Blvd. Kukulcan, Km. 13.5, No. 32, Seccion A, Segunda Etapa, Zona Htl., Cancun, QROO, 77500
Τι υπάρχει σε κοντινή απόσταση
Εμπορικό Κέντρο Kukulcan Plaza - 5 λεπτά με τα πόδια
Παραλία Marlin - 11 λεπτά με τα πόδια
Διαδραστικό Ενυδρείο του Κανκούν - 18 λεπτά με τα πόδια
Εμπορικό Κέντρο La Isla - 18 λεπτά με τα πόδια
Παραλία Delfines - 6 λεπτά με το αυτοκίνητο
Τρόποι μετακίνησης
Κανκούν, Κιντάνα Ρόο (CUN-Διεθνές Αεροδρόμιο του Κανκούν) - 18 λεπτά με το αυτοκίνητο, 18,5 χλμ.
Δωρεάν λεωφορειάκι για τοπικές μετακινήσεις
Εστιατόρια
La Veranda - 1 λεπτό με τα πόδια
Ilios Restaurant - 13 λεπτά με τα πόδια
Taboo Cancun - 1 λεπτό με το αυτοκίνητο
Hacienda Sisal - Mexican Restaurant Cancun - 2 λεπτά με τα πόδια
Puerto Madero - 1 λεπτό με το αυτοκίνητο
Πληροφορίες για το κατάλυμα
The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive
Σε αυτό το κατάλυμα (The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive), μπορείτε να περάσετε χρόνο στην παραλία απολαμβάνοντας ομπρέλες θαλάσσης, βόλεϊ και ποτά δίπλα στην παραλία, ενώ θα βρίσκεστε μόλις 5 λεπτά με το αυτοκίνητο από: Εμπορικό Κέντρο La Isla. Στις 4 εξωτερικές πισίνες μπορούν όλοι να διασκεδάσουν, ενώ οι επισκέπτες που έχουν όρεξη για περιποιήσεις μπορούν να επισκεφτούν το σπα για να απολαύσουν μασάζ, περιτυλίξεις σώματος και θεραπείες περιποίησης προσώπου. Το εστιατόριο (La Veranda), ένα από τα 4 εστιατόρια, σερβίρει διεθνής κουζίνα και είναι ανοικτό για πρωινό, μεσημεριανό και βραδινό. Προσφέρονται επίσης 2 μπαρ δίπλα στην πισίνα, μαρίνα και δωρεάν κλαμπ για παιδιά. Άλλοι ταξιδιώτες λένε εξαιρετικά πράγματα για την πισίνα και το εξυπηρετικό προσωπικό.
All-inclusive
Εδώ (The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive) υπάρχουν διαθέσιμες τιμές δωματίων all-inclusive. Αυτές οι τιμές είναι πιο υψηλές, διότι στην τιμή του δωματίου συμπεριλαμβάνονται γεύματα και ποτά στον χώρο του καταλύματος (ενδέχεται να ισχύουν ορισμένοι περιορισμοί).
Φιλοδωρήματα και φόροι
Συμπεριλαμβάνονται τα φιλοδωρήματα, αλλά γίνονται δεκτά κι επιπλέον φιλοδωρήματα στη διακριτική ευχέρεια του πελάτη.
Φαγητά και ποτά
Συμπεριλαμβάνονται όλα τα γεύματα σε μπουφέ, τα σνακ και επιλεγμένα ποτά
Περιλαμβάνονται βασικά αλκοολούχα ποτά
Διαθέσιμη 24ωρη υπηρεσία δωματίου
Μίνι μπαρ μέσα στο δωμάτιο (συμπεριλαμβάνονται όλα τα ποτά)
Δραστηριότητες και εγκαταστάσεις/εξοπλισμός
Συμπεριλαμβάνονται όλες οι δραστηριότητες που προσφέρει το κατάλυμα, καθώς και η χρήση εγκαταστάσεων και εξοπλισμού.
Δραστηριότητες στο νερό
Κολύμπι με αναπνευστήρα
Υπαίθριες δραστηριότητες
Ποδηλασία
Τένις
Μαθήματα τένις
Μαθήματα/τμήματα/παιχνίδια
Αερόμπικ
Μαγειρική
Χορός
Μαθήματα γλώσσας
Αθλητικές δραστηριότητες στο νερό
Γιόγκα
Ψυχαγωγία
Ψυχαγωγία και δραστηριότητες στον χώρο του καταλύματος
Το προσωπικό της ρεσεψιόν θα υποδεχτεί τους επισκέπτες κατά την άφιξη.
Κατά το check-in, όλοι οι πελάτες, συμπεριλαμβανομένων των παιδιών, θα πρέπει να προσκομίσουν έγκυρο δελτίο ταυτότητας που να έχει εκδοθεί από κρατική αρχή.
Ο κάτοχος της πιστωτικής κάρτας που χρησιμοποιήθηκε για την ολοκλήρωση της κράτησης θα πρέπει να την προσκομίσει κατά το check-in.
Οι πελάτες με διανυκτέρευση Σάββατο ίσως χρειαστεί να αλλάξουν μονάδα. Το ξενοδοχείο θα προσπαθήσει να αποφύγει αυτό το σενάριο, αλλά, σε περίπτωση που είναι απαραίτητο, η διεύθυνση θα συνεννοηθεί απευθείας με τους πελάτες για την ομαλή ολοκλήρωση αυτής της διαδικασίας.
Ένας εγγεγραμμένος πελάτης σε κάθε βίλα θα πρέπει να είναι ηλικίας τουλάχιστον 25 ετών και πρόθυμος να αναλάβει την ευθύνη για τις ενέργειες όλων των ενοίκων της βίλας.
Απαιτούνται κατά το check-in
Απαιτείται πιστωτική, χρεωστική κάρτα ή εγγύηση σε μετρητά για τυχόν πρόσθετες χρεώσεις
Ενδέχεται να απαιτείται επίσημο έγγραφο ταυτότητας με φωτογραφία
Η ελάχιστη ηλικία για check-in είναι 25 ετών
Παιδιά
Έως και 2 παιδιά (12 ετών και κάτω) μπορούν να φιλοξενηθούν δωρεάν, όταν διαμένουν στο δωμάτιο του γονιού ή κηδεμόνα χρησιμοποιώντας τα υπάρχοντα κρεβάτια.
Μπέιμπι-σίτινγκ*
Φροντίδα παιδιών με επίβλεψη*
Δωρεάν λέσχη για παιδιά
Κατοικίδια
Δεν επιτρέπονται κατοικίδια ή ζώα υπηρεσίας
Ίντερνετ
Δωρεάν ασύρματο ίντερνετ στους κοινόχρηστους χώρους
Δωρεάν WiFi (ταχύτητα: 25+ Mbps) στα δωμάτια
Χώρος στάθμευσης
Δωρεάν μη στεγασμένος χώρος στάθμευσης και στάθμευση μακράς διαρκείας στο κατάλυμα
Εκτός καταλύματος
Δωρεάν λεωφορειάκι για τοπικές μετακινήσεις
Άλλες πληροφορίες
Καθορισμένοι χώροι για καπνιστές
Παροχές καταλύματος
Φαγητό και ποτό
Διατίθεται δωρεάν πρωινό self-service καθημερινά μεταξύ 7:00 π.μ.–11:00 π.μ.
