Κολλέγιο Τέχνης και Σχεδίου Savannah - 14 λεπτά με τα πόδια
Πάρκο Forsyth Park - 19 λεπτά με τα πόδια
Τρόποι μετακίνησης
Σαβάνα – Διεθνές Αεροδρόμιο Hilton Head (Sav) - 16 λεπτά με το αυτοκίνητο, 16,4 χλμ.
Χίλτον Χεντ Άιλαντ, Νότια Καρολίνα (HHH) - 55 λεπτά με το αυτοκίνητο, 56,3 χλμ.
Σταθμός Savannah Amtrak - 6 λεπτά με το αυτοκίνητο, 5,9 χλμ.
Σταθμός της Σαβάνα - 7 λεπτά με το αυτοκίνητο, 6,4 χλμ.
Εστιατόρια
River House Seafood - 2 λεπτά με τα πόδια
Sorry Charlie's Oyster Bar - 2 λεπτά με τα πόδια
Vinnie Van Go-Gos - 2 λεπτά με τα πόδια
Top Deck Bar - 2 λεπτά με τα πόδια
Club One - 1 λεπτό με τα πόδια
Πληροφορίες για το κατάλυμα
Hotel Indigo Savannah Historic District, an IHG Hotel
Αυτό το κατάλυμα (Hotel Indigo Savannah Historic District, an IHG Hotel) βρίσκεται σε εξαιρετική τοποθεσία, 15 λεπτά με τα πόδια από: River Street και Savannah-Συνεδριακό Κέντρο. Οι επισκέπτες μπορούν να πάνε στο γυμναστήριο που είναι ανοιχτό όλο το 24ωρο για να γυμναστούν ή να πάρουν κάτι να φάνε στο εστιατόριο (Five Oaks Taproom), το οποίο σερβίρει πρωινό και βραδινό. Επίσης, σε απόσταση 5 λεπτών με το αυτοκίνητο θα βρείτε τα εξής: Κολλέγιο Τέχνης και Σχεδίου Savannah και Πάρκο Forsyth Park. Άλλοι ταξιδιώτες λατρεύουν το εξυπηρετικό προσωπικό και την τοποθεσία του.
Το προσωπικό της ρεσεψιόν υποδέχεται τους επισκέπτες κατά την άφιξη.
Στους πελάτες που έχουν κάνει κράτηση με πρωινό σερβίρεται πρωινό για έως 2 ενήλικες που μοιράζονται το ίδιο δωμάτιο. Το πρωινό χρεώνεται για επιπλέον πελάτες.
Στους πελάτες που έχουν κάνει κράτηση με δείπνο σερβίρεται δείπνο για έως 2 ενήλικες που μοιράζονται το ίδιο δωμάτιο. Ισχύουν χρεώσεις δείπνου για επιπλέον πελάτες.
Απαιτούνται κατά το check-in
Απαιτείται πιστωτική, χρεωστική κάρτα ή εγγύηση σε μετρητά για τυχόν πρόσθετες χρεώσεις
Ενδέχεται να απαιτείται επίσημο έγγραφο ταυτότητας με φωτογραφία
Η ελάχιστη ηλικία για check-in είναι 21 ετών
Παιδιά
Έως και 2 παιδιά (1 έτους και κάτω) μπορούν να φιλοξενηθούν δωρεάν, όταν διαμένουν στο δωμάτιο του γονιού ή κηδεμόνα χρησιμοποιώντας τα υπάρχοντα κρεβάτια.
Κατοικίδια
Επιτρέπονται τα κατοικίδια (μόνο σκύλοι, συνολικά 2 κατοικίδια, έως 36 κιλά ανά κατοικίδιο)*
Επιτρέπονται τα ζώα υπηρεσίας
Προσφέρει μπολ για τροφή και νερό
Ίντερνετ
Δωρεάν ασύρματο ίντερνετ στους κοινόχρηστους χώρους
Δωρεάν ασύρματο ίντερνετ στα δωμάτια
Χώρος στάθμευσης
Στάθμευση με παρκαδόρο στο κατάλυμα (48.00 USD ανά διανυκτέρευση. Στην τιμή περιλαμβάνεται η δυνατότητα ελεύθερης εισόδου και εξόδου)
Ισχύουν περιορισμοί στο ύψος των οχημάτων για τη στάθμευση στο κατάλυμα
Άλλες πληροφορίες
Καθορισμένοι χώροι για καπνιστές
Παροχές καταλύματος
Φαγητό και ποτό
Διατίθεται πρωινό κατά παραγγελία (επιπλέον χρέωση) μεταξύ 6:30 π.μ.–10:30 π.μ. τις καθημερινές και 7:00 π.μ.–11:00 π.μ. τα σαββατοκύριακα
Εστιατόριο
Μπαρ/lounge
Καφετέρια
Κοινόχρηστος φούρνος μικροκυμάτων
Ταξιδεύοντας με παιδιά
Δωρεάν διαμονή για παιδιά
Απομακρυσμένη εργασία
Επιχειρηματικό κέντρο που λειτουργεί όλο το 24ωρο
Αίθουσες συνεδριάσεων
Συνεδριακός χώρος (557 τετραγωνικά μέτρα)
Υπηρεσίες
Ρεσεψιόν όλο το 24ωρο
Υπηρεσίες concierge
Βοήθεια για προγραμματισμό ξεναγήσεων/αγορά εισιτηρίων
Υπηρεσία στεγνοκαθαριστηρίου/πλυντηρίου
Φύλαξη αποσκευών
Πορτιέρης/θυρωρός
Πακέτο για ρομαντική διαμονή
Εγκαταστάσεις
ΑΤΜ/τραπεζικές υπηρεσίες
Χρηματοκιβώτιο στη ρεσεψιόν
Τηλεόραση στους κοινόχρηστους χώρους
Γυμναστήριο ανοιχτό όλο το 24ωρο
Αίθουσα συνεστιάσεων
Έπιπλα εξωτερικού χώρου
Προσβασιμότητα
Σήμανση Braille
Ασανσέρ
Φάρδος θύρας ασανσέρ (εκατοστά): 91
Διαθέσιμες βοηθητικές συσκευές ακρόασης
Παρκαδόρος για όχημα με αναπηρικό καροτσάκι
Γραφείο εγγραφής με πρόσβαση για άτομα με αναπηρικό καροτσάκι
Ύψος γραφείου εγγραφής προσβάσιμου για άτομα με αναπηρικό καροτσάκι (εκατοστά): 91
Παροχές δωματίου
Διασκεδάστε
Τηλεόραση LCD 42 ιντσών
Premium καλωδιακά κανάλια
Άνετη διαμονή
Κλιματισμός με ψύξη και κλιματισμός με θέρμανση
Βραστήρας για καφέ/τσάι
Σίδερο/σιδερώστρα
Κοιμηθείτε καλά
Υποαλλεργικά κλινοσκεπάσματα
Κουρτίνες συσκότισης
Ανώστρωμα
Δωρεάν κούνιες/κρεβατάκια μωρού
Κλινοσκεπάσματα
Τι θα απολαύσετε
Μοναδική επίπλωση
Φρεσκαριστείτε
Ιδιωτικό μπάνιο
Επώνυμα προϊόντα προσωπικής περιποίησης
Πιστολάκι μαλλιών
Πετσέτες
Μείνετε συνδεδεμένοι
Γραφείο
Δωρεάν WiFi
Δωρεάν τοπικές κλήσεις
Περισσότερα
Καθημερινή υπηρεσία οροφοκομίας
Οδηγός εστιατορίων
Ειδικά χαρακτηριστικά
Γεύματα
Five Oaks Taproom - Αυτό το μέρος (εστιατόριο) σερβίρει πρωινό και βραδινό.
Τέλη και πολιτικές
Επιστρέψιμες εγγυήσεις
Προκαταβολή: 75 USD ανά κατάλυμα, ανά ημέρα
Υποχρεωτικά τέλη
Θα σας ζητηθεί να πληρώσετε τις ακόλουθες χρεώσεις κατά το check-in ή το check-out. Στις χρεώσεις ενδέχεται να περιλαμβάνονται οι σχετικοί φόροι:
Τέλη θερέτρου: 23.26 USD ανά κατάλυμα, ανά διανυκτέρευση
Στα τέλη θερέτρου περιλαμβάνονται:
Επιπλέον παροχές
Χρήση επιχειρηματικού κέντρου/υπολογιστή
Υπηρεσία θυρωρού/παρκαδόρου
Χρήση γυμναστηρίου
Οροφοκομία
Εμφιαλωμένο νερό στο δωμάτιο
Καφές στο δωμάτιο
Τηλεφωνικές κλήσεις (ενδέχεται να ισχύουν περιορισμοί)
Η γενική εγγύηση αυτού του καταλύματος επιστρέφεται μέσω πιστωτικής κάρτας εντός 7 ημερών μετά το check-out, αφού ολοκληρωθεί ο έλεγχος του δωματίου.
