200 Meters NW of the dam of Arenal Lake, Fortuna de San Carlos, La Fortuna, Alajuela, 21007
Τι υπάρχει σε κοντινή απόσταση
Πάρκο Ευεξίας Κόστα Ρίκα - 5 λεπτά με το αυτοκίνητο - 2.7 χλμ.
Πάρκο Κρεμαστών Γεφυρών Mistico Arenal - 5 λεπτά με το αυτοκίνητο - 2.8 χλμ.
Θερμές Πηγές Tabacon - 8 λεπτά με το αυτοκίνητο - 6.7 χλμ.
Ηφαίστειο Αρενάλ - 11 λεπτά με το αυτοκίνητο - 7.5 χλμ.
Θερμές Πηγές Los Lagos - 13 λεπτά με το αυτοκίνητο - 12.7 χλμ.
Τρόποι μετακίνησης
Λα Φορτούνα (FON-Αρενάλ) - 23 λεπτά με το αυτοκίνητο, 20,2 χλμ.
Διεθνές Αεροδρόμιο Χουάν Σανταμαρία (SJO), Σαν Χοσέ - 143 λεπτά με το αυτοκίνητο, 132,5 χλμ.
Λεωφορειάκι για μεταφορά από και προς το αεροδρόμιο (επιπλέον χρέωση)
Εστιατόρια
Virgita Ristorante - 15 λεπτά με το αυτοκίνητο
Ginger Sushi - 19 λεπτά με το αυτοκίνητο
La Saca Restaurant - 17 λεπτά με το αυτοκίνητο
Agua Ardiente Pool Bar - 7 λεπτά με το αυτοκίνητο
Restaurante Ti-Cain - 15 λεπτά με το αυτοκίνητο
Πληροφορίες για το κατάλυμα
Hotel Arenal Lodge
Κατά τη διαμονή σας σε αυτό το κατάλυμα (Hotel Arenal Lodge), θα βρίσκεστε 15 λεπτά με τα πόδια από: Λίμνη Αρενάλ και Εθνικό Πάρκο Ηφαιστείου Arenal. Οι επισκέπτες μπορούν να πάνε στο σπα για να απολαύσουν μασάζ, θεραπείες περιποίησης προσώπου ή απολέπιση σώματος, ενώ το εστιατόριο (La Fortuna), το οποίο είναι ανοικτό για πρωινό, μεσημεριανό και βραδινό, σερβίρει διεθνής κουζίνα. Προσφέρονται επίσης 2 μπανιέρες υδρομασάζ, εξωτερική πισίνα και μπαρ/lounge. Άλλοι ταξιδιώτες λένε καλά πράγματα για το εξυπηρετικό προσωπικό και τη συνολική κατάσταση του καταλύματος.
Αυτό το κατάλυμα προσφέρει μεταφορά από το αεροδρόμιο (ίσως να ισχύουν επιπλέον χρεώσεις). Για να κανονίσουν τη μεταφορά, οι πελάτες πρέπει να επικοινωνήσουν με το κατάλυμα 48 ώρες πριν από την άφιξη χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που περιλαμβάνονται στην επιβεβαίωση της κράτησης.
Η ρεσεψιόν είναι ανοιχτή καθημερινά από 6:00 π.μ. έως 10:00 μ.μ.
Το προσωπικό της ρεσεψιόν λειτουργεί με περιορισμένο ωράριο.
Απαιτούνται κατά το check-in
Απαιτείται πιστωτική, χρεωστική κάρτα ή εγγύηση σε μετρητά για τυχόν πρόσθετες χρεώσεις
Ενδέχεται να απαιτείται επίσημο έγγραφο ταυτότητας με φωτογραφία
Η ελάχιστη ηλικία για check-in είναι 18 ετών
Παιδιά
Έως και 3 παιδιά (11 ετών και κάτω) μπορούν να φιλοξενηθούν δωρεάν, όταν διαμένουν στο δωμάτιο του γονιού ή κηδεμόνα χρησιμοποιώντας τα υπάρχοντα κρεβάτια.
