8/10 Πολύ καλό
28 Απρ 2025
No es un servicio 5 estrellas
Para hacer el checking nos tocó un señor bastante desagradable y que tardó una eternidad.
Le saludé en catalan ( bon dia) ya que estamos en Cataluña y enseguida me respondió : que quede claro que yo no hablo catalan.
Yo seguí la conversación en castellano, ya que tengo la suerte de hablar 4 idiomas
Cuando llevavamos más de 35 minutos con el checking, le comenté que teníamos un poco de prisa ya que nos esperaban en otro sítio, y me contestó de mala manera que el proceso llevaba su tiempo.
Finalmente me dijo que ya podíamos subir las malets a la habitación, y tuve que ser yo quien le sugiriera que se ocuparan ellos de tal efecto.
También comentar la ausencia de amenitis en las habitaciones, aunque se pueden encargar.
El spa no abre hasta las 14h açgunos días de la semana.
Había estado antes en ese hotel y esta vez me ha decepcionado. No es unnservicio 5estrellas
Astrid
Astrid, ταξίδι με φίλους 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