Προαιρετικές επιπλέον παροχές
Διατίθεται πρωινό κατά παραγγελία με επιπλέον χρέωση περίπου 15–25 USD για ενήλικες και 15–25 USD για παιδιά
Κατοικίδια
Τα ζώα υπηρεσίας δεν υπόκεινται σε τέλη
Επιτρέπονται κατοικίδια με επιπλέον χρέωση 75.00 USD ανά κατοικίδιο, ανά διαμονή
Στάθμευση
Η στάθμευση με παρκαδόρο κοστίζει 48.00 USD (ανά διανυκτέρευση) με ελεύθερη πρόσβαση
Για τον χώρο στάθμευσης ισχύουν περιορισμοί στο ύψος των οχημάτων
Πολιτικές
Αυτό το κατάλυμα τελεί υπό τη διαχείριση ενός επαγγελματία οικοδεσπότη. Η παροχή καταλύματος σχετίζεται με το ελεύθερο επάγγελμά του, την επιχειρηματική του δραστηριότητα ή την εργασία του.
Οι επισκέπτες μπορούν να αισθάνονται ασφαλείς, καθώς στον χώρο του καταλύματος υπάρχουν: πυροσβεστήρας, σύστημα ασφαλείας και κουτί πρώτων βοηθειών.
Αυτό το κατάλυμα δέχεται επισκέπτες όλων των σεξουαλικών προσανατολισμών και φυλετικών ταυτοτήτων (φιλικό προς τα μέλη της κοινότητας LGBTQ+).
Αυτό το κατάλυμα δέχεται πιστωτικές κάρτες. Δεν γίνονται δεκτά μετρητά.
Αυτό το κατάλυμα διατηρεί το δικαίωμα να προεγκρίνει την πιστωτική κάρτα του επισκέπτη πριν από την άφιξή του.
Έχετε υπόψη ότι τα πολιτιστικά ήθη και οι πολιτικές για επισκέπτες ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τη χώρα και το κατάλυμα. Οι πολιτικές που αναφέρονται παρακάτω παρέχονται από το κατάλυμα.
Επίσης γνωστό ως
Indigo Savannah Historic District Hotel
Indigo Historic District Hotel
Indigo Savannah Historic District
Indigo Historic District
Hotel Indigo Historic District
Hotel Indigo Savannah Historic District
Hotel Indigo Savannah Historic District, an IHG Hotel Hotel
Hotel Indigo Savannah Historic District, an IHG Hotel Savannah
Συχνές ερωτήσεις
Προσφέρει το Hotel Indigo Savannah Historic District, an IHG Hotel δωρεάν ακύρωση και πλήρη επιστροφή χρημάτων;
Ναι, το κατάλυμα (Hotel Indigo Savannah Historic District, an IHG Hotel) έχει διαθέσιμα δωμάτια με πλήρη επιστροφή χρημάτων για κράτηση στη σελίδα μας. Αν έχετε κάνει κράτηση για δωμάτιο με πλήρως επιστρέψιμη τιμή, μπορείτε να το ακυρώσετε έως και λίγες ημέρες πριν το check in ανάλογα με την πολιτική ακύρωσης του καταλύματος. Απλώς βεβαιωθείτε ότι έχετε διαβάσει την πολιτική ακύρωσης αυτού του καταλύματος, για να ενημερωθείτε για τους ακριβείς όρους και τις προϋποθέσεις.
Επιτρέπονται κατοικίδια σε αυτό το κατάλυμα (Hotel Indigo Savannah Historic District, an IHG Hotel);
Ναι, τα σκύλους είναι ευπρόσδεκτα στο κατάλυμα, με συνολικό όριο τα 2 κατοικίδια και μέγιστο βάρος 36 κιλά ανά κατοικίδιο. Ισχύει χρέωση ύψους 75.00 USD ανά κατοικίδιο, ανά διαμονή. Τα ζώα υπηρεσίας εξαιρούνται από την καταβολή τελών. Μπολ με τροφή και νερό είναι στη διάθεσή σας.
Προσφέρεται στάθμευση στον χώρο του καταλύματος (Hotel Indigo Savannah Historic District, an IHG Hotel);
Ναι. Η στάθμευση με παρκαδόρο κοστίζει 48.00 USD ανά διανυκτέρευση.
Ποιες ώρες πραγματοποιείται το check-in και το check-out σε αυτό το κατάλυμα (Hotel Indigo Savannah Historic District, an IHG Hotel);
Ώρα έναρξης check-in: 4:00 μ.μ. – Ώρα λήξης check-in: οποιαδήποτε στιγμήΤο check-out πραγματοποιείται έως 11:00 π.μ.. Ανέπαφο check-out είναι διαθέσιμο.
