό το κατάλυμα (Orchid House Tulum Jungle) ή στη γύρω περιοχή;
Ναι, υπάρχει ένα εστιατόριο στο κατάλυμα.
Τι υπάρχει στην περιοχή που βρίσκεται το Orchid House Tulum Jungle;
Το Orchid House Tulum Jungle απέχει μόλις 15 λεπτ. με τα πόδια από Εθνικό Πάρκο Tulum και 15 λεπτ. με τα πόδια από Κέντρο Τρόπου Ζωής Hunab.

Σχόλια για το κατάλυμα Orchid House Tulum Jungle

Σχόλια

9,2

Θαυμάσιο

9,4/10

Καθαριότητα

9,4/10

Προσωπικό & εξυπηρέτηση

9,0/10

Παροχές

9,2/10

Κατάσταση καταλύματος & παροχές

9,4/10

Φιλικό προς το περιβάλλον

Σχόλια

8/10 Πολύ καλό

Aleksandra, ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

10/10 Εξαιρετικό

Very nice place
Cassandra, ταξίδι 4 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

8/10 Πολύ καλό

The property was beautiful, however the air conditioner was out when we first booked in the room. The staff was excellent (only the ladies, the men were a little rude). Very quiet place for me and my husband to enjoy our honeymoon and away from the party scene. If planning to stay here please know that this hotel is not to close to the party life and is more of a quiet place to enjoy and stay.
Jesus, ρομαντικό ταξίδι 3 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

10/10 Εξαιρετικό

Violeta, ταξίδι 3 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

10/10 Εξαιρετικό

Increiblemente limpió y te sientes en un ambiente muy tranquilo y relajado. Envuelto en la selva y con todos los servicios. Las albercas increibles con agua templada. Definitivamente regresare.
Alicia carolina, οικογενειακό ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

10/10 Εξαιρετικό

My wife and I are nature lovers and the Orchid house is exactly what we were looking for. The minute we walked in thru the door it took our breath away. No to mention the staff was beyond helpful and amazing. We definitely be back
raul, οικογενειακό ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

2/10 Κακό

I do not recommend. I booked a two night stay and thankfully It was only for two nights. I was blind sided at check in where I was completely disrespected by management and employees as a guest/customer traveling from the U.S. unfortunately customer service does not go far at this place or in Mexico as they seek to take advantage of foreign travelers. Their policies are hidden and confusing, falsely advertised and expect to pay more fees on arrival. They then proceeded to tell me my room is no longer available due to an “issue” with the room. They said I would need to pay for two separate rooms at this point and I had already paid nearly 500$ for the master suite which I would no longer get to experience. The manager had no respect and rolled her eyes at us. It’s slow season for them and they clearly are trying to make any amount of money they can. They charge you for using anything in the room, absolute joke. They hold 55$ per night on your card for “security” on top of all the non sense fees and charges they already tac on. The reviews online are misleading. Terrible management, terrible ownership. Disgrace. I would never return to this place or Tulum in that fact. Overpriced for low quality experiences. The management at this place would not even be considerate and coming to an agreement to resolve my issues. They are super unprofessional. The place is not even nice lol, my bed was dirty had holes/ brown stains, such a joke. Toilets smelt awful, hot water barely worked.
Christopher, οικογενειακό ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

10/10 Εξαιρετικό

Everyone was so friendly and this hotel is beautiful. Gives you a classic jungle experience. 5 stars for everything!
Kenny, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

10/10 Εξαιρετικό

This was an amazing experience- truly unique. Our room was like a fantastic tree house. The bedding was lush and so comfortable. All of the staff were so accommodating and truly welcoming.
Jackie, ρομαντικό ταξίδι 4 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

8/10 Πολύ καλό

The stay was fine
Shruti, ρομαντικό ταξίδι 3 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

10/10 Εξαιρετικό

Amazing experience
Brenda, ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

10/10 Εξαιρετικό

The hotel was Great. They stayed in contact with me, we set up transportation from the airport to the hotel. Everyone was so friendly and welcoming. The hotel upgraded my room because i traveled to Tulum to celebrate my Fiancé birthday. We got welcomed with drinks and the best hospitality. I wish I stayed longer with them!
Jasmine, ρομαντικό ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

10/10 Εξαιρετικό

David, ρομαντικό ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

10/10 Εξαιρετικό

We loved our stay at Orchid House! The hotel experience was amazing, we felt like we were in the middle of a jungle treehouse. The restaurant on site was a great perk and had delicious food. The staff was so friendly and helpful with getting us taxis and answering all of our questions. Would definitely stay here again!
Rachel, ταξίδι με φίλους 5 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

10/10 Εξαιρετικό

Quiet and peaceful
Mauro, ρομαντικό ταξίδι 4 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

10/10 Εξαιρετικό

Tania, ταξίδι 4 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

10/10 Εξαιρετικό

.
Xcaret, ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

10/10 Εξαιρετικό

La atención es excelente, al inicio del Check me habían dado otra habitación que no era de la reserva, pero muy amables me resolvieron en minutos, la habitación hermosa, la estancia tranquila, el personal cálido y amable, sin duda cuando regrese a tulum me hospedaré en este magnífico hotel
Xcaret, ρομαντικό ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

8/10 Πολύ καλό

Too far from beaches. Taxi service in area too expensive.
Francine, ρομαντικό ταξίδι 5 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

10/10 Εξαιρετικό

Love our stay at the Orchid House. The staff were friendly and their service was amazing. Will definitely recommend this place !
Marie-Christine, ρομαντικό ταξίδι 4 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

10/10 Εξαιρετικό

Loved Tulum
Francisco, ρομαντικό ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

10/10 Εξαιρετικό

Merith, ταξίδι 5 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

8/10 Πολύ καλό

Xochitl, ταξίδι 3 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

10/10 Εξαιρετικό

Beautiful hotel in the jungle! You could rent scooters and bikes. Loved the vibe ans the fact you could use the sister hotel’s Beach Club for free. The staff is very helpful.
Ingrid, ταξίδι 7 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

10/10 Εξαιρετικό

Clean, friendly staff, beautiful!
Cindy, ταξίδι 4 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia