Αυτό το κατάλυμα (Holiday Inn Express Tifton by IHG) είναι μια εξαιρετική επιλογή για τη διαμονή σας εδώ (Τίφτον). Η εσωτερική πισίνα είναι ένα εξαιρετικό μέρος για πρωινό κολύμπι, ενώ οι επισκέπτες μπορούν να γυμναστούν στο γυμναστήριο. Άλλοι ταξιδιώτες το προτιμούν για το εξυπηρετικό προσωπικό και το πρωινό.
Σχόλια
9,09,0 στα 10
Θαυμάσιο
Δημοφιλείς παροχές
Σημείο φόρτισης ηλεκτρικού οχήματος
Διαθέσιμα δωμάτια με εσωτερική πόρτα
Μη καπνιστών
Πισίνα
Γυμναστήριο
Εγκαταστάσεις καθαρισμού και στεγνώματος ρούχων
Βασικές παροχές (12)
Καθημερινή υπηρεσία οροφοκομίας
Εσωτερική πισίνα
Γυμναστήριο
Επιχειρηματικό κέντρο που λειτουργεί 24 ώρες το 24ωρο
Επιχειρηματικό κέντρο
Βεράντα
Ρεσεψιόν όλο το 24ωρο
Καφέ στους κοινόχρηστους χώρους
Χρηματοκιβώτιο στη ρεσεψιόν
Μηχάνημα αυτόματης πώλησης
Υπηρεσίες πλυντηρίου
Εγκαταστάσεις πλυντηρίων σελφ-σέρβις
Νιώστε σαν στο σπίτι σας (6)
Δωρεάν κούνιες/κρεβατάκια μωρού
Φούρνος μικροκυμάτων
Διαθέσιμα δωμάτια που επικοινωνούν εσωτερικά
Premium τηλεοπτικά κανάλια
Βεράντα
Καθημερινή υπηρεσία οροφοκομίας
Η τρέχουσα τιμή είναι 133 €
133 €
συμπεριλαμβάνονται φόροι και τέλη
23 Φεβ - 24 Φεβ
Επιλογές δωματίων
Διαθέσιμα φίλτρα για τα δωμάτια
Εμφανίζονται 10 από 10 δωμάτια
Προβολή όλων των φωτογραφιών για Standard Δωμάτιο, 1 King Κρεβάτι, Πρόσβαση για Άτομα με Αναπηρία (Comm, Mobil, Accessible Tub)
Standard Δωμάτιο, 1 King Κρεβάτι, Πρόσβαση για Άτομα με Αναπηρία (Comm, Mobil, Accessible Tub)
Κύρια σημεία
Κλιματισμός
Θέρμανση
Διαθέσιμα δωμάτια που επικοινωνούν εσωτερικά
Δωρεάν κούνιες/παιδικά κρεβατάκια
Ψυγείο
Τηλεόραση LCD
Κλινοσκεπάσματα υψηλής ποιότητας
Κουρτίνες συσκότισης
Για 2 άτομα
1 King Κρεβάτι
Προβολή όλων των φωτογραφιών για Standard Δωμάτιο, 2 Queen Κρεβάτια, Πρόσβαση για Άτομα με Αναπηρία (Communication Accessible)
Standard Δωμάτιο, 2 Queen Κρεβάτια, Πρόσβαση για Άτομα με Αναπηρία (Communication Accessible)
Κύρια σημεία
Κλιματισμός
Θέρμανση
Διαθέσιμα δωμάτια που επικοινωνούν εσωτερικά
Δωρεάν κούνιες/παιδικά κρεβατάκια
Ψυγείο
Τηλεόραση LCD
Κλινοσκεπάσματα υψηλής ποιότητας
Κουρτίνες συσκότισης
Για 4 άτομα
2 Queen Κρεβάτια
Προβολή όλων των φωτογραφιών για Σουίτα, 1 King Κρεβάτι, Μπαλκόνι
Σουίτα, 1 King Κρεβάτι, Μπαλκόνι
Κύρια σημεία
Μπαλκόνι
Κλιματισμός
Θέρμανση
Διαθέσιμα δωμάτια που επικοινωνούν εσωτερικά
Δωρεάν κούνιες/παιδικά κρεβατάκια
Ψυγείο
Τηλεόραση LCD
Κλινοσκεπάσματα υψηλής ποιότητας
Για 2 άτομα
1 King Κρεβάτι
Προβολή όλων των φωτογραφιών για Standard Δωμάτιο, 1 King Κρεβάτι
Standard Δωμάτιο, 1 King Κρεβάτι
Κύρια σημεία
Κλιματισμός
Θέρμανση
Διαθέσιμα δωμάτια που επικοινωνούν εσωτερικά
Δωρεάν κούνιες/παιδικά κρεβατάκια
Ψυγείο
Τηλεόραση LCD
Κλινοσκεπάσματα υψηλής ποιότητας
Κουρτίνες συσκότισης
Για 2 άτομα
1 King Κρεβάτι
Προβολή όλων των φωτογραφιών για Standard Δωμάτιο, 1 King Κρεβάτι, Μπαλκόνι
Standard Δωμάτιο, 1 King Κρεβάτι, Μπαλκόνι
Κύρια σημεία
Μπαλκόνι
Κλιματισμός
Θέρμανση
Διαθέσιμα δωμάτια που επικοινωνούν εσωτερικά
Δωρεάν κούνιες/παιδικά κρεβατάκια
Ψυγείο
Τηλεόραση LCD
Κλινοσκεπάσματα υψηλής ποιότητας
Για 2 άτομα
1 King Κρεβάτι
Προβολή όλων των φωτογραφιών για Standard Δωμάτιο
Standard Δωμάτιο
Κύρια σημεία
Κλιματισμός
Θέρμανση
Διαθέσιμα δωμάτια που επικοινωνούν εσωτερικά
Δωρεάν κούνιες/παιδικά κρεβατάκια
Ψυγείο
Τηλεόραση LCD
Κλινοσκεπάσματα υψηλής ποιότητας
Κουρτίνες συσκότισης
Για 2 άτομα
1 King Κρεβάτι
Προβολή όλων των φωτογραφιών για Standard Δωμάτιο, 2 Queen Κρεβάτια, Πρόσβαση για Άτομα με Αναπηρία (Communications, Accessible Tub)
Standard Δωμάτιο, 2 Queen Κρεβάτια, Πρόσβαση για Άτομα με Αναπηρία (Communications, Accessible Tub)
Κύρια σημεία
Κλιματισμός
Θέρμανση
Διαθέσιμα δωμάτια που επικοινωνούν εσωτερικά
Δωρεάν κούνιες/παιδικά κρεβατάκια
Ψυγείο
Τηλεόραση LCD
Κλινοσκεπάσματα υψηλής ποιότητας
Κουρτίνες συσκότισης
Για 4 άτομα
2 Queen Κρεβάτια
Προβολή όλων των φωτογραφιών για Standard Δωμάτιο, 2 Queen Κρεβάτια
Standard Δωμάτιο, 2 Queen Κρεβάτια
Κύρια σημεία
Κλιματισμός
Θέρμανση
Διαθέσιμα δωμάτια που επικοινωνούν εσωτερικά
Δωρεάν κούνιες/παιδικά κρεβατάκια
Ψυγείο
Τηλεόραση LCD
Κλινοσκεπάσματα υψηλής ποιότητας
Κουρτίνες συσκότισης
Για 4 άτομα
2 Queen Κρεβάτια
Προβολή όλων των φωτογραφιών για Standard Δωμάτιο, 1 King Κρεβάτι, Πρόσβαση για Άτομα με Αναπηρία (Mobility, Roll-In Shower)
Standard Δωμάτιο, 1 King Κρεβάτι, Πρόσβαση για Άτομα με Αναπηρία (Mobility, Roll-In Shower)
Κύρια σημεία
Κλιματισμός
Θέρμανση
Διαθέσιμα δωμάτια που επικοινωνούν εσωτερικά
Δωρεάν κούνιες/παιδικά κρεβατάκια
Ψυγείο
Τηλεόραση LCD
Κλινοσκεπάσματα υψηλής ποιότητας
Κουρτίνες συσκότισης
Για 2 άτομα
1 King Κρεβάτι
Προβολή όλων των φωτογραφιών για Standard Δωμάτιο, 2 Queen Κρεβάτια, Μπαλκόνι
Μουσείο Τέχνης Tifton Museum of Arts and Heritage - 3 λεπτά με το αυτοκίνητο
Αγροτικό Μουσείο Georgia Museum of Agriculture and Historic Village - 3 λεπτά με το αυτοκίνητο
Πάρκο Fulwood - 3 λεπτά με το αυτοκίνητο
Ιστορική Τοποθεσία Jefferson Davis Memorial Historic Site - 28 λεπτά με το αυτοκίνητο
Τρόποι μετακίνησης
Βαλντόστα, Τζόρτζια (VLD-Περιφερειακό Αεροδρόμιο της Βαλντόστα) - 53 λεπτά με το αυτοκίνητο, 82,7 χλμ.