4 εστιατόρια
2 μπαρ δίπλα στην πισίνα
Μπαρ/lounge
Beach bar
Μπαρ μέσα στην πισίνα
Καφετέρια
Καφές/τσάι στους κοινόχρηστους χώρους
24ωρη υπηρεσία δωματίου
Μπαρ με σνακ/ντελικατέσεν
Ταξιδεύοντας με παιδιά
Δωρεάν διαμονή για παιδιά
Δωρεάν παιδική λέσχη
Πισίνα για παιδιά
Δωρεάν λεωφορειάκι για τοπικές μετακινήσεις
Παιδική χαρά
Φροντίδα παιδιών με επίβλεψη (επιπλέον χρέωση)
Παντοπωλείο
Paddleboard στους χώρους του καταλύματος
Τι να κάνετε
Στην παραλία
Μαθήματα τένις
Μπιτς βόλεϊ
Μπάσκετ
Κολύμπι με αναπνευστήρα
Paddleboard στους χώρους του καταλύματος
Καταστήματα
Τραπέζι μπιλιάρδου
Air hockey
Οικολογικές περιηγήσεις
Μαθήματα γκολφ σε κοντινή απόσταση
Βόλτα με καγιάκ σε κοντινή απόσταση
Υπηρεσίες
Ρεσεψιόν όλο το 24ωρο
Υπηρεσίες concierge
Βοήθεια για προγραμματισμό ξεναγήσεων/αγορά εισιτηρίων
Εγκαταστάσεις πλυντηρίων
Κομμωτήριο
Φύλαξη αποσκευών
Υπηρεσίες γάμου
Πολύγλωσσο προσωπικό
Πορτιέρης/θυρωρός
Δωρεάν ενοικίαση ποδηλάτων
Ξαπλώστρες παραλίας
Πετσέτες θαλάσσης
Ομπρέλες θαλάσσης
Ξαπλώστρες πισίνας
Ομπρέλες πισίνας
Paddleboard στους χώρους του καταλύματος
Εγκαταστάσεις
15 κτήρια/πύργοι
Χτίστηκε το 2000
ΑΤΜ/τραπεζικές υπηρεσίες
Χρηματοκιβώτιο στη ρεσεψιόν
Κήπος
Βεράντα
Health club
4 εξωτερικές πισίνες
Χώρος ψυχαγωγίας/ηλεκτρονικών παιχνιδιών
Σπα με πλήρεις υπηρεσίες
Μαρίνα
4 ανοιχτά γήπεδα τένις
Παραδοσιακή αρχιτεκτονική
Προσβασιμότητα
Πρόσβαση για άτομα με αναπηρικό καροτσάκι
Ασανσέρ
Παροχές δωματίου
Διασκεδάστε
Τηλεόραση με επίπεδη οθόνη 43 ιντσών
Δορυφορικά κανάλια
Άνετη διαμονή
Κλιματισμός με ψύξη
Ανεμιστήρας οροφής
Βραστήρας για καφέ/τσάι
Σίδερο/σιδερώστρα
Κοιμηθείτε καλά
Κουρτίνες συσκότισης
Δωμάτια με ηχομόνωση
Κλινοσκεπάσματα υψηλής ποιότητας
Ανώστρωμα
Τι θα απολαύσετε
Μασάζ στο δωμάτιο
Φρεσκαριστείτε
Συνδυασμός ντουζιέρας/μπανιέρας
Δωρεάν προϊόντα προσωπικής περιποίησης
Πιστολάκι μαλλιών
Πετσέτες
Μείνετε συνδεδεμένοι
Γραφείο
Δωρεάν WiFi (ταχύτητα: 25+ Mbps)
Δωρεάν τοπικές κλήσεις
Φαγητό και ποτό
Φούρνος μικροκυμάτων
Δωρεάν εμφιαλωμένο νερό
Περισσότερα
Καθημερινή υπηρεσία οροφοκομίας
Χρηματοκιβώτιο μέσα στο δωμάτιο που χωράει λάπτοπ
Λάμπες LED
Είδη καθαρισμού
Ειδικά χαρακτηριστικά
Σπα
Οι επισκέπτες μπορούν να απολαύσουν τις θεραπείες περιποίησης του πλήρως εξοπλισμένου σπα σε αυτό το θέρετρο. Οι υπηρεσίες του σπα περιλαμβάνουν θεραπείες περιποίησης προσώπου, περιτύλιξη σώματος και θεραπείες περιποίησης σώματος. Το σπα είναι εξοπλισμένο με σάουνα, μια μπανιέρα υδρομασάζ και χαμάμ. Το σπα είναι ανοιχτό καθημερινά.
