Encanto Acapulco

Κατάλυμα με 5.0 αστέρια
Θέρετρο πολυτελείας (Μπρίσας ντελ Μαρκές) με 2 εστιατόρια και σπα

Επιλέξτε ημερομηνίες για να δείτε τιμές

οι τρέχοντες μήνες σας είναι January 2025 και February 2025.
Ιανουάριος 2025
Φεβρουάριος 2025

Συλλογή φωτογραφιών για Encanto Acapulco

Εξωτερική πισίνα, ομπρέλες πισίνας, ξαπλώστρες
Εξωτερική πισίνα, ομπρέλες πισίνας, ξαπλώστρες
Panoramic Δωμάτιο, 1 King Κρεβάτι, Θέα στη Θάλασσα | Θέα από το δωμάτιο
Αίθουσες περιποίησης για ζευγάρια, μια μπανιέρα υδρομασάζ, χαμάμ
Panoramic Δωμάτιο, 1 King Κρεβάτι, Θέα στη Θάλασσα | Κλινοσκεπάσματα υψηλής ποιότητας, πουπουλένια παπλώματα, μίνι μπαρ
VIP Access

Σχόλια

9,0 στα 10

Θαυμάσιο

Δημοφιλείς παροχές

  • Σημείο φόρτισης ηλεκτρικού οχήματος
  • Μπαρ
  • Πισίνα
  • Μεταφορά από/προς το αεροδρόμιο
  • Δωρεάν στάθμευση
  • Γυμναστήριο
Βασικές παροχές
  • Καθημερινή υπηρεσία οροφοκομίας
  • 2 εστιατόρια και 2 μπαρ/lounge
  • Πλήρως εξοπλισμένο σπα
  • Εξωτερική πισίνα
  • Διαθέσιμο πρωινό
  • Health club
  • Μπανιέρα υδρομασάζ
  • Μπαρ δίπλα στην πισίνα
  • Μπαρ μέσα στην πισίνα
  • 24ωρo room service
  • Αίθουσες μασάζ και περιποίησης
  • Μπέιμπι-σίτινγκ
Νιώστε σαν στο σπίτι σας
  • Δωρεάν διαμονή για παιδιά
  • Μπέιμπι-σίτινγκ (επιπλέον χρέωση)
  • Premium τηλεοπτικά κανάλια
  • Βεράντα
  • Καθημερινή υπηρεσία οροφοκομίας
  • Εγκαταστάσεις πλυντηρίων
Η τιμή είναι 402 €
συμπεριλαμβάνονται φόροι και τέλη
11 Ιαν - 12 Ιανουαρίου 2025

Επιλογές δωματίων

Διαθέσιμα φίλτρα για τα δωμάτια
Εμφανίζονται 5 από 5 δωμάτια

Ocean Suite Bahia

Κύρια σημεία

Ξύλινη βεράντα/αίθριο
Ιδιωτική μπανιέρα υδρομασάζ στην ταράτσα
Κλιματισμός
Τηλεόραση LCD
Πουπουλένιο πάπλωμα
Κλινοσκεπάσματα υψηλής ποιότητας
Κουρτίνες συσκότισης
Ξεχωριστό υπνοδωμάτιο
  • Θέα στον ωκεανό
  • Για 2 άτομα
  • 1 King Κρεβάτι

Deluxe Δωμάτιο, 1 Υπνοδωμάτιο, Ιδιωτική Πισίνα, Θέα στη Θάλασσα

Κύρια σημεία

Επιπλωμένο αίθριο
Ιδιωτική πισίνα
Κλιματισμός
Δωρεάν κούνιες/παιδικά κρεβατάκια
Τηλεόραση LCD
Πουπουλένιο πάπλωμα
Κλινοσκεπάσματα υψηλής ποιότητας
Κουρτίνες συσκότισης
  • 100 τ.μ.
  • Θέα στον ωκεανό
  • Για 2 άτομα
  • 1 King Κρεβάτι

Panoramic Δωμάτιο, 1 King Κρεβάτι, Θέα στη Θάλασσα

Κύρια σημεία

Μπαλκόνι
Με ξεχωριστή διακόσμηση
Κλιματισμός
Δωρεάν κούνιες/παιδικά κρεβατάκια
Τηλεόραση LCD
Πουπουλένιο πάπλωμα
Κλινοσκεπάσματα υψηλής ποιότητας
Κουρτίνες συσκότισης
  • 90 τ.μ.
  • Θέα στον ωκεανό
  • Για 2 άτομα
  • 1 King Κρεβάτι

