Εμφάνιση όλων των καταλυμάτων

Hotel Carolina Bacalar

Κατάλυμα με 4.0 αστέρια
Ξενοδοχείο στην παραλία (Bacalar) με εξωτερική πισίνα και εστιατόριο

Επιλέξτε ημερομηνίες για να δείτε τιμές

οι τρέχοντες μήνες σας είναι January 2025 και February 2025.
Ιανουάριος 2025
Φεβρουάριος 2025

Συλλογή φωτογραφιών για Hotel Carolina Bacalar

Εξωτερική πισίνα, ξαπλώστρες
Ιδιωτική παραλία
Deluxe Room, Lagoon View | Θέα στον κήπο
Εστιατόριο
Εξωτερικοί χώροι
VIP Access

Σχόλια

9,0 στα 10

Θαυμάσιο

Δημοφιλείς παροχές

  • Μπαρ
  • Πισίνα
  • Μη καπνιστών
  • Σπα
  • Δωρεάν στάθμευση
  • Ρεσεψιόν 24/7

Βασικές παροχές (12)

  • Καθημερινή υπηρεσία οροφοκομίας
  • Σε ιδιωτική παραλία
  • Εστιατόρια και μπαρ/lounge
  • Εξωτερική πισίνα
  • Διαθέσιμο πρωινό
  • Πισίνα για παιδιά
  • Υπηρεσίες σπα
  • Βεράντα
  • Ρεσεψιόν όλο το 24ωρο
  • Κλιματισμό
  • Κήπος
  • Χρηματοκιβώτιο στη ρεσεψιόν

Νιώστε σαν στο σπίτι σας (6)

  • Δωρεάν διαμονή για παιδιά
  • Πισίνα για παιδιά
  • Πτυσσόμενα/έξτρα κρεβάτια
  • Ιδιωτικό μπάνιο
  • Τηλεόραση
  • Κήπος
Η τιμή είναι 237 €
συμπεριλαμβάνονται φόροι και τέλη
23 Δεκ - 24 Δεκ

Επιλογές δωματίων

Διαθέσιμα φίλτρα για τα δωμάτια
Εμφανίζονται 3 από 3 δωμάτια

Προβολή όλων των φωτογραφιών για Standard Room, Garden View

Standard Room, Garden View | Χρηματοκιβώτιο στο δωμάτιο, σίδερο/σιδερώστρα

Standard Room, Garden View

Κύρια σημεία

Κλιματισμός
Smart TV
Ανεμιστήρας οροφής
Ιδιωτικό μπάνιο
Χρηματοκιβώτιο
Καθημερινή υπηρεσία οροφοκομίας
  • 12 τ.μ.
  • Για 2 άτομα
  • 1 King Κρεβάτι

Προβολή όλων των φωτογραφιών για Standard Double Room, Garden View

Standard Double Room, Garden View | Μπάνιο | Ντουζιέρα, δωρεάν προϊόντα προσωπικής περιποίησης, πετσέτες

Standard Double Room, Garden View

Κύρια σημεία

Κλιματισμός
Smart TV
Ανεμιστήρας οροφής
Ιδιωτικό μπάνιο
Χρηματοκιβώτιο
Καθημερινή υπηρεσία οροφοκομίας
  • 12 τ.μ.
  • Για 4 άτομα
  • 2 Queen Κρεβάτια

Προβολή όλων των φωτογραφιών για Deluxe Room, Lagoon View

Deluxe Room, Lagoon View | Χρηματοκιβώτιο στο δωμάτιο, σίδερο/σιδερώστρα

Deluxe Room, Lagoon View

Κύρια σημεία

Κλιματισμός
Smart TV
Ξεχωριστό υπνοδωμάτιο
Ανεμιστήρας οροφής
Ιδιωτικό μπάνιο
Χρηματοκιβώτιο
Καθημερινή υπηρεσία οροφοκομίας
  • 27 τ.μ.
  • Θέα στη λίμνη
  • Για 2 άτομα
  • 1 King Κρεβάτι

Παρόμοια καταλύματα

Εναέρια προβολή

Hotel Rancho Encantado

Πισίνα
Σπα
Μεταφορά από/προς το αεροδρόμιο
Δωρεάν στάθμευση
9.4 στα 10, Εξαιρετικό, (985)
Η τιμή είναι 212 €
συμπεριλαμβάνονται φόροι και τέλη
23 Δεκ - 24 Δεκ
Hotel Rancho Encantado
Mod logo
Συνδεθείτε για να δείτε εκπτώσεις και προνόμια του προγράμματος. Περισσότερες επιβραβεύσεις για περισσότερη περιπέτεια!
ΣύνδεσηΕγγραφείτε, είναι δωρεάν

