Εμπορικό Κέντρο Hacienda Santa Barbara - 1 λεπτό με τα πόδια - 0.0 χλμ.
Πανεπιστημιακό Νοσοκομείο Fundacion Santa Fe de Bogota - 5 λεπτά με τα πόδια - 0.5 χλμ.
Εμπορικό Κέντρο Unicentro Bogotá - 3 λεπτά με το αυτοκίνητο - 2.1 χλμ.
Πάρκο Αναψυχής Park 93 - 4 λεπτά με το αυτοκίνητο - 3.5 χλμ.
Κέντρο Αγορών Andino - 6 λεπτά με το αυτοκίνητο - 4.7 χλμ.
Τρόποι μετακίνησης
Διεθνές Αεροδρόμιο El Dorado (BOG), Μπογκοτά - 42 λεπτά με το αυτοκίνητο, 19,6 χλμ.
Estación Usaquén Station - 11 λεπτά περπάτημα, 0,9 χλμ.
Cajicá Station - 32 λεπτά με το αυτοκίνητο, 29,2 χλμ.
Estación La Caro Station - 38 λεπτά με το αυτοκίνητο, 20,8 χλμ.
Λεωφορειάκι για μεταφορά από και προς το αεροδρόμιο (επιπλέον χρέωση)
Λεωφορειάκι για τοπικές μετακινήσεις (επιπλέον χρέωση)
Εστιατόρια
La Plaza De Andrés - 3 λεπτά με τα πόδια
Merka Orgánico - 1 λεπτό με τα πόδια
Juan Valdez Café - 2 λεπτά με τα πόδια
Oma - 3 λεπτά με τα πόδια
Moca - 1 λεπτό με τα πόδια
Πληροφορίες για το κατάλυμα
NH Collection Bogotá Hacienda Royal
Σε αυτό το κατάλυμα (NH Collection Bogotá Hacienda Royal), θα βρίσκεστε μόλις 5 λεπτά με το αυτοκίνητο από: Πάρκο Αναψυχής Park 93 και Εμπορικό Κέντρο Unicentro Bogotá. Μπορείτε να επισκεφτείτε το σπα για να απολαύσετε μασάζ, θεραπείες περιποίησης προσώπου ή αρωματοθεραπεία, ενώ το εστιατόριο (Dominiques), το οποίο είναι ανοικτό για πρωινό, μεσημεριανό και βραδινό, σερβίρει διεθνής κουζίνα. Σε αυτό το ξενοδοχείο (πολυτελείας) προσφέρονται επίσης παροχές όπως μπαρ/lounge, health club που είναι ανοιχτό όλο το 24ωρο και γυμναστήριο. Άλλοι ταξιδιώτες λατρεύουν το εξυπηρετικό προσωπικό και την κοντινή απόσταση από τα μαγαζιά.
Αυτό το κατάλυμα προσφέρει μεταφορά από το αεροδρόμιο (ίσως να ισχύουν επιπλέον χρεώσεις). Οι επισκέπτες πρέπει να επικοινωνήσουν με το κατάλυμα και να δώσουν στοιχεία σχετικά με την άφιξή τους πριν ταξιδέψουν, χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που περιλαμβάνονται στην επιβεβαίωση της κράτησης.
Το προσωπικό της ρεσεψιόν υποδέχεται τους επισκέπτες κατά την άφιξη.
