Carretera Federal 307, Tulum-Cancun Km 332,15, SM31, MZ 03, Puerto Morelos, QROO, 77500
Τι υπάρχει σε κοντινή απόσταση
Θεματικό Πάρκο Xoximilco - 12 λεπτά με το αυτοκίνητο - 9.7 χλμ.
Λέσχη Γκολφ Moon Palace - 14 λεπτά με το αυτοκίνητο - 9.5 χλμ.
Ζωολογικός κήπος Crococun - 18 λεπτά με το αυτοκίνητο - 16.1 χλμ.
Κόλπος Petempich - 21 λεπτά με το αυτοκίνητο - 14.5 χλμ.
Παραλία Puerto Morelos - 22 λεπτά με το αυτοκίνητο - 18.4 χλμ.
Τρόποι μετακίνησης
Κοζουμέλ, Κιντάνα Ρόο (CZM-Διεθνές Αεροδρόμιο του Κοζουμέλ) - 49,2 χλμ.
Διεθνές Αεροδρόμιο του Τουλούμ (TQO), Μεξικό - 121,8 χλμ.
Κανκούν, Κιντάνα Ρόο (CUN-Διεθνές Αεροδρόμιο του Κανκούν) - 19 λεπτά με το αυτοκίνητο, 16,3 χλμ.
Εστιατόρια
Grand Lobby Bar - 15 λεπτά με το αυτοκίνητο
Grand Central Buffet - 17 λεπτά με το αυτοκίνητο
Agave Mexican Cuisine - 16 λεπτά με τα πόδια
The Grill - 17 λεπτά με το αυτοκίνητο
Cusco - 18 λεπτά με το αυτοκίνητο
Πληροφορίες για το κατάλυμα
Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only
Σε αυτό το κατάλυμα (Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only), μπορείτε να περάσετε χρόνο στην παραλία απολαμβάνοντας ομπρέλες θαλάσσης, μασάζ στην παραλία και ξαπλώστρες παραλίας, ενώ θα βρίσκεστε σε απόσταση 15 λεπτών με το αυτοκίνητο από: Λέσχη Γκολφ Moon Palace. Στις 2 εξωτερικές πισίνες μπορούν όλοι να διασκεδάσουν, ενώ οι επισκέπτες που έχουν όρεξη για περιποιήσεις μπορούν να επισκεφτούν το σπα για να απολαύσουν βαθύ μασάζ ιστών, περιτυλίξεις σώματος και αρωματοθεραπεία. Αυτό το εστιατόριο (Gourmet Marche), ένα από τα 10 εστιατόρια που διατίθενται, σερβίρει πρωινό, μεσημεριανό και βραδινό. Άλλες παροχές που προσφέρονται σε αυτό το κατάλυμα (πολυτελείας) είναι 5 beach bar, καζίνο και νυχτερινό κλαμπ. Άλλοι ταξιδιώτες λένε εξαιρετικά πράγματα για το εξυπηρετικό προσωπικό και την παραλιακή του θέση.
All-inclusive
Αυτό το θέρετρο είναι all-inclusive. Αυτό σημαίνει ότι τα γεύματα και τα ποτά στον χώρο του καταλύματος συμπεριλαμβάνονται στην τιμή του δωματίου (ενδέχεται να ισχύουν ορισμένοι περιορισμοί).
Φιλοδωρήματα και φόροι
Συμπεριλαμβάνονται τα φιλοδωρήματα, αλλά γίνονται δεκτά κι επιπλέον φιλοδωρήματα στη διακριτική ευχέρεια του πελάτη.
Φαγητά και ποτά
Συμπεριλαμβάνονται όλα τα γεύματα σε μπουφέ και à la carte, καθώς και τα σνακ και επιλεγμένα ποτά
Διαθέσιμη 24ωρη υπηρεσία δωματίου
Μίνι μπαρ μέσα στο δωμάτιο (συμπεριλαμβάνονται όλα τα ποτά)
Υπαίθριες δραστηριότητες
Εγκαταστάσεις γυμναστικής
Βόλεϊ
Μαθήματα/τμήματα/παιχνίδια
Χορός
Γιόγκα
Ψυχαγωγία
Ψυχαγωγία και δραστηριότητες στον χώρο του καταλύματος
Το προσωπικό της ρεσεψιόν υποδέχεται τους επισκέπτες κατά την άφιξη.
