8/10 Πολύ καλό
6 Ιανουαρίου 2025
Conforto e boa localização
Foi a segunda vez que me hospedei no hotel e o escolhi principalmente pela localização próxima de mercados, farmácias, restaurantes e da praia de Copacabana. Minha ressalva é de que alguns funcionários, tanto da recepção quanto do restaurante, dão preferência em atender aos turistas estrangeiros, deixando os hóspedes brasileiros sem atendimento ou por último. A limpeza diária do hotel deixa a desejar, limitando-se a tirar o lixo dos quartos e estender mais ou menos os lençóis das camas. Em um dos dias, deixei a placa para limpeza pendurada na maçaneta da porta desde a hora que fui tomar café, por volta das 9 horas e a camareira não apareceu até 2 horas da tarde. Ao questionar a recepção se poderia ter o serviço de limpeza ainda, já que ia sair para um passeio, o recepcionista disse que a limpeza começava só as 11 horas e fez cara feia dizendo que a camareira estava em outro andar. Certamente respondeu assim por eu ser brasileira. Se fosse estrangeira com certeza mandaria a camareira na hora. Deixo meus elogios e gratidão aos funcionários Ricardo da recepção, Cláudia do restaurante e a todos os que ficam na porta do hotel ajudando com as malas dos hóspedes, todos esses muito gentis e simpáticos. No geral, apesar dessas ressalvas, gosto e pretendo me hospedar no hotel futuramente.
Fernanda
Fernanda, οικογενειακό ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