Αυτό το κατάλυμα δεν προσφέρει check-in πέραν του καθιερωμένου ωραρίου
Απαιτούνται κατά το check-in
Απαιτείται πιστωτική, χρεωστική κάρτα ή εγγύηση σε μετρητά για τυχόν πρόσθετες χρεώσεις
Ενδέχεται να απαιτείται επίσημο έγγραφο ταυτότητας με φωτογραφία
Η ελάχιστη ηλικία για check-in είναι 18 ετών
Παιδιά
Οι γονείς πρέπει να φέρουν το πιστοποιητικό γέννησης του παιδιού, καθώς και την ταυτότητά του με φωτογραφία*
Κατοικίδια
Επιτρέπονται τα κατοικίδια (μόνο γάτες και σκύλοι, συνολικά 2 κατοικίδια, έως 25 κιλά ανά κατοικίδιο)*
Επιτρέπονται τα ζώα υπηρεσίας
Ίντερνετ
Δωρεάν ασύρματο ίντερνετ στους κοινόχρηστους χώρους
Δωρεάν ασύρματο ίντερνετ στα δωμάτια
Χώρος στάθμευσης
Δωρεάν στεγασμένος χώρος στάθμευσης στο κατάλυμα, στάθμευση χωρίς παρκαδόρο στο κατάλυμα
Διατίθεται σημείο φόρτισης ηλεκτρικών αυτοκινήτων στο κατάλυμα
Μεταφορές
Λεωφορειάκι για το αεροδρόμιο (διαθέσιμο 24 ώρες το 24ωρο)*
Εκτός καταλύματος
Λεωφορειάκι για τοπικές μετακινήσεις*
Άλλες πληροφορίες
Καθορισμένοι χώροι για καπνιστές
Παροχές καταλύματος
Φαγητό και ποτό
Διατίθεται πρωινό σε μπουφέ (επιπλέον χρέωση) τις καθημερινές μεταξύ 6:00 π.μ.–10:00 π.μ.
Εστιατόριο
Μπαρ/lounge
Υπηρεσία δωματίου (μόνο σε συγκεκριμένο ωράριο)
Ψύκτης πόσιμου νερού
Απομακρυσμένη εργασία
Επιχειρηματικό κέντρο που λειτουργεί όλο το 24ωρο
4 αίθουσες συνεδριάσεων
Συνεδριακός χώρος (16 τετραγωνικά μέτρα)
Υπηρεσίες
Ρεσεψιόν όλο το 24ωρο
Υπηρεσίες concierge
Βοήθεια για προγραμματισμό ξεναγήσεων/αγορά εισιτηρίων
Εγκαταστάσεις πλυντηρίων
Δωρεάν εφημερίδες στο λόμπι
Φύλαξη αποσκευών
Πολύγλωσσο προσωπικό
Δωρεάν ενοικίαση ποδηλάτων
Χώρος φύλαξης ποδηλάτων
Εγκαταστάσεις
Χρηματοκιβώτιο στη ρεσεψιόν
Health club που είναι ανοιχτό όλο το 24ωρο
Σπα με πλήρεις υπηρεσίες
Σάουνα
Αίθουσες μασάζ και περιποίησης
Τουλάχιστον το 80% των τροφών από ντόπιους παραγωγούς
Τουλάχιστον 80% βιολογικά τρόφιμα
Αυστηρά χορτοφαγικές επιλογές γεύματος
Χορτοφαγικές επιλογές γεύματος
Καλή μεταχείριση των άγριων ζώων που βρίσκονται υπό αιχμαλωσία
Τοπικής ιδιοκτησίας, οργανωμένες περιηγήσεις και δραστηριότητες
Έκθεση έργων ντόπιων καλλιτεχνών
Τουλάχιστον το 10% των κερδών επανεπενδύεται στην κοινότητα και στην αειφορία
Εκπαίδευση για την τοπική κουλτούρα και το οικοσύστημα
Παράθυρα με διπλά τζάμια
Τουλάχιστον το 80% του φωτισμού από λυχνίες LED
Ολοκληρωμένη πολιτική κατά της σπατάλης τροφίμων
Ολοκληρωμένη πολιτική ανακύκλωσης
Δεν χρησιμοποιούνται πλαστικά μπουκάλια αναψυκτικών
Δεν χρησιμοποιούνται πλαστικοί αναδευτήρες καφέ
