No 43 Electronic City, Hosur Rd, Bengaluru, Karnataka, 560100
Τι υπάρχει σε κοντινή απόσταση
Οδός Bannerghatta - 12 λεπτά με το αυτοκίνητο
Επιχειρηματικό Πάρκο Ecospace - 16 λεπτά με το αυτοκίνητο
Εθνικό Πάρκο Bannerghatta - 17 λεπτά με το αυτοκίνητο
UB City (Ουρανοξύστες) - 17 λεπτά με το αυτοκίνητο
M.G. Road - 18 λεπτά με το αυτοκίνητο
Τρόποι μετακίνησης
Μπενγκαλούρου (BLR-Διεθνές Αεροδρόμιο Kempegowda) - 91 λεπτά με το αυτοκίνητο, 75,1 χλμ.
Σταθμός Heelalige της Μπανγκαλόρ - 10 λεπτά με το αυτοκίνητο, 10,4 χλμ.
Σταθμός Karmelaram - 15 λεπτά με το αυτοκίνητο, 12,5 χλμ.
Σταθμός South End Circle - 16 λεπτά με το αυτοκίνητο, 16,3 χλμ.
Λεωφορειάκι για μεταφορά από και προς το αεροδρόμιο (επιπλέον χρέωση)
Εστιατόρια
24@43 - Crowne Plaza Bengaluru Electronics City - 1 λεπτό με τα πόδια
46 Ounces Brewgarden - 6 λεπτά με τα πόδια
Alloro - 4 λεπτά με τα πόδια
The Terminus Bar - 1 λεπτό με τα πόδια
Punjabi Tadka Restaurant - 4 λεπτά με τα πόδια
Πληροφορίες για το κατάλυμα
The Oterra Bengaluru Electronics City
Αυτό το κατάλυμα (The Oterra Bengaluru Electronics City) είναι μια εξαιρετική επιλογή για τη διαμονή σας εδώ (Μπανγκαλόρ). Οι επισκέπτες μπορούν να πάνε στο σπα για να απολαύσουν περιποιήσεις όπως βαθύ μασάζ ιστών, αρωματοθεραπεία ή θεραπείες Αγιουβέρδα, ενώ αυτό το εστιατόριο (Alloro), ένα από τα 3 εστιατόρια που λειτουργούν, σερβίρει ιταλική κουζίνα. Άλλες παροχές που προσφέρονται σε αυτό το ξενοδοχείο (πολυτελείας) είναι 2 μπαρ/lounge, εξωτερική πισίνα και μπαρ δίπλα στην πισίνα.
Αυτό το κατάλυμα προσφέρει μεταφορά από το αεροδρόμιο (ίσως να ισχύουν επιπλέον χρεώσεις). Για να κανονίσουν τη μεταφορά, οι πελάτες πρέπει να επικοινωνήσουν με το κατάλυμα 24 ώρες πριν από την άφιξη χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που περιλαμβάνονται στην επιβεβαίωση της κράτησης.
Το προσωπικό της ρεσεψιόν υποδέχεται τους επισκέπτες κατά την άφιξη.
Για να εγγραφούν σε αυτό το κατάλυμα, οι πελάτες που είναι πολίτες της Ινδίας πρέπει να προσκομίσουν έγκυρο δελτίο ταυτότητας με φωτογραφία που εκδίδεται από την Κυβέρνηση της Ινδίας. Οι ταξιδιώτες που δεν είναι πολίτες της Ινδίας πρέπει να προσκομίσουν έγκυρο διαβατήριο και βίζα.
