Die Gesamte Anlage ist schön und gepflegt, leider ist das in den Zimmern nicht so. Das Personal des Roomkeeping hat schlecht geputzt bis gar nicht. Mein Badezimmer war tagelang unsauber. Das Zimmer sah auch ganz anders als auf den Fotos aus. Nachdem ich an der Rezeption gemeldet habe, dass mein Zimmer besser gereinigt werden soll, wurde das auch erledigt. Das erwarte ich aber ohne Anfrage.
Eine Barfrau in der Hauptbar war jeden Tag total unfreundlich. Sie wirkte im Vergleich zu allen übrigen Angestellten demotiviert und genervt. Ihr verhalten fand ich ärgerlich.
Alle anderen Angestellten waren sehr freundlich, im Restaurant, an der Rezeption. Das Team des Spa ist sehr freundlich und Diskret.
Sehr positiv war das Animateurteam, alle freundlich und immer bemüht den Aufenthalt mit bester Laune zu gestalten.
Der Relaxpool ist genial, hier hat man richtig Ruhe und Entspannung. Der Barmann dort kannte irgendwann schon meine Bevorzugten Getränke, was das ganze noch angenehmer machte.
Im Buffetrestaurant gibt es reichlich Auswahl, hier findet jeder etwas. Das Personal dort ist immer freundlich und wahnsinnig schnell beim Abräumen der gebrauchten Teller. Ein Angestellter ist mir dort besonders aufgefallen, er hat mit einer sehr hohen Qualität und Diskretion um das gebrauchte Geschirr angefragt. Das fühlte sich an wie in einem 5 Sternerestaurant.