Εστιατόρια
Chick-fil-A - 9 λεπτά με τα πόδια
Dairy Queen - 17 λεπτά με τα πόδια
McDonald's - 14 λεπτά με τα πόδια
Taco Bell - 18 λεπτά με τα πόδια
Checkers - 12 λεπτά με τα πόδια
Πληροφορίες για το κατάλυμα
Holiday Inn Express Tifton by IHG
Αυτό το κατάλυμα (Holiday Inn Express Tifton by IHG) είναι μια εξαιρετική επιλογή για τη διαμονή σας εδώ (Τίφτον). Η εσωτερική πισίνα είναι ένα εξαιρετικό μέρος για πρωινό κολύμπι, ενώ οι επισκέπτες μπορούν να γυμναστούν στο γυμναστήριο. Άλλοι ταξιδιώτες το προτιμούν για το εξυπηρετικό προσωπικό και το πρωινό.
Το προσωπικό της ρεσεψιόν θα υποδεχτεί τους επισκέπτες κατά την άφιξη.
Απαιτούνται κατά το check-in
Απαιτείται πιστωτική, χρεωστική κάρτα ή εγγύηση σε μετρητά για τυχόν πρόσθετες χρεώσεις
Ενδέχεται να απαιτείται επίσημο έγγραφο ταυτότητας με φωτογραφία
Η ελάχιστη ηλικία για check-in είναι 18 ετών
Κατοικίδια
Δεν επιτρέπονται κατοικίδια
Ίντερνετ
Δωρεάν ασύρματο ίντερνετ στους κοινόχρηστους χώρους
Δωρεάν ασύρματο ίντερνετ στα δωμάτια
Χώρος στάθμευσης
Δωρεάν στάθμευση χωρίς παρκαδόρο στο κατάλυμα
Ο χώρος στάθμευσης στο κατάλυμα είναι προσβάσιμος με αναπηρικό καροτσάκι
Διατίθεται σημείο φόρτισης ηλεκτρικών αυτοκινήτων στο κατάλυμα
Άλλες πληροφορίες
Κατάλυμα για μη καπνίζοντες
Παροχές καταλύματος
Φαγητό και ποτό
Δωρεάν πρωινό σε μπουφέ
Καφές/τσάι στους κοινόχρηστους χώρους
Απομακρυσμένη εργασία
Επιχειρηματικό κέντρο που λειτουργεί όλο το 24ωρο
Αίθουσα συνεδριάσεων
Συνεδριακός χώρος (58 τετραγωνικά μέτρα)
Υπηρεσίες
Ρεσεψιόν όλο το 24ωρο
Υπηρεσία στεγνοκαθαριστηρίου/πλυντηρίου
Δωρεάν εφημερίδες στο λόμπι
Φύλαξη αποσκευών
Εγκαταστάσεις
1 κτήριο/πύργος
Χτίστηκε το 1996
Χρηματοκιβώτιο στη ρεσεψιόν
Βεράντα
Τηλεόραση στους κοινόχρηστους χώρους
Γυμναστήριο
Εσωτερική πισίνα
Αίθουσα συνεστιάσεων
Προσβασιμότητα
Σήμανση Braille
Ασανσέρ
Χώρος στάθμευσης προσβάσιμος για άτομα με αναπηρία
Καλά φωτισμένη διαδρομή προς την είσοδο
Παροχές δωματίου
Διασκεδάστε
Τηλεόραση LCD 43 ιντσών
Premium καλωδιακά κανάλια
Άνετη διαμονή
Κλιματισμός με ψύξη και θέρμανση
Βραστήρας για καφέ/τσάι
Σίδερο/σιδερώστρα
Κοιμηθείτε καλά
Κουρτίνες συσκότισης
Κλινοσκεπάσματα υψηλής ποιότητας
Δωρεάν κούνιες/κρεβατάκια μωρού
Πτυσσόμενα/έξτρα κρεβάτια (επιπλέον χρέωση)
Φρεσκαριστείτε
Δωρεάν προϊόντα προσωπικής περιποίησης
Πιστολάκι μαλλιών
Πετσέτες
Χαρτί υγείας
Μείνετε συνδεδεμένοι
Γραφείο
Δωρεάν εφημερίδες
Δωρεάν WiFi
Δωρεάν τοπικές κλήσεις
Φαγητό και ποτό
Ψυγείο
Φούρνος μικροκυμάτων
Περισσότερα
Καθημερινή υπηρεσία οροφοκομίας
Χρηματοκιβώτιο μέσα στο δωμάτιο
Διατίθενται δωμάτια που επικοινωνούν εσωτερικά
Τέλη και πολιτικές
Παιδιά και επιπλέον κρεβάτια
Προσφέρονται πτυσσόμενα κρεβάτια για 10.0 USD ανά ημέρα
Πολιτικές
Αυτό το κατάλυμα τελεί υπό τη διαχείριση ενός επαγγελματία οικοδεσπότη. Η παροχή καταλύματος σχετίζεται με το ελεύθερο επάγγελμά του, την επιχειρηματική του δραστηριότητα ή την εργασία του.
