Εμφάνιση όλων των καταλυμάτων

CasaBlanca Hotel

Κατάλυμα με 3.5 αστέρια
Ξενοδοχείο Μεσογειακού στυλ σε κοντινή απόσταση με τα πόδια από Λιμάνι του Σαν Χουάν

Επιλέξτε ημερομηνίες για να δείτε τιμές

οι τρέχοντες μήνες σας είναι January 2025 και February 2025.
Ιανουάριος 2025
Φεβρουάριος 2025

Συλλογή φωτογραφιών για CasaBlanca Hotel

Βεράντα στο ρετιρέ
Δίκλινο Δωμάτιο (Double), 2 Queen Κρεβάτια | Υποαλλεργικά κλινοσκεπάσματα, κρεβάτια με ανώστρωμα
Θέα από το κατάλυμα
Ρεσεψιόν
Μπαρ (στο κατάλυμα)

Σχόλια

8,8 στα 10

Άριστο

Δημοφιλείς παροχές

  • Διαθέσιμος χώρος στάθμευσης
  • Ρεσεψιόν 24/7
  • Κλιματισμός
  • Δωρεάν ασύρματο ίντερνετ

Βασικές παροχές (12)

  • Καθημερινή υπηρεσία οροφοκομίας
  • Κοντά στην παραλία
  • Βεράντα στο ρετιρέ
  • Βεράντα
  • Ρεσεψιόν όλο το 24ωρο
  • Χρηματοκιβώτιο στη ρεσεψιόν
  • Τραπεζικό μηχάνημα ανάληψης μετρητών
  • Μηχάνημα αυτόματης πώλησης
  • Φούρνος μικροκυμάτων σε κοινόχρηστο χώρο
  • Ψυγείο σε κοινόχρηστο χώρο
  • Ψύκτης πόσιμου νερού
  • Πολύγλωσσο προσωπικό

Για οικογένειες (6)

  • Δωρεάν διαμονή για παιδιά
  • Ιδιωτικό μπάνιο
  • Τηλεόραση
  • Βεράντα
  • Καθημερινή υπηρεσία οροφοκομίας
  • Ασανσέρ
Η τιμή είναι 190 €
συμπεριλαμβάνονται φόροι και τέλη
12 Ιαν - 13 Ιαν

Επιλογές δωματίων

Διαθέσιμα φίλτρα για τα δωμάτια
Εμφανίζονται 6 από 6 δωμάτια

Προβολή όλων των φωτογραφιών για Δίκλινο Δωμάτιο (Double), 2 Queen Κρεβάτια

Δίκλινο Δωμάτιο (Double), 2 Queen Κρεβάτια | Υποαλλεργικά κλινοσκεπάσματα, κρεβάτια με ανώστρωμα

Δίκλινο Δωμάτιο (Double), 2 Queen Κρεβάτια

Κύρια σημεία

Με ξεχωριστή επίπλωση ανά δωμάτιο
Με ξεχωριστή διακόσμηση ανά δωμάτιο
Κλιματισμός
Τηλεόραση επίπεδης οθόνης
Υποαλλεργικά κλινοσκεπάσματα
Κρεβάτι με ανώστρωμα
Επώνυμα προϊόντα προσωπικής περιποίησης
Ιδιωτικό μπάνιο
  • Για 4 άτομα
  • 2 Queen Κρεβάτια

Προβολή όλων των φωτογραφιών για Σουίτα, 2 Υπνοδωμάτια

Σουίτα, 2 Υπνοδωμάτια | Υποαλλεργικά κλινοσκεπάσματα, κρεβάτια με ανώστρωμα

Σουίτα, 2 Υπνοδωμάτια

Κύρια σημεία

Επιπλωμένο μπαλκόνι
Με ξεχωριστή επίπλωση ανά δωμάτιο
Με ξεχωριστή διακόσμηση ανά δωμάτιο
Κλιματισμός
Τηλεόραση επίπεδης οθόνης
Υποαλλεργικά κλινοσκεπάσματα
2 υπνοδωμάτια
Κρεβάτι με ανώστρωμα
  • 32 τ.μ.
  • Για 4 άτομα
  • 1 King Κρεβάτι και 2 Μονά Κρεβάτια

