4/10 Επαρκές
26 Φεβ 2026
Nous apprécions cet hôtel pour, d’abord, son emplacement avec vue sur Le Louvre, et son accueil agréable, la réceptionniste est très sympathique. Les chambres sont desservies par un ascenseur, indispensable pour nous en raison de difficultés de mobilité. Cependant, notre quatrième séjour a été très décevant. Nous avions réservé, et payé, une chambre supérieure avec vue sur Le Louvre, accessible par ascenseur. Nous avons découvert en arrivant que l’unique ascenseur était en panne et que la chambre qu’on nous proposait était au troisième étage, inaccessible pour nous. On nous a donné à la place une chambre de catégorie inférieure au premier étage, avec vue sur l’arrière-cour, pas vraiment agréable. Ni geste commercial ni même d’excuses, on nous a simplement souhaité aimablement un agréable séjour. Sans doute que l’hôtel arguera que la panne d’ascenseur n’était pas sa faute, mais ce n’était pas la nôtre non plus, et nous avons payé un prix plus élevé pour la chambre déclassée que nous avons finalement eue, non conforme à la réservation (nous avons dû monter un étage par l'étroit escalier, difficile pour nous).
Enfin, la personne servant le petit-déjeuner comprenait à peine le français. J’avais demandé une omelette au fromage en insistant pour qu’elle soit peu cuite, et elle m’a servi une omelette au jambon archi-cuite, que j’ai dû laisser. Un hôtel quatre étoiles, tout de même…
Francois
Francois, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
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