Στο κατάλυμα πιθανόν να βρείτε διπλανά δωμάτια/δωμάτια που συνδέονται με εσωτερική πόρτα, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα σε κάθε κατάλυμα. Οι πελάτες μπορούν να τα ζητήσουν, επικοινωνώντας με το κατάλυμα στον αριθμό που υπάρχει στην επιβεβαίωση κράτησης.
Οι επισκέπτες μπορούν να αισθάνονται ασφαλείς, καθώς στον χώρο του καταλύματος υπάρχουν: πυροσβεστήρας και κάγκελα στα παράθυρα.
Αυτό το κατάλυμα δέχεται επισκέπτες όλων των σεξουαλικών προσανατολισμών και φυλετικών ταυτοτήτων (φιλικό προς τα μέλη της κοινότητας LGBTQ+).
Αυτό το κατάλυμα δέχεται πιστωτικές κάρτες. Δεν γίνονται δεκτά μετρητά.
Αυτό το κατάλυμα δεσμεύεται να ακολουθεί τις πρακτικές απολύμανσης και καθαρισμού του υγειονομικού πρωτοκόλλου Clean Promise (IHG).
Έχετε υπόψη ότι τα πολιτιστικά ήθη και οι πολιτικές για επισκέπτες ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τη χώρα και το κατάλυμα. Οι πολιτικές που αναφέρονται παρακάτω παρέχονται από το κατάλυμα.
Επίσης γνωστό ως
Holiday Inn Express Hotel Tifton
Holiday Inn Express Tifton
Tifton Holiday Inn Express
Holiday Inn Express Tifton Hotel
Holiday Inn Express Tifton
Express Tifton By Ihg Tifton
Holiday Inn Express Tifton by IHG Hotel
Holiday Inn Express Tifton an IHG Hotel
Holiday Inn Express Tifton by IHG Tifton
Holiday Inn Express Tifton by IHG Hotel Tifton
Συχνές ερωτήσεις
Προσφέρει το Holiday Inn Express Tifton by IHG δωρεάν ακύρωση και πλήρη επιστροφή χρημάτων;
Ναι, το κατάλυμα (Holiday Inn Express Tifton by IHG) έχει διαθέσιμα δωμάτια με πλήρη επιστροφή χρημάτων για κράτηση στη σελίδα μας. Αν έχετε κάνει κράτηση για δωμάτιο με πλήρως επιστρέψιμη τιμή, μπορείτε να το ακυρώσετε έως και λίγες ημέρες πριν το check in ανάλογα με την πολιτική ακύρωσης του καταλύματος. Απλώς βεβαιωθείτε ότι έχετε διαβάσει την πολιτική ακύρωσης αυτού του καταλύματος, για να ενημερωθείτε για τους ακριβείς όρους και τις προϋποθέσεις.
Υπάρχει πισίνα σε αυτό το κατάλυμα (Holiday Inn Express Tifton by IHG);
Ναι, θα βρείτε εσωτερική πισίνα.
Επιτρέπονται κατοικίδια σε αυτό το κατάλυμα (Holiday Inn Express Tifton by IHG);
Λυπούμαστε, δεν επιτρέπονται κατοικίδια.
Προσφέρεται στάθμευση στον χώρο του καταλύματος (Holiday Inn Express Tifton by IHG);
Ναι, παρέχεται δωρεάν στάθμευση χωρίς παρκαδόρο. Σταθμός φόρτισης ηλεκτρικών οχημάτων είναι στη διάθεσή σας.
Ποιες ώρες πραγματοποιείται το check-in και το check-out σε αυτό το κατάλυμα (Holiday Inn Express Tifton by IHG);
Ώρα έναρξης check-in: 3:00 μ.μ. – Ώρα λήξης check-in: οποιαδήποτε στιγμήΤο check-out πραγματοποιείται έως 11:00 π.μ.. Γρήγορο check-out και ανέπαφο check-out είναι διαθέσιμα.
Ποιες δραστηριότητες είναι διαθέσιμες στο Holiday Inn Express Tifton by IHG και στη γύρω περιοχή;
Το Holiday Inn Express Tifton by IHG διαθέτει εσωτερική πισίνα και γυμναστήριο.