Προβολή όλων των φωτογραφιών για Deluxe Δωμάτιο

Deluxe Δωμάτιο | Υποαλλεργικά κλινοσκεπάσματα, κρεβάτια με ανώστρωμα

Deluxe Δωμάτιο

Κύρια σημεία

Με ξεχωριστή επίπλωση ανά δωμάτιο
Με ξεχωριστή διακόσμηση ανά δωμάτιο
Κλιματισμός
Τηλεόραση επίπεδης οθόνης
Υποαλλεργικά κλινοσκεπάσματα
Κρεβάτι με ανώστρωμα
Επώνυμα προϊόντα προσωπικής περιποίησης
Ιδιωτικό μπάνιο
  • 18 τ.μ.
  • Για 2 άτομα
  • 1 King Κρεβάτι

Προβολή όλων των φωτογραφιών για Deluxe Δωμάτιο, 1 Queen Κρεβάτι

Deluxe Δωμάτιο, 1 Queen Κρεβάτι | Υποαλλεργικά κλινοσκεπάσματα, κρεβάτια με ανώστρωμα

Deluxe Δωμάτιο, 1 Queen Κρεβάτι

Κύρια σημεία

Επιπλωμένο μπαλκόνι
Με ξεχωριστή επίπλωση ανά δωμάτιο
Με ξεχωριστή διακόσμηση ανά δωμάτιο
Κλιματισμός
Τηλεόραση επίπεδης οθόνης
Υποαλλεργικά κλινοσκεπάσματα
Κρεβάτι με ανώστρωμα
Επώνυμα προϊόντα προσωπικής περιποίησης
  • 16 τ.μ.
  • Για 2 άτομα
  • 1 Queen Κρεβάτι

Προβολή όλων των φωτογραφιών για Standard Δωμάτιο, 1 Queen Κρεβάτι

Υποαλλεργικά κλινοσκεπάσματα, κρεβάτια με ανώστρωμα

Standard Δωμάτιο, 1 Queen Κρεβάτι

Κύρια σημεία

Με ξεχωριστή επίπλωση ανά δωμάτιο
Με ξεχωριστή διακόσμηση ανά δωμάτιο
Κλιματισμός
Τηλεόραση επίπεδης οθόνης
Υποαλλεργικά κλινοσκεπάσματα
Κρεβάτι με ανώστρωμα
Επώνυμα προϊόντα προσωπικής περιποίησης
Ιδιωτικό μπάνιο
  • 15 τ.μ.
  • Για 2 άτομα
  • 1 Queen Κρεβάτι

Προβολή όλων των φωτογραφιών για Junior Σουίτα, 1 King Κρεβάτι

Junior Σουίτα, 1 King Κρεβάτι | Υποαλλεργικά κλινοσκεπάσματα, κρεβάτια με ανώστρωμα

Junior Σουίτα, 1 King Κρεβάτι

Κύρια σημεία

Με ξεχωριστή επίπλωση ανά δωμάτιο
Με ξεχωριστή διακόσμηση ανά δωμάτιο
Κλιματισμός
Τηλεόραση επίπεδης οθόνης
Υποαλλεργικά κλινοσκεπάσματα
Κρεβάτι με ανώστρωμα
Επώνυμα προϊόντα προσωπικής περιποίησης
Ιδιωτικό μπάνιο
  • 27 τ.μ.
  • Για 3 άτομα
  • 1 King Κρεβάτι

Παρόμοια καταλύματα

Βεράντα στο ρετιρέ

El Colonial - Adults Only

Δέχεται κατοικίδια
Δωρεάν ασύρματο ίντερνετ
Κλιματισμός
Μπαρ
9.6 στα 10, Εξαιρετικό, (1088)
Η τιμή είναι 277 €
συμπεριλαμβάνονται φόροι και τέλη
6 Ιαν - 7 Ιαν
El Colonial - Adults Only
Mod logo
Συνδεθείτε για να δείτε εκπτώσεις και προνόμια του προγράμματος. Περισσότερες επιβραβεύσεις για περισσότερη περιπέτεια!
ΣύνδεσηΕγγραφείτε, είναι δωρεάν

