Εμφάνιση όλων των καταλυμάτων

Hotel Sonetto

Κατάλυμα με 3.0 αστέρια
Ξενοδοχείο στο κέντρο της πόλης με εξωτερική πισίνα που συνδέεται με ένα εμπορικό κέντρο, κοντά σε Plaza de Armas

Επιλέξτε ημερομηνίες για να δείτε τιμές

οι τρέχοντες μήνες σας είναι December 2024 και January 2025.
Δεκέμβριος 2024
Ιανουάριος 2025

Συλλογή φωτογραφιών για Hotel Sonetto

Ρεσεψιόν
Εξωτερική πισίνα
Εξωτερικοί χώροι
Τηλεοράσεις Smart
Τηλεοράσεις Smart

Σχόλια

7,6 στα 10

Καλό

Δημοφιλείς παροχές

  • Μπαρ
  • Δωρεάν πρωινό
  • Πισίνα
  • Ρεσεψιόν 24/7
  • Μη καπνιστών
  • Κλιματισμός
Βασικές παροχές
  • Καθημερινή υπηρεσία οροφοκομίας
  • Εστιατόρια και μπαρ/lounge
  • Εξωτερική πισίνα
  • Εποχική εξωτερική πισίνα
  • Καφετέρια
  • Ρεσεψιόν όλο το 24ωρο
  • Κλιματισμό
  • Χρηματοκιβώτιο στη ρεσεψιόν
  • Μηχάνημα αυτόματης πώλησης
  • Υπηρεσίες concierge
  • Αποθήκευση αποσκευών
  • Αίθουσα δεξιώσεων
Νιώστε σαν στο σπίτι σας
  • Ιδιωτικό μπάνιο
  • Τηλεόραση
  • Καθημερινή υπηρεσία οροφοκομίας
  • Ασανσέρ
  • Μπανιέρα ή ντουζιέρα
  • Εποχική εξωτερική πισίνα
Η τιμή είναι 42 €
συμπεριλαμβάνονται φόροι και τέλη
11 Δεκ - 12 Δεκ

Επιλογές δωματίων

Διαθέσιμα φίλτρα για τα δωμάτια
Εμφανίζονται 3 από 3 δωμάτια

Προβολή όλων των φωτογραφιών για Basic Δίκλινο Δωμάτιο (Double)

Basic Δίκλινο Δωμάτιο (Double) | Χρηματοκιβώτιο στο δωμάτιο, σίδερο/σιδερώστρα, δωρεάν Wi-Fi

Basic Δίκλινο Δωμάτιο (Double)

Κύρια σημεία

Κλιματισμός
Smart TV
Ιδιωτικό μπάνιο
Βραστήρας νερού
Καλωδιακή τηλεόραση
Χρηματοκιβώτιο
Καθημερινή υπηρεσία οροφοκομίας
  • Για 2 άτομα
  • 1 Queen Κρεβάτι

Προβολή όλων των φωτογραφιών για Basic Δίκλινο Δωμάτιο (Twin)

Basic Δίκλινο Δωμάτιο (Twin) | Χρηματοκιβώτιο στο δωμάτιο, σίδερο/σιδερώστρα, δωρεάν Wi-Fi

Basic Δίκλινο Δωμάτιο (Twin)

Κύρια σημεία

Κλιματισμός
Smart TV
Ιδιωτικό μπάνιο
Βραστήρας νερού
Καλωδιακή τηλεόραση
Χρηματοκιβώτιο
Καθημερινή υπηρεσία οροφοκομίας
  • 24 τ.μ.
  • Για 2 άτομα
  • 2 Μεγάλα Μονά Κρεβάτια

Προβολή όλων των φωτογραφιών για Basic Μονόκλινο Δωμάτιο

Basic Μονόκλινο Δωμάτιο | Χρηματοκιβώτιο στο δωμάτιο, σίδερο/σιδερώστρα, δωρεάν Wi-Fi

Basic Μονόκλινο Δωμάτιο

Κύρια σημεία

Κλιματισμός
Smart TV
Ιδιωτικό μπάνιο
Βραστήρας νερού
Καλωδιακή τηλεόραση
Χρηματοκιβώτιο
Καθημερινή υπηρεσία οροφοκομίας
  • 24 τ.μ.
  • Για 1 άτομο
  • 1 Queen Κρεβάτι

