Boulevard Kukulcan Km 20.5, Lote 64, 2a etapa, Seccion A, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
Τι υπάρχει σε κοντινή απόσταση
Ερείπια El Rey - 13 λεπτά με τα πόδια
Γήπεδο Γκολφ Iberostar Cancun - 13 λεπτά με τα πόδια
Παραλία Delfines - 16 λεπτά με τα πόδια
Μουσείο Μάγιας του Κανκούν - 3 λεπτά με το αυτοκίνητο
Aquaworld (χώρος αναψυχής) - 5 λεπτά με το αυτοκίνητο
Τρόποι μετακίνησης
Κανκούν, Κιντάνα Ρόο (CUN-Διεθνές Αεροδρόμιο του Κανκούν) - 13 λεπτά με το αυτοκίνητο, 13,9 χλμ.
Εστιατόρια
Zai - 9 λεπτά με τα πόδια
Sun Palace - 9 λεπτά με τα πόδια
Km 19.5 - 14 λεπτά με τα πόδια
Bogavante Restaurant - 2 λεπτά με τα πόδια
Navios - 14 λεπτά με τα πόδια
Πληροφορίες για το κατάλυμα
Royal Solaris Cancun - All Inclusive
Αυτό το κατάλυμα (Royal Solaris Cancun - All Inclusive) είναι μια εξαιρετική επιλογή για τη διαμονή σας στην παραλία εδώ (Cancun), καθώς βρίσκεται κοντά σε δραστηριότητες όπως αυτόνομη κατάδυση, σέρφινγκ/body boarding και parasailing. Οι επισκέπτες που έχουν όρεξη για περιποιήσεις μπορούν να απολαύσουν βαθύ μασάζ ιστών, θεραπείες περιποίησης προσώπου και υδροθεραπεία, και η εξωτερική πισίνα προσφέρει πολλές ευκαιρίες για διασκέδαση. Το εστιατόριο (Las Fuentes), ένα από τα 3 εστιατόρια, σερβίρει πρωινό. Σε αυτό το κατάλυμα (all-inclusive) θα βρείτε ακόμη 2 μπαρ/lounge, δωρεάν κλαμπ για παιδιά και γυμναστήριο. Άλλοι ταξιδιώτες λένε εξαιρετικά πράγματα για το εξυπηρετικό προσωπικό και την παραλιακή του θέση.
All-inclusive
Αυτό το θέρετρο είναι all-inclusive. Αυτό σημαίνει ότι τα γεύματα και τα ποτά στον χώρο του καταλύματος συμπεριλαμβάνονται στην τιμή του δωματίου (ενδέχεται να ισχύουν ορισμένοι περιορισμοί).
Φιλοδωρήματα και φόροι
Συμπεριλαμβάνονται τα φιλοδωρήματα, αλλά γίνονται δεκτά κι επιπλέον φιλοδωρήματα στη διακριτική ευχέρεια του πελάτη.
Φαγητά και ποτά
Συμπεριλαμβάνονται όλα τα γεύματα σε μπουφέ και à la carte, τα σνακ και τα ποτά
Διαθέσιμη 24ωρη υπηρεσία δωματίου
Μίνι μπαρ μέσα στο δωμάτιο (συμπεριλαμβάνονται όλα τα ποτά)
Δραστηριότητες και εγκαταστάσεις/εξοπλισμός
Συμπεριλαμβάνονται όλα τα μη μηχανοκίνητα θαλάσσια σπορ, οι δραστηριότητες ξηράς και η χρήση εγκαταστάσεων και εξοπλισμού αναψυχής.
Δραστηριότητες στο νερό
Καγιάκ
Υπαίθριες δραστηριότητες
Εγκαταστάσεις γυμναστικής
Παιδική λέσχη
Μαθήματα/τμήματα/παιχνίδια
Αερόμπικ
Μαγειρική
Χορός
Αθλητικές δραστηριότητες στο νερό
Ψυχαγωγία
Ψυχαγωγία και δραστηριότητες στον χώρο του καταλύματος
Το κατάλυμα χρεώνει 5 για πληρωμές με πιστωτική κάρτα
Το προσωπικό της ρεσεψιόν υποδέχεται τους επισκέπτες κατά την άφιξη.