Σχετικά με την περιοχή

Χάρτης
316 Calle Fortaleza, San Juan, 00901

Τι υπάρχει σε κοντινή απόσταση

  • Λιμάνι του Σαν Χουάν - 6 λεπτά με τα πόδια
  • Κάστρο San Felipe del Morro - 18 λεπτά με τα πόδια
  • Προβλήτα Pan American Pier - 3 λεπτά με το αυτοκίνητο
  • Παραλία Condado Beach - 5 λεπτά με το αυτοκίνητο
  • Συνεδριακό Κέντρο του Πόρτο Ρίκο - 6 λεπτά με το αυτοκίνητο

Τρόποι μετακίνησης

  • Σαν Χουάν (SJU-Διεθνές Αεροδρόμιο Luis Muñoz Marín) - 15 λεπτά με το αυτοκίνητο, 13,5 χλμ.

Εστιατόρια

  • ‪Raíces - ‬3 λεπτά με τα πόδια
  • ‪Pirilo Pizza Rústica - ‬1 λεπτό με τα πόδια
  • ‪Starbucks - ‬2 λεπτά με τα πόδια
  • ‪Muelle 13 - ‬3 λεπτά με τα πόδια
  • ‪Mojito's Restaurant - ‬2 λεπτά με τα πόδια

Πληροφορίες για το κατάλυμα

CasaBlanca Hotel

Αυτό το κατάλυμα (CasaBlanca Hotel) διαθέτει βεράντα στο ρετιρέ και βρίσκεται 10 λεπτά με τα πόδια από: Λιμάνι του Σαν Χουάν. Αυτό το ξενοδοχείο (μεσογειακού στυλ) βρίσκεται επίσης σε κοντινή απόσταση με το αυτοκίνητο από: Προβλήτα Pan American Pier και Παραλία Condado Beach. Άλλοι ταξιδιώτες λατρεύουν το εξυπηρετικό προσωπικό και το πρωινό.

Γλώσσες

Αγγλικά, Ισπανικά

Με μια ματιά

DONE

Μέγεθος ξενοδοχείου

    • 32 δωμάτια
    • Εκτείνεται σε 6 ορόφους
DONE

Άφιξη/αναχώρηση

    • Ώρα έναρξης check-in: 4:00 μ.μ. – Ώρα λήξης check-in: 7:00 π.μ.
    • Γρήγορο check-out
    • Check-in αργά ανάλογα με τη διαθεσιμότητα
    • Ελάχιστη ηλικία για check-in: 18
    • Ώρα check-out: 11:00 π.μ.
    • Διατίθεται ανέπαφο check-out
DONE

Ειδικές οδηγίες για το check-in

    • Το προσωπικό της ρεσεψιόν υποδέχεται τους επισκέπτες κατά την άφιξη.
DONE

Απαιτούνται κατά το check-in

    • Απαιτείται πιστωτική κάρτα για τυχόν πρόσθετες χρεώσεις
    • Ενδέχεται να απαιτείται επίσημο έγγραφο ταυτότητας με φωτογραφία
    • Η ελάχιστη ηλικία για check-in είναι 18 ετών
DONE

Παιδιά

    • Έως και 2 παιδιά (12 ετών και κάτω) μπορούν να φιλοξενηθούν δωρεάν, όταν διαμένουν στο δωμάτιο του γονιού ή κηδεμόνα χρησιμοποιώντας τα υπάρχοντα κρεβάτια.
DONE

Κατοικίδια

    • Δεν επιτρέπονται κατοικίδια
WIFI

Ίντερνετ

    • Δωρεάν ασύρματο ίντερνετ στους κοινόχρηστους χώρους
    • Δωρεάν ασύρματο ίντερνετ στα δωμάτια
LOCAL_PARKING