Σχόλια για το κατάλυμα Holiday Inn Express Tifton by IHG
Σχόλια
9,0
Θαυμάσιο
Όλα τα σχόλια που εμφανίζονται προέρχονται από πραγματικές εμπειρίες πελατών. Μόνο οι ταξιδιώτες που έχουν κλείσει τη διαμονή τους σε εμάς μπορούν να υποβάλουν σχόλια. Επαληθεύουμε τα σχόλια σύμφωνα με τις κατευθυντήριες γραμμές μας και τα δημοσιεύουμε όλα, είτε είναι θετικά είτε αρνητικά.Περισσότερες πληροφορίεςΑνοίγει σε νέο παράθυρο
9,0/10
Καθαριότητα
9,2/10
Προσωπικό & εξυπηρέτηση
8,8/10
Παροχές
8,8/10
Κατάσταση καταλύματος & παροχές
8,6/10
Φιλικό προς το περιβάλλον
Σχόλια
10/10 Εξαιρετικό
8 Φεβρουαρίου 2025
Pleasant Stay
Hotel staff was so welcoming and kind. Room was very nice. Breakfast was good and had a great selection
Laurie
Laurie, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
6/10 Καλό
21 Ιανουαρίου 2025
Frederick
Frederick, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
10/10 Εξαιρετικό
14 Δεκεμβρίου 2024
Jason
Jason, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
10/10 Εξαιρετικό
9 Νοεμβρίου 2024
Anita
Anita, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
10/10 Εξαιρετικό
28 Οκτωβρίου 2024
Amy
Amy, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
8/10 Πολύ καλό
27 Οκτωβρίου 2024
good
Doug
Doug, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
10/10 Εξαιρετικό
19 Οκτωβρίου 2024
a bit pricey but comfortable stay!
We had a comfortable stay - a bit pricey for overnight but the shower was worth it after a 16 hour drive.
Michelle
Michelle, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
10/10 Εξαιρετικό
18 Οκτωβρίου 2024
Great place to stay good breakfast.
Kirk
Kirk, οικογενειακό ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
10/10 Εξαιρετικό
17 Οκτωβρίου 2024
Sang
Sang, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
10/10 Εξαιρετικό
15 Οκτωβρίου 2024
They were so sweet and let us check out at 12 since we arrived so late!
Candice
Candice, ταξίδι με φίλους 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
8/10 Πολύ καλό
12 Οκτωβρίου 2024
The lady who check me in is excellent. She did everything she make sure I was comfortable and safe. I hope to get name b4 I leave so I can put a little more light on her, and her efforts.
John
John, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
8/10 Πολύ καλό
11 Οκτωβρίου 2024
This was a last minute booking as we returned to Florida following Hurricane Milton The beds and pillows were perfect. Shower was superb. We checked out just before 4:00 AM and clerk gave us each a yogurt to go even though breakfast area did not open until 6:30 AM.
Highly recommend.
Sharon
Sharon, ταξίδι με φίλους 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Orbitz
4/10 Επαρκές
2 Οκτωβρίου 2024
Ugh!
They gave us 3 different rooms before we could tolerate the odor of dirty wet dog!
Επαληθευμένος ταξιδιώτης
Ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
8/10 Πολύ καλό
30 Σεπτεμβρίου 2024
Nice
Michael
Michael, οικογενειακό ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
10/10 Εξαιρετικό
25 Σεπτεμβρίου 2024
Very nice
Sarah
Sarah, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
10/10 Εξαιρετικό
21 Σεπτεμβρίου 2024
Belinda
Belinda, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
4/10 Επαρκές
8 Σεπτεμβρίου 2024
William
William, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
8/10 Πολύ καλό
7 Σεπτεμβρίου 2024
Cedric
Cedric, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
10/10 Εξαιρετικό
7 Σεπτεμβρίου 2024
Jacquelyn E
Jacquelyn E, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
2/10 Κακό
19 Αυγούστου 2024
Skip this one
This property is dirty and has a lot of obvious deferred maintenance. Bathroom floor was wet on arrival. Shower surround with visible mold. Plaster missing or chipped in several walls. This property does not meet the HIE franchisee minimum brand standards. I would not stay here again, and in fact, feel like I am due a refund.
Kathleen
Kathleen, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
10/10 Εξαιρετικό
13 Αυγούστου 2024
Johanna
Johanna, επαγγελματικό ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
4/10 Επαρκές
5 Αυγούστου 2024
Thomas
Thomas, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
10/10 Εξαιρετικό
2 Αυγούστου 2024
Excellent! Will come back on next visit.
Everyone we encountered was super friendly and helpful!