Για περισσότερες λεπτομέρειες επικοινωνήστε με το κατάλυμα χρησιμοποιώντας τις πληροφορίες που θα βρείτε στην επιβεβαίωση κράτησης
Σε αυτό το κατάλυμα δεν επιτρέπεται το πρόωρο check-in.
Απαιτούνται κατά το check-in
Απαιτείται πιστωτική κάρτα ή εγγύηση σε μετρητά για τυχόν πρόσθετες χρεώσεις
Ενδέχεται να απαιτείται επίσημο έγγραφο ταυτότητας με φωτογραφία
Η ελάχιστη ηλικία για check-in είναι 18 ετών
Η ελάχιστη ηλικία για check-in κατά τη διάρκεια των ανοιξιάτικων διακοπών είναι 21 ετών
Παιδιά
Δωρεάν λέσχη για παιδιά
Κατοικίδια
Δεν επιτρέπονται κατοικίδια
Ίντερνετ
Δωρεάν ασύρματο ίντερνετ στους κοινόχρηστους χώρους
Δωρεάν ασύρματο ίντερνετ στα δωμάτια
Χώρος στάθμευσης
Δωρεάν στάθμευση χωρίς παρκαδόρο στο κατάλυμα
Δωρεάν στάθμευση με παρκαδόρο στο κατάλυμα
Άλλες πληροφορίες
Καθορισμένοι χώροι για καπνιστές
Παροχές καταλύματος
Φαγητό και ποτό
3 εστιατόρια
2 μπαρ/lounge
Μπαρ μέσα στην πισίνα
Ιδιωτικό δείπνο
24ωρη υπηρεσία δωματίου
Μπαρ με σνακ/ντελικατέσεν
Ταξιδεύοντας με παιδιά
Δωρεάν παιδική λέσχη
Πισίνα για παιδιά
Παιδική χαρά
Ναυαγοσώστης στον χώρο του καταλύματος
Τι να κάνετε
Στην παραλία
Τμήματα γυμναστικής
Τμήματα γιόγκα
Καταστήματα
Μαθήματα γκολφ σε κοντινή απόσταση
Parasailing σε κοντινή απόσταση
Αυτόνομη κατάδυση σε κοντινή απόσταση
Υπηρεσίες
Ρεσεψιόν όλο το 24ωρο
Υπηρεσίες concierge
Βοήθεια για προγραμματισμό ξεναγήσεων/αγορά εισιτηρίων
Ενοικίαση αυτοκινήτων στον χώρο του καταλύματος
Υπηρεσία στεγνοκαθαριστηρίου/πλυντηρίου
Κομμωτήριο
Φύλαξη αποσκευών
Υπηρεσίες γάμου
Πορτιέρης/θυρωρός
Πετσέτες θαλάσσης
Ξαπλώστρες πισίνας
Ομπρέλες πισίνας
Πακέτο για ρομαντική διαμονή
Εγκαταστάσεις
1 κτήριο/πύργος
ΑΤΜ/τραπεζικές υπηρεσίες
Χρηματοκιβώτιο στη ρεσεψιόν
Κήπος
Τηλεόραση στους κοινόχρηστους χώρους
Γυμναστήριο
Εξωτερική πισίνα
Υπηρεσίες σπα
Αυστηρά χορτοφαγικές επιλογές γεύματος
Χορτοφαγικές επιλογές γεύματος
Παράθυρα με διπλά τζάμια
Τουλάχιστον το 80% του φωτισμού από λυχνίες LED
Ολοκληρωμένη πολιτική κατά της σπατάλης τροφίμων
Ολοκληρωμένη πολιτική ανακύκλωσης
Αίθουσα συνεστιάσεων
Προσβασιμότητα
Ασανσέρ
Παροχές δωματίου
Διασκεδάστε
Τηλεόραση LED 40 ιντσών
Καλωδιακά κανάλια
Άνετη διαμονή
Κλιματισμός με ψύξη
Δωρεάν είδη από το μίνι μπαρ
Βραστήρας για καφέ/τσάι
Σίδερο/σιδερώστρα
Κοιμηθείτε καλά
Κουρτίνες συσκότισης
Δωρεάν κούνιες/κρεβατάκια μωρού
Κλινοσκεπάσματα
Φρεσκαριστείτε
Ιδιωτικό μπάνιο
Μόνο ντουζιέρα
Δωρεάν προϊόντα προσωπικής περιποίησης
Πιστολάκι μαλλιών
Πετσέτες
Μείνετε συνδεδεμένοι
Γραφείο
Δωρεάν WiFi
Τηλέφωνο
Φαγητό και ποτό
Δωρεάν εμφιαλωμένο νερό
Περισσότερα
Καθημερινή υπηρεσία οροφοκομίας
Χρηματοκιβώτιο μέσα στο δωμάτιο
Διακόπτες εξοικονόμησης ενέργειας
Λάμπες LED
Ανακύκλωση
Μόνο ντουζιέρες εξοικονόμησης νερού
Μόνο τουαλέτες εξοικονόμησης νερού
Ειδικά χαρακτηριστικά
Σπα
Οι πελάτες μπορούν να χαλαρώσουν απολαμβάνοντας τις υπηρεσίες σπα του καταλύματος. Οι υπηρεσίες του σπα περιλαμβάνουν βαθύ μασάζ ιστού, μασάζ με ζεστές πέτρες, αθλητικό μασάζ και σουηδικό μασάζ. Προσφέρεται μία σειρά από θεραπείες περιποίησης, οι οποίες περιλαμβάνουν υδροθεραπεία και ρεφλεξολογία.
Γεύματα
Las Fuentes - Αυτό το μέρος (εστιατόριο με μπουφέ) σερβίρει πρωινό μόνο.
Rosmarinus - Με θέα στη θάλασσα, αυτό το μέρος (εστιατόριο με μπουφέ) σερβίρει μεσημεριανό και βραδινό. Ανοιχτό καθημερινά
Marcopolo - Αυτό το μέρος (πολυτελές εστιατόριο) έχει διεθνής κουζίνα και σερβίρει μόνο βραδινό. Απαιτείται κράτηση. Ανοιχτό καθημερινά
Τέλη και πολιτικές
Υποχρεωτικά τέλη
Θα σας ζητηθεί να πληρώσετε τις ακόλουθες χρεώσεις κατά το check-in ή το check-out. Στις χρεώσεις ενδέχεται να περιλαμβάνονται οι σχετικοί φόροι:
Επιβάλλεται δημοτικός φόρος: 76.00 MXN ανά κατάλυμα, ανά διανυκτέρευση
Προαιρετικές επιπλέον παροχές
Οι πληρωμές με πιστωτική κάρτα υπόκεινται σε επιπλέον χρέωση 5%
Πισίνα, σπα και γυμναστήριο (κατά περίπτωση)
Δεν επιτρέπεται η είσοδος σε επισκέπτες κάτω των 18 ετών σε γυμναστήριο ή μπανιέρα υδρομασάζ
Απαιτούνται κρατήσεις για θεραπείες σπα, οι οποίες μπορούν να γίνουν, επικοινωνώντας με το κατάλυμα πριν την άφιξη στον αριθμό που υπάρχει στην επιβεβαίωση κράτησης
Πολιτικές
Αυτό το κατάλυμα τελεί υπό τη διαχείριση ενός επαγγελματία οικοδεσπότη. Η παροχή καταλύματος σχετίζεται με το ελεύθερο επάγγελμά του, την επιχειρηματική του δραστηριότητα ή την εργασία του.
Όλοι οι επισκέπτες που διαμένουν σε δωμάτια του ξενοδοχείου θα πρέπει να έχουν δηλωθεί στο ξενοδοχείο.
Αυτό το κατάλυμα δέχεται πιστωτικές κάρτες και μετρητά.
Διατίθενται ανέπαφες πληρωμές.
Έχετε υπόψη ότι τα πολιτιστικά ήθη και οι πολιτικές για επισκέπτες ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τη χώρα και το κατάλυμα. Οι πολιτικές που αναφέρονται παρακάτω παρέχονται από το κατάλυμα.
Το ξενοδοχείο σάς ενημερώνει ότι τα αιτήματα για συγκεκριμένη θέα δωματίου που πραγματοποιούνται κατά την κράτηση εξαρτώνται από τη διαθεσιμότητα κατά το check-in.
Σε όλες τις πληρωμές που πραγματοποιούνται με πιστωτική κάρτα American Express ισχύει τέλος 5%, σε περίπτωση ακυρώσεων ή/και επιστροφής χρημάτων.