Χώρος στάθμευσης

    • Δεν υπάρχει η δυνατότητα στάθμευσης στο κατάλυμα
DONE

Άλλες πληροφορίες

    • Καθορισμένοι χώροι για καπνιστές

Παροχές καταλύματος

Φαγητό και ποτό

  • Κοινόχρηστος φούρνος μικροκυμάτων
  • Κοινόχρηστο ψυγείο
  • Ψύκτης πόσιμου νερού

Ταξιδεύοντας με παιδιά

  • Δωρεάν διαμονή για παιδιά

Τι να κάνετε

  • Παραλία σε κοντινή απόσταση

Υπηρεσίες

  • Ρεσεψιόν όλο το 24ωρο
  • Υπηρεσίες concierge
  • Φύλαξη αποσκευών
  • Υπηρεσίες γάμου
  • Πολύγλωσσο προσωπικό
  • Πορτιέρης/θυρωρός

Εγκαταστάσεις

  • 1 κτήριο/πύργος
  • Χτίστηκε το 2009
  • ΑΤΜ/τραπεζικές υπηρεσίες
  • Χρηματοκιβώτιο στη ρεσεψιόν
  • Βεράντα στο ρετιρέ
  • Τηλεόραση στους κοινόχρηστους χώρους
  • Μεσογειακή αρχιτεκτονική

Προσβασιμότητα

  • Ασανσέρ

Παροχές δωματίου

Διασκεδάστε

  • Τηλεόραση με επίπεδη οθόνη 36 ιντσών
  • Δορυφορικά κανάλια

Άνετη διαμονή

  • Κλιματισμός με ψύξη

Κοιμηθείτε καλά

  • Υποαλλεργικά κλινοσκεπάσματα
  • Ανώστρωμα
  • Κλινοσκεπάσματα

Τι θα απολαύσετε

  • Μοναδική επίπλωση και διακόσμηση

Φρεσκαριστείτε

  • Ιδιωτικό μπάνιο
  • Μόνο ντουζιέρα
  • Επώνυμα προϊόντα προσωπικής περιποίησης
  • Πιστολάκι μαλλιών (κατόπιν αιτήματος)
  • Πετσέτες

Μείνετε συνδεδεμένοι

  • Γραφείο
  • Δωρεάν WiFi
  • Προσαρμογείς πρίζας/φορτιστές

Περισσότερα

  • Καθημερινή υπηρεσία οροφοκομίας
  • Χρηματοκιβώτιο μέσα στο δωμάτιο
  • Τοπικοί χάρτες

Τέλη και πολιτικές

Παιδιά και επιπλέον κρεβάτια

  • Τα κρεβατάκια για μωρά προσφέρονται για 15.0 USD ανά διανυκτέρευση
  • Οι επισκέπτες πρέπει να επικοινωνήσουν με αυτό το κατάλυμα εκ των προτέρων, για να κλείσουν κούνιες/κρεβατάκια μωρού

Πολιτικές

Αυτό το κατάλυμα τελεί υπό τη διαχείριση ενός επαγγελματία οικοδεσπότη. Η παροχή καταλύματος σχετίζεται με το ελεύθερο επάγγελμά του, την επιχειρηματική του δραστηριότητα ή την εργασία του.
Αυτό το κατάλυμα δέχεται πιστωτικές κάρτες. Δεν γίνονται δεκτά μετρητά.

Επίσης γνωστό ως

CasaBlanca Hotel San Juan
CasaBlanca San Juan
CasaBlanca Hotel Hotel
CasaBlanca Hotel San Juan
CasaBlanca Hotel Hotel San Juan