Δεν χρησιμοποιούνται πλαστικά καλαμάκια
Δεν χρησιμοποιούνται πλαστικά μπουκάλια νερού
Διανεμητής νερού
Μόνο επαναχρησιμοποιήσιμα ποτήρια
Μόνο επαναχρησιμοποιήσιμα μαχαιροπίρουνα
Αίθουσα συνεστιάσεων
Προσβασιμότητα
Ασανσέρ
Γραφείο εγγραφής με πρόσβαση για άτομα με αναπηρικό καροτσάκι
Παροχές δωματίου
Διασκεδάστε
Τηλεόραση LCD
Premium καλωδιακά κανάλια
Άνετη διαμονή
Κλιματισμός
Μίνι μπαρ
Μηχανή εσπρέσο
Μπουρνούζια
Κοιμηθείτε καλά
Κατάλογος επιλογής μαξιλαριών
Δωμάτια με ηχομόνωση
Κλινοσκεπάσματα υψηλής ποιότητας
Δωρεάν κούνιες/κρεβατάκια μωρού
Δωρεάν πτυσσόμενα κρεβάτια
Φρεσκαριστείτε
Οικολογικά προϊόντα προσωπικής περιποίησης
Πιστολάκι μαλλιών
Πετσέτες
Μείνετε συνδεδεμένοι
Γραφείο
Δωρεάν WiFi
Τηλέφωνο
Φαγητό και ποτό
Ψυγείο
Επαναχρησιμοποιούμενα φίλτρα καφέ/τσαγιού
Περισσότερα
Καθημερινή υπηρεσία οροφοκομίας
Χρηματοκιβώτιο μέσα στο δωμάτιο που χωράει λάπτοπ
Διατίθενται δωμάτια που επικοινωνούν εσωτερικά
Οικολογικά προϊόντα προσωπικής περιποίησης
Παρέχονται οικολογικά καθαριστικά προϊόντα
Διακόπτες εξοικονόμησης ενέργειας
Λάμπες LED
Ανακύκλωση
Μόνο ντουζιέρες εξοικονόμησης νερού
Ειδικά χαρακτηριστικά
Σπα
Το Spa διαθέτει 2 αίθουσες περιποίησης. Οι υπηρεσίες του σπα περιλαμβάνουν θεραπείες περιποίησης προσώπου, απολέπιση σώματος και θεραπείες περιποίησης σώματος. Το σπα είναι εξοπλισμένο με σάουνα και χαμάμ. Προσφέρεται μία σειρά από θεραπείες περιποίησης, οι οποίες περιλαμβάνουν αρωματοθεραπεία και υδροθεραπεία. Το σπα είναι ανοιχτό καθημερινά.
Γεύματα
Dominiques - Αυτό το μέρος (εστιατόριο) έχει διεθνής κουζίνα και σερβίρει πρωινό, μεσημεριανό και βραδινό.
Βραβεία και συνεργασίες
Κατάλυμα με οικολογική πιστοποίηση
Αυτό το κατάλυμα συμμετέχει στο Green Key (Foundation for Environmental Education), ένα πρόγραμμα που μετράει τον αντίκτυπο του καταλύματος σε ένα ή περισσότερα από τα παρακάτω: περιβάλλον, κοινότητα, πολιτιστική κληρονομιά, τοπική οικονομία.
Τέλη και πολιτικές
Υποχρεωτικά τέλη
Θα σας ζητηθεί να πληρώσετε τις ακόλουθες χρεώσεις κατά το check-in ή το check-out. Στις χρεώσεις ενδέχεται να περιλαμβάνονται οι σχετικοί φόροι:
Ενδέχεται να σας ζητηθεί να πληρώσετε Φ.Π.Α. (19%) στο κατάλυμα. Όσοι ταξιδιώτες δεν είναι κάτοικοι, πληρώσουν με κάρτα ή τραπεζικό έμβασμα εξωτερικού και προσκομίσουν έγκυρο διαβατήριο καθώς και τουριστική βίζα ενδέχεται να εξαιρούνται από τον φόρο προστιθέμενης αξίας (19%) σε κρατήσεις τουριστικών πακέτων (κατάλυμα συν άλλη ταξιδιωτική υπηρεσία).