Σχετικά με την περιοχή

Χάρτης
Boulevard Costera de Bacalar Sur # 625, Bacalar, QROO, 77930

Τι υπάρχει σε κοντινή απόσταση

  • Cenote Esmeralda - 3 λεπτά με τα πόδια
  • Στρωματολιθικοί Σχηματισμοί Cenote Cocalitos - 15 λεπτά με τα πόδια
  • Cenote Azul - 20 λεπτά με τα πόδια
  • Πολιτικό Σπα του Μπακαλάρ - 4 λεπτά με το αυτοκίνητο
  • Οικολογικό Πάρκο Laguna Bacalar - 6 λεπτά με το αυτοκίνητο

Τρόποι μετακίνησης

  • Τσετουμάλ, Κιντάνα Ρόο (CTM-Διεθνές Αεροδρόμιο του Τσετουμάλ) - 34 λεπτά με το αυτοκίνητο, 37,9 χλμ.
  • Κοροσάλ (CZH) - 51 λεπτά με το αυτοκίνητο, 51,5 χλμ.

Εστιατόρια

  • ‪La Bendición Dios - ‬3 λεπτά με το αυτοκίνητο
  • ‪Albahaca - ‬3 λεπτά με το αυτοκίνητο
  • ‪Ajal - ‬5 λεπτά με το αυτοκίνητο
  • ‪Taqueria el Trompo de K'los - ‬5 λεπτά με το αυτοκίνητο
  • ‪Mr. Taco - ‬5 λεπτά με το αυτοκίνητο

Πληροφορίες για το κατάλυμα

Hotel Carolina Bacalar

Αυτό το κατάλυμα (Hotel Carolina Bacalar) βρίσκεται σε εξαιρετική τοποθεσία, 15 λεπτά με τα πόδια από: Λίμνη Bacalar. Οι επισκέπτες μπορούν να απολαύσουν βαθύ μασάζ ιστού και μετά να πάρουν κάτι να φάνε στο εστιατόριο. Θα βρείτε ακόμη εξωτερική πισίνα, μπαρ/lounge και πισίνα για παιδιά. Άλλοι ταξιδιώτες λατρεύουν το εξυπηρετικό προσωπικό.

Γλώσσες

Αγγλικά, Ισπανικά

Με μια ματιά

DONE

Μέγεθος ξενοδοχείου

    • 16 δωμάτια
    • Εκτείνεται σε 2 ορόφους
DONE

Άφιξη/αναχώρηση

    • Ώρα έναρξης check-in: 3:00 μ.μ. – Ώρα λήξης check-in: 12 τα μεσάνυχτα
    • Check-in αργά ανάλογα με τη διαθεσιμότητα
    • Ελάχιστη ηλικία για check-in: 21
    • Ώρα check-out: 12 το μεσημέρι
    • Διατίθεται ανέπαφο check-out
DONE

Ειδικές οδηγίες για το check-in

    • Οι επισκέπτες πρέπει να επικοινωνήσουν εκ των προτέρων με το κατάλυμα για οδηγίες σχετικά με το check-in. Το προσωπικό της ρεσεψιόν υποδέχεται τους επισκέπτες κατά την άφιξη.
    • Για να κανονίσετε το check-in σας, επικοινωνήστε με το κατάλυμα τουλάχιστον 24 ώρες πριν από την άφιξη, χρησιμοποιώντας τις πληροφορίες στην επιβεβαίωση κράτησης
DONE

Απαιτούνται κατά το check-in

    • Απαιτείται πιστωτική, χρεωστική κάρτα ή εγγύηση σε μετρητά για τυχόν πρόσθετες χρεώσεις
    • Ενδέχεται να απαιτείται επίσημο έγγραφο ταυτότητας με φωτογραφία
    • Η ελάχιστη ηλικία για check-in είναι 21 ετών
DONE

Παιδιά

    • Ένα παιδί (11 ετών και κάτω) μπορεί να φιλοξενηθεί δωρεάν, όταν διαμένει στο δωμάτιο του γονέα ή κηδεμόνα χρησιμοποιώντας τα υπάρχοντα κρεβάτια
DONE