Παρόμοια καταλύματα

Deluxe Δίκλινο Δωμάτιο (Double) | Κουρτίνες συσκότισης, δωρεάν Wi-Fi, κλινοσκεπάσματα

Hotel Casa Aure

Δωρεάν πρωινό
Δωρεάν ασύρματο ίντερνετ
Ρεσεψιόν 24/7
8.6 στα 10, Άριστο, (24)
Η τιμή είναι 47 €
συμπεριλαμβάνονται φόροι και τέλη
3 Δεκ - 4 Δεκ
Hotel Casa Aure
Mod logo
Συνδεθείτε για να δείτε εκπτώσεις και προνόμια του προγράμματος. Περισσότερες επιβραβεύσεις για περισσότερη περιπέτεια!
ΣύνδεσηΕγγραφείτε, είναι δωρεάν

Σχετικά με την περιοχή

Χάρτης
281 Av. Sta. María, Santiago, Región Metropolitana

Τι υπάρχει σε κοντινή απόσταση

  • Λόφος Σάντα Λουσία - 10 λεπτά με τα πόδια - 0.9 χλμ.
  • Plaza de Armas - 12 λεπτά με τα πόδια - 1.1 χλμ.
  • Palacio de la Moneda (προεδρική κατοικία) - 2 λεπτά με το αυτοκίνητο - 2.2 χλμ.
  • Νοσοκομείο Ιατρικού Κέντρου Εργαζομένου - 3 λεπτά με το αυτοκίνητο - 2.6 χλμ.
  • Λόφος Σαν Κριστομπάλ - 13 λεπτά με το αυτοκίνητο - 7.0 χλμ.

Τρόποι μετακίνησης

  • Σαντιάγο (SCL-Arturo Merino Benitez) - 16 λεπτά με το αυτοκίνητο, 17,8 χλμ.
  • Σταθμός Μάττα - 4 λεπτά με το αυτοκίνητο, 3,2 χλμ.
  • Σταθμός Πάρκο Αλμαγρό - 4 λεπτά με το αυτοκίνητο, 3,4 χλμ.
  • Σταθμός Hospitales - 4 λεπτά με το αυτοκίνητο, 3,5 χλμ.
  • Σταθμός Bellas Artes - 6 λεπτά περπάτημα, 0,5 χλμ.
  • Σταθμός Patronage - 10 λεπτά περπάτημα, 0,8 χλμ.
  • Σταθμός Puente Cal y Canto - 10 λεπτά περπάτημα, 0,9 χλμ.

Εστιατόρια

  • ‪Castillo Forestal - ‬3 λεπτά με τα πόδια
  • ‪Sukine - ‬6 λεπτά με τα πόδια
  • ‪Dong Xing - ‬4 λεπτά με τα πόδια
  • ‪Sarita Colonia Restaurant - ‬2 λεπτά με τα πόδια
  • ‪Uncle Fletch - ‬4 λεπτά με τα πόδια

Πληροφορίες για το κατάλυμα

Hotel Sonetto

Κατά τη διαμονή σας εδώ (Hotel Sonetto), θα βρίσκεστε μόλις 5 λεπτά με το αυτοκίνητο από: Plaza de Armas και Κοστανέρα Σέντερ. Αφού πλατσουρίσετε στην εξωτερική πισίνα, μπορείτε να φάτε κάτι γρήγορο στην καφετέρια ή να χαλαρώσετε με ένα ποτό στο μπαρ/lounge. Επίσης, σε κοντινή απόσταση με το αυτοκίνητο θα βρείτε τα εξής: Εμπορικό Κέντρο Πάρκε Αραούκο και Λόφος Σαν Κριστομπάλ. Άλλοι ταξιδιώτες λατρεύουν το εξυπηρετικό προσωπικό. Τα μέσα μαζικής μεταφοράς είναι σε πολύ κοντινή απόσταση με τα πόδια: το σημείο επιβίβασης Σταθμός Bellas Artes βρίσκεται σε απόσταση 6 λεπτών και το σημείο επιβίβασης Σταθμός Patronage βρίσκεται σε απόσταση 10 λεπτών.