Προαιρετικές επιπλέον παροχές
Διατίθεται πρωινό σε μπουφέ με επιπλέον χρέωση περίπου 10–20 USD ανά άτομο
Η υπηρεσία μεταφοράς με το λεωφορειάκι αεροδρομίου παρέχεται με επιπλέον χρέωση 45.000 USD ανά όχημα (απλή διαδρομή)
Η υπηρεσία μεταφοράς με το λεωφορειάκι για τοπικές μετακινήσεις προσφέρεται με επιπλέον χρέωση
Παιδιά και επιπλέον κρεβάτια
Αν ταξιδεύετε με ένα παιδί, το κατάλυμα ενδεχομένως να σας ζητήσει να επιδείξετε τα ακόλουθα έγγραφα: Οι γονείς που ταξιδεύουν στην Κολομβία με ένα παιδί κάτω των 18 ετών ίσως να τους ζητηθεί να δείξουν το πιστοποιητικό γέννησης και την ταυτότητα με φωτογραφία (διαβατήριο για τους αλλοδαπούς επισκέπτες) του παιδιού κατά το check-in. Αν ένας συγγενής ή νόμιμος κηδεμόνας ταξιδεύει στην Κολομβία με το παιδί, ο εν λόγω συγγενής ή νόμιμος κηδεμόνας ενδεχομένως να του ζητηθεί να παρουσιάσει μια συμβολαιογραφική συναίνεση ταξιδιού που είναι υπογεγραμμένη και από τους δύο γονείς, καθώς και ένα αντίγραφο της ταυτότητας και των δύο γονιών. Αν μόνο ένας γονέας ταξιδεύει στην Κολομβία με το παιδί, ο εν λόγω γονέας ενδέχεται να του ζητηθεί να επιδείξει μια συμβολαιογραφική συναίνεση ταξιδιού που είναι υπογεγραμμένη από τον άλλο γονέα. Οι επισκέπτες που σκοπεύουν να ταξιδέψουν με παιδιά θα πρέπει να συμβουλευτούν ένα προξενικό γραφείο της Κολομβίας πριν από το ταξίδι, για περαιτέρω οδηγίες.
Κατοικίδια
Τα ζώα υπηρεσίας δεν υπόκεινται σε τέλη
Επιτρέπονται κατοικίδια με επιπλέον χρέωση 35 USD ανά κατάλυμα, ανά διανυκτέρευση
Πολιτικές
Αυτό το κατάλυμα τελεί υπό τη διαχείριση ενός επαγγελματία οικοδεσπότη. Η παροχή καταλύματος σχετίζεται με το ελεύθερο επάγγελμά του, την επιχειρηματική του δραστηριότητα ή την εργασία του.
Στο κατάλυμα πιθανόν να βρείτε διπλανά δωμάτια/δωμάτια που συνδέονται με εσωτερική πόρτα, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα σε κάθε κατάλυμα. Οι πελάτες μπορούν να τα ζητήσουν, επικοινωνώντας με το κατάλυμα στον αριθμό που υπάρχει στην επιβεβαίωση κράτησης.
Όλοι οι επισκέπτες που διαμένουν σε δωμάτια του ξενοδοχείου θα πρέπει να έχουν δηλωθεί στο ξενοδοχείο.
Αυτό το κατάλυμα δέχεται πιστωτικές κάρτες και μετρητά.
Αυτό το κατάλυμα διατηρεί το δικαίωμα να προεγκρίνει την πιστωτική κάρτα του επισκέπτη πριν από την άφιξή του.
Έχετε υπόψη ότι τα πολιτιστικά ήθη και οι πολιτικές για επισκέπτες ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τη χώρα και το κατάλυμα. Οι πολιτικές που αναφέρονται παρακάτω παρέχονται από το κατάλυμα.
Οι πελάτες που σκοπεύουν να κάνουν check-in με κατοικίδιο πρέπει να προσκομίσουν το πιστοποιητικό υγείας του κατοικίδιου κατά το check-in.
Επίσης γνωστό ως
Hacienda Royal
Hacienda Royal Bogota
Hacienda Royal Hotel
Hacienda Royal Hotel Bogota
Hotel Hacienda Royal
Royal Hacienda Hotel
NH Collection Bogotá Hacienda Royal Hotel Bogota
NH Collection Bogotá Hacienda Royal Hotel
NH Collection Bogotá Hacienda Royal
NH Collection Bogotá Hacienda Royal Hotel Bogotá
NH Collection Bogotá Hacienda Royal Hotel
NH Collection Bogotá Hacienda Royal Bogotá
Hotel NH Collection Bogotá Hacienda Royal Bogotá
Bogotá NH Collection Bogotá Hacienda Royal Hotel
Hotel NH Collection Bogotá Hacienda Royal
Hacienda Royal Hotel
NH Collection Bogotá Hacienda Royal Hotel
NH Collection Bogotá Hacienda Royal Bogotá
NH Collection Bogotá Hacienda Royal Hotel Bogotá
Συχνές ερωτήσεις
Προσφέρει το NH Collection Bogotá Hacienda Royal δωρεάν ακύρωση και πλήρη επιστροφή χρημάτων;
Ναι, το κατάλυμα (NH Collection Bogotá Hacienda Royal) έχει διαθέσιμα δωμάτια με πλήρη επιστροφή χρημάτων για κράτηση στη σελίδα μας. Αν έχετε κάνει κράτηση για δωμάτιο με πλήρως επιστρέψιμη τιμή, μπορείτε να το ακυρώσετε έως και λίγες ημέρες πριν το check in ανάλογα με την πολιτική ακύρωσης του καταλύματος. Απλώς βεβαιωθείτε ότι έχετε διαβάσει την πολιτική ακύρωσης αυτού του καταλύματος, για να ενημερωθείτε για τους ακριβείς όρους και τις προϋποθέσεις.