Δεν υπάρχουν κρεβατάκια για μωρά
Φροντίδα παιδιών με επίβλεψη*
Κατοικίδια
Επιτρέπονται τα κατοικίδια (μόνο γάτες και σκύλοι, συνολικά 2 κατοικίδια, έως 20 κιλά ανά κατοικίδιο)*
Μόνο συγκεκριμένα δωμάτια*
Ίντερνετ
Δωρεάν ασύρματο ίντερνετ και ενσύρματη πρόσβαση στο ίντερνετ στους κοινόχρηστους χώρους
Δωρεάν ασύρματο ίντερνετ στα δωμάτια
Χώρος στάθμευσης
Δωρεάν στάθμευση χωρίς παρκαδόρο στο κατάλυμα
Δωρεάν χώρος στάθμευσης εκτός του καταλύματος σε κοντινή απόσταση
Μεταφορές
Λεωφορειάκι για το αεροδρόμιο κατόπιν αιτήματος διαθέσιμο 24 ώρες το 24ωρο*
Άλλες πληροφορίες
Κατάλυμα για μη καπνίζοντες
Παροχές καταλύματος
Φαγητό και ποτό
Διατίθεται δωρεάν πρωινό τοπικής κουζίνας καθημερινά μεταξύ 6:30 π.μ.–10:00 π.μ.
Εστιατόριο
Μπαρ/lounge
Room service
Ψύκτης πόσιμου νερού
Ταξιδεύοντας με παιδιά
Δωρεάν διαμονή για παιδιά
Παιδική χαρά
Φροντίδα παιδιών με επίβλεψη (επιπλέον χρέωση)
Παιδικό μενού
Τι να κάνετε
Οικολογικές περιηγήσεις
Μονοπάτια για πεζοπορία/ποδηλασία
Τραπέζι μπιλιάρδου
Ιππασία σε κοντινή απόσταση
Περιηγήσεις με καραβάκι σε κοντινή απόσταση
Θερμές πηγές σε κοντινή απόσταση
Απομακρυσμένη εργασία
Χώρος με υπολογιστές
Υπηρεσίες
Λειτουργία ρεσεψιόν συγκεκριμένες ώρες μόνο
Υπηρεσίες concierge
Βοήθεια για προγραμματισμό ξεναγήσεων/αγορά εισιτηρίων
Υπηρεσία στεγνοκαθαριστηρίου/πλυντηρίου
Φύλαξη αποσκευών
Υπηρεσίες γάμου
Πολύγλωσσο προσωπικό
Ξαπλώστρες πισίνας
Ομπρέλες πισίνας
Εγκαταστάσεις
3 κτήρια/πύργοι
Χρηματοκιβώτιο στη ρεσεψιόν
Κήπος
Χώρος για πικνίκ
Βεράντα
Τζάκι στο λόμπι
Γυμναστήριο
Εξωτερική πισίνα
Χώρος ψυχαγωγίας/ηλεκτρονικών παιχνιδιών
Σπα με πλήρεις υπηρεσίες
2 μπανιέρες υδρομασάζ
Αίθουσες μασάζ και περιποίησης
Χαμάμ
Τουλάχιστον το 80% των τροφών από ντόπιους παραγωγούς
Τουλάχιστον 80% βιολογικά τρόφιμα
Αυστηρά χορτοφαγικές επιλογές γεύματος
Χορτοφαγικές επιλογές γεύματος
Καλή μεταχείριση των άγριων ζώων που βρίσκονται υπό αιχμαλωσία
Τοπικής ιδιοκτησίας, οργανωμένες περιηγήσεις και δραστηριότητες
Τουλάχιστον το 10% των κερδών επανεπενδύεται στην κοινότητα και στην αειφορία
Εκπαίδευση για την τοπική κουλτούρα και το οικοσύστημα
100% ανανεώσιμη ενέργεια
Τουλάχιστον το 80% του φωτισμού από λυχνίες LED