Κατοικίδια

    • Δεν επιτρέπονται κατοικίδια ή ζώα υπηρεσίας
WIFI

Ίντερνετ

    • Δωρεάν ασύρματο ίντερνετ στους κοινόχρηστους χώρους
    • Δωρεάν ασύρματο ίντερνετ στα δωμάτια
LOCAL_PARKING

Χώρος στάθμευσης

    • Δωρεάν στάθμευση χωρίς παρκαδόρο στο κατάλυμα
    • Περιορισμένος χώρος στάθμευσης στο κατάλυμα
DONE

Άλλες πληροφορίες

    • Κατάλυμα για μη καπνίζοντες

Παροχές καταλύματος

Φαγητό και ποτό

  • Διατίθεται αγγλικό πρωινό (επιπλέον χρέωση) καθημερινά μεταξύ 8:00 π.μ.–11:00 π.μ.
  • Εστιατόριο
  • Μπαρ/lounge
  • Δωρεάν καθημερινή υποδοχή
  • Μπαρ με σνακ/ντελικατέσεν

Ταξιδεύοντας με παιδιά

  • Δωρεάν διαμονή για παιδιά
  • Πισίνα για παιδιά

Τι να κάνετε

  • Σε ιδιωτική παραλία
  • Βόλτα με καγιάκ σε κοντινή απόσταση

Υπηρεσίες

  • Ρεσεψιόν όλο το 24ωρο
  • Υπηρεσίες concierge
  • Φύλαξη αποσκευών
  • Ξαπλώστρες πισίνας

Εγκαταστάσεις

  • 4 κτήρια/πύργοι
  • Χτίστηκε το 2018
  • Χρηματοκιβώτιο στη ρεσεψιόν
  • Κήπος
  • Βεράντα
  • Εξωτερική πισίνα
  • Υπηρεσίες σπα
  • Παραδοσιακή αρχιτεκτονική

Προσβασιμότητα

  • Οπτικός συναγερμός πυρκαγιάς

Παροχές δωματίου

Διασκεδάστε

  • Σταθμός υποδοχής για συσκευές MP3
  • Τηλεόραση Smart 40 ιντσών

Άνετη διαμονή

  • Κλιματισμός
  • Ανεμιστήρας οροφής
  • Σίδερο/σιδερώστρα (κατόπιν αιτήματος)

Κοιμηθείτε καλά

  • Πτυσσόμενα/έξτρα κρεβάτια (επιπλέον χρέωση)

Φρεσκαριστείτε

  • Ιδιωτικό μπάνιο
  • Μόνο ντουζιέρα
  • Δωρεάν προϊόντα προσωπικής περιποίησης
  • Πετσέτες

Μείνετε συνδεδεμένοι

  • Δωρεάν WiFi

Περισσότερα

  • Καθημερινή υπηρεσία οροφοκομίας
  • Χρηματοκιβώτιο μέσα στο δωμάτιο

Ειδικά χαρακτηριστικά

Σπα

Οι πελάτες μπορούν να χαλαρώσουν απολαμβάνοντας τις υπηρεσίες σπα του καταλύματος. Οι υπηρεσίες του σπα περιλαμβάνουν βαθύ μασάζ ιστού, αθλητικό μασάζ και σουηδικό μασάζ.

Γεύματα

Restaurante - Onsite οικογενειακό εστιατόριο. Οι επισκέπτες μπορούν να απολαύσουν ποτά στο μπαρ.

Τέλη και πολιτικές

Προαιρετικές επιπλέον παροχές

  • Διατίθεται αγγλικό πρωινό με επιπλέον χρέωση 300 MXN για ενήλικες και 300 MXN για παιδιά

Παιδιά και επιπλέον κρεβάτια

  • Προσφέρονται πτυσσόμενα κρεβάτια για 450.0 MXN ανά διανυκτέρευση

Πισίνα, σπα και γυμναστήριο (κατά περίπτωση)

  • Η πισίνα είναι ανοιχτή από 7:00 π.μ. έως 10:00 π.μ.
  • Απαιτούνται κρατήσεις για υπηρεσίες μασάζ, οι οποίες μπορούν να γίνουν, επικοινωνώντας με το κατάλυμα πριν την άφιξη στον αριθμό που υπάρχει στην επιβεβαίωση κράτησης

Πολιτικές

Αυτό το κατάλυμα τελεί υπό τη διαχείριση ενός επαγγελματία οικοδεσπότη. Η παροχή καταλύματος σχετίζεται με το ελεύθερο επάγγελμά του, την επιχειρηματική του δραστηριότητα ή την εργασία του.
Όλοι οι επισκέπτες που διαμένουν σε δωμάτια του ξενοδοχείου θα πρέπει να έχουν δηλωθεί στο ξενοδοχείο.
Αυτό το κατάλυμα δεν διαθέτει ασανσέρ.
Οι επισκέπτες μπορούν να αισθάνονται ασφαλείς, καθώς στον χώρο του καταλύματος υπάρχουν: πυροσβεστήρας, κουτί πρώτων βοηθειών και κάγκελα στα παράθυρα.
Αυτό το κατάλυμα δέχεται πιστωτικές κάρτες, χρεωστικές κάρτες και μετρητά.