Γεύματα
La Veranda - Αυτό το μέρος (οικογενειακό εστιατόριο) δίπλα στην πισίνα έχει διεθνής κουζίνα και σερβίρει πρωινό, μεσημεριανό και βραδινό.
Hacienda Sisal - Αυτό το μέρος (εστιατόριο) έχει μεξικανική κουζίνα και σερβίρει μόνο βραδινό. Απαιτείται κράτηση. Ανοιχτό καθημερινά
Char Hut - Αυτό το μέρος (καφετέρια) δίπλα στην πισίνα έχει αμερικανική κουζίνα και σερβίρει μόνο ελαφρύ φαγητό. Ανοιχτό καθημερινά
Sidelines Sports Bar - Onsite μπαρ όπου προβάλλονται ματς. Προσφέρεται happy hour. Ανοιχτό καθημερινά
Sand Dollar - Αυτό το μέρος (εστιατόριο με θαλασσινά) σερβίρει μεσημεριανό και βραδινό. Ανοιχτό καθημερινά
Τέλη και πολιτικές
Επιστρέψιμες εγγυήσεις
Προκαταβολή: 300.00 USD ανά κατάλυμα, ανά διαμονή
Υποχρεωτικά τέλη
Θα σας ζητηθεί να πληρώσετε τις ακόλουθες χρεώσεις κατά το check-in ή το check-out. Στις χρεώσεις ενδέχεται να περιλαμβάνονται οι σχετικοί φόροι:
Επιβάλλεται δημοτικός φόρος: 4.57 USD ανά κατάλυμα, ανά διανυκτέρευση
Προαιρετικές επιπλέον παροχές
Το check-out αργά μπορεί να κανονιστεί με επιπλέον χρέωση 500 USD (αν προσφέρεται)
Παιδιά και επιπλέον κρεβάτια
Με επιπλέον χρέωση προσφέρεται φροντίδα παιδιών με επίβλεψη
Με επιπλέον χρέωση προσφέρεται μπέιμπι σίτινγκ
Πολιτικές
Αυτό το κατάλυμα τελεί υπό τη διαχείριση ενός επαγγελματία οικοδεσπότη. Η παροχή καταλύματος σχετίζεται με το ελεύθερο επάγγελμά του, την επιχειρηματική του δραστηριότητα ή την εργασία του.
Όλοι οι επισκέπτες που διαμένουν σε δωμάτια του ξενοδοχείου θα πρέπει να έχουν δηλωθεί στο ξενοδοχείο.
Οι επισκέπτες μπορούν να αισθάνονται ασφαλείς, καθώς στον χώρο του καταλύματος πυροσβεστήρας.
Αυτό το κατάλυμα δέχεται πιστωτικές κάρτες. Δεν γίνονται δεκτά μετρητά.
Έχετε υπόψη ότι τα πολιτιστικά ήθη και οι πολιτικές για επισκέπτες ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τη χώρα και το κατάλυμα. Οι πολιτικές που αναφέρονται παρακάτω παρέχονται από το κατάλυμα.
Επίσης γνωστό ως
Royal Sands
Royal Sands All Inclusive
Royal Sands All Inclusive All-inclusive property Cancun
Royal Sands Cancun
Sands All Inclusive
Royal Sands All Inclusive All-inclusive property
Συχνές ερωτήσεις
Προσφέρει το The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive δωρεάν ακύρωση και πλήρη επιστροφή χρημάτων;
Ναι, το κατάλυμα (The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive) έχει διαθέσιμα δωμάτια με πλήρη επιστροφή χρημάτων για κράτηση στη σελίδα μας. Αν έχετε κάνει κράτηση για δωμάτιο με πλήρως επιστρέψιμη τιμή, μπορείτε να το ακυρώσετε έως και λίγες ημέρες πριν το check in ανάλογα με την πολιτική ακύρωσης του καταλύματος. Απλώς βεβαιωθείτε ότι έχετε διαβάσει την πολιτική ακύρωσης αυτού του καταλύματος, για να ενημερωθείτε για τους ακριβείς όρους και τις προϋποθέσεις.