Επίσης γνωστό ως
Cancun Royal Solaris
Resort Royal Solaris Cancun
Royal Solaris Cancun All Inclusive
Royal Solaris Cancun All Inclusive Resort
Royal Solaris Cancun Marina
Royal Solaris Cancun Resort
Royal Solaris Cancun Resort Marina
Royal Solaris Cancun Resort Marina All Inclusive
Royal Solaris Marina
Royal Solaris Resort Marina All Inclusive
Royal Solaris Cancun Marina All Inclusive
Royal Solaris Marina All Inclusive
Royal Solaris Cancun Resort Marina Spa All Inclusive
Royal Solaris ina Inclusive
Royal Solaris Cancun All Inclusive
Royal Solaris Cancun - All Inclusive Cancun
Royal Solaris Cancun Resort Marina Spa All Inclusive
Royal Solaris Cancun - All Inclusive All-inclusive property
Συχνές ερωτήσεις
Προσφέρει το Royal Solaris Cancun - All Inclusive δωρεάν ακύρωση και πλήρη επιστροφή χρημάτων;
Ναι, το κατάλυμα (Royal Solaris Cancun - All Inclusive) έχει διαθέσιμα δωμάτια με πλήρη επιστροφή χρημάτων για κράτηση στη σελίδα μας. Αν έχετε κάνει κράτηση για δωμάτιο με πλήρως επιστρέψιμη τιμή, μπορείτε να το ακυρώσετε έως και λίγες ημέρες πριν το check in ανάλογα με την πολιτική ακύρωσης του καταλύματος. Απλώς βεβαιωθείτε ότι έχετε διαβάσει την πολιτική ακύρωσης αυτού του καταλύματος, για να ενημερωθείτε για τους ακριβείς όρους και τις προϋποθέσεις.
Υπάρχει πισίνα σε αυτό το κατάλυμα (Royal Solaris Cancun - All Inclusive);
Ναι, υπάρχουν εξωτερική πισίνα και πισίνα για παιδιά.
Επιτρέπονται κατοικίδια σε αυτό το κατάλυμα (Royal Solaris Cancun - All Inclusive);
Λυπούμαστε, δεν επιτρέπονται κατοικίδια.
Προσφέρεται στάθμευση στον χώρο του καταλύματος (Royal Solaris Cancun - All Inclusive);
Ναι, παρέχονται δωρεάν στάθμευση χωρίς παρκαδόρο και στάθμευση με παρκαδόρο.
Ποιες ώρες πραγματοποιείται το check-in και το check-out σε αυτό το κατάλυμα (Royal Solaris Cancun - All Inclusive);
Ώρα έναρξης check-in: 3:00 μ.μ. – Ώρα λήξης check-in: 12 τα μεσάνυχταΤο check-out πραγματοποιείται έως 11:00 π.μ.. Γρήγορο check-out είναι διαθέσιμο.
Υπάρχει καζίνο στον χώρο αυτού του καταλύματος (Royal Solaris Cancun - All Inclusive);
Όχι, Αυτό το θέρετρο δεν έχει καζίνο, αλλά τα ακόλουθα είναι σε κοντινή απόσταση: PlayCity Casino (21 λεπτά με το αυτοκίνητο) και Καζίνο Royal Yak Casino and Sports Book (21 λεπτά με το αυτοκίνητο).
Ποιες δραστηριότητες είναι διαθέσιμες στο Royal Solaris Cancun - All Inclusive και στη γύρω περιοχή;
Διασκεδάστε με δραστηριότητες, όπως περιηγήσεις με καραβάκι, καταδύσεις και σέρφινγκ/body boarding. Μην παραλείψετε να εξασκηθείτε στο γκολφ σε ένα από τα κοντινά γήπεδα. Ανάμεσα στις επιπλέον δραστηριότητες που προσφέρει το κατάλυμα μπορείτε να επιλέξετε τμήματα γυμναστικής και μαθήματα γιόκα. Απολαύστε ένα αναζωογονητικό μπάνιο στην εξωτερική πισίνα ή χρησιμοποιήστε τις άλλες παροχές που διαθέτει αυτό το all-inclusive κατάλυμα, οι οποίες περιλαμβάνουν 2 μπαρ και γυμναστήριο. Επίσης, το Royal Solaris Cancun - All Inclusive διαθέτει υπηρεσίες σπα και κήπο.
