8/10 Πολύ καλό
12 Νοεμβρίου 2018
φτάσαμε στο ξενοδοχείο περίπου στη μια, στις 9/11/2018, αφήσαμε αποσκευες και επιστρεψαμε περιπου στις 3 το μεσημερι..
εκει με ενημερωσαν οτι θα πρεπει υποχρεωτικα να χρεωσουν την κάρτα μου 100 ευρω για ότι εξτρα προκυψει κατα την διαμονη..
το δεχτηκα μιας και ημασταν κουρασμενοι απο το ταξιδι και την βολτα.. απλά τους τονισα οτι δεν ειχα ενημερωθει για μια τετοια χρεωση..
ελα όμως που το δωμάτιο ομως δεν ηταν έτοιμο και ξεκίνησαν τα εντονα παραπονα απο μερους μας..
η ωρα ηταν 3 και εικοσι και δεν ηξεραν καν το ποτε θα ηταν ετοιμο το δωματιο..εγινε καυγας γιατι ακουσαμε και το εξης εκπληκτικο σχολιο απο μια ψυχρη και κακη επαγελματια στη ρεσεψιον.."we have others prioritys now sir"..
δηλαδη εγω με την γυναικα μου και το 8 χρονων παιδακι ημασταν σε δευτερη μοιρα και ας ειχαμε εξοφλησει ολη την κρατηση και ειχα δεχτει την εξτρα χρεωση (να σημειωσω μεχρι τωρα που γραφω την κριτικη το υπολοιπο των χρηματων δεν εχει επιστραφει στον λογαριασμο μου..)
στις 3:30 μετα απο καυγα μας εδωσαν οτι δωματιο ειχαν ετοιμο τελικα.. ενα δωματιο που δεν ειχαν κρεββατι για τη μικρη.
ακολουθησε δευτερο μερος παραπονων και εκει με ενημερωσαν οτι το κρεββατι θα ειναι ετοιμο στις 6 το απογευμα.. ζητησαμε καποιον υπευθυνο να λυσει το θεμα και τελικα στις 4 εφεραν το κρεββατι να ξαπλωσει το παιδακι..
στα υπολοιπα της διαμονης θα πω οτι το ξενοδοχειο εχει καλες εγκαταστασεις που ομως θελουν ανακαινιση(στο μπανιο πχ),
το πρωινο πολυ καλο..
Dimitrios
Dimitrios, οικογενειακό ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com