Επίσης γνωστό ως

Hotel Carolina Bacalar
Carolina Bacalar
Hotel Carolina
Hotel Carolina Bacalar Hotel
Hotel Carolina Bacalar Bacalar
Hotel Carolina Bacalar Hotel Bacalar

Συχνές ερωτήσεις

Προσφέρει το Hotel Carolina Bacalar δωρεάν ακύρωση και πλήρη επιστροφή χρημάτων;
Ναι, το κατάλυμα (Hotel Carolina Bacalar) έχει διαθέσιμα δωμάτια με πλήρη επιστροφή χρημάτων για κράτηση στη σελίδα μας. Αν έχετε κάνει κράτηση για δωμάτιο με πλήρως επιστρέψιμη τιμή, μπορείτε να το ακυρώσετε έως και λίγες ημέρες πριν το check in ανάλογα με την πολιτική ακύρωσης του καταλύματος. Απλώς βεβαιωθείτε ότι έχετε διαβάσει την πολιτική ακύρωσης αυτού του καταλύματος, για να ενημερωθείτε για τους ακριβείς όρους και τις προϋποθέσεις.
Υπάρχει πισίνα σε αυτό το κατάλυμα (Hotel Carolina Bacalar);
Ναι, υπάρχουν εξωτερική πισίνα και πισίνα για παιδιά. Οι επισκέπτες έχουν πρόσβαση στην πισίνα από 7:00 π.μ. έως 10:00 π.μ..
Επιτρέπονται κατοικίδια σε αυτό το κατάλυμα (Hotel Carolina Bacalar);
Λυπούμαστε, δεν επιτρέπονται κατοικίδια ή ζώα υπηρεσίας.
Προσφέρεται στάθμευση στον χώρο του καταλύματος (Hotel Carolina Bacalar);
Ναι, παρέχεται δωρεάν στάθμευση χωρίς παρκαδόρο. Οι θέσεις στάθμευσης μπορεί να είναι περιορισμένες.
Ποιες ώρες πραγματοποιείται το check-in και το check-out σε αυτό το κατάλυμα (Hotel Carolina Bacalar);
Ώρα έναρξης check-in: 3:00 μ.μ. – Ώρα λήξης check-in: 12 τα μεσάνυχταΤο check-out πραγματοποιείται έως 12 το μεσημέρι. Ανέπαφο check-out είναι διαθέσιμο.
Ποιες δραστηριότητες είναι διαθέσιμες στο Hotel Carolina Bacalar και στη γύρω περιοχή;
Ευχαριστηθείτε δραστηριότητες σε κοντινή απόσταση, όπως βόλτα με καγιάκ και ιστιοπλοΐα. Απολαύστε ένα αναζωογονητικό μπάνιο στην εξωτερική πισίνα ή χρησιμοποιήστε τις άλλες παροχές που διαθέτει αυτό το ξενοδοχείο, οι οποίες περιλαμβάνουν ιδιωτική παραλία και υπηρεσίες σπα. Επίσης, το Hotel Carolina Bacalar διαθέτει κήπο.
Υπάρχουν εστιατόρια σε αυτό το κατάλυμα (Hotel Carolina Bacalar) ή στη γύρω περιοχή;
Ναι, υπάρχει ένα εστιατόριο στον χώρο του καταλύματος, το Restaurante.
Τι υπάρχει στην περιοχή που βρίσκεται το Hotel Carolina Bacalar;
Το Hotel Carolina Bacalar απέχει μόλις 14 λεπτ. με τα πόδια από Λίμνη Bacalar και 3 λεπτ. με τα πόδια από Cenote Esmeralda.