Επιτρέπονται κατοικίδια σε αυτό το κατάλυμα (NH Collection Bogotá Hacienda Royal);
Ναι, τα γάτες και σκύλους είναι ευπρόσδεκτα στο κατάλυμα, με συνολικό όριο τα 2 κατοικίδια και μέγιστο βάρος 25 κιλά ανά κατοικίδιο. Ισχύει χρέωση ύψους 35 USD ανά κατάλυμα, ανά διανυκτέρευση. Τα ζώα υπηρεσίας εξαιρούνται από την καταβολή τελών.
Προσφέρεται στάθμευση στον χώρο του καταλύματος (NH Collection Bogotá Hacienda Royal);
Ναι, παρέχεται δωρεάν στάθμευση χωρίς παρκαδόρο. Σταθμός φόρτισης ηλεκτρικών οχημάτων είναι στη διάθεσή σας.
Προσφέρει υπηρεσία μεταφοράς με λεωφορειάκι από και προς το αεροδρόμιο αυτό το κατάλυμα (NH Collection Bogotá Hacienda Royal);
Ναι, προσφέρεται λεωφορειάκι για μεταφορά από και προς το αεροδρόμιο. Η χρέωση είναι 45.000 USD ανά όχημα (απλή διαδρομή).
Ποιες ώρες πραγματοποιείται το check-in και το check-out σε αυτό το κατάλυμα (NH Collection Bogotá Hacienda Royal);
Ώρα έναρξης check-in: 3:00 μ.μ. – Ώρα λήξης check-in: 12 τα μεσάνυχταΤο check-out πραγματοποιείται έως 12 το μεσημέρι.
Ποιες δραστηριότητες είναι διαθέσιμες στο NH Collection Bogotá Hacienda Royal και στη γύρω περιοχή;
Διασκεδάστε κατά τη διάρκεια των θερμότερων μηνών με δραστηριότητες, όπως ποδηλασία. Μη χάσετε την ευκαιρία να χαλαρώσετε με μια θεραπεία στο σπα και να απολαύσετε άλλες διαθέσιμες παροχές, όπως κέντρο ευεξίας/γυμναστήριο ανοιχτό όλο το 24ωρο και σάουνα.
Υπάρχουν εστιατόρια σε αυτό το κατάλυμα (NH Collection Bogotá Hacienda Royal) ή στη γύρω περιοχή;
Ναι, στο Dominiques μπορείτε να απολαύσετε διεθνής κουζίνα.
Τι υπάρχει στην περιοχή που βρίσκεται το NH Collection Bogotá Hacienda Royal;
Το NH Collection Bogotá Hacienda Royal απέχει μόλις 1 λεπτ. με τα πόδια από Εμπορικό Κέντρο Hacienda Santa Barbara και 8 λεπτ. με τα πόδια από Υπαίθρια Αγορά Usaquén. Οι ταξιδιώτες λένε ότι η περιοχή είναι πολύ βολική και ιδανική για ψώνια.