Γλώσσες

Ισπανικά

Με μια ματιά

Μέγεθος ξενοδοχείου

  • 30 δωμάτια

Άφιξη/αναχώρηση

  • Ώρα έναρξης check-in: 3:00 μ.μ. – Ώρα λήξης check-in: οποιαδήποτε στιγμή
  • Check-in νωρίς ανάλογα με τη διαθεσιμότητα
  • Ελάχιστη ηλικία για check-in: 18
  • Ώρα check-out: 12 το μεσημέρι
  • Check-out αργά ανάλογα με τη διαθεσιμότητα

Περιορισμοί σχετικά με το ταξίδι σας

  • Ελέγξτε τους περιορισμούς για τη νόσο COVID-19.

Ειδικές οδηγίες για το check-in

  • Οι επισκέπτες θα λάβουν ένα email με οδηγίες σχετικά με το check-in 24 ώρες πριν από την άφιξή τους. Το προσωπικό της ρεσεψιόν υποδέχεται τους επισκέπτες κατά την άφιξη.
  • Για να κανονίσετε το check-in σας, επικοινωνήστε με το κατάλυμα τουλάχιστον 24 ώρες πριν από την άφιξη, χρησιμοποιώντας τις πληροφορίες στην επιβεβαίωση κράτησης

Απαιτούνται κατά το check-in

  • Απαιτείται πιστωτική κάρτα για τυχόν πρόσθετες χρεώσεις
  • Ενδέχεται να απαιτείται επίσημο έγγραφο ταυτότητας με φωτογραφία
  • Η ελάχιστη ηλικία για check-in είναι 18 ετών

Παιδιά

  • Τα παιδιά ενδέχεται να μη δικαιούνται δωρεάν πρωινό
  • Δεν υπάρχουν κρεβατάκια για μωρά

Κατοικίδια

  • Δεν επιτρέπονται κατοικίδια ή ζώα υπηρεσίας

Ίντερνετ

  • Δωρεάν ασύρματο ίντερνετ στους κοινόχρηστους χώρους
  • Δωρεάν WiFi (ταχύτητα: 25+ Mbps) στα δωμάτια

Χώρος στάθμευσης

  • Δεν υπάρχει η δυνατότητα στάθμευσης στο κατάλυμα

Άλλες πληροφορίες

  • Κατάλυμα για μη καπνίζοντες

Παροχές καταλύματος

Φαγητό και ποτό

  • Διατίθεται δωρεάν ευρωπαϊκό πρωινό καθημερινά μεταξύ 8:00 π.μ.–11:00 π.μ.
  • Προσφέρεται βραδινό γεύμα καθημερινά με πρόσθετη χρέωση (απαιτείται κράτηση)
  • Εστιατόριο
  • Μπαρ/lounge
  • Καφετέρια
  • Δωρεάν καθημερινή υποδοχή

Υπηρεσίες

  • Ρεσεψιόν όλο το 24ωρο
  • Υπηρεσίες concierge
  • Φύλαξη αποσκευών

Εγκαταστάσεις

  • Χρηματοκιβώτιο στη ρεσεψιόν
  • Εξωτερική πισίνα
  • Αίθουσα συνεστιάσεων

Προσβασιμότητα

  • Ασανσέρ
  • Καλά φωτισμένη διαδρομή προς την είσοδο

Παροχές δωματίου

Διασκεδάστε

  • Τηλεόραση Smart
  • Καλωδιακά κανάλια

Άνετη διαμονή

  • Κλιματισμός
  • Βραστήρας νερού
  • Σίδερο/σιδερώστρα (κατόπιν αιτήματος)

Κοιμηθείτε καλά

  • Κλινοσκεπάσματα

Φρεσκαριστείτε

  • Ιδιωτικό μπάνιο
  • Μπανιέρα ή ντουζιέρα
  • Πετσέτες

Μείνετε συνδεδεμένοι

  • Δωρεάν WiFi (ταχύτητα: 25+ Mbps)