Ολοκληρωμένη πολιτική κατά της σπατάλης τροφίμων
Ολοκληρωμένη πολιτική ανακύκλωσης
Διανεμητής νερού
Μόνο επαναχρησιμοποιήσιμα ποτήρια
Μόνο επαναχρησιμοποιήσιμα μαχαιροπίρουνα
Προσβασιμότητα
Πρόσβαση για άτομα με αναπηρικό καροτσάκι
Παροχές δωματίου
Διασκεδάστε
Τηλεόραση 24 ιντσών
Δορυφορικά κανάλια
Άνετη διαμονή
Ανεμιστήρας οροφής
Βραστήρας για καφέ/τσάι
Σίδερο/σιδερώστρα (κατόπιν αιτήματος)
Κοιμηθείτε καλά
Κλινοσκεπάσματα
Φρεσκαριστείτε
Ιδιωτικό μπάνιο
Μόνο ντουζιέρα
Οικολογικά προϊόντα προσωπικής περιποίησης
Πιστολάκι μαλλιών
Πετσέτες
Μείνετε συνδεδεμένοι
Δωρεάν WiFi
Δωρεάν τοπικές κλήσεις
Περισσότερα
Καθημερινή υπηρεσία οροφοκομίας
Χρηματοκιβώτιο μέσα στο δωμάτιο που χωράει λάπτοπ
Οικολογικά προϊόντα προσωπικής περιποίησης
Παρέχονται οικολογικά καθαριστικά προϊόντα
Διακόπτες εξοικονόμησης ενέργειας
Λάμπες LED
Μόνο ντουζιέρες εξοικονόμησης νερού
Μόνο τουαλέτες εξοικονόμησης νερού
Ειδικά χαρακτηριστικά
Σπα
Το σπα που βρίσκεται στο χώρο των εγκαταστάσεων διαθέτει αίθουσες μασάζ και περιποίησης. Οι υπηρεσίες του σπα περιλαμβάνουν θεραπείες περιποίησης προσώπου, απολέπιση σώματος και θεραπείες περιποίησης σώματος.
Γεύματα
La Fortuna - Με θέα στον κήπο, αυτό το μέρος (εστιατόριο) έχει διεθνής κουζίνα και σερβίρει πρωινό, μεσημεριανό, βραδινό και ελαφρύ φαγητό. Οι επισκέπτες μπορούν να απολαύσουν ποτά στο μπαρ. Διατίθεται παιδικό μενού.
Τέλη και πολιτικές
Προαιρετικές επιπλέον παροχές
Η υπηρεσία μεταφοράς με το λεωφορειάκι αεροδρομίου παρέχεται με επιπλέον χρέωση 180 USD ανά όχημα (απλή διαδρομή)
Παιδιά και επιπλέον κρεβάτια
Με επιπλέον χρέωση προσφέρεται φροντίδα παιδιών με επίβλεψη
Κατοικίδια
Επιτρέπονται κατοικίδια με επιπλέον χρέωση 25 USD ανά κατοικίδιο, ανά ημέρα
Πισίνα, σπα και γυμναστήριο (κατά περίπτωση)
Απαιτείται κράτηση για υπηρεσίες μασάζ και θεραπείες σπα που μπορεί να γίνει, επικοινωνώντας με το κατάλυμα πριν την άφιξη στον αριθμό που υπάρχει στην επιβεβαίωση κράτησης
Πολιτικές
Αυτό το κατάλυμα τελεί υπό τη διαχείριση ενός επαγγελματία οικοδεσπότη. Η παροχή καταλύματος σχετίζεται με το ελεύθερο επάγγελμά του, την επιχειρηματική του δραστηριότητα ή την εργασία του.