Απαιτούνται κατά το check-in
Απαιτείται πιστωτική, χρεωστική κάρτα ή εγγύηση σε μετρητά για τυχόν πρόσθετες χρεώσεις
Ενδέχεται να απαιτείται επίσημο έγγραφο ταυτότητας με φωτογραφία
Η ελάχιστη ηλικία για check-in είναι 18 ετών
Παιδιά
Ένα παιδί (12 ετών και κάτω) μπορεί να φιλοξενηθεί δωρεάν, όταν διαμένει στο δωμάτιο του γονέα ή κηδεμόνα χρησιμοποιώντας τα υπάρχοντα κρεβάτια
Κατοικίδια
Δεν επιτρέπονται κατοικίδια ή ζώα υπηρεσίας
Ίντερνετ
Δωρεάν ασύρματο ίντερνετ στους κοινόχρηστους χώρους
Δωρεάν πρόσβαση σε ασύρματο και ενσύρματο ίντερνετ στα δωμάτια
Χώρος στάθμευσης
Δωρεάν ασφαλής, στεγασμένος χώρος στάθμευσης, στάθμευση χωρίς παρκαδόρο στο κατάλυμα
Δωρεάν ασφαλής, στεγασμένος χώρος στάθμευσης και στάθμευση με παρκαδόρο στο κατάλυμα
Ο χώρος στάθμευσης και ο χώρος στάθμευσης για βαν στο κατάλυμα είναι προσβάσιμοι με αναπηρικό καροτσάκι
Διατίθεται σημείο φόρτισης ηλεκτρικών αυτοκινήτων στο κατάλυμα
Μεταφορές
Λεωφορειάκι για το αεροδρόμιο κατόπιν αιτήματος διαθέσιμο 24 ώρες το 24ωρο*
Άλλες πληροφορίες
Καθορισμένοι χώροι για καπνιστές
Παροχές καταλύματος
Φαγητό και ποτό
Διατίθεται πρωινό σε μπουφέ (επιπλέον χρέωση) καθημερινά μεταξύ 6:30 π.μ.–10:30 π.μ.
3 εστιατόρια
2 μπαρ/lounge
Μπαρ δίπλα στην πισίνα
Καφετέρια
Καφές/τσάι στους κοινόχρηστους χώρους
24ωρη υπηρεσία δωματίου
Μπαρ με σνακ/ντελικατέσεν
Ταξιδεύοντας με παιδιά
Δωρεάν διαμονή για παιδιά
Πισίνα για παιδιά
Φροντίδα παιδιών στο δωμάτιο (επιπλέον χρέωση)
Τι να κάνετε
Καταστήματα
Τραπέζι μπιλιάρδου
Απομακρυσμένη εργασία
Επιχειρηματικό κέντρο
5 αίθουσες συνεδριάσεων
Χώρος με υπολογιστές
Συνεδριακό κέντρο
Υπηρεσίες
Ρεσεψιόν όλο το 24ωρο
Υπηρεσίες concierge
Βοήθεια για προγραμματισμό ξεναγήσεων/αγορά εισιτηρίων
Υπηρεσία ενοικίασης λιμουζίνας/αυτοκινήτου
Υπηρεσία στεγνοκαθαριστηρίου/πλυντηρίου
Κομμωτήριο
Δωρεάν εφημερίδες στο λόμπι
Φύλαξη αποσκευών
Υπηρεσίες γάμου
Πολύγλωσσο προσωπικό
Πορτιέρης/θυρωρός
Ξαπλώστρες πισίνας
Εγκαταστάσεις
2 κτήρια/πύργοι
Χτίστηκε το 2009
Χρηματοκιβώτιο στη ρεσεψιόν
Κήπος
Χώρος για πικνίκ
Βεράντα
Τηλεόραση στους κοινόχρηστους χώρους
Γυμναστήριο
Εξωτερική πισίνα
Σπα με πλήρεις υπηρεσίες
Μπανιέρα υδρομασάζ
Σάουνα
Αίθουσες μασάζ και περιποίησης
Χαμάμ
Αίθουσα συνεστιάσεων
Προσβασιμότητα
Πρόσβαση για άτομα με αναπηρικό καροτσάκι
Ασανσέρ
Διαδρομή προσβάσιμη για άτομα με αναπηρικό καροτσάκι
Χώρος στάθμευσης προσβάσιμος για άτομα με αναπηρία