Ποιες δραστηριότητες είναι διαθέσιμες στο Hotel Indigo Savannah Historic District, an IHG Hotel και στη γύρω περιοχή;
Συνεχίστε να κάνετε την καθημερινή γυμναστική σας στο γυμναστήριο που είναι ανοιχτό όλο το 24ωρο.
Υπάρχουν εστιατόρια σε αυτό το κατάλυμα (Hotel Indigo Savannah Historic District, an IHG Hotel) ή στη γύρω περιοχή;
Ναι, υπάρχει ένα εστιατόριο στον χώρο του καταλύματος, το Five Oaks Taproom.
Τι υπάρχει στην περιοχή που βρίσκεται το Hotel Indigo Savannah Historic District, an IHG Hotel;
Το Hotel Indigo Savannah Historic District, an IHG Hotel απέχει μόλις 2 λεπτ. με τα πόδια από River Street και 14 λεπτ. με τα πόδια από Savannah-Συνεδριακό Κέντρο. Οι ταξιδιώτες θεωρούν ότι η περιοχή είναι πολύ βολική και ιδανική για ψώνια, επίσης.
Σχόλια για το κατάλυμα Hotel Indigo Savannah Historic District, an IHG Hotel
Σχόλια
7,6
Καλό
Όλα τα σχόλια που εμφανίζονται προέρχονται από πραγματικές εμπειρίες πελατών. Μόνο οι ταξιδιώτες που έχουν κλείσει τη διαμονή τους σε εμάς μπορούν να υποβάλουν σχόλια. Επαληθεύουμε τα σχόλια σύμφωνα με τις κατευθυντήριες γραμμές μας και τα δημοσιεύουμε όλα, είτε είναι θετικά είτε αρνητικά.Περισσότερες πληροφορίεςΑνοίγει σε νέο παράθυρο
8,0/10
Καθαριότητα
7,8/10
Προσωπικό & εξυπηρέτηση
7,2/10
Παροχές
7,6/10
Κατάσταση καταλύματος & παροχές
7,6/10
Φιλικό προς το περιβάλλον
Σχόλια
6/10 Καλό
28 Δεκεμβρίου 2024
Could use some work!
Never had cleaning service come to our room the 3 days & nights we stayed, except one time @ 5pm when we got back from our excursion. I have yet to receive a bill with receipt showing proper charges. However I have 3 different charges on my CC account. Just not happy!
Heather
Heather, οικογενειακό ταξίδι 3 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
10/10 Εξαιρετικό
28 Δεκεμβρίου 2024
Enrique
Enrique, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
6/10 Καλό
28 Δεκεμβρίου 2024
Our review
The room is functional but cramped, especially with four adults. The hotel itself is nice and the staff were great. The room had signs of black mold in the shower due to no ventilation and at the AC on the floor were it clearly had been leaking as the boards were warped badly. The bathroom is too small. On the positive, the location was very convenient and the price was not bad. We would stay again, but only the two of us. We would get a second room for our adult children as it was way too small for four adults and the luggage. The TV didn't work (turned on, heard signs, no picture) but didn't fuss a it was our last night and wasn't really a big deal to us. There was complimentary water which is a bonus.
Chris
Chris, οικογενειακό ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
10/10 Εξαιρετικό
28 Δεκεμβρίου 2024
Miguel
Miguel, οικογενειακό ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
10/10 Εξαιρετικό
28 Δεκεμβρίου 2024
Juan
Juan, οικογενειακό ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
6/10 Καλό
27 Δεκεμβρίου 2024
Nancy
Nancy, οικογενειακό ταξίδι 6 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
10/10 Εξαιρετικό
26 Δεκεμβρίου 2024
Josie
Josie, οικογενειακό ταξίδι 3 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
6/10 Καλό
26 Δεκεμβρίου 2024
Dawn
Dawn, οικογενειακό ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
6/10 Καλό
22 Δεκεμβρίου 2024
Horrible room design & $48 parking
The location was great (rooms were not), and the morning coffee/fruit bar was nice. You get 2 drinks tickets per day…but this is only useful if you drink alcohol. The front desk staff was very helpful!