Όλοι οι επισκέπτες που διαμένουν σε δωμάτια του ξενοδοχείου θα πρέπει να έχουν δηλωθεί στο ξενοδοχείο.
Αυτό το κατάλυμα δεν διαθέτει ασανσέρ.
Αυτό το κατάλυμα χρησιμοποιεί οικολογικά καθαριστικά προϊόντα.
Οι επισκέπτες μπορούν να αισθάνονται ασφαλείς, καθώς στον χώρο του καταλύματος υπάρχουν: πυροσβεστήρας, σύστημα ασφαλείας και κουτί πρώτων βοηθειών.
Αυτό το κατάλυμα δέχεται πιστωτικές κάρτες, χρεωστικές κάρτες και μετρητά.
Επίσης γνωστό ως
Hotel Arenal Lodge
Hotel Hotel Arenal Lodge La Fortuna
Hotel Arenal Lodge La Fortuna
Arenal La Fortuna
La Fortuna Hotel Arenal Lodge Hotel
Hotel Hotel Arenal Lodge
Arenal
Arenal Lodge La Fortuna
Hotel Arenal Lodge Hotel
Hotel Arenal Lodge La Fortuna
Hotel Arenal Lodge Hotel La Fortuna
Συχνές ερωτήσεις
Προσφέρει το Hotel Arenal Lodge δωρεάν ακύρωση και πλήρη επιστροφή χρημάτων;
Ναι, το κατάλυμα (Hotel Arenal Lodge) έχει διαθέσιμα δωμάτια με πλήρη επιστροφή χρημάτων για κράτηση στη σελίδα μας. Αν έχετε κάνει κράτηση για δωμάτιο με πλήρως επιστρέψιμη τιμή, μπορείτε να το ακυρώσετε έως και λίγες ημέρες πριν το check in ανάλογα με την πολιτική ακύρωσης του καταλύματος. Απλώς βεβαιωθείτε ότι έχετε διαβάσει την πολιτική ακύρωσης αυτού του καταλύματος, για να ενημερωθείτε για τους ακριβείς όρους και τις προϋποθέσεις.
Υπάρχει πισίνα σε αυτό το κατάλυμα (Hotel Arenal Lodge);
Ναι, θα βρείτε εξωτερική πισίνα.
Επιτρέπονται κατοικίδια σε αυτό το κατάλυμα (Hotel Arenal Lodge);
Ναι, τα γάτες και σκύλους είναι ευπρόσδεκτα στο κατάλυμα, με συνολικό όριο τα 2 κατοικίδια και μέγιστο βάρος 20 κιλά ανά κατοικίδιο. Ισχύει χρέωση ύψους 25 USD ανά κατοικίδιο, ανά ημέρα.
Προσφέρεται στάθμευση στον χώρο του καταλύματος (Hotel Arenal Lodge);
Ναι, παρέχεται δωρεάν στάθμευση χωρίς παρκαδόρο.
Προσφέρει υπηρεσία μεταφοράς με λεωφορειάκι από και προς το αεροδρόμιο αυτό το κατάλυμα (Hotel Arenal Lodge);
Ναι, προσφέρεται λεωφορειάκι για μεταφορά από και προς το αεροδρόμιο. Η χρέωση είναι 180 USD ανά όχημα (απλή διαδρομή).
Ποιες ώρες πραγματοποιείται το check-in και το check-out σε αυτό το κατάλυμα (Hotel Arenal Lodge);
Ποιες δραστηριότητες είναι διαθέσιμες στο Hotel Arenal Lodge και στη γύρω περιοχή;
Διασκεδάστε κατά τη διάρκεια των θερμότερων μηνών με δραστηριότητες, όπως πεζοπορία σε μονοπάτια. Οι επιπλέον δραστηριότητες που περιλαμβάνει το κατάλυμα περιλαμβάνουν οικολογικές περιηγήσεις. Αφεθείτε σε μια περιποίηση στο σπα και χαλαρώστε τους μυς σας σε μία από τις 2 μπανιέρες υδρομασάζ. Επίσης, στο Hotel Arenal Lodge θα βρείτε εξωτερική πισίνα, χαμάμ, υπηρεσίες σπα, χώρο ψυχαγωγίας/ηλεκτρονικών παιχνιδιών, χώρο για πικνίκ καθώς και κήπο.