Υπάρχουν εστιατόρια σε αυτό το κατάλυμα (Royal Solaris Cancun - All Inclusive) ή στη γύρω περιοχή;
Ναι, υπάρχουν 3 εστιατόρια στο κατάλυμα, όπου μπορείτε να απολαύσετε διεθνής κουζίνα και θέα στη θάλασσα.
Τι υπάρχει στην περιοχή που βρίσκεται το Royal Solaris Cancun - All Inclusive;
Το Royal Solaris Cancun - All Inclusive βρίσκεται στην κεντρική οδό της περιοχής Σόνα Οτελέρα, μόλις 13 λεπτ. με τα πόδια από Γήπεδο Γκολφ Iberostar Cancun και 16 λεπτ. με τα πόδια από Παραλία Delfines. Οι ταξιδιώτες λένε ότι η τοποθεσία αυτού του καταλύματος είναι καλή.
Σχόλια για το κατάλυμα Royal Solaris Cancun - All Inclusive
Σχόλια
7,8
Καλό
Όλα τα σχόλια που εμφανίζονται προέρχονται από πραγματικές εμπειρίες πελατών. Μόνο οι ταξιδιώτες που έχουν κλείσει τη διαμονή τους σε εμάς μπορούν να υποβάλουν σχόλια. Επαληθεύουμε τα σχόλια σύμφωνα με τις κατευθυντήριες γραμμές μας και τα δημοσιεύουμε όλα, είτε είναι θετικά είτε αρνητικά.Περισσότερες πληροφορίεςΑνοίγει σε νέο παράθυρο
8,6/10
Καθαριότητα
8,4/10
Προσωπικό & εξυπηρέτηση
8,0/10
Παροχές
8,0/10
Κατάσταση καταλύματος & παροχές
8,2/10
Φιλικό προς το περιβάλλον
Σχόλια
10/10 Εξαιρετικό
14 Ιανουαρίου 2025
Christina
Christina, ταξίδι 3 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
2/10 Κακό
1 Ιανουαρίου 2025
Horrible experience
Corina
Corina, ταξίδι 3 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
2/10 Κακό
27 Δεκεμβρίου 2024
Poor condition hotel
Water started to leak from the roof of the room we booked. Called reception and maintenance and no one took action. Also water was leaking from various roof ceilings of the entire hotel restaurants and lobby.
Venkata
Venkata, οικογενειακό ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
6/10 Καλό
8 Δεκεμβρίου 2024
Carlos T
Carlos T, ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
10/10 Εξαιρετικό
29 Οκτωβρίου 2024
Cynthia
Cynthia, ταξίδι με φίλους 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
6/10 Καλό
28 Οκτωβρίου 2024
Επαληθευμένος ταξιδιώτης
Ταξίδι με φίλους 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
6/10 Καλό
19 Οκτωβρίου 2024
Beautiful sunrise and sunsets. Rooms are clean and spacious. But No real entertainment and not much of a beach to swim on. Food and drinks were horrible. I did manage to find a mixed fish stirfry made on the grill. I ate the same thing for 4 nights! Don't get fooled into doing the presentation. It's a waste of time!
Ashanti
Ashanti, οικογενειακό ταξίδι 4 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
6/10 Καλό
18 Οκτωβρίου 2024
Check-in was unprofessional and blatantly rude. The supervisor hid in his office and refused to assist us when we were not receiving the proper welcome and check-in. Very shocking
Rebecca
Rebecca, οικογενειακό ταξίδι 7 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
8/10 Πολύ καλό
17 Οκτωβρίου 2024
We got a good experience, since we got there they let us checking early since our flight got there at 11am, the staff was great. Dalay in Las Fuentes Restaurant was awsome, also the girl at the Kid’s area was great with my kids. And also Alejandra from sales too. Overall a good experience the only thing I think they need to improve is the food is not bad but it could be way better. But we definitely will be back
Juan
Juan, οικογενειακό ταξίδι 4 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
10/10 Εξαιρετικό
17 Οκτωβρίου 2024
Me gusto el servicio y el trato del personal
Maria Gabriela
Maria Gabriela, ρομαντικό ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
6/10 Καλό
16 Οκτωβρίου 2024
Francisco
Francisco, ταξίδι 3 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
6/10 Καλό
15 Οκτωβρίου 2024
During the entire stay, 1 of the 4 elevators was not working.