Διαθέσιμες βοηθητικές συσκευές ακρόασης
Δημόσια τουαλέτα με πρόσβαση για άτομα με αναπηρικό καροτσάκι
Ρεσεψιόν με πρόσβαση για άτομα με αναπηρικό καροτσάκι
Χώρος στάθμευσης βαν με πρόσβαση για άτομα με αναπηρικό καροτσάκι
Παρκαδόρος για όχημα με αναπηρικό καροτσάκι
Ασανσέρ με πρόσβαση για άτομα με αναπηρικό καροτσάκι
Γραφείο εγγραφής με πρόσβαση για άτομα με αναπηρικό καροτσάκι
Σπα με πρόσβαση για άτομα με αναπηρικό καροτσάκι
Πισίνα με πρόσβαση για άτομα με αναπηρικό καροτσάκι
Γυμναστήριο με πρόσβαση για άτομα με αναπηρικό καροτσάκι
Επιχειρηματικό κέντρο με πρόσβαση για άτομα με αναπηρικό καροτσάκι
Εστιατόριο με πρόσβαση για άτομα με αναπηρικό καροτσάκι
Lounge με πρόσβαση για άτομα με αναπηρικό καροτσάκι
Καλά φωτισμένη διαδρομή προς την είσοδο
Παροχές δωματίου
Διασκεδάστε
Τηλεόραση Smart 43 ιντσών
Premium δορυφορικά κανάλια
Άνετη διαμονή
Κλιματισμός
Μίνι μπαρ
Βραστήρας για καφέ/τσάι
Βραστήρας νερού
Μπουρνούζια και παντόφλες
Σίδερο/σιδερώστρα
Κοιμηθείτε καλά
Υποαλλεργικά κλινοσκεπάσματα
Κατάλογος επιλογής μαξιλαριών
Πουπουλένιο πάπλωμα
Υπηρεσία τακτοποίησης κρεβατιού
Ξυπνητήρι
Κλινοσκεπάσματα υψηλής ποιότητας
Δωρεάν κούνιες/κρεβατάκια μωρού
Τι θα απολαύσετε
Ξεχωριστά καθιστικά
Φρεσκαριστείτε
Ιδιωτικό μπάνιο
Βαθιά μπανιέρα
Συνδυασμός ντουζιέρας/μπανιέρας
Τηλέφωνο ντουζιέρας βροχής
Δωρεάν προϊόντα προσωπικής περιποίησης
Πιστολάκι μαλλιών
Πετσέτες
Μείνετε συνδεδεμένοι
Γραφείο
Δωρεάν εφημερίδες
Δωρεάν Wi-Fi και ενσύρματο ίντερνετ
Τηλέφωνο
Φαγητό και ποτό
Δωρεάν εμφιαλωμένο νερό
Περισσότερα
Καθημερινή υπηρεσία οροφοκομίας
Χρηματοκιβώτιο μέσα στο δωμάτιο
Διατίθενται δωμάτια που επικοινωνούν εσωτερικά
Ειδικά χαρακτηριστικά
Σπα
Το σπα που βρίσκεται στο χώρο των εγκαταστάσεων διαθέτει 2 χώρους περιποίησης και περιλαμβάνουν και δωμάτια για ζευγάρια. Οι υπηρεσίες του σπα περιλαμβάνουν βαθύ μασάζ ιστού, μασάζ με ζεστές πέτρες, σουηδικό μασάζ και ταϊλανδέζικο μασάζ. Προσφέρεται μία σειρά από θεραπείες περιποίησης, οι οποίες περιλαμβάνουν αρωματοθεραπεία, θεραπείες της Αγιουρβέδα και ρεφλεξολογία. Το σπα είναι εξοπλισμένο με σάουνα, μια μπανιέρα υδρομασάζ και χαμάμ.
Το σπα είναι ανοιχτό καθημερινά. Δεν επιτρέπεται η είσοδος παιδιών κάτω των 18 ετών στο σπα χωρίς τη συνοδεία ενηλίκου.
Γεύματα
Alloro - Αυτό το μέρος (εστιατόριο) έχει ιταλική κουζίνα. Οι επισκέπτες μπορούν να απολαύσουν ποτά στο μπαρ.