Υπάρχει πισίνα σε αυτό το κατάλυμα (The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive);
Ναι, υπάρχουν 4 εξωτερικές πισίνες και πισίνα για παιδιά.
Επιτρέπονται κατοικίδια σε αυτό το κατάλυμα (The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive);
Λυπούμαστε, δεν επιτρέπονται κατοικίδια ή ζώα υπηρεσίας.
Προσφέρεται στάθμευση στον χώρο του καταλύματος (The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive);
Ναι, παρέχεται δωρεάν στάθμευση μακράς διαρκείας.
Ποιες ώρες πραγματοποιείται το check-in και το check-out σε αυτό το κατάλυμα (The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive);
Ώρα έναρξης check-in: 4:00 μ.μ. – Ώρα λήξης check-in: 12 τα μεσάνυχταΤο check-out πραγματοποιείται έως 11:00 π.μ.. Υπάρχει δυνατότητα για check-out αργά έναντι χρέωσης 500 USD (βάσει διαθεσιμότητας). Γρήγορο check-out και ανέπαφο check-in και check-out είναι διαθέσιμα.
Υπάρχει καζίνο στον χώρο αυτού του καταλύματος (The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive);
Όχι, Αυτό το θέρετρο δεν έχει καζίνο, αλλά τα ακόλουθα είναι σε κοντινή απόσταση: Καζίνο Royal Yak Casino and Sports Book (17 λεπτά με το αυτοκίνητο) και Καζίνο Dubai Palace (18 λεπτά με το αυτοκίνητο).
Ποιες δραστηριότητες είναι διαθέσιμες στο The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive και στη γύρω περιοχή;
Απολαύστε τις δραστηριότητες που προσφέρει το κατάλυμα, όπως κολύμπι με αναπνευστήρα, βόλεϊ και ποδηλασία. Επίσης, μη χάσετε την ευκαιρία να βελτιώσετε την τεχνική σας στο τένις στα γήπεδα του καταλύματος. Ανάμεσα στις επιπλέον δραστηριότητες που προσφέρει το κατάλυμα μπορείτε να επιλέξετε μπάσκετ και βόλεϊ. Χαλαρώστε με μια θεραπεία στο σπα και απολαύστε το κολύμπι σε μία από τις 4 εξωτερικές πισίνες. Επίσης, στο The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive θα απολαύσετε 2 μπαρ δίπλα στην πισίνα, κέντρο ευεξίας/γυμναστήριο, χώρο ψυχαγωγίας/ηλεκτρονικών παιχνιδιών και κήπο.
Υπάρχουν εστιατόρια σε αυτό το κατάλυμα (The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive) ή στη γύρω περιοχή;
Ναι, υπάρχουν 4 εστιατόρια στο κατάλυμα, όπου μπορείτε να απολαύσετε διεθνής κουζίνα και γεύματα δίπλα στην πισίνα.
Τι υπάρχει στην περιοχή που βρίσκεται το The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive;
Το The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive απέχει μόλις 18 λεπτ. με τα πόδια από Εμπορικό Κέντρο La Isla και 11 λεπτ. με τα πόδια από Μπιτς Ζώνης Ξενοδοχεία. Η περιοχή είναι πολύ βολική και είναι δημοφιλής για τις παραλίες της.
Σχόλια για το κατάλυμα The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive
Σχόλια
8,6
Άριστο
Όλα τα σχόλια που εμφανίζονται προέρχονται από πραγματικές εμπειρίες πελατών. Μόνο οι ταξιδιώτες που έχουν κλείσει τη διαμονή τους σε εμάς μπορούν να υποβάλουν σχόλια. Επαληθεύουμε τα σχόλια σύμφωνα με τις κατευθυντήριες γραμμές μας και τα δημοσιεύουμε όλα, είτε είναι θετικά είτε αρνητικά.Περισσότερες πληροφορίεςΑνοίγει σε νέο παράθυρο
9,4/10
Καθαριότητα
9,0/10
Προσωπικό & εξυπηρέτηση
8,6/10
Παροχές
9,0/10
Κατάσταση καταλύματος & παροχές
9,0/10
Φιλικό προς το περιβάλλον
Σχόλια
10/10 Εξαιρετικό
19 Ιανουαρίου 2025
It was a very nice stay. We really enjoyed the great attentiveness and hospitality provided to us by all members of the staff. We really felt at home and cared for. One suggestion would be to perhaps have smart TVs in the rooms for a better experience when winding down. Other than that an excellent place and we will for sure be coming back!