Standard Δωμάτιο, 1 King Κρεβάτι, Θέα στη Θάλασσα

Κύρια σημεία

Μπαλκόνι
Κλιματισμός
Δωρεάν κούνιες/παιδικά κρεβατάκια
Τηλεόραση LCD
Πουπουλένιο πάπλωμα
Κλινοσκεπάσματα υψηλής ποιότητας
Κουρτίνες συσκότισης
Πιστολάκι μαλλιών
  • 60 τ.μ.
  • Θέα στον ωκεανό
  • Για 3 άτομα
  • 1 King Κρεβάτι

Comfort Δωμάτιο, 2 Διπλά Κρεβάτια, Θέα στην Παραλία

Κύρια σημεία

Μπαλκόνι
Κλιματισμός
Δωρεάν κούνιες/παιδικά κρεβατάκια
Τηλεόραση LCD
Πουπουλένιο πάπλωμα
Κλινοσκεπάσματα υψηλής ποιότητας
Κουρτίνες συσκότισης
Πιστολάκι μαλλιών
  • 60 τ.μ.
  • Θέα στον ωκεανό
  • Για 2 άτομα
  • 2 Διπλά Κρεβάτια

Παρόμοια καταλύματα

Mod logo
Συνδεθείτε για να δείτε εκπτώσεις και προνόμια του προγράμματος. Περισσότερες επιβραβεύσεις για περισσότερη περιπέτεια!

Σχετικά με την περιοχή

Χάρτης
Jacques Cousteau 51, Fraccionamiento Brisas del Marques, Acapulco, GRO, 39887

Τι υπάρχει σε κοντινή απόσταση

  • Αρένα GNP Σεγούρος - 7 λεπτά με το αυτοκίνητο - 5.9 χλμ.
  • Άρτεμη, η Κυνηγός - 10 λεπτά με το αυτοκίνητο - 9.4 χλμ.
  • Πάρκο Papagayo - 12 λεπτά με το αυτοκίνητο - 10.8 χλμ.
  • Παραλία Icacos - 13 λεπτά με το αυτοκίνητο - 6.8 χλμ.
  • Παραλία Condesa - 22 λεπτά με το αυτοκίνητο - 9.9 χλμ.

Τρόποι μετακίνησης

  • Ακαπούλκο, Γκερέρο (ACA-Διεθνές Αεροδρόμιο General Juan N. Álvarez) - 15 λεπτά με το αυτοκίνητο, 14,1 χλμ.
  • Λεωφορειάκι για μεταφορά από και προς το αεροδρόμιο (επιπλέον χρέωση)
  • Λεωφορειάκι για το εμπορικό κέντρο (επιπλέον χρέωση)
  • Λεωφορειάκι για την παραλία (επιπλέον χρέωση)

Εστιατόρια

  • ‪La Huerta - ‬7 λεπτά με το αυτοκίνητο
  • ‪Zibu - ‬4 λεπτά με το αυτοκίνητο
  • ‪Sí Señor Acapulco - ‬8 λεπτά με το αυτοκίνητο
  • ‪La Concha Club - ‬7 λεπτά με το αυτοκίνητο
  • ‪La Vista - ‬8 λεπτά με το αυτοκίνητο

Πληροφορίες για το κατάλυμα

Encanto Acapulco

Αυτό το κατάλυμα (Encanto Acapulco) είναι μια εξαιρετική επιλογή για τη διαμονή σας εδώ (Ακαπούλκο). Μπορείτε να επισκεφτείτε το σπα για να απολαύσετε περιποιήσεις όπως βαθύ μασάζ ιστών, περιτυλίξεις σώματος ή αρωματοθεραπεία, ενώ αυτό το εστιατόριο (RestauranteTerraza), ένα από τα 2 εστιατόρια που λειτουργούν, σερβίρει μεξικανική κουζίνα και είναι ανοικτό για πρωινό και μεσημεριανό. Άλλες παροχές που προσφέρονται σε αυτό το θέρετρο (πολυτελείας) είναι 2 μπαρ/lounge, εξωτερική πισίνα και μπαρ δίπλα στην πισίνα.