Απαιτούνται κατά το check-in
Απαιτείται πιστωτική, χρεωστική κάρτα ή εγγύηση σε μετρητά για τυχόν πρόσθετες χρεώσεις
Ενδέχεται να απαιτείται επίσημο έγγραφο ταυτότητας με φωτογραφία
Η ελάχιστη ηλικία των επισκεπτών είναι 18 ετών
Η ελάχιστη ηλικία για check-in είναι 18 ετών
Παιδιά
Δεν υπάρχουν κρεβατάκια για μωρά
Κατοικίδια
Δεν επιτρέπονται κατοικίδια ή ζώα υπηρεσίας
Ίντερνετ
Δωρεάν ασύρματο ίντερνετ στους κοινόχρηστους χώρους
Δωρεάν πρόσβαση σε ασύρματο και ενσύρματο ίντερνετ στα δωμάτια
Χώρος στάθμευσης
Δωρεάν στάθμευση χωρίς παρκαδόρο στο κατάλυμα
Δωρεάν στάθμευση με παρκαδόρο στο κατάλυμα
Άλλες πληροφορίες
Καθορισμένοι χώροι για καπνιστές (ισχύουν πρόστιμα)
Κατάλυμα μόνο για ενήλικες
Παροχές καταλύματος
Φαγητό και ποτό
Διατίθεται δωρεάν πρωινό σε μπουφέ καθημερινά μεταξύ 7:00 π.μ.–11:00 π.μ.
10 εστιατόρια
4 μπαρ/lounge
5 beach bar
2 μπαρ δίπλα στην πισίνα
6 μπαρ μέσα στην πισίνα
Καφετέρια
Μπάρμπεκιου γκριλ
Ιδιωτικό δείπνο
24ωρη υπηρεσία δωματίου
Μπαρ με σνακ/ντελικατέσεν
Τι να κάνετε
Στην παραλία
Τένις
Τμήματα γιόγκα
Βόλτα με καγιάκ
Αυτόνομη κατάδυση
Κολύμπι με αναπνευστήρα
Καταστήματα
Τραπέζι μπιλιάρδου
Γουίντ σέρφινγκ σε κοντινή απόσταση
Απομακρυσμένη εργασία
Επιχειρηματικό κέντρο
Συνεδριακό κέντρο
Υπηρεσίες
Ρεσεψιόν όλο το 24ωρο
Υπηρεσίες concierge
Βοήθεια για προγραμματισμό ξεναγήσεων/αγορά εισιτηρίων
Υπηρεσία στεγνοκαθαριστηρίου/πλυντηρίου
Κομμωτήριο
Φύλαξη αποσκευών
Υπηρεσίες γάμου
Πολύγλωσσο προσωπικό
Πορτιέρης/θυρωρός
Ξαπλώστρες παραλίας
Πετσέτες θαλάσσης
Ομπρέλες θαλάσσης
Ξαπλώστρες πισίνας
Ομπρέλες πισίνας
Πακέτο για ρομαντική διαμονή
Εγκαταστάσεις
Χτίστηκε το 2014
ΑΤΜ/τραπεζικές υπηρεσίες
Κήπος
Χώρος για πικνίκ
Βεράντα
Βιβλιοθήκη
Health club
Δίπλα σε γήπεδο γκολφ
2 εξωτερικές πισίνες
Επώνυμα καταστήματα στον χώρο του καταλύματος
Καζίνο
Σπα με πλήρεις υπηρεσίες
3 κλειστά γήπεδα τένις
Νυχτερινό κλαμπ
8 τραπέζια καζίνο
12 κουλοχέρηδες
Μπανιέρα υδρομασάζ
Σάουνα
Αίθουσες μασάζ και περιποίησης
Αίθουσα συνεστιάσεων
Αίθουσα δεξιώσεων
Αρχιτεκτονική Μποζ Αρ
Προσβασιμότητα
Ασανσέρ
Φάρδος θύρας ασανσέρ (εκατοστά): 102
Διαδρομή προσβάσιμη για άτομα με αναπηρικό καροτσάκι
Ρεσεψιόν με πρόσβαση για άτομα με αναπηρικό καροτσάκι
Ράμπα μπροστινής εισόδου
Παροχές δωματίου
Διασκεδάστε
Τηλεόραση πλάσμα 49 ιντσών
Premium καλωδιακά κανάλια
Άνετη διαμονή
Κλιματισμός με ψύξη
Ανεμιστήρας οροφής
Δωρεάν είδη από το μίνι μπαρ
Βραστήρας για καφέ/τσάι
Μπουρνούζια και παντόφλες