Επαληθευμένος ταξιδιώτης
Ταξίδι 3 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
8/10 Πολύ καλό
8 Ιανουαρίου 2025
Nice Property, Average Food
The hotel and the rooms have been renovated. The beach is nice and no issues with availability for chairs. The food is very average, even in the à la carte restaurants. The buffet is very mediocre and to be avoided. I don’t think that the supplement for All Inclusive is worth it. There are many good and inexpensive restaurants within walking distance.
Deon
Deon, οικογενειακό ταξίδι 7 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
8/10 Πολύ καλό
1 Ιανουαρίου 2025
HORIZON
HORIZON, οικογενειακό ταξίδι 4 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
6/10 Καλό
29 Δεκεμβρίου 2024
Could be so much better for the price we paid
Pros: size of rooms. Ease of access to beach and pools. good beds. the water slides are good for small kids.
Cons: Food is medium at best and sometimes just bad, and it doesn't matter if you are using the special resturantsor not. no real activities for kids. The extra activity we were reccomend to buy (dolphins in Isla Mujeres) was an 8 hour "trip" for 50 minutes of activity, and the rest of the time on the island felt like we were only there to be used as a walking credit card. though the activity was not by the hotel, it was recommended and coordinated by the staff and I would expect more honesty about it.
Επαληθευμένος ταξιδιώτης
Οικογενειακό ταξίδι 7 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
10/10 Εξαιρετικό
28 Δεκεμβρίου 2024
Great Spot!
The staff here is so helpful and friendly! I never felt pressured by time share sales and they assisted me in many different ways. The food was great, though we wished the Sidelines Bar was open during the day. Our weather wasn't great, so finding places during heavy rains was challenging. The flag reserve system for Beach and poolside chairs is competitive, but we did get nice spots each day. Transportation to and from the hotel, arranged through Thomas Moore system was great! Luz Hernandez did an exceptional job with our room care.
Lisa
Lisa, οικογενειακό ταξίδι 4 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
4/10 Επαρκές
28 Δεκεμβρίου 2024
Joshua
Joshua, οικογενειακό ταξίδι 4 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
10/10 Εξαιρετικό
17 Δεκεμβρίου 2024
Had a grewt time around the resort foing various actiivities.
sean
sean, ταξίδι με φίλους 5 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
10/10 Εξαιρετικό
29 Νοεμβρίου 2024
Deqa
Deqa, ταξίδι με φίλους 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
2/10 Κακό
24 Νοεμβρίου 2024
Alondra
Alondra, ταξίδι 7 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
6/10 Καλό
22 Νοεμβρίου 2024
No era lo que yo esperaba en general
La atención de Wilfrido desde antes de mi visita fue excelente, me ayudó con un detalle que le solicité por ser el cumpleaños de mi hijo.
Los chicos Ángel (nombre real) en el bar de la piscina, excelente servicio y bebidas muy bien preparadas.
En el Spa, Emilio, su servicio fue magnífico.
El único punto como área de oportunidad a mejorar, son las actividades durante el dia pues el sábado no había música en la alberca ni actividades organizadas en el área de alberca, solo en una área como Kids club, pero no había mucho aforo, pues las personas buscan divertirse en el área de alberca y no encerrarse.
