Vi hade bokat ett superior djur rum med kylskåp. För att vara säker på att vi fick ha djur skrev vi ett extra meddelande till hotellet om detta.
Hotellet ringde samma morgon och taladebom att vi skulle få ett annat rum, men att de skulle bjuda på kostnaden för djuren. Trots detta blev vi mycket besvikna, hotellet hade plötsligt degraderat oss till ett litet, trångt standard rum med liten toalett. Mindre än ett rum på ett hostel.
Vi var väldigt besvikna och kände oss lurade.
Efter ett par timmar ringde receptionisten och bad om ursäkt. Hans chef var inte glad över degraderingen av rummet. Hon hade uppgraderat oss till ett superior familjerum. Vi var välkomna att byta rum direkt.
Det var ett mycket trevligt rum. Det var stort och luftigt, även toaletten/duschen var stor. Där fanns två sovrum. Litet kök med spis och kylskåp.Till och med en liten vacker uteplats.
Frukosten var fräsch, continental med både kalla och varma rätter, grönsaker och frukt. Gott kaffe.
Vi har haft jättetrevligt.