Υπάρχουν εστιατόρια σε αυτό το κατάλυμα (Hotel Arenal Lodge) ή στη γύρω περιοχή;
Ναι, στο La Fortuna μπορείτε να απολαύσετε διεθνής κουζίνα και θέα στον κήπο.
Τι υπάρχει στην περιοχή που βρίσκεται το Hotel Arenal Lodge;
Το Hotel Arenal Lodge απέχει μόλις 13 λεπτ. με τα πόδια από Εθνικό Πάρκο Ηφαιστείου Arenal και 5 λεπτ. με τα πόδια από Λίμνη Αρενάλ.
Σχόλια για το κατάλυμα Hotel Arenal Lodge
Σχόλια
8,6
Άριστο
Όλα τα σχόλια που εμφανίζονται προέρχονται από πραγματικές εμπειρίες πελατών. Μόνο οι ταξιδιώτες που έχουν κλείσει τη διαμονή τους σε εμάς μπορούν να υποβάλουν σχόλια. Επαληθεύουμε τα σχόλια σύμφωνα με τις κατευθυντήριες γραμμές μας και τα δημοσιεύουμε όλα, είτε είναι θετικά είτε αρνητικά.Περισσότερες πληροφορίεςΑνοίγει σε νέο παράθυρο
8,4/10
Καθαριότητα
8,8/10
Προσωπικό & εξυπηρέτηση
8,6/10
Παροχές
8,0/10
Κατάσταση καταλύματος & παροχές
9,2/10
Φιλικό προς το περιβάλλον
Σχόλια
10/10 Εξαιρετικό
8 Σεπτεμβρίου 2024
EXTREMELY UNDERRATED SPOT!!! soooo beautiful! the only thing is specific rooms are farther away from the main lounge area or pool/hot tub spots. apart from that, hidden gem!
Hammad
Hammad, ταξίδι με φίλους 4 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
8/10 Πολύ καλό
25 Αυγούστου 2024
A little hard to get to. Beautiful view, if no rain (unfortunately there was down pouring when I was there). Kind of remote place.
kang
kang, ταξίδι με φίλους 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
10/10 Εξαιρετικό
21 Αυγούστου 2024
Perfect
Perfect location, amazing room, amazing staff
eyal
eyal, ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
10/10 Εξαιρετικό
20 Αυγούστου 2024
This hotel was definitely one of the highlights of our trip to Costa Rica. The staff were incredibly nice and would check up with us whenever we ran into them. They were extremely accommodating to our needs and also helped us plan different activities. Overall amazing stay but just keep in mind that walking up the road to the hotel is intense and you should probably have some sort of transportation going up!
Noyal
Noyal, ταξίδι με φίλους 7 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
10/10 Εξαιρετικό
10 Αυγούστου 2024
Cathy
Cathy, ταξίδι 3 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
6/10 Καλό
10 Αυγούστου 2024
tiene una vista espectacular y personal muy amable, pero ya es una propiedad muy antigua que le falta mantenimiento , mejor opciones de comida en su carta y esta sumamente retirado de todo
paola
paola, ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
10/10 Εξαιρετικό
7 Αυγούστου 2024
Sheikh
Sheikh, ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
10/10 Εξαιρετικό
7 Αυγούστου 2024
Joanna
Joanna, ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
8/10 Πολύ καλό
4 Αυγούστου 2024
Beautiful property with Lake and Volcano views (weather permitting ;) and restaurant (many selections), pool, hot tubs and trails, gym, lobby (with garden and games). Up/down a winding road, we rarely drove after dark. Helpful front desk, especially the gentleman with (grey?) glasses, who connected our young family with a lovely zipline and hot springs experience. Would stay again! Possibly closer to amenities in rainy season.