Σίδερο/σιδερώστρα
Κοιμηθείτε καλά
Κατάλογος επιλογής μαξιλαριών
Κουρτίνες συσκότισης
Υπηρεσία τακτοποίησης κρεβατιού
Κλινοσκεπάσματα υψηλής ποιότητας
Τι θα απολαύσετε
Επιπλωμένο μπαλκόνι
Ξεχωριστά καθιστικά
Φρεσκαριστείτε
Μπανιέρα υδρομασάζ
Ξεχωριστή μπανιέρα και ντουζιέρα
Τηλέφωνο ντουζιέρας βροχής
Δωρεάν προϊόντα προσωπικής περιποίησης
Πιστολάκι μαλλιών
Πετσέτες
Μείνετε συνδεδεμένοι
Γραφείο
Δωρεάν Wi-Fi και ενσύρματο ίντερνετ
Δωρεάν τοπικές κλήσεις
Φαγητό και ποτό
Δωρεάν εμφιαλωμένο νερό
Περισσότερα
Καθημερινή υπηρεσία οροφοκομίας
Χρηματοκιβώτιο μέσα στο δωμάτιο που χωράει λάπτοπ
Ειδικά χαρακτηριστικά
Σπα
To The Royal Spa διαθέτει 11 αίθουσες περιποίησης, οι οποίες περιλαμβάνουν και αίθουσες για ζευγάρια. Προσφέρεται μασάζ στην παραλία και στον χώρο του σπα. Οι υπηρεσίες του σπα περιλαμβάνουν επίσης βαθύ μασάζ ιστού, μασάζ με ζεστές πέτρες και αθλητικό μασάζ. Το σπα είναι εξοπλισμένο με σάουνα, μια μπανιέρα υδρομασάζ, χαμάμ και τουρκικά λουτρά/χαμάμ. Προσφέρεται μία σειρά από θεραπείες περιποίησης, οι οποίες περιλαμβάνουν αρωματοθεραπεία και υδροθεραπεία. Το σπα είναι ανοιχτό καθημερινά.
Γεύματα
Gourmet Marche - Αυτό το μέρος (εστιατόριο με μπουφέ) σερβίρει πρωινό, μεσημεριανό και βραδινό.
Zen - Αυτό το μέρος (εστιατόριο) σερβίρει βραδινό μόνο. Ανοιχτό καθημερινά
Hunter Steak House - Αυτό το μέρος (εστιατόριο) σερβίρει μεσημεριανό μόνο. Ανοιχτό καθημερινά
Grazie Italian Trattoria - Αυτό το μέρος (εστιατόριο) σερβίρει βραδινό μόνο. Ανοιχτό καθημερινά
Taj | Indian Cuisine - Αυτό το μέρος (εστιατόριο) σερβίρει βραδινό μόνο. Ανοιχτό καθημερινά
Βραβεία και συνεργασίες
Κατάλυμα με οικολογική πιστοποίηση
Αυτό το κατάλυμα συμμετέχει στο Travelife, ένα πρόγραμμα που μετράει τον αντίκτυπο του καταλύματος σε ένα ή περισσότερα από τα παρακάτω: περιβάλλον, κοινότητα, πολιτιστική κληρονομιά, τοπική οικονομία.
Τέλη και πολιτικές
Ανακαινίσεις και διακοπή λειτουργίας
Στο κατάλυμα θα πραγματοποιούνται εργασίες ανακαίνισης από 28 Οκτωβρίου 2024 έως 21 Νοεμβρίου 2024 (η ημερομηνία ολοκλήρωσής τους ενδέχεται να αλλάξει). Επηρεάζονται οι ακόλουθοι χώροι:
Ένας από τους χώρους εστίασης
Μία από τις πισίνες
Οι επισκέπτες θα έχουν πρόσβαση στις ακόλουθες εναλλακτικές εγκαταστάσεις κατά τη διάρκεια της ανακαίνισης:
Εγκαταστάσεις αναψυχής
Τουριστικό κατάλυμα θα καταβάλλει κάθε προσπάθεια, για να περιοριστεί ο θόρυβος κι η αναστάτωση κατά τη διάρκεια των ανακαινίσεων.