Περισσότερα

  • Καθημερινή υπηρεσία οροφοκομίας
  • Χρηματοκιβώτιο μέσα στο δωμάτιο

Τέλη και πολιτικές

Επιστρέψιμες εγγυήσεις

  • Προκαταβολή: 100 USD ανά κατάλυμα, ανά διαμονή
  • Το κατάλυμα θα συλλέξει μια εγγύηση σε περίπτωση ζημιάς ύψους 100 USD πριν το check-in

Υποχρεωτικά τέλη

Θα σας ζητηθεί να πληρώσετε τις ακόλουθες χρεώσεις κατά το check-in ή το check-out. Στις χρεώσεις ενδέχεται να περιλαμβάνονται οι σχετικοί φόροι:
  • Ενδέχεται να σας ζητηθεί να πληρώσετε τις παρακάτω χρεώσεις στο κατάλυμα: φόρος προστιθέμενης αξίας Χιλής (19%). Όσοι ταξιδιώτες δεν είναι κάτοικοι, πληρώσουν με κάρτα ή τραπεζικό έμβασμα εξωτερικού και προσκομίσουν έγκυρο διαβατήριο καθώς και τουριστική βίζα ενδέχεται να εξαιρούνται από τον φόρο προστιθέμενης αξίας (19%).

Προαιρετικές επιπλέον παροχές

  • Το check-in νωρίς μπορεί να κανονιστεί με επιπλέον χρέωση (αν προσφέρεται)
  • To check-out αργά μπορεί να κανονιστεί με επιπλέον χρέωση (αν προσφέρεταιι)
  • Το βραδινό γεύμα κοστίζει 0 USD

Πισίνα, σπα και γυμναστήριο (κατά περίπτωση)

  • Η εποχική πισίνα είναι ανοιχτή την εξής περίοδο: (01) Νοεμβρίου - (31) Μαρτίου

Πολιτικές

Αυτό το κατάλυμα τελεί υπό τη διαχείριση ενός επαγγελματία οικοδεσπότη. Η παροχή καταλύματος σχετίζεται με το ελεύθερο επάγγελμά του, την επιχειρηματική του δραστηριότητα ή την εργασία του.
Οι επισκέπτες μπορούν να αισθάνονται ασφαλείς, καθώς στον χώρο του καταλύματος υπάρχουν: πυροσβεστήρας και κουτί πρώτων βοηθειών.
Αυτό το κατάλυμα δέχεται πιστωτικές κάρτες, χρεωστικές κάρτες και μετρητά.
Αυτό το κατάλυμα διατηρεί το δικαίωμα να προεγκρίνει την πιστωτική κάρτα του επισκέπτη πριν από την άφιξή του.
Κωδικός αναφοράς καταλύματος 760910546

Επίσης γνωστό ως

Hotel Sonetto Hotel
Hotel Santa Maria 281
Hotel Sonetto Santiago
Hotel Sonetto Hotel Santiago

Συχνές ερωτήσεις

Προσφέρει το Hotel Sonetto δωρεάν ακύρωση και πλήρη επιστροφή χρημάτων;
Ναι, το κατάλυμα (Hotel Sonetto) έχει διαθέσιμα δωμάτια με πλήρη επιστροφή χρημάτων για κράτηση στη σελίδα μας. Αν έχετε κάνει κράτηση για δωμάτιο με πλήρως επιστρέψιμη τιμή, μπορείτε να το ακυρώσετε έως και λίγες ημέρες πριν το check in ανάλογα με την πολιτική ακύρωσης του καταλύματος. Απλώς βεβαιωθείτε ότι έχετε διαβάσει την πολιτική ακύρωσης αυτού του καταλύματος, για να ενημερωθείτε για τους ακριβείς όρους και τις προϋποθέσεις.
Υπάρχει πισίνα σε αυτό το κατάλυμα (Hotel Sonetto);
Ναι, θα βρείτε εξωτερική πισίνα.
Επιτρέπονται κατοικίδια σε αυτό το κατάλυμα (Hotel Sonetto);
Λυπούμαστε, δεν επιτρέπονται κατοικίδια ή ζώα υπηρεσίας.
Προσφέρεται στάθμευση στον χώρο του καταλύματος (Hotel Sonetto);
Δυστυχώς δεν υπάρχει χώρος στάθμευσης στον χώρο του καταλύματος (Hotel Sonetto).
Ποιες ώρες πραγματοποιείται το check-in και το check-out σε αυτό το κατάλυμα (Hotel Sonetto);
Ώρα έναρξης check-in: 3:00 μ.μ. – Ώρα λήξης check-in: οποιαδήποτε στιγμήΙσχύει χρέωση για check-in νωρίς (βάσει διαθεσιμότητας).Το check-out πραγματοποιείται έως 12 το μεσημέρι. Υπάρχει δυνατότητα για check-out αργά έναντι χρέωσης (βάσει διαθεσιμότητας).
Ποιες δραστηριότητες είναι διαθέσιμες στο Hotel Sonetto και στη γύρω περιοχή;
Το Hotel Sonetto διαθέτει εξωτερική πισίνα.
Υπάρχουν εστιατόρια σε αυτό το κατάλυμα (Hotel Sonetto) ή στη γύρω περιοχή;
Ναι, υπάρχει ένα εστιατόριο στο κατάλυμα.
Τι υπάρχει στην περιοχή που βρίσκεται το Hotel Sonetto;
Το Hotel Sonetto βρίσκεται σε Μπελαβίστα, μόλις 6 λεπτ. με τα πόδια από Σταθμός Bellas Artes και 12 λεπτ. με τα πόδια από Plaza de Armas.