Γλώσσες

Αγγλικά, Ισπανικά

Με μια ματιά

Μέγεθος ξενοδοχείου

  • 44 μονάδες
  • Εκτείνεται σε 5 ορόφους

Άφιξη/αναχώρηση

  • Ώρα έναρξης check-in: 3:00 μ.μ. – Ώρα λήξης check-in: οποιαδήποτε στιγμή
  • Ελάχιστη ηλικία για check-in: 18
  • Ώρα check-out: 12 το μεσημέρι

Περιορισμοί σχετικά με το ταξίδι σας

  • Ελέγξτε τους περιορισμούς για τη νόσο COVID-19.

Ειδικές οδηγίες για το check-in

  • Αυτό το κατάλυμα προσφέρει μεταφορά από το αεροδρόμιο (ίσως να ισχύουν επιπλέον χρεώσεις). Για να κανονίσουν τη μεταφορά, οι πελάτες πρέπει να επικοινωνήσουν με το κατάλυμα 24 ώρες πριν από την άφιξη χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που περιλαμβάνονται στην επιβεβαίωση της κράτησης.
  • Το προσωπικό της ρεσεψιόν υποδέχεται τους επισκέπτες κατά την άφιξη.

Απαιτούνται κατά το check-in

  • Απαιτείται πιστωτική, χρεωστική κάρτα ή εγγύηση σε μετρητά για τυχόν πρόσθετες χρεώσεις
  • Ενδέχεται να απαιτείται επίσημο έγγραφο ταυτότητας με φωτογραφία
  • Η ελάχιστη ηλικία για check-in είναι 18 ετών

Παιδιά

  • Ένα παιδί (5 ετών και κάτω) μπορεί να φιλοξενηθεί δωρεάν, όταν διαμένει στο δωμάτιο του γονέα ή κηδεμόνα χρησιμοποιώντας τα υπάρχοντα κρεβάτια
  • Μπέιμπι-σίτινγκ*

Κατοικίδια

  • Δεν επιτρέπονται κατοικίδια

Ίντερνετ

  • Δωρεάν ασύρματο ίντερνετ στους κοινόχρηστους χώρους
  • Δωρεάν ασύρματο ίντερνετ στα δωμάτια

Χώρος στάθμευσης

  • Δωρεάν στεγασμένος χώρος στάθμευσης και στάθμευση με παρκαδόρο στο κατάλυμα
  • Διατίθεται σημείο φόρτισης ηλεκτρικών αυτοκινήτων στο κατάλυμα

Μεταφορές

  • Λεωφορειάκι για το αεροδρόμιο κατόπιν αιτήματος διαθέσιμο 24 ώρες το 24ωρο*

Εκτός καταλύματος

  • Λεωφορειάκι για παραλία*
  • Λεωφορειάκι για εμπορικό κέντρο*

Άλλες πληροφορίες

  • Καθορισμένοι χώροι για καπνιστές

Παροχές καταλύματος

Φαγητό και ποτό

  • Διατίθεται πρωινό κατά παραγγελία (επιπλέον χρέωση) καθημερινά μεταξύ 7:00 π.μ.–12 το μεσημέρι
  • 2 εστιατόρια
  • 2 μπαρ/lounge
  • Μπαρ δίπλα στην πισίνα
  • Μπαρ μέσα στην πισίνα
  • Δωρεάν καθημερινή υποδοχή
  • 24ωρη υπηρεσία δωματίου

Ταξιδεύοντας με παιδιά

  • Δωρεάν διαμονή για παιδιά
  • Μπέιμπι-σίτινγκ (επιπλέον χρέωση)

Τι να κάνετε

  • Λεωφορειάκι για την παραλία (επιπλέον χρέωση)
  • Γκολφ σε κοντινή απόσταση

Απομακρυσμένη εργασία

  • Επιχειρηματικό κέντρο
  • Αίθουσες συνεδριάσεων
  • Συνεδριακό κέντρο (χώρος: 95 τετραγωνικά μέτρα)

Υπηρεσίες

  • Ρεσεψιόν όλο το 24ωρο
  • Υπηρεσίες concierge
  • Βοήθεια για προγραμματισμό ξεναγήσεων/αγορά εισιτηρίων
  • Υπηρεσία στεγνοκαθαριστηρίου/πλυντηρίου
  • Κομμωτήριο
  • Φύλαξη αποσκευών
  • Υπηρεσίες γάμου
  • Πολύγλωσσο προσωπικό
  • Πορτιέρης/θυρωρός
  • Λεωφορειάκι για την παραλία (επιπλέον χρέωση)
  • Ξαπλώστρες πισίνας
  • Ομπρέλες πισίνας