Σχόλια για το κατάλυμα Hotel Carolina Bacalar

Σχόλια

9,0

Θαυμάσιο

9,6/10

Καθαριότητα

9,0/10

Προσωπικό & εξυπηρέτηση

9,0/10

Παροχές

9,2/10

Κατάσταση καταλύματος & παροχές

9,4/10

Φιλικό προς το περιβάλλον

Σχόλια

10/10 Εξαιρετικό

I loved my stay here. It is a lovely hotel, nice view to lo the lagoon. Nice pool and restaurant by the lagoon. The service was really friendly. We used the kayaks and had a lovely stay there. I higly recommend it. Surely will stay again in the future
Ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

4/10 Επαρκές

No cumplió mis expectativas
Sinceramente iba con una mejor expectativa de este hotel , había visto buenas reseñas y varios videos en TikTok que daban muy buena referencias, pero en mi caso la verdad nos quedó a deber , entenderán que es un hotel que cuesta poco más de 3000 pesos la noche , por lo mismo esperas que el servicio y la atención sea buena , he estado en hoteles donde incluso la noche es más barata y el servicio es excepcional; éramos tres parejas , estuvimos aquí tres noches , a uno de mis amigos la habitación que le dieron estaba infestada de hormigas ; tuvieron que hacer cambio y darle otra , pero ahora resulta que la otra habitación tenía mal la chapa , hubo un día en que se quedaron una hora afuera esperando a que cambiaran la chapa y pudieran entrar , luego , en el desayuno un día nos tocó que el mesero nos dijo que no había pancakes y demás cosas ; entendimos el punto y entonces pedimos un desayuno de chilaquiles con huevo , pero nos dijeron que estos eran sin proteína y que el huevo era costo aparte jaja ,ya que el desayuno que incluía era sencillo jaja , se nos hizo algo absurdo por qué nosotros tuvimos que aguantar todo lo demás y ellos no pudianser accesibles en algo tan sencillo; no es el que te quieran cobrar, sino lo mal que el se ve el servicio hacia los huéspedes , Daniel el chico de recepción de la mañana la verdad que su servicio al cliente queda mucho a deber , muy apático y con poco interés de solucionar, volvería a Bacalar ; pero definitivamente no a este hotel .
Ángel Andres, ταξίδι με φίλους 3 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

10/10 Εξαιρετικό

Anders, ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

10/10 Εξαιρετικό

En general todo estuvo muy bien, la limpieza en la habitación, nos entregaron antes, la alberca muy bien, lo único que veo como área de oportunidad es que hubo un mesero que no nos atendió del todo bien
Patsy Guadalupe, οικογενειακό ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

2/10 Κακό

Do yourself a favor and skip this hotel. I tried many times to call and no one ever answers. I had issues with my reservations and was not able to contact anyone. They charged me full stay even though I never stayed. When I spoke to Experian they were no help either. They opened a case and also tried to contact the Hotel and did not get a reply. Since they could not get a reply within 72 hours they closed the case and I was out more than $500.00 Terrible customer service and thieves.
Jose, οικογενειακό ταξίδι 3 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

10/10 Εξαιρετικό

ABRAHAM, οικογενειακό ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

10/10 Εξαιρετικό

Muy agradable el hotel, el acceso y la vista a la laguna muy agradables, buena comida la que se ofrece.
Eduardo, οικογενειακό ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

4/10 Επαρκές

En general todo el personal atiende con pésima actitud, comenzando desde la persona que te hace el check in. Meseros, personal de limpieza, administrativos, etc. Atienden con mala cara y sin cortesía. Tienen cero disposición para orientar sobre lugares para comer, pasear, etc. Solo a los extranjeros les brindan un servicio amable y con el turismo nacional es todo lo contrario. El desayuno, en el restaurante que tiene el hotel, las porciones, ridículamente pequeñas y la comida y las mesas llenas de asqueles. Solo tienen 4 camastros en el muelle, los cuales los extranjeros los apartaban desde un día anterior y durante todo el día permanecían sus cosas y ellos ahí, por lo que era imposible ocupar un camastro..En general todo el personal, no hacen que tu estancia sea confortable.
Fernando, οικογενειακό ταξίδι 5 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

10/10 Εξαιρετικό

Muy agradable , las recámaras están increíbles
Fernando Rincon, οικογενειακό ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

10/10 Εξαιρετικό

El lugar está rodeado de naturaleza, la arquitectura del complejo es muy bonita, la ubicación frente a la laguna es estupendo, sin duda regresaría
Gina, οικογενειακό ταξίδι 4 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

10/10 Εξαιρετικό

Excelente opcion en Bacalar
Ileana Hernandez, οικογενειακό ταξίδι 3 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