Terminus - Αυτό το μέρος (μπαρ) έχει διεθνής κουζίνα. Προσφέρεται happy hour. Απαιτείται κράτηση. Ανοιχτό καθημερινά
24 @ 43 - Αυτό το μέρος (εστιατόριο με μπουφέ) έχει διεθνής κουζίνα και σερβίρει πρωινό, πρόγευμα, μεσημεριανό και βραδινό. Οι επισκέπτες μπορούν να απολαύσουν ποτά στο μπαρ. Ανοιχτό καθημερινά
East - Αυτό το μέρος (εστιατόριο) έχει πανασιατική κουζίνα και σερβίρει μόνο βραδινό. Οι επισκέπτες μπορούν να απολαύσουν ποτά στο μπαρ. Ανοιχτό καθημερινά
Βραβεία και συνεργασίες
Κατάλυμα με οικολογική πιστοποίηση
Αυτό το κατάλυμα συμμετέχει στο Green Key (Foundation for Environmental Education), ένα πρόγραμμα που μετράει τον αντίκτυπο του καταλύματος σε ένα ή περισσότερα από τα παρακάτω: περιβάλλον, κοινότητα, πολιτιστική κληρονομιά, τοπική οικονομία.
Τέλη και πολιτικές
Προαιρετικές επιπλέον παροχές
Διατίθεται πρωινό σε μπουφέ με επιπλέον χρέωση περίπου 1297 INR ανά άτομο
Η υπηρεσία μεταφοράς με το λεωφορειάκι αεροδρομίου παρέχεται με επιπλέον χρέωση 3779 INR ανά όχημα (απλή διαδρομή). Η μέγιστη χωρητικότητα είναι 2
Παιδιά και επιπλέον κρεβάτια
Με επιπλέον χρέωση προσφέρεται μπέιμπι-σίτινγκ στο δωμάτιο
Προσφέρονται πτυσσόμενα κρεβάτια για 1500.0 INR ανά ημέρα
Πισίνα, σπα και γυμναστήριο (κατά περίπτωση)
Δεν επιτρέπεται η είσοδος παιδιών κάτω των 18 ετών στο σπα χωρίς τη συνοδεία ενηλίκου
Πολιτικές
Αυτό το κατάλυμα τελεί υπό τη διαχείριση ενός επαγγελματία οικοδεσπότη. Η παροχή καταλύματος σχετίζεται με το ελεύθερο επάγγελμά του, την επιχειρηματική του δραστηριότητα ή την εργασία του.
Στο κατάλυμα πιθανόν να βρείτε διπλανά δωμάτια/δωμάτια που συνδέονται με εσωτερική πόρτα, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα σε κάθε κατάλυμα. Οι πελάτες μπορούν να τα ζητήσουν, επικοινωνώντας με το κατάλυμα στον αριθμό που υπάρχει στην επιβεβαίωση κράτησης.
Όλοι οι επισκέπτες που διαμένουν σε δωμάτια του ξενοδοχείου θα πρέπει να έχουν δηλωθεί στο ξενοδοχείο.
Οι επισκέπτες μπορούν να αισθάνονται ασφαλείς, καθώς στον χώρο του καταλύματος υπάρχουν: πυροσβεστήρας, σύστημα ασφαλείας, κουτί πρώτων βοηθειών και κάγκελα στα παράθυρα.
Αυτό το κατάλυμα δέχεται πιστωτικές κάρτες. Δεν γίνονται δεκτά μετρητά.
Έχετε υπόψη ότι τα πολιτιστικά ήθη και οι πολιτικές για επισκέπτες ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τη χώρα και το κατάλυμα. Οι πολιτικές που αναφέρονται παρακάτω παρέχονται από το κατάλυμα.
Επίσης γνωστό ως
Oterra Bengaluru Electronics City Hotel
Crowne Plaza Hotel Bengaluru Electronics City
Crowne Plaza Bengaluru Electronics City Hotel Bangalore
Oterra Hotel
Oterra Bengaluru Electronics City
The Oterra Bengaluru Electronics City Hotel
The Oterra Bengaluru Electronics City Bengaluru
The Oterra Bengaluru Electronics City Hotel Bengaluru
Συχνές ερωτήσεις
Προσφέρει το The Oterra Bengaluru Electronics City δωρεάν ακύρωση και πλήρη επιστροφή χρημάτων;
Ναι, το κατάλυμα (The Oterra Bengaluru Electronics City) έχει διαθέσιμα δωμάτια με πλήρη επιστροφή χρημάτων για κράτηση στη σελίδα μας. Αν έχετε κάνει κράτηση για δωμάτιο με πλήρως επιστρέψιμη τιμή, μπορείτε να το ακυρώσετε έως και λίγες ημέρες πριν το check in ανάλογα με την πολιτική ακύρωσης του καταλύματος. Απλώς βεβαιωθείτε ότι έχετε διαβάσει την πολιτική ακύρωσης αυτού του καταλύματος, για να ενημερωθείτε για τους ακριβείς όρους και τις προϋποθέσεις.
Υπάρχει πισίνα σε αυτό το κατάλυμα (The Oterra Bengaluru Electronics City);
Ναι, υπάρχουν εξωτερική πισίνα και πισίνα για παιδιά.
Επιτρέπονται κατοικίδια σε αυτό το κατάλυμα (The Oterra Bengaluru Electronics City);
Λυπούμαστε, δεν επιτρέπονται κατοικίδια ή ζώα υπηρεσίας.
Προσφέρεται στάθμευση στον χώρο του καταλύματος (The Oterra Bengaluru Electronics City);
Ναι, παρέχονται δωρεάν στάθμευση χωρίς παρκαδόρο και στάθμευση με παρκαδόρο. Σταθμός φόρτισης ηλεκτρικών οχημάτων είναι στη διάθεσή σας.
Προσφέρει υπηρεσία μεταφοράς με λεωφορειάκι από και προς το αεροδρόμιο αυτό το κατάλυμα (The Oterra Bengaluru Electronics City);
Ναι, προσφέρεται λεωφορειάκι για μεταφορά από και προς το αεροδρόμιο. Η χρέωση είναι 3779 INR ανά όχημα (απλή διαδρομή).
Ποιες ώρες πραγματοποιείται το check-in και το check-out σε αυτό το κατάλυμα (The Oterra Bengaluru Electronics City);
Ώρα έναρξης check-in: 3:00 μ.μ. – Ώρα λήξης check-in: 12 το μεσημέριΙσχύει χρέωση για check-in νωρίς (βάσει διαθεσιμότητας).Το check-out πραγματοποιείται έως 12 το μεσημέρι. Γρήγορο check-out και ανέπαφο check-in και check-out είναι διαθέσιμα.
Ποιες δραστηριότητες είναι διαθέσιμες στο The Oterra Bengaluru Electronics City και στη γύρω περιοχή;
Το The Oterra Bengaluru Electronics City διαθέτει 2 μπαρ, πλήρως εξοπλισμένο σπα, εξωτερική πισίνα, χαμάμ, χώρο για πικνίκ καθώς και κήπο.
Υπάρχουν εστιατόρια σε αυτό το κατάλυμα (The Oterra Bengaluru Electronics City) ή στη γύρω περιοχή;
Ναι, υπάρχουν 3 εστιατόρια στο κατάλυμα, όπου μπορείτε να απολαύσετε ιταλική κουζίνα.
Διαθέτει το The Oterra Bengaluru Electronics City δωμάτια με ιδιωτικές μπανιέρες υδρομασάζ;
Ναι, κάθε δωμάτιο διαθέτει βαθιά μπανιέρα.
Σχόλια για το κατάλυμα The Oterra Bengaluru Electronics City
Σχόλια
8,8
Άριστο
Όλα τα σχόλια που εμφανίζονται προέρχονται από πραγματικές εμπειρίες πελατών. Μόνο οι ταξιδιώτες που έχουν κλείσει τη διαμονή τους σε εμάς μπορούν να υποβάλουν σχόλια. Επαληθεύουμε τα σχόλια σύμφωνα με τις κατευθυντήριες γραμμές μας και τα δημοσιεύουμε όλα, είτε είναι θετικά είτε αρνητικά.Περισσότερες πληροφορίεςΑνοίγει σε νέο παράθυρο
9,0/10
Καθαριότητα
9,0/10
Προσωπικό & εξυπηρέτηση
8,6/10
Παροχές
8,6/10
Κατάσταση καταλύματος & παροχές
8,0/10
Φιλικό προς το περιβάλλον
Σχόλια
10/10 Εξαιρετικό
26 Νοεμβρίου 2024
Estadia confortável, agradável e gentil.
O hotel é muito agradável, limpo, cheiroso. Os funcionário são muito prestativos, a comida é muito saborosa e o happy hour é uma delícia. Fiz uma massagem e adorei o spa. Volto a me hospedar neste hotel caso volte nesta região.
VALERIA
VALERIA, επαγγελματικό ταξίδι 6 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
8/10 Πολύ καλό
7 Νοεμβρίου 2024
Ishan
Ishan, επαγγελματικό ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
10/10 Εξαιρετικό
23 Οκτωβρίου 2024
Richard
Richard, επαγγελματικό ταξίδι 5 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
10/10 Εξαιρετικό
20 Οκτωβρίου 2024
Faultless
I really am struggling to think of any negatives about my stay so I guess that speaks volumes. The staff can’t do enough for you (without being too overbearing), rooms are of a good quality and the range + standard of food on offer is some of the best I’ve experienced.
Andrew
Andrew, επαγγελματικό ταξίδι 5 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
8/10 Πολύ καλό
13 Οκτωβρίου 2024
DONGHWI
DONGHWI, ταξίδι 5 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
10/10 Εξαιρετικό
18 Σεπτεμβρίου 2024
Lakshmanan
Lakshmanan, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
8/10 Πολύ καλό
13 Αυγούστου 2024
YONGMIN
YONGMIN, ταξίδι 4 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
6/10 Καλό
10 Αυγούστου 2024
juseuk
juseuk, επαγγελματικό ταξίδι 4 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
10/10 Εξαιρετικό
30 Μαΐου 2024
Martijn
Martijn, ταξίδι 8 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
10/10 Εξαιρετικό
21 Απριλίου 2024
Επαληθευμένος ταξιδιώτης
Επαγγελματικό ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
8/10 Πολύ καλό
4 Μαρτίου 2024
Duane
Duane, επαγγελματικό ταξίδι 12 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
8/10 Πολύ καλό
14 Φεβρουαρίου 2024
Un po’ costoso, ma con tutti i confort necessari, come la cena alle 22.00. Il servizio è elevato.
Giordano
Giordano, επαγγελματικό ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
10/10 Εξαιρετικό
23 Ιανουαρίου 2024
Great hotel and restaurants with superb swimming pool. Service was courteuos, helpful and efficient. I look forward to staying there again
Pros - spacious rooms, location in electronics city for client meets nearby, travel desk helpful
Cons - dated, badly maintained, front desk incompetent, breakfast quality bad (salads cold cuts re-used), staff not trained probably new. Apparently used to be Crowne Plaza, without the crown now.
Biswajit
Biswajit, επαγγελματικό ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
10/10 Εξαιρετικό
17 Μαρτίου 2023
to hospitality
Amazing hotel with a great hospitality. Room excellent and very clean. A lot of options for food and drinks and the taxi service is very accommodating. Next time for sure again this hotel.
Bernard
Bernard, επαγγελματικό ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
8/10 Πολύ καλό
9 Μαρτίου 2023
4 star more than 5 star
A nice hotel with courteous and helpful staff. The rooms were very spacious and comfortable with a large bathroom and shower room but fell short of what I would expected of a 5 star - did the basics well but no extras e.g. no robes in the room. What let the hotel down for me was the limited products available in the hotel bars with many products unavailable over our 4 day stay - I would have expected better for a 5 star hotel.