Συχνές ερωτήσεις

Προσφέρει το CasaBlanca Hotel δωρεάν ακύρωση και πλήρη επιστροφή χρημάτων;
Ναι, το κατάλυμα (CasaBlanca Hotel) έχει διαθέσιμα δωμάτια με πλήρη επιστροφή χρημάτων για κράτηση στη σελίδα μας. Αν έχετε κάνει κράτηση για δωμάτιο με πλήρως επιστρέψιμη τιμή, μπορείτε να το ακυρώσετε έως και λίγες ημέρες πριν το check in ανάλογα με την πολιτική ακύρωσης του καταλύματος. Απλώς βεβαιωθείτε ότι έχετε διαβάσει την πολιτική ακύρωσης αυτού του καταλύματος, για να ενημερωθείτε για τους ακριβείς όρους και τις προϋποθέσεις.
Επιτρέπονται κατοικίδια σε αυτό το κατάλυμα (CasaBlanca Hotel);
Λυπούμαστε, δεν επιτρέπονται κατοικίδια.
Προσφέρεται στάθμευση στον χώρο του καταλύματος (CasaBlanca Hotel);
Δυστυχώς όχι, αλλά υπάρχει χώρος στάθμευσης με έκπτωση σε κοντινή απόσταση.
Ποιες ώρες πραγματοποιείται το check-in και το check-out σε αυτό το κατάλυμα (CasaBlanca Hotel);
Ώρα έναρξης check-in: 4:00 μ.μ. – Ώρα λήξης check-in: 7:00 π.μ.Το check-out πραγματοποιείται έως 11:00 π.μ.. Γρήγορο check-out και ανέπαφο check-out είναι διαθέσιμα.
Υπάρχει καζίνο στον χώρο αυτού του καταλύματος (CasaBlanca Hotel);
Όχι, Αυτό το ξενοδοχείο δεν έχει καζίνο, αλλά τα ακόλουθα είναι σε κοντινή απόσταση: Casino Metro (5 λεπτά με το αυτοκίνητο) και Καζίνο Sheraton Casino (5 λεπτά με το αυτοκίνητο).
Τι υπάρχει στην περιοχή που βρίσκεται το CasaBlanca Hotel;
Το CasaBlanca Hotel βρίσκεται στην κεντρική οδό της περιοχής Παλαιό Σαν Χουάν, μόλις 6 λεπτ. με τα πόδια από Λιμάνι του Σαν Χουάν και 7 λεπτ. με τα πόδια από La Fortaleza. Οι ταξιδιώτες λένε ότι η περιοχή είναι πολύ βολική και ιδανική για ψώνια.

Σχόλια για το κατάλυμα CasaBlanca Hotel

Σχόλια

8,8

Άριστο

8,8/10

Καθαριότητα

9,2/10

Προσωπικό & εξυπηρέτηση

8,4/10

Παροχές

8,4/10

Κατάσταση καταλύματος & παροχές

8,4/10

Φιλικό προς το περιβάλλον

Σχόλια

6/10 Καλό

Durty towells
Towells are not clean
Carlos, οικογενειακό ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

2/10 Κακό

This is one of the worst hotel that I ever stayed in .
Adanna, οικογενειακό ταξίδι 3 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

10/10 Εξαιρετικό

All of the staff were very friendly and helpful! They were all outstanding!
Maureen, οικογενειακό ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

8/10 Πολύ καλό

Rachel, ταξίδι 4 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

10/10 Εξαιρετικό

Nice hotel
This hotel is in a perfect location for exploring Old San Juan. Comfortable beds, good breakfast! The shower in our room lacked pressure. We didn’t make it up to enjoy the rooftop jacuzzi, but would do so on another stay.
Timothy, οικογενειακό ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

4/10 Επαρκές

Not worth the money at this 2 Star hotel!
No Hot water Kettle, Coffee maker, Iron, soap dish in the room. No room service, or cleaning of the room for 2 days in a row. Stained bed sheets & towels provided. Coffee downstairs was always empty. Highly charged, too expensive 2 star hotel. Conveniently located in Old town.
Stained bed sheets on our bed.
Stained towels given to us at the reception.
Stained towel given to us at the reception.
Stained towel
Shaida, ταξίδι 4 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

10/10 Εξαιρετικό

Everything excellent
Luis Alberto, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

6/10 Καλό

Disappointing stay
This hotel looks much better in photos than in reality. Room was old and had a heavy smell similar to bug spray & windows would not open. Sink didn’t drain well, etc….didn't have a good nights sleep. Location was very good in old San Juan near the cruise port.
Ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