Πολιτικές
Αυτό το κατάλυμα τελεί υπό τη διαχείριση ενός επαγγελματία οικοδεσπότη. Η παροχή καταλύματος σχετίζεται με το ελεύθερο επάγγελμά του, την επιχειρηματική του δραστηριότητα ή την εργασία του.
Ορισμένες εγκαταστάσεις μπορεί να έχουν περιορισμένη πρόσβαση. Οι επισκέπτες μπορούν να επικοινωνήσουν με το ξενοδοχείο για περαιτέρω πληροφορίες, χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που αναγράφονται στην επιβεβαίωση της κράτησης.
Αυτό το κατάλυμα δέχεται πιστωτικές κάρτες και μετρητά.
Επίσης γνωστό ως
Hideaway Royalton Adults All Inclusive Puerto Morelos
Hideaway Royalton Adults All Inclusive
Hideaway Royalton Adults Puerto Morelos
Hideaway Royalton Adults
Hideaway Royalton Riviera Cancun All Inclusive Puerto Morelos
Hideaway Royalton Riviera Cancun All Inclusive
Hideaway Royalton Riviera Cancun Puerto Morelos
Hideaway Royalton Riviera Cancun
Hideaway at Royalton Riviera Cancun Adults Only All Inclusive
Hideaway at Royalton Riviera Cancun All Inclusive Adults Only
Hideaway at Royalton Cancun Resort Spa Adults Only All Inclusive
Συχνές ερωτήσεις
Προσφέρει το Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only δωρεάν ακύρωση και πλήρη επιστροφή χρημάτων;
Ναι, το κατάλυμα (Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only) έχει διαθέσιμα δωμάτια με πλήρη επιστροφή χρημάτων για κράτηση στη σελίδα μας. Αν έχετε κάνει κράτηση για δωμάτιο με πλήρως επιστρέψιμη τιμή, μπορείτε να το ακυρώσετε έως και λίγες ημέρες πριν το check in ανάλογα με την πολιτική ακύρωσης του καταλύματος. Απλώς βεβαιωθείτε ότι έχετε διαβάσει την πολιτική ακύρωσης αυτού του καταλύματος, για να ενημερωθείτε για τους ακριβείς όρους και τις προϋποθέσεις.
Υπάρχει πισίνα σε αυτό το κατάλυμα (Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only);
Ναι, θα βρείτε 2 εξωτερικές πισίνες.
Επιτρέπονται κατοικίδια σε αυτό το κατάλυμα (Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only);
Λυπούμαστε, δεν επιτρέπονται κατοικίδια ή ζώα υπηρεσίας.
Προσφέρεται στάθμευση στον χώρο του καταλύματος (Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only);
Ναι, παρέχονται δωρεάν στάθμευση χωρίς παρκαδόρο και στάθμευση με παρκαδόρο.
Ποιες ώρες πραγματοποιείται το check-in και το check-out σε αυτό το κατάλυμα (Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only);
Ώρα έναρξης check-in: 3:00 μ.μ. – Ώρα λήξης check-in: 12 τα μεσάνυχταΤο check-out πραγματοποιείται έως 12 το μεσημέρι. Γρήγορο check-in και check-out και ανέπαφο check-in και check-out είναι διαθέσιμα.
Υπάρχει καζίνο στον χώρο αυτού του καταλύματος (Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only);
Ναι, υπάρχει καζίνο που προσφέρει 12 κουλοχέρηδες και 8 επιτραπέζια παιχνίδια.
Ποιες δραστηριότητες είναι διαθέσιμες στο Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only και στη γύρω περιοχή;
Απολαύστε τις δραστηριότητες που προσφέρει το κατάλυμα, όπως βόλτα με καγιάκ, κολύμπι με αναπνευστήρα και αυτόνομη κατάδυση. Επίσης, μη χάσετε την ευκαιρία να βελτιώσετε την τεχνική σας στο τένις στα γήπεδα του καταλύματος. Οι επιπλέον δραστηριότητες που περιλαμβάνει το κατάλυμα περιλαμβάνουν μαθήματα γιόκα. Απολαύστε μια θεραπεία στο σπα, χαλαρώστε τους μυς σας στη μπανιέρα υδρομασάζ ή πηγαίνετε για κολύμπι σε μία από τις 2 εξωτερικές πισίνες. Επίσης, στο Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only θα βρείτε 6 μπαρ μέσα στην πισίνα, 2 μπαρ δίπλα στην πισίνα, καζίνο, νυχτερινό κλαμπ, σάουνα καθώς και τουρκικά λουτρά/χαμάμ.
Υπάρχουν εστιατόρια σε αυτό το κατάλυμα (Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only) ή στη γύρω περιοχή;
Ναι, υπάρχουν 10 εστιατόρια στο κατάλυμα.
Διαθέτει το Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only δωμάτια με ιδιωτικές μπανιέρες υδρομασάζ;
Ναι, κάθε δωμάτιο διαθέτει μπανιέρες με πίδακες νερού.
Διαθέτει το Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only εξωτερικούς ιδιωτικούς χώρους;
Ναι, κάθε δωμάτιο περιλαμβάνει επιπλωμένο μπαλκόνι.
Τι υπάρχει στην περιοχή που βρίσκεται το Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only;
Το Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only βρίσκεται στην ακτή, μόλις 1 λεπτ. με τα πόδια από Εθνικό Πάρκο West Coast of Isla Mujeres, Punta Cancun, and Punta Nizuc.
Σχόλια για το κατάλυμα Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only
Σχόλια
7,6
Καλό
Όλα τα σχόλια που εμφανίζονται προέρχονται από πραγματικές εμπειρίες πελατών. Μόνο οι ταξιδιώτες που έχουν κλείσει τη διαμονή τους σε εμάς μπορούν να υποβάλουν σχόλια. Επαληθεύουμε τα σχόλια σύμφωνα με τις κατευθυντήριες γραμμές μας και τα δημοσιεύουμε όλα, είτε είναι θετικά είτε αρνητικά.Περισσότερες πληροφορίεςΑνοίγει σε νέο παράθυρο
8,2/10
Καθαριότητα
8,4/10
Προσωπικό & εξυπηρέτηση
8,0/10
Παροχές
7,8/10
Κατάσταση καταλύματος & παροχές
8,2/10
Φιλικό προς το περιβάλλον
Σχόλια
6/10 Καλό
8 Δεκεμβρίου 2024
Terrible room
Absolutely terrible room! Do NOT go with the basic balcony. It faces an old road that is flooded with swamp water that smells terrible. We couldn’t even step outside because the smell was so bad, as well as the bugs that it brought along with it.
Sarah
Sarah, ταξίδι 4 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
10/10 Εξαιρετικό
1 Δεκεμβρίου 2024
Great destination
This resort has a ton of amenities! The butler service and experienced concierge were tremendous. The hideaway area for adults only was definitely separate from the kids section. Lots of pools, beautiful beach, exceptionally friendly staff. I will be back!
Michelle
Michelle, ταξίδι με φίλους 7 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
10/10 Εξαιρετικό
28 Νοεμβρίου 2024
Ronen
Ronen, ταξίδι 3 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
4/10 Επαρκές
26 Νοεμβρίου 2024
Samantha
Samantha, ταξίδι 4 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
4/10 Επαρκές
20 Νοεμβρίου 2024
Way overpriced for what it is. If you want anything nice you need to pay a lot for more it. Checkin takes 2 hours and it's difficult to leave the hotel
Would not stay here again.
Επαληθευμένος ταξιδιώτης
Ταξίδι με φίλους 5 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
10/10 Εξαιρετικό
22 Οκτωβρίου 2024
Monika
Monika, ταξίδι 7 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
2/10 Κακό
5 Οκτωβρίου 2024
Un hotel todo incluido, que no cuenta más que con bebidas y licores de los más baratos, de medianos para arriba, te los cobran por separado.
El Internet muy malo
Y su proceso de reservación para restaurantes, pésimo también, pues ni en su pantalla ni por teléfono es fácil hacer la reservaciones
Rafael
Rafael, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
6/10 Καλό
3 Οκτωβρίου 2024
Elissa
Elissa, ταξίδι 4 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
6/10 Καλό
30 Σεπτεμβρίου 2024
Taisha
Taisha, ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
10/10 Εξαιρετικό
24 Σεπτεμβρίου 2024
Really nice, literally hidden away, but that can be really nice too lol all about perception, LOVED Alonzo tho best bar tender ever
Dejenae
Dejenae, ταξίδι 3 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
10/10 Εξαιρετικό
23 Σεπτεμβρίου 2024
Επαληθευμένος ταξιδιώτης
Ταξίδι με φίλους 4 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
8/10 Πολύ καλό
21 Σεπτεμβρίου 2024
Very good, Resturants need to focus on keeping and delivering food hot and at proper food safety temperatures, this was a constant issue. Being that food service was a past profession of mine I had an eye and nose for things….. Buffet was on point for being a buffet. Zen was no good to much to tell….
my butler Alfredo very professional, honest and prompt when he said he would do something he did along with texting me daily updates of resort to do’s.
Drinks could be more consistent but if you want that frequent a good bartender when you find one.
Excursion times are exaggerated expect them all to be 2-4 hours longer with transport etc…
Expedia dropped the ball on the Xcaret excursion they didn’t contact the transport and tell them we were supposed to be on this excursion luckily I had my paperwork in order, also not explaining the grounds properly we were not prepared and we had to return to resort early and miss half the day along Definitely a tourist trap $$$
Booked another excursion for isla mujeres this time at the resort said it was 6 hours but ended up being 9 not a problem no delays but would be nice to know so I could pack and plan bring proper funds etc…
Told us pick up was 740am wrote it on receipt show up and they said 840am…. Not an issue just made the start of our day a little hectic for no logical reason.
Beach could use a lot more attention but the best it can be for the sargassum floating in. Definitely has the potential to be a 5* resort
Christopher p
Christopher p, ρομαντικό ταξίδι 8 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
10/10 Εξαιρετικό
19 Σεπτεμβρίου 2024
Super recomendado
Sol Mari
Sol Mari, ταξίδι με φίλους 3 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
10/10 Εξαιρετικό
17 Σεπτεμβρίου 2024
Everything was great
Nadine
Nadine, ταξίδι 3 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
2/10 Κακό
16 Σεπτεμβρίου 2024
First and foremost, this was not luxury a hotel . A hotel that does not offer high-end beverages with the amount of money that is paid per night is ridiculous. Not only include Redbulls no type of good liquor. The service was very mediocre. My sheets were not changed. They were filthy I had to call housekeeping and explained to them that the bed was made however, the sheets were never changed. The bathtub was spilling water everywhere. It was never It wasn’t working properly. I have traveled too many high-end luxury hotels, and I never encountered any type of issues. I even think they had bedbugs on my face and my arms. I highly demand either a refund or a new stay for free.
Michelle
Michelle, οικογενειακό ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
10/10 Εξαιρετικό
15 Σεπτεμβρίου 2024
Beautiful Property
Amada
Amada, ταξίδι 3 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
8/10 Πολύ καλό
14 Σεπτεμβρίου 2024
We was expecting adults only but it was still kids on property in a lot of sections but overall very nice property
Shermaine
Shermaine, ταξίδι 5 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
8/10 Πολύ καλό
14 Σεπτεμβρίου 2024
D
D, ταξίδι 3 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
2/10 Κακό
12 Σεπτεμβρίου 2024
staff was hard working. management horrible
Andrea
Andrea, ταξίδι 6 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
8/10 Πολύ καλό
11 Σεπτεμβρίου 2024
Kyla
Kyla, ταξίδι 4 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
10/10 Εξαιρετικό
8 Σεπτεμβρίου 2024
Such a beautiful hotel. Will be back. I recommend it to everybody who wants to go to Cancun.
Taylon
Taylon, ταξίδι 4 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
2/10 Κακό
6 Σεπτεμβρίου 2024
My overall stay was terrible. My key card for the room door never worked because the door was broken. I had to complain to the receptionist the entire stay. My bathroom flooded the first night. Staff would not accommodate me another room due to the issues. I had the worst vacation experiences ever. Truly unsatisfied.
Lynanda
Lynanda, οικογενειακό ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Orbitz
8/10 Πολύ καλό
2 Σεπτεμβρίου 2024
Amanda
Amanda, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
4/10 Επαρκές
31 Αυγούστου 2024
Unsafe excursion . Property is rundown. Beach not vacation quality. No service on the beach. Too much seaweed
EURAL
EURAL, ρομαντικό ταξίδι 7 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
2/10 Κακό
26 Αυγούστου 2024
As soon as arrived it was not perfect, the rooms we ordered we did not get. All of the restaurants are booked every single day on the app imposible to get reservations. Best person there hostess at dorado, if it wasn’t for her we wouldn’t have eaten dinner. You have to complain to get to eat at an All-Inclusive. It was not busy very chill, ehh it wasn’t that good that’s why it’s so cheap. If you’re coming here for the adults only, you get a little section, rest of the spot is full family which isn’t the worst thing in the world, just all inclusive side is small. Very sub par, much better places in Cun