Εγκαταστάσεις

  • 2 κτήρια/πύργοι
  • Χτίστηκε το 2009
  • Χρηματοκιβώτιο στη ρεσεψιόν
  • Βεράντα
  • Βιβλιοθήκη
  • Health club
  • Εξωτερική πισίνα
  • Σπα με πλήρεις υπηρεσίες
  • Μπανιέρα υδρομασάζ
  • Αίθουσες μασάζ και περιποίησης
  • Αίθουσα συνεστιάσεων
  • Έπιπλα εξωτερικού χώρου
  • Αρχιτεκτονική Μποζ Αρ

Προσβασιμότητα

  • Ασανσέρ
  • Δημόσια τουαλέτα με πρόσβαση για άτομα με αναπηρικό καροτσάκι
  • Γραφείο εγγραφής με πρόσβαση για άτομα με αναπηρικό καροτσάκι
  • Πισίνα με πρόσβαση για άτομα με αναπηρικό καροτσάκι
  • Εστιατόριο με πρόσβαση για άτομα με αναπηρικό καροτσάκι
  • Διαθέσιμα αναπηρικά καροτσάκια στον χώρο του καταλύματος
  • Ανυψωτήρας πισίνας στο κατάλυμα
  • Ράμπα πρόσβασης στην πισίνα του καταλύματος

Παροχές δωματίου

Διασκεδάστε

  • Σταθμός υποδοχής για iPod
  • Τηλεόραση LCD 42 ιντσών
  • Premium καλωδιακά κανάλια
  • Υπηρεσίες streaming

Άνετη διαμονή

  • Κλιματισμός
  • Μίνι μπαρ
  • Παντόφλες
  • Παιδικές παντόφλες
  • Σίδερο/σιδερώστρα (κατόπιν αιτήματος)

Κοιμηθείτε καλά

  • Πουπουλένιο πάπλωμα
  • Κουρτίνες συσκότισης
  • Κλινοσκεπάσματα υψηλής ποιότητας

Φρεσκαριστείτε

  • Μερικώς ανοιχτό μπάνιο
  • Τηλέφωνο ντουζιέρας βροχής
  • Μόνο ντουζιέρα
  • Δωρεάν προϊόντα προσωπικής περιποίησης
  • Πιστολάκι μαλλιών
  • Πετσέτες
  • Χαρτί υγείας

Μείνετε συνδεδεμένοι

  • Δωρεάν WiFi
  • Δωρεάν υπεραστικές και τοπικές κλήσεις

Περισσότερα

  • Καθημερινή υπηρεσία οροφοκομίας
  • Χρηματοκιβώτιο μέσα στο δωμάτιο

Ειδικά χαρακτηριστικά

Σπα

Το Spa Mar Abierto διαθέτει 4 αίθουσες περιποίησης που περιλαμβάνουν αίθουσες για ζευγάρια και εξωτερικούς χώρους περιποίησης. Οι υπηρεσίες του σπα περιλαμβάνουν βαθύ μασάζ ιστού, μασάζ με ζεστές πέτρες, αθλητικό μασάζ και θεραπείες περιποίησης προσώπου. Προσφέρεται μία σειρά από θεραπείες περιποίησης, οι οποίες περιλαμβάνουν αρωματοθεραπεία. Το σπα είναι εξοπλισμένο με μια μπανιέρα υδρομασάζ και χαμάμ.

Το σπα είναι ανοιχτό καθημερινά. Δεν επιτρέπεται η είσοδος παιδιών κάτω των 18 ετών στο σπα χωρίς τη συνοδεία ενηλίκου. Δεν επιτρέπεται η είσοδος στο σπα σε επισκέπτες κάτω των 16 ετών.