The power went out twice, the first time it took a couple of hours to come back, during this time the elevators did not work, and the hotel only has emergency/service stairs, which have the service elevator and many times it was difficult to get through since the cleaning carts were there to move between floors.
The next day the power went out again but now because of the hours, that meant that the rooms were left without water and air conditioning, the room was quite hot, and again going up to the room was too complicated due to the service stairs.
The beach has no shade during the day, there are no palapas or umbrellas to spend time there, which prevents small children from enjoying the sand.
Alejandro
Alejandro, οικογενειακό ταξίδι 5 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
4/10 Επαρκές
15 Οκτωβρίου 2024
Would never stay there again!
I heard this hotel is old and it was rundown. I will never stay there again and never get an all inclusive. I went out for dinner because there were no good options for dinner at all.
Επαληθευμένος ταξιδιώτης
Ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
8/10 Πολύ καλό
7 Οκτωβρίου 2024
Had a good time at Royal Solaris, everything was good. Just wish they had more dining options.
Edin
Edin, ρομαντικό ταξίδι 3 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
8/10 Πολύ καλό
7 Οκτωβρίου 2024
michelle
michelle, ταξίδι 4 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
10/10 Εξαιρετικό
5 Οκτωβρίου 2024
The food was delicious and the property had lots of dining options.
MARLENA
MARLENA, οικογενειακό ταξίδι 4 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
6/10 Καλό
4 Οκτωβρίου 2024
Joseph
Joseph, ταξίδι 6 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
10/10 Εξαιρετικό
3 Οκτωβρίου 2024
Victor
Victor, ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
2/10 Κακό
2 Οκτωβρίου 2024
Not happy with the food .
You can’t go to the beach in the water because it’s blocked with huge rocks.
Tony
Tony, ρομαντικό ταξίδι 6 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Travelocity
6/10 Καλό
30 Σεπτεμβρίου 2024
A few things to take into consideration the staff is very nice however the food was not good at all and very limited. The food at the Rosemarius was disgusting more of a salad bar buffet no sides, la fuentes buffet which is available most of the time was not good except for Mondays which is Mexican night. Breakfast at la fuentes is okay, the sopes the lady makes are amazing. But the snack bar is gross pizza, hot dogs, and burgers were gross. Alcohol? Super water down, I drank all day and never felt a thing. The entertainment was okay, shows only last 20 minutes. The fantasy show was really good, the pool entertainment was poor, I paid $400 more to switch from GR solaris thinking the Royal would be better and it was not! The kids club was okay, very basic. But they tried. The hurricane passed while we were there and the entire hotel was leaky everywhere, my kids actually slipped in the lobby because of it! Leaky hallways, our rooms got wet from the rain. The staff at the entrance just spends all day harrasing people to do their member plan. Beach Access is HORRIBLE, super rocky. I saw all this when I booked it in the reviews and I ignored the reviews, I should have believed everyone. I was so happy to go home, I will not come back to this hotel.
Karol
Karol, οικογενειακό ταξίδι 6 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
2/10 Κακό
30 Σεπτεμβρίου 2024
They should let people know that they can't go to the beach because they are huge rocks blocking you to enter the water .
I came here to enjoy the see and going in the water,I was very disappointed.
Tony
Tony, ρομαντικό ταξίδι 6 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Travelocity
2/10 Κακό
30 Σεπτεμβρίου 2024
Water leakage all over in hall way and elevator. Only one elevator was working
Aman
Aman, ταξίδι 4 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
10/10 Εξαιρετικό
27 Σεπτεμβρίου 2024
Eduardo
Eduardo, ταξίδι 6 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
10/10 Εξαιρετικό
26 Σεπτεμβρίου 2024
Fantastic stay! My family of four had a great time during our vacation. Highlights include friendly staff and cleanliness.
Samantha
Samantha, οικογενειακό ταξίδι 5 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
4/10 Επαρκές
25 Σεπτεμβρίου 2024
too many children running around the bar area, taking up space in the bar area, taking up space in the pool bar area.Not enough shaded areas with seating for older people. Pool not accessible for seniors, no hand rails, Rooms plumbing issues, unplug the vent so water drains from sinks and toilet flushes, had to figure out myself how to adjust t-stat, maint, were clueless. Buffet very poor choice from day to day.