Beware of the valet parking fee! $48/day, and street parking is only 8am-8pm so that’s not a solution (it’s also the same price for street) - $96 for parking for 2 days is ridiculous
The room was terrible…the sink is in the room itself so this is a horrible design for sharing a room with your children. If they’re sleeping and you need to use the washroom inevitably they’ll wake up.
sarah
sarah, οικογενειακό ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
8/10 Πολύ καλό
22 Δεκεμβρίου 2024
Will
Will, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
6/10 Καλό
19 Δεκεμβρίου 2024
James
James, οικογενειακό ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
2/10 Κακό
19 Δεκεμβρίου 2024
Calvin
Calvin, οικογενειακό ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
2/10 Κακό
18 Δεκεμβρίου 2024
Room I reserved was “not available” when I checked in. The room was freezing and took forever to get warm. The floor was peeling and sharp. My toddler tripped and fell, the hotel staff did nothing to fix the floor or offer a different room. Considering I paid for a more expensive room and was shoved in this tiny dangerous one, I was not happy. I asked to use a crib which when FINALLY given one, they didn’t provide sheets. I had to pay valet parking since they don’t have a parking lot close enough to carry all my luggage. The parking lot down the street makes you move or pay more starting at 10am. It did smell nice and was cute decor, however, I would not recommend since there are so many other choices in the block.
Patricia
Patricia, οικογενειακό ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
10/10 Εξαιρετικό
17 Δεκεμβρίου 2024
Love it here
I always love staying here. The service is always great and I’ve never had any issues booking.
Amelia
Amelia, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
10/10 Εξαιρετικό
15 Δεκεμβρίου 2024
Jessica
Jessica, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
6/10 Καλό
15 Δεκεμβρίου 2024
Front part of suite not so clean
We stayed in a suite. At first it looked good but when started to examine the room in which I always do I notice that the sofa bed was less than desirable. Therefore we didn’t put anything on it or sat on it. The refrigerator didn’t cool the food or drinks and was dirty with crumbs. I called down stairs and told the front desk and they ask if we wanted to have someone come take a look versus asking us if we wanted to switch rooms. However since we were only there for one night we just stuck it out. Personally I won’t stay here again.
Ryan J
Ryan J, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
8/10 Πολύ καλό
11 Δεκεμβρίου 2024
Ear plugs needed to sleep
Hotel was very cool, room was great except we had a second floor room where we could hear car and pedestrian traffic all night long waking us up several times per night. My adult daughter finally asked the front desk for ear plugs the second night (readily available) must not be an uncommon occurance
Judy
Judy, οικογενειακό ταξίδι 3 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
10/10 Εξαιρετικό
3 Δεκεμβρίου 2024
Danielle
Danielle, οικογενειακό ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
6/10 Καλό
2 Δεκεμβρίου 2024
joseph
joseph, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
10/10 Εξαιρετικό
2 Δεκεμβρίου 2024
Jacquelyn
Jacquelyn, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
8/10 Πολύ καλό
2 Δεκεμβρίου 2024
We stay here yearly. This year the property and rooms seemed very rundown. The rate was very house and lacked a lot of amenities the other rooms there have. Not the best stay but we love the staff and the location
Melissa
Melissa, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
6/10 Καλό
2 Δεκεμβρίου 2024
The outdated suite was disappointing. The furniture in living area was stained and had to cover the sofa and arm chair with sheets to sit down. The sofa bed mattress was so thin the bed creaked and was unusable since the frame could be felt thru the mattress. The bathroom mirror frame was extremely rusted, the toilet and bathtub were also rusted which made usage unappealing. Extra towels would not be delivered to the room when requested and had to be acquired at the front desk.
Unfortunately because of these reasons, I would not care to stay at the Indigo again on future visits to Savannah.
Rebecca
Rebecca, οικογενειακό ταξίδι 5 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
10/10 Εξαιρετικό
1 Δεκεμβρίου 2024
Overnight in Savannah
We were very pleased from the time we arrived until we left. The employees all seemed to go the extra mile to ensure we felt special and our stay was great.
Three employees in particular really stood out with their excellent service- Tisha at the front desk, Milton with the valet service and Zain the bartender. Because of them, Indigo will be our first choice the next time we stay in Savannah.
Kerry
Kerry, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
8/10 Πολύ καλό
1 Δεκεμβρίου 2024
Good stay
It was an easy check in. The staff was friendly. The hotel is in a great location.
Free water and a "free" drink was a plus.
Parking is expensive but it is in the city so not a surprise.
The bed was comfy but so much outside noise, hard to sleep.
Definitely felt safe and welcomed at hotel.
Angela
Angela, ταξίδι με φίλους 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
4/10 Επαρκές
1 Δεκεμβρίου 2024
Okay stay.
For being a boutique hotel, we were disappointed that the tv’s weren’t smart tv’s. Even basic marriotts and hiltons have smart tv’s. Our second day, the room smelled like urine for a solid 2 hours. We are not sure where that smell was coming from. Staff was very friendly and we were quite happy with them. Massive stains on the couch. No shampoo, but staff quickly brought new shampoo within 5 minutes of the request.