Por la noche, ya que es muy aburrido 😒 el sport bar en viernes, cerraba a las 10 pm y le pregunté a la chica que estaba en el lugar y me respondió que saliera a divertirme a la zona de fiesta en Cancún
Beatriz
Beatriz, οικογενειακό ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
10/10 Εξαιρετικό
21 Νοεμβρίου 2024
Michel
Michel, ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
10/10 Εξαιρετικό
18 Νοεμβρίου 2024
Lindsay
Lindsay, ταξίδι 4 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
10/10 Εξαιρετικό
30 Οκτωβρίου 2024
.
Lucy
Lucy, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
10/10 Εξαιρετικό
30 Οκτωβρίου 2024
The people who work in the bar on the east side of the hotel i cant remeber the name of it but bunch of great people working on that side will be going back in the future enjoyed the resort, only thing i can complain about is there was only 1 pool bar open but oyher then that great place to spend a vacation!
Zackary Ryan
Zackary Ryan, ταξίδι 6 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
10/10 Εξαιρετικό
29 Οκτωβρίου 2024
Everything about the Royal Sands was AMAZING! Starting off with the best staff. We did not encounter one rude staff member, they were all so incredibly kind and helpful. Miguel and Mario at the pool bar made my whole trip! They made me feel special on my birthday! You can tell each worker here loves their job. Our rooms cleanliness was amazing along with the rest of the resort. The food was very good. The beach was amazing and clean. We didn’t have any issues finding beach chairs. Overall everything was amazing and when i come back to Cancun i will be staying with the Royal Sands again!
Makayla
Makayla, ταξίδι με φίλους 7 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
8/10 Πολύ καλό
29 Οκτωβρίου 2024
Great service and friendly staff.
Chad
Chad, ρομαντικό ταξίδι 4 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
8/10 Πολύ καλό
29 Οκτωβρίου 2024
Maxwell
Maxwell, ταξίδι 8 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
10/10 Εξαιρετικό
27 Οκτωβρίου 2024
Bethany
Bethany, ταξίδι 7 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
8/10 Πολύ καλό
27 Οκτωβρίου 2024
Lacey
Lacey, ταξίδι 6 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
10/10 Εξαιρετικό
27 Οκτωβρίου 2024
Royal sands
My stay was very pleasant, effortlessly checked in early by Nahomi to being escorted to my room without a sales pitch. Lots of choices for food and entertainment. The property is within walking distance to shop's. Highly recommend.
Charity
Charity, ταξίδι 3 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
10/10 Εξαιρετικό
26 Οκτωβρίου 2024
Irma Thiessen
Irma Thiessen, ταξίδι 5 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
10/10 Εξαιρετικό
26 Οκτωβρίου 2024
Laura A
Laura A, ταξίδι 5 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
10/10 Εξαιρετικό
26 Οκτωβρίου 2024
Perfect
Cesar Sanchez
Cesar Sanchez, οικογενειακό ταξίδι 6 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
4/10 Επαρκές
26 Οκτωβρίου 2024
Nadine
Nadine, ταξίδι 4 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
8/10 Πολύ καλό
26 Οκτωβρίου 2024
We were long time owners at their sister resort and were optimistic about our stay at the Sands. Unfortunately it suffered during recent hurricanes, which resulted in multiple maintenance issues. The water park was also closed all week.
It was also our first time having to do AI, and the dining options were limited. Reservations at the nicer options were limited for non-owners (we could only reserve same day, which meant there were no openings left). Several days of rain contributed to certain options not being available (e.g., sushi, char hut, etc.). We ended up paying to eat off-site and ordered in from the pizza place not covered by AI. Our only attempt at room service ended up taking over two hours, in part because they claimed we weren't there the first time they tried to deliver. We were waiting on the room the whole time. Had we not called to complain about the wait, I don't think they would have come at all.
Most of the staff are wonderful and always have been, but it didn't meet expectations. Too few working meant long waits in between service at the pool and beach. Order more drinks than you need because you don't know how long it will be before they return. And be warned that beer options are limited for AI.
For the price, we'd only return if we can rent directly from an owner - and forego AI. In bad weather, you have no option to order drinks during the day. We ended up having to buy our own at the market, which totally defeated the point of having AI.