10/10 Εξαιρετικό

Excelente lugar. Comida muy rica. Todo el personal atento y amable. Limpio. Muy recomendable
vanessa, οικογενειακό ταξίδι 4 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

10/10 Εξαιρετικό

Buen diseño y acceso a la laguna de Bacalar!
Alejandro, οικογενειακό ταξίδι 3 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

10/10 Εξαιρετικό

Bueno, con cosas por mejorar.
El hospedaje fue excelente, sin embargo, en recepción no nos recordaron que mi reservación tenía desayuno incluido, por lo que el primer día tuvimos que gastar en desayuno, el segundo día nos dijo la mesera del restaurante después de haber ordenado algo de desayunar, por lo que también gastamos. El servicio del restaurante en la noche es exageradamente lento.
Luis Ivan, οικογενειακό ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

4/10 Επαρκές

Don’t waste beautiful Bacalar in here
The hotel has charming rooms with an island vibe and is located next to the Bacalar Lagoon. However, the positives end there. The staff don’t speak English, which is common in Bacalar, but they also don't use body language to communicate. There are plenty of staff, but the management is poor—you can wait over 45 minutes to pay your bill, as they don’t charge to your room. You must pay on the spot, causing long waits. Our room included two free drinks, but we were charged every time we ordered. Even when reminded of the free drinks, they still charged us and took an additional 20 minutes to correct the bill. The hotel claims to have a restaurant, but it’s just a bar by the bay and a separate food service above reception. We had two adults and two kids, but only received two towels daily, requiring us to wait 20 minutes for more after water activities. Toilet paper wasn’t restocked; we had to ask for it. Water, coffee, and disposable cups weren’t provided unless requested every day. Service was extremely slow. Management was nonexistent, and staff didn’t greet guests. On a rainy day, the area flooded, trapping us in our room. We had to pay before eating and had to repeatedly remind them about our payment method. Shampoo bottles were never replaced unless completely empty. The staff were unwelcoming,especially at reception, they never smiled or greeted the guests. Despite tipping cleaning lady daily, essential items were always missed.Don’t waste beautiful Bacalar in there.
sam, οικογενειακό ταξίδι 5 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

10/10 Εξαιρετικό

Beautiful hotel
Viviana, οικογενειακό ταξίδι 4 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

10/10 Εξαιρετικό

Family stay June 2024
Loved it very much!!! Nice people, and service. Location is perfection on the lagoon.
Οικογενειακό ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

8/10 Πολύ καλό

David, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

10/10 Εξαιρετικό

Excelente hotel, el Servicio súper todos muy amables. Súper limoio. En general volvería siempre a ese hotel
OLIVA, οικογενειακό ταξίδι 3 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

10/10 Εξαιρετικό

Nos encantó el lugar, te incluye servicio de paddleboard, kayak, chalecos etc. La comida del restaurante muy rica, el personal muy amable.
Alexis, οικογενειακό ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

10/10 Εξαιρετικό

Buena ubicación, habitaciones amplias, cómodas y limpias. Los alimentos muy ricos tanto el desayuno, las comidas y bebidas. El personal muy atento y servicial (todos). El acceso a la laguna es directo y cuenta con una profundidad entre 1 mtr y 1:50. Todo excelente en general. NOS GUSTO 10/10
Rebeca, ρομαντικό ταξίδι 3 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

10/10 Εξαιρετικό

Unique concept
Reynaldo, επαγγελματικό ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

10/10 Εξαιρετικό

Property manager and his staff are the best. Friendly and accommodating.
Camilo, ταξίδι με φίλους 3 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

10/10 Εξαιρετικό

This hotel is a gem!
We had an amazing stay at Hotel Carolina Bacalar. We could not have wished for a more beautiful hotel in a beautiful place like Bacalar. Both the lake and the hotel , wich is directly on the lake shore, are worth the trip south. The pictures of Hotel Carolina Bacalar exeed the expectations. The bearkfast options, food drinks and service are great too. The pool might come across a bit small but the lake fully compensates for this. We only spend 2 nights in Bacalar, I wish we would have stayed a day or two longer in Bacalar and Hotel Carolina. The only point of attation we have is the showerhead.
Johan, οικογενειακό ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

8/10 Πολύ καλό

Le cadre est magnifique et les bungalows sont extras ! Rien à redire si ce n'est sur le déjeuner qui pourrait être un peu plus copieux.
Silvia, οικογενειακό ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia