6/10 Καλό
27 Δεκεμβρίου 2024
Después de 20 años prácticamente hospedandonos en este hotel cada que íbamos a McAllen, esta será la última, no fue grata nuestra estancia. Desde las 8am tacaban la puerta para hacer el aseo y llamaban por teléfono aún y cuando en la puerta teníamos el anuncio de no molestar, les comentamos que si por favor pasaban más tarde y la respuesta fue que no porque se iba la gente de limpieza salía temprano, y no regresaron ninguno de los tres días que estuvimos. También en recepción no nos querían proporcionar dos almohadas y una cobija, el motivo fue que solo se podía 1 sola cosa, al final del día si nos la proporcionaron porque hablaron con la gerente. Al hacer el checkout pedí extensión y nos fue negada, que si salíamos tarde nos iban a cobrar 25 dólares extras, en ningún hotel había tenido este tipo de atención. Entiendo las políticas que puedan tener, por lo tanto será nuestra última estancia en ese hotel
eduardo
eduardo, οικογενειακό ταξίδι 3 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