Σχόλια για το κατάλυμα NH Collection Bogotá Hacienda Royal
Σχόλια
9,2
Θαυμάσιο
Όλα τα σχόλια που εμφανίζονται προέρχονται από πραγματικές εμπειρίες πελατών. Μόνο οι ταξιδιώτες που έχουν κλείσει τη διαμονή τους σε εμάς μπορούν να υποβάλουν σχόλια. Επαληθεύουμε τα σχόλια σύμφωνα με τις κατευθυντήριες γραμμές μας και τα δημοσιεύουμε όλα, είτε είναι θετικά είτε αρνητικά.Περισσότερες πληροφορίεςΑνοίγει σε νέο παράθυρο
9,4/10
Καθαριότητα
9,4/10
Προσωπικό & εξυπηρέτηση
8,6/10
Παροχές
9,0/10
Κατάσταση καταλύματος & παροχές
9,0/10
Φιλικό προς το περιβάλλον
Σχόλια
2/10 Κακό
25 Οκτωβρίου 2024
Pésimo servicio y comunicación con el cliente
Al llegar al hotel, a la 1:30am me dijeron que mi habitación había tenido un problema y que me cambiarían de hotel. Eso se pudo haber avisado por mensaje y evitar ir, a esas horas, de un hotel a otro. Además de no considerar si iba con alguien más en el viaje, que era el caso, y perjudicar la transportación para las reuniones de trabajo
Mariano
Mariano, επαγγελματικό ταξίδι 3 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
10/10 Εξαιρετικό
14 Οκτωβρίου 2024
Carlos
Carlos, ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
10/10 Εξαιρετικό
9 Οκτωβρίου 2024
Pablo
Pablo, επαγγελματικό ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
8/10 Πολύ καλό
8 Οκτωβρίου 2024
Nice hotel excellent location. I recommend to stay here.
Maarten
Maarten, επαγγελματικό ταξίδι 5 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
10/10 Εξαιρετικό
2 Οκτωβρίου 2024
Raul
Raul, ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
10/10 Εξαιρετικό
27 Σεπτεμβρίου 2024
Maria Grecia Álvarez
Maria Grecia Álvarez, ταξίδι 5 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
10/10 Εξαιρετικό
26 Σεπτεμβρίου 2024
Dewi
Dewi, ταξίδι 4 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
10/10 Εξαιρετικό
12 Σεπτεμβρίου 2024
Simon
Simon, ταξίδι 3 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
10/10 Εξαιρετικό
4 Σεπτεμβρίου 2024
Mario
Mario, επαγγελματικό ταξίδι 4 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
10/10 Εξαιρετικό
28 Αυγούστου 2024
JOEL
JOEL, ταξίδι 7 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
10/10 Εξαιρετικό
27 Αυγούστου 2024
Conforto em Usaquén
Muito boa, excelente acomodação, localização e café da manhã
Jefferson
Jefferson, επαγγελματικό ταξίδι 3 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
6/10 Καλό
26 Αυγούστου 2024
Ruben
Ruben, ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
8/10 Πολύ καλό
24 Αυγούστου 2024
Good value
Sigrid
Sigrid, επαγγελματικό ταξίδι 3 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
8/10 Πολύ καλό
20 Αυγούστου 2024
Proximity to shopping and medical centers.
Kaesh
Kaesh, οικογενειακό ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
4/10 Επαρκές
16 Αυγούστου 2024
Major disappointment. The staff is not kind enough to serve their guests. I arrived with my mother, a senior, with two large suitcases and no one helped us with the suitcases to get to the reception desk and the bedroom. The same way when we checked out. I arrived at the bedroom and asked for the TV remote control if it was possible to connect my phone to the TV and first they told me yes and then they called me to tell me that no, the person in charge was not there and that first thing tomorrow morning they would take it to the bedroom. . None of that happened. They told me at 8 am and I waited and nothing. They do not treat their guests well and do not even ask how their stay was. I was disappointed of their lack kindness and attention. For a 5 star hotel, I am very disappointed and I compare it with other hotels in Bogota and this was the worst. I do not recommend if you are looking for good service for tourists.
CLAUDIA
CLAUDIA, οικογενειακό ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
10/10 Εξαιρετικό
13 Αυγούστου 2024
Nice hotel, comfortable stay
Nice hotel, friendly staff, great location. Would definitely stay there again.
Επαληθευμένος ταξιδιώτης
Επαγγελματικό ταξίδι 4 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
10/10 Εξαιρετικό
7 Αυγούστου 2024
Alexandra
Alexandra, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
10/10 Εξαιρετικό
6 Αυγούστου 2024
Very good hotel
Lixandro
Lixandro, ρομαντικό ταξίδι 3 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
8/10 Πολύ καλό
4 Αυγούστου 2024
Good
Steve
Steve, ταξίδι 4 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
8/10 Πολύ καλό
2 Αυγούστου 2024
It was good but the front desk guy promised refund because we had to leave early and then when booked with hotels. Com I had to pay an extra night because I had to change the day by one day. And then the hotel said no problem we will refund to the early check out because family emergency but hotel has to call they been trying to reach hotel 3 days and nothing I tryed calling 5 days before trip and no one ever answers.