2/10
Προέκυψε πρόβλημα με την πρώτη μέρα κράτησης , και ενώ ενημερώθηκε το ξενοδοχείο εγκαίρως για την μη άφιξη μας το πρώτο βράδυ, δηλωςε το check in μας σαν να ειμαςταν εκεί , μας χρέωσε κανονικά την βραδιά λέγοντας πως δεν μπορούν να κάνουν τίποτα για την επιστροφή των χρημάτων μας διότι πληρώσαμε στην hotels και όχι σε αυτούς και έπρεπε να δηλώσουν την άφιξη μας διότι δεν θα πληρωνόντουσαν. Όταν επικοινωνήσαμε με την hotels.com μας διαβεβαίωσαν πως αν το ξενοδοχείο επιβεβαιώσει την μη άφιξη μας για το πρώτο βράδυ και αν συμφωνήςει το ξενοδοχείο τότε θα μας επιστρέψουν τα χρήματα. Το ξενοδοχείο δεν μας απάντησε ποτέ τεκμηριωμενα.