Γεύματα

RestauranteTerraza - Με θέα στη θάλασσα και στην πισίνα, αυτό το μέρος (εστιατόριο) έχει μεξικανική κουζίνα και σερβίρει πρωινό και μεσημεριανό. Προσφέρεται υπαίθριο γεύμα (αν το επιτρέπει ο καιρός).
Restaurante Origen - Με θέα στη θάλασσα και στην πισίνα, αυτό το μέρος (εστιατόριο) έχει διεθνής κουζίνα και σερβίρει μόνο βραδινό. Οι επισκέπτες μπορούν να παραγγείλουν ποτά στο μπαρ και να απολαύσουν το γεύμα τους έξω (αν το επιτρέπει ο καιρός). Ανοιχτό καθημερινά

Τέλη και πολιτικές

Υποχρεωτικά τέλη

Θα σας ζητηθεί να πληρώσετε τις ακόλουθες χρεώσεις κατά το check-in ή το check-out. Στις χρεώσεις ενδέχεται να περιλαμβάνονται οι σχετικοί φόροι:
  • Τέλη θερέτρου: 40 USD ανά κατάλυμα, ανά διανυκτέρευση

Προαιρετικές επιπλέον παροχές

  • Διατίθεται πρωινό κατά παραγγελία με επιπλέον χρέωση περίπου 55–500 USD για ενήλικες και 28–250 USD για παιδιά
  • Η υπηρεσία μεταφοράς με το λεωφορειάκι αεροδρομίου παρέχεται με επιπλέον χρέωση 90 USD ανά όχημα (αλέ-ρετούρ). Η μέγιστη χωρητικότητα είναι 4
  • Η υπηρεσία μεταφοράς με το λεωφορειάκι για την παραλία και το λεωφορειάκι για το εμπορικό κέντρο προσφέρεται με επιπλέον χρέωση

Παιδιά και επιπλέον κρεβάτια

  • Με επιπλέον χρέωση προσφέρεται μπέιμπι σίτινγκ

Πισίνα, σπα και γυμναστήριο (κατά περίπτωση)

  • Η πισίνα είναι ανοιχτή από 8:00 π.μ. έως 8:00 μ.μ.
  • Δεν επιτρέπεται η είσοδος σε παιδιά κάτω των 11 ετών σε πισίνα χωρίς τη συνοδεία ενηλίκου
  • Δεν επιτρέπεται η είσοδος επισκεπτών κάτω των 16 ετών στο σπα, ενώ οι επισκέπτες κάτω των 18 ετών επιτρέπονται μόνο με τη συνοδεία ενηλίκου
  • Απαιτείται κράτηση για υπηρεσίες μασάζ και θεραπείες σπα που μπορεί να γίνει, επικοινωνώντας με το κατάλυμα πριν την άφιξη στον αριθμό που υπάρχει στην επιβεβαίωση κράτησης

Πολιτικές

Αυτό το κατάλυμα τελεί υπό τη διαχείριση ενός επαγγελματία οικοδεσπότη. Η παροχή καταλύματος σχετίζεται με το ελεύθερο επάγγελμά του, την επιχειρηματική του δραστηριότητα ή την εργασία του.
Όλοι οι επισκέπτες που διαμένουν σε δωμάτια του ξενοδοχείου θα πρέπει να έχουν δηλωθεί στο ξενοδοχείο.
Οι επισκέπτες μπορούν να αισθάνονται ασφαλείς, καθώς στον χώρο του καταλύματος υπάρχουν: πυροσβεστήρας, σύστημα ασφαλείας και κουτί πρώτων βοηθειών.
Αυτό το κατάλυμα δέχεται επισκέπτες όλων των σεξουαλικών προσανατολισμών και φυλετικών ταυτοτήτων (φιλικό προς τα μέλη της κοινότητας LGBTQ+).
Το όνομα που εμφανίζεται στην πιστωτική κάρτα που χρησιμοποιείται κατά το check-in για την πληρωμή επιπλέον χρεώσεων πρέπει να είναι το κύριο όνομα στην κράτηση του δωματίου.
Αυτό το κατάλυμα δέχεται πιστωτικές κάρτες. Δεν γίνονται δεκτά μετρητά.