Σχόλια για το κατάλυμα Hotel Sonetto

Σχόλια

7,6

Καλό

7,4/10

Καθαριότητα

8,0/10

Προσωπικό & εξυπηρέτηση

7,4/10

Παροχές

7,0/10

Κατάσταση καταλύματος & παροχές

7,4/10

Φιλικό προς το περιβάλλον

Σχόλια

10/10 Εξαιρετικό

ANTONIO, ταξίδι 3 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

6/10 Καλό

staff amazing, hotel tired, beds ridiculously soft, no storage space for clothes, shower drain backs up
Ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

10/10 Εξαιρετικό

CARLOS H L, ταξίδι 4 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

4/10 Επαρκές

Foi uma estadia tranquila! Porém precisa melhorar em alguns pontos como , ter frigobar nos quartos. O serviço da limpeza, tinha dia que não deixavam sabonetes as toalhas sujas dobrava como se estivessem limpas. O lençol da cama com sujidade demorava de trocar. E o café da manhã inicia muito tarde as 08hrs e sempre a mesma coisa. Mas o pessoal da recepção maravilhosos super atenciosos e agradáveis.
Clicia rafaela, ταξίδι 9 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

10/10 Εξαιρετικό

Muy bien.
Andrés, ταξίδι 7 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

6/10 Καλό

Ταξίδι 4 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

4/10 Επαρκές

Valeria, ταξίδι 5 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

2/10 Κακό

Sandra, ταξίδι με φίλους 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

6/10 Καλό

Not good location, old rooms. Not a good service and poor breakfast.
Licia R M, ταξίδι 3 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

10/10 Εξαιρετικό

Isabelly, ταξίδι 4 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

2/10 Κακό

Péssimo
Rua esquisita, muitos moradores de rua acampando na rua em frente ao hotel , café da manhã péssimo 1 pão 1 prato com frutas e só vc não escolhe eles já entregam assim, passamos 5 diárias só limpou o quarto 2 vezes e em nenhuma dela trocou lençóis fr cama
Fabio, ταξίδι 5 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

6/10 Καλό

Rubens, ταξίδι 6 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

2/10 Κακό

Lugar péssimo.
Chegamos às 3h da manhã no hotel. Chegamos cansados, depois de viajar um dia inteiro. O hotel ficava numa avenida bem perigosa, diferente do que constava no site. Dizia ser perto de pontos principais, mas era um lugar isolado, com um valão na frente. Entramos no quarto e a janela dava de cara com um gerador alto. Simplesmente não tinha vista. Era de cara com outros quartos e o barulho do gerador não parou a noite inteira. O quarto não esquentava e o banheiro estava sujo, com um maço de cabelo. Na parede tinha um buraco. O nosso chuveiro não esquentou e tivemos que tomar banho com a agua semi gelada. Não tinha água para tomar no hotel. Tentei cancelar na recepção a hospedagem e não dava. Tivemos que pegar outro lugar pra ficar e gastamos ainda mais. Foi uma experiência bem ruim, o lugar era assustador. As fotos são completamente diferentes. O quarto é minúsculo, e nas fotos parecia ser minimamente confortável. Tem uma cama que ocupa o quarto inteiro, o guarda-roupa era pequeno e não cabia praticamente nada. Sem contar na iluminação. Mesmo de dia, parecia de noite. Fomos embora às 11h da manhã. Ou seja, ficamos horas lá dentro só pra não sair de madrugada porque realmente a avenida era bem perigosa.
Patricia, ταξίδι 5 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