8/10 Πολύ καλό

Ronald, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

2/10 Κακό

Stay away from this place!
Stay away from this hotel! they dont provide the services they say they offer and when asked for compensation they refuse to do anything about it and they have the most rude attitude towards guests! AVOID!
Maria, οικογενειακό ταξίδι 3 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

6/10 Καλό

Internet not working so no tv and couldn’t order drinks
Bob, οικογενειακό ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

2/10 Κακό

Samet, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

10/10 Εξαιρετικό

Nice cold rooms!!!!
As always it was great. Bed is super comfortable. They provided extra pillows and for this mama going through nights of hot flashes, it was freezing in the room! Perfecto!
Laura, οικογενειακό ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

4/10 Επαρκές

Patryk, ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

10/10 Εξαιρετικό

Anita, ταξίδι με φίλους 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

10/10 Εξαιρετικό

Best VSJ Hotel ever!
Amazing decor and attention to detail Staff is AMAZING!
Sheila, ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

8/10 Πολύ καλό

Very Nice Stay in heart of Old Town
We booked the family room with a king bed and a room with two singles. Very nice hotel in a quieter area of the heart of Old San Juan. Very safe and convenient. Staff is super friendly, hotel is charming with a great lobby. My only caution is that the walls are a bit thin so I recommend white noise if you are sound sensitive. I would definitely recommend and stay here again.
Ethen, οικογενειακό ταξίδι 4 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

6/10 Καλό

Not clean!
Adorable hotel in a great spot but not very clean! Bathroom had hair in it and the floor was just gross. If we weren’t staying for just one night, we would have definitely checked out early.
Susan, οικογενειακό ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

10/10 Εξαιρετικό

Rebecca, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

10/10 Εξαιρετικό

Great hub with a view
Laid back, easy, super location. The lobby acts as a hub for your adventures around Old San Juan. Walkable distance everywhere, even to cruise ship (northern harbour). Staff - pro and friendly!
Jarno, ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

8/10 Πολύ καλό

Rebecca, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

8/10 Πολύ καλό

Eclectic hotel in Old San Juan
Loved the roof top spaces and the Playroom bar. Staff very friendly and helpful. Stayed for 4 nights. Great location in Old San Juan.
James, ταξίδι 4 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

10/10 Εξαιρετικό

Hemingway or Bogart would be at home…very cool sty
Eclectic, retro, very cool interior design. Numerous great restaurants within 400 yards. Definitely will stay here again. Recommend getting a room with a balcony over the street.
Keith, οικογενειακό ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

10/10 Εξαιρετικό

Great location to walk around Old San Juan. All of the staff was very friendly and helpful, especially John, with sightseeing and travel tips. Hotel decor is amazing. Only downsides for us were the placement of the TV toward the bed instead of the sofa and not having a window. We would definitely stay there again but look for a room plan that provides those since both are important to us.
Ταξίδι 4 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

4/10 Επαρκές

Horrible customer service!
When we arrived, the check in process was very slow. There was only one person in front of me, and I waited over 20 minutes. I would have not minded the wait if the check in clerk would have acknowledged me and informed me that the system was a little slow and that she would be with me as soon as she was done with her current customer. Also, her appearance was "unkept" and her clothes were unprofessional. During the check in process, the front desk clerk informed us that the rooms did not have blow dryers however, they were available upon request. I requested one, however we never received it, so I ended up going out with my hair wet. On the way out, I asked the same front desk clerk why I never received it, and she stated they were too busy. She offered to find one for me, but by then too much time had gone by and my husband was already frustrated because when we checked into our room there was a large puddle of water around the refrigerator approaching the bed. We informed the front desk and someone did come to mop it up. However, when I awoke in the morning my feel landed on a puddle of water. :-( . Lastly, the pillows were very flat. I awoke with a stiff neck. I mentioned all of the above to the front desk clerk and she mentioned she would let management know. She had absolutely no customer service skills and did not even apologize for all the inconveniences during my stay. By the way, it was the same front desk clerk that I spoke to during my stay. :-(
Ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com