Επίσης γνωστό ως

Encanto Acapulco
Encanto Hotel
Hotel Encanto Acapulco
Encanto Acapulco Hotel
Encanto Acapulco Resort
Encanto Resort
Hotel Encanto
Encanto Acapulco Resort
Encanto Acapulco Acapulco
Encanto Acapulco Resort Acapulco

Συχνές ερωτήσεις

Υπάρχει πισίνα σε αυτό το κατάλυμα (Encanto Acapulco);
Ναι, θα βρείτε εξωτερική πισίνα. Οι επισκέπτες έχουν πρόσβαση στην πισίνα από 8:00 π.μ. έως 8:00 μ.μ..
Επιτρέπονται κατοικίδια σε αυτό το κατάλυμα (Encanto Acapulco);
Λυπούμαστε, δεν επιτρέπονται κατοικίδια.
Προσφέρεται στάθμευση στον χώρο του καταλύματος (Encanto Acapulco);
Ναι, παρέχεται δωρεάν στάθμευση με παρκαδόρο. Σταθμός φόρτισης ηλεκτρικών οχημάτων είναι στη διάθεσή σας.
Προσφέρει υπηρεσία μεταφοράς με λεωφορειάκι από και προς το αεροδρόμιο αυτό το κατάλυμα (Encanto Acapulco);
Ναι, προσφέρεται λεωφορειάκι για μεταφορά από και προς το αεροδρόμιο. Η χρέωση είναι 90 USD ανά όχημα (αλέ-ρετούρ).
Ποιες ώρες πραγματοποιείται το check-in και το check-out σε αυτό το κατάλυμα (Encanto Acapulco);
Ώρα έναρξης check-in: 3:00 μ.μ. – Ώρα λήξης check-in: οποιαδήποτε στιγμήΤο check-out πραγματοποιείται έως 12 το μεσημέρι.
Ποιες δραστηριότητες είναι διαθέσιμες στο Encanto Acapulco και στη γύρω περιοχή;
Το Encanto Acapulco διαθέτει 2 μπαρ, πλήρως εξοπλισμένο σπα, εξωτερική πισίνα και κέντρο ευεξίας/γυμναστήριο.
Υπάρχουν εστιατόρια σε αυτό το κατάλυμα (Encanto Acapulco) ή στη γύρω περιοχή;
Ναι, υπάρχουν 2 εστιατόρια στο κατάλυμα, όπου μπορείτε να απολαύσετε γεύματα σε ανοιχτό χώρο, μεξικανική κουζίνα και θέα στον κήπο.
Τι υπάρχει στην περιοχή που βρίσκεται το Encanto Acapulco;
Το Encanto Acapulco βρίσκεται σε Μπρίσας ντελ Μαρκές, μόλις 1 λεπτ. με τα πόδια από Βράχος-Παρεκκλήσι Capilla Del Atardecer.

Σχόλια για το κατάλυμα Encanto Acapulco

Σχόλια

9,0

Θαυμάσιο

9,4/10

Καθαριότητα

9,4/10

Προσωπικό & εξυπηρέτηση

9,4/10

Παροχές

9,2/10

Κατάσταση καταλύματος & παροχές

9,0/10

Φιλικό προς το περιβάλλον

Σχόλια

4/10 Επαρκές

Bonito, pero no volveré
El hotel muy bonito y la comida espectacular. Las albercas necesitan mantenimiento. Durante mi estancia pedí una cobija y me dijeron que “no manejaban cobijas” ¿en un hotel? me pareció bastante anormal. Todo lo demás estuvo perfecto hasta nuestro check out. Lo hicieron bastante complicado y hasta ahora me siguen poniendo pretextos para no entregarme mi factura.
FRANCISCO, ταξίδι 4 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

6/10 Καλό

No tan bien...
Desafortunadamente a la llegada fue un problema que nos dieran la habitación temprano aun y cuando el hotel estaba casi vacio. Les avisamos un día antes y por mas que les pedimos que fueran flexibles ya que veniamos muy cansados, no quisieron. Algunos meseros son de primera pero uno que otro mesero y alguna recepcionista con pesima actitud. Es un gran hotel pero se le ve la falta de mantenimiento y poca ocupación.
Jorge, ταξίδι 3 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

10/10 Εξαιρετικό

Julio, ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

10/10 Εξαιρετικό

Magnífico y la atención de primera
Paulina García, ρομαντικό ταξίδι 3 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

10/10 Εξαιρετικό

Servicio al cliente de primera
El hotel es muy bonito con un lenguaje arquitectónico único. La comida excelente también. Pero lo mas destacable fue que siempre nos atendieron muy bien. El hotel estaba en remodelación en algunas secciones y se escuchaba ruido en la habitación pero en el momento en que llamé a recepción para comentar esto dejaron de trabajar y llegó el silencio. Esa y otras peticiones las cumplieron sin dudar. Yo soy hotelero y aprecio mucho cuando el servicio al cliente es siempre con un "sí". Bien por todo el equipo de Encanto
Santiago, ταξίδι 3 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

10/10 Εξαιρετικό

Brenda, ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

10/10 Εξαιρετικό

Excellent!
Magally, οικογενειακό ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

2/10 Κακό

Estadia horrible
No me recibieron, no pude cancelar y solo perdi mas de $20,000 pesos, horrible la atención
Jaime Ariel, ταξίδι 3 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

6/10 Καλό

The service is friendly but really slow
Diego, ρομαντικό ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

8/10 Πολύ καλό

My recent stay at Encanto Hotel in acapulco following the aftermath of Otis left me with mixed feelings. The property has impressively restored the hotel, but certain aspects of my experience gave me pause. The restoration efforts undertaken by the property post-Otis cannot be overlooked. The hotel has done a commendable job in bringing the property back to its former glory, which is truly praiseworthy. However, I was disappointed by the prevalence of hidden fees, particularly the daily service charges that were not explicitly communicated upfront. I paid more in service charges and tips than the costo of food and beverage. Additionally, the lack of complimentary in-room coffee in the mornings was somewhat surprising and felt like an inconvenience. Moreover, the inconsistency in service was evident during my visit. On multiple occasions, I found myself having to actively seek out waitstaff at the pool area, which detracted from the overall relaxation and enjoyment of the facilities. Attention to detail seemed lacking in some areas, and I believe this is an aspect that could be improved upon. While the hotel's restoration efforts are commendable, the issues of hidden fees, service inconsistencies, and attention to detail detracted from what could have been a more enjoyable stay. I hope that these areas can be addressed to enhance the overall guest experience in the future." Overall Rating: 3/5 ⭐️
Richard, ρομαντικό ταξίδι 3 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

10/10 Εξαιρετικό

Jorge, επαγγελματικό ταξίδι 4 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

4/10 Επαρκές

Alejandra, οικογενειακό ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

8/10 Πολύ καλό

El hotel muy bonito. Las instalaciones están muy bien. Pero la habitación que reservamos, es con alberca privada, pero no la calientan, está muy fría. El cancel para salir a la alberca, está muy pesado y es difícil abrirlo , por lo que es bastante incómodo estar entrando y saliendo. La comida extremadamente cara, de sabor bien, pero normal.
Paco, ρομαντικό ταξίδι 3 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

2/10 Κακό

jose manuel, ρομαντικό ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

2/10 Κακό

Además de las condiciones insalubres, el hotel se negó a devolverme el dinero a pesar de los problemas evidentes. El personal era grosero e indiferente, la comida dejaba mucho que desear y las instalaciones estaban en un estado lamentable. Fue una experiencia completamente insatisfactoria.
Andres, ταξίδι 3 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

10/10 Εξαιρετικό

Ramsés, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

10/10 Εξαιρετικό

Luis Gerardo Díaz, ταξίδι 4 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

2/10 Κακό

Se me hace una falta de respeto que no hayan dejado cancelar o cambiar fechas por la tempestad del huracán, el agua olía a caño, el servicio era nefasto, dos veces no tuve agua en la habitación, la comida era malísima, no entiendo porque cobran el IVA en alimentos y la cena de fin de año horrible. Es una falta de respeto que no contesten las llamadas y tú sabes si quieres o darle la oportunidad al hotel y al final te cobran 530 de propinas diario, tú sabes si lo dejas o no es un robo total y la vdd nunca en mi vida regresaría a ese lugar
Pablo David, ταξίδι 5 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

10/10 Εξαιρετικό

EDUARDO, ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

10/10 Εξαιρετικό

Excelente Servicio
Samuel, ρομαντικό ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

10/10 Εξαιρετικό

Excelente lugar tranquilo para relajarse
Noelia Ruiz, οικογενειακό ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

10/10 Εξαιρετικό

Excelente atención del personal, las instalaciones son muy bonitas, la vista a la bahia extraordinaria, ubicación segura
Eloisa, οικογενειακό ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

10/10 Εξαιρετικό

Excelente muy recomendable
alejandro, ρομαντικό ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

10/10 Εξαιρετικό

Todo perfecto
ARTURO, ταξίδι 4 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

6/10 Καλό

Ernesto, ταξίδι 3 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com