2/10 Κακό

Péssimo.
Marcos, ταξίδι 5 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

6/10 Καλό

Gostei do hotel e do atendimento Único ponto ruim não tinha café no café da manhã era somente Nescafé, o suco também era pessimo parecia de saquinho Meu quarto era bem grande e gelado tb Falta um aquecedor pras noites frias Mas bem localizado pra nadar de Uber Voltaria sem problemas só levaria meu café 😂
viviane, οικογενειακό ταξίδι 3 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

4/10 Επαρκές

Péssima experiência nesse estabelecimento!!
Péssima experiência nesse estabelecimento! Elevador nao estava funcionando, fui ate o 3° andar com as malas, depois de uma escala Montevideu de 3h. Chegamos nesse estabelecimento as 23h cansados, sem, água para comprar no frigobar do próprio estabelecimento. É nao fomos oferecidos nada!! Saímos antes do cafe desse local.
José Augusto, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

10/10 Εξαιρετικό

Paulo Rogerio, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

6/10 Καλό

Ταξίδι 4 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

6/10 Καλό

Sujeira atrás dos móveis, pia quebrada, porta do banheiro não fechava, chuveiro com pouca vazão de água,
Gustavo, οικογενειακό ταξίδι 4 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

8/10 Πολύ καλό

Over all the experience was great, but they didn’t fix my cable throughout my whole stay, so it was a boomer.
Lineth, ταξίδι 5 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

10/10 Εξαιρετικό

Leticia Maria, οικογενειακό ταξίδι 4 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

10/10 Εξαιρετικό

No complaints
For the price, very good stay, staff was courteous and the breakfast was okay...my only complaint is it would have been nice to have a coffee machine in the room, maybe a refrigerator or a microwave, but like I said, for the price, pretty cool hotel, located near train station....Thank you
Julio Angel, ταξίδι 14 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

10/10 Εξαιρετικό

Luis Emilio, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

6/10 Καλό

Pudo ser mejor la estadía en Sonetto
Podría haber sido mas alta mi puntuacion de no ser porque el penultimo día que estuve en Sonetto tuve pésima experiencia de atención por parte de un joven de recepción, ya que le hice llegar mi queja, siempre de forma muy educada, pero le dije que estaba esperando me solucionaran el problema del tv cable que tuve y que había estado esperando ya varias horas que lo solucionaran (desde mediodía hasta las 8 de la tarde). Ya el wifi no funcionó nunca, pero ademas no tener tv cable era ya demasiado y fue lo que le indiqué, ni siquiera me dejó terminar de hablar y me interrumpió diciendo que su supervisora no estaba que no podía hacer nada y que la llamaría. La verdad el problema no fue no tener cable ni wifi si no la pésima atencion de este joven que claramente le molestaba que uno le manifestara tener problemas en la habitación, casi como hostigado de su trabajo. Volvi a llamar ya que él me indicó me avisaría, y nunca hizo, y finalmente me contesta Francisca, quien enseguida me ofreció disculpas, en menos de 5 minutos estaba golpeando mi habitacion para llevarme a otra (mucho mejor por cierto) y de quien debo destacar la gran diferencia con su compañero quien tuvo CERO disposición a solucionar el problema, CERO paciencia y ademas hablarle a un huesped de forma irónica. Yo debia volver a Santiago el 13 de abril por diez días mas pensando volver a hospedarme en Sonetto, pero ese joven fue el motivo de no hacerlo, solo Francisca salvó mi puntuación. La gente del restauran 👍👍
Paola, ταξίδι 5 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

6/10 Καλό

There was no closet or even hangers in the room.
Mario, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com