Elizabeth
Elizabeth, οικογενειακό ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
10/10 Εξαιρετικό
1 Αυγούστου 2024
"Aerenal Lodge is a true gem! Surrounded by breathtaking natural beauty, it's a paradise on earth. The lush greenery, serene atmosphere, and warm hospitality make it a standout destination. So far, it's been my best stay among all my vacations - a perfect blend of relaxation and rejuvenation. The attention to detail, comfort, and amenities are top-notch. I feel grateful to have experienced this little slice of heaven. If you're looking for a tranquil retreat, look no further than Aerenal Lodge - it's a nature lover's dream come true!
Sdeepthi
Sdeepthi, οικογενειακό ταξίδι 3 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
8/10 Πολύ καλό
27 Ιουλίου 2024
Property sits in a very quiet area. Away from the city. I enjoyed the stay even though we had a few hiccups with the AC leaking. It caused the floor to have lots of water I almost slipped. Told front desk and response was “make sure the doors and windows are closed while AC is on and don’t put at a low temperature.” Okay.
Claudia
Claudia, ρομαντικό ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της CheapTickets
8/10 Πολύ καλό
24 Ιουλίου 2024
The staff was amazing and the property was beautiful, albeit aged. Be aware of a long (1 mile) twisty ascent on a mostly paved road to the lodge.
John
John, οικογενειακό ταξίδι 3 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
8/10 Πολύ καλό
23 Ιουλίου 2024
Property was safe, relaxing and quiet and had a new view to the volcano.
Ashlery
Ashlery, ταξίδι με φίλους 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
10/10 Εξαιρετικό
21 Ιουλίου 2024
Yurena
Yurena, ταξίδι 5 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
10/10 Εξαιρετικό
17 Ιουλίου 2024
This lodge is a resort. Beautiful views of Arenal Volcano. Restaurant available all day. The food is delicious and the prices are very reasonable.
Cheryl
Cheryl, ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
10/10 Εξαιρετικό
11 Ιουλίου 2024
View was amazing
Denae
Denae, οικογενειακό ταξίδι 3 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
10/10 Εξαιρετικό
10 Ιουλίου 2024
Muy buena
Kevin
Kevin, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
8/10 Πολύ καλό
8 Ιουλίου 2024
Kristine
Kristine, οικογενειακό ταξίδι 3 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
2/10 Κακό
4 Ιουλίου 2024
faran
faran, ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
6/10 Καλό
4 Ιουλίου 2024
The room door did not close from the inside, you had to use the key to close the door; the bathroom door did not close. The view was amazing!!
MARINO
MARINO, οικογενειακό ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
8/10 Πολύ καλό
26 Ιουνίου 2024
Nice area , beautiful views, restaurant five stars, stuff was very helpful, our room, had bugs and little dirty, there was a leaking in the room
alex
alex, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
10/10 Εξαιρετικό
17 Ιουνίου 2024
A must see!
The hotel was amazing along with the staff. The grounds and views were beautiful! An authentic beautiful place. The view from our junior suite was the best I’ve seen in Costa Rica. And the massages in the spa were fantastic.
Amy
Amy, οικογενειακό ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
6/10 Καλό
17 Ιουνίου 2024
Vert eco friendly.
Kristy
Kristy, οικογενειακό ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia
10/10 Εξαιρετικό
16 Ιουνίου 2024
Great stay.
We loved the trails, restaurant and most definitely the chalet. The window view of the volcano was incredible.
No one told us we needed a ticket fir check-out. The gentleman at the gate, only do his job, refused to let us leave. It was 545 in the morning. No one was available to tell him to let us out. I ended up getting mad and he let us go. It was sad that our goodbye was like that. The front desk should have told us. Poor guy was just doing his job.