Rocabella Santorini Hotel

Θα σας ζητηθεί να πληρώσετε τις ακόλουθες χρεώσεις κατά το check-in ή το check-out:

• Επιβάλλεται δημοτικός φόρος: 3.00 EUR ανά κατάλυμα, ανά διανυκτέρευση

• Η υπηρεσία μεταφοράς με το λεωφορειάκι αεροδρομίου παρέχεται με επιπλέον χρέωση 25 EUR ανά άτομο (απλή διαδρομή)
• Η υπηρεσία μεταφοράς με το λεωφορειάκι για την αποβάθρα του κρουαζιερόπλοιου και η υπηρεσία μεταφοράς με το λεωφορειάκι για την αποβάθρα του φεριμπότ παρέχονται με επιπλέον χρέωση
• Η υπηρεσία μεταφοράς με το λεωφορειάκι για την παραλία και το λεωφορειάκι για το εμπορικό κέντρο προσφέρεται με επιπλέον χρέωση
• Το check-in νωρίς μπορεί να κανονιστεί με επιπλέον χρέωση (αν προσφέρεται, το ποσό χρέωσης διαφέρει)
• To check-out αργά μπορεί να κανονιστεί με επιπλέον χρέωση (αν προσφέρεται, το ποσό χρέωσης διαφέρει)

• Με επιπλέον χρέωση προσφέρεται μπέιμπι-σίτινγκ στο δωμάτιο

• Επιτρέπονται κατοικίδια με επιπλέον χρέωση 100 EUR ανά κατοικίδιο, ανά διαμονή

• Η εποχική πισίνα είναι ανοιχτή την εξής περίοδο: Μάιος - Οκτώβριος
• Απαιτείται κράτηση για υπηρεσίες μασάζ και θεραπείες σπα που μπορεί να γίνει, επικοινωνώντας με το κατάλυμα πριν την άφιξη στον αριθμό που υπάρχει στην επιβεβαίωση κράτησης

Σε αυτό το κατάλυμα ισχύουν μέτρα για ενισχυμένη καθαριότητα και την ασφάλεια των πελατών αυτήν την περίοδο.

Χρησιμοποιείται απολυμαντικό για τον καθαρισμό του καταλύματος, οι επιφάνειες που αγγίζονται συχνά καθαρίζονται με απολυμαντικό ανάμεσα στις διαμονές πελατών, τα σεντόνια και οι πετσέτες πλένονται σε θερμοκρασία τουλάχιστον 60°C/140°F, οι πόρτες των δωματίων σφραγίζονται μετά τον καθαρισμό και το κατάλυμα καθαρίζεται και απολυμαίνεται με ηλεκτροστατικό ψεκασμό.

Θα διατίθεται στους πελάτες εξοπλισμός ατομικής προστασίας, όπως μάσκες και γάντια.

Για την ασφάλεια των ταξιδιωτών, εφαρμόζονται τα ακόλουθα: ισχύουν μέτρα κοινωνικής αποστασιοποίησης, το προσωπικό του καταλύματος φοράει εξοπλισμό ατομικής προστασίας, υπάρχει προστατευτικό πλεξιγκλάς στους χώρους όπου έρχεται σε επαφή περισσότερο το προσωπικό με τους πελάτες, πραγματοποιούνται σποραδικές θερμομετρήσεις στα μέλη του προσωπικού, μπορεί να γίνει θερμομέτρηση στους πελάτες, παρέχεται απολυμαντικό χεριών στους πελάτες, υπάρχει δυνατότητα ανέπαφων πληρωμών για όλες τις συναλλαγές, παρέχεται υπηρεσία δωματίου χωρίς προσωπική επαφή, οι επισκέπτες μπορούν να εισέλθουν στα δωμάτιά τους μέσω κινητής συσκευής και απαιτείται κράτηση για ορισμένες εξωτερικές εγκαταστάσεις.

Διατίθενται ανέπαφο check-in και ανέπαφο check-out.

Ισχύουν μέτρα ενισχυμένης ασφάλειας παροχής υπηρεσιών φαγητού.

Διατίθενται επιλογές φαγητού σε ατομικές συσκευασίες για μεσημεριανό και δείπνο, καθώς και μέσω της υπηρεσίας δωματίου (room service).

Το κάθε δωμάτιο παραμένει άδειο για τουλάχιστον 72 ώρες ανάμεσα στις κρατήσεις διαφορετικών πελατών.

Το κατάλυμα επιβεβαιώνει ότι ακολουθεί τις κατευθυντήριες οδηγίες απολύμανσης και καθαρισμού που προτείνονται από το εξής υγειονομικό πρωτόκολλο: Πρώτα η υγεία (Ελλάδα).

Το κατάλυμα επιβεβαιώνει ότι εφαρμόζει τις πρακτικές απολύμανσης και καθαρισμού που προτείνονται από το εξής υγειονομικό πρωτόκολλο: Ecolab (3rd party expert - Παγκοσμίως).

Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι τα δωμάτια δε θα έχουν θόρυβο.

Όλοι οι επισκέπτες που διαμένουν σε δωμάτια του ξενοδοχείου θα πρέπει να έχουν δηλωθεί στο ξενοδοχείο.

Ορισμένες εγκαταστάσεις μπορεί να έχουν περιορισμένη πρόσβαση. Οι επισκέπτες μπορούν να επικοινωνήσουν με το ξενοδοχείο για περαιτέρω πληροφορίες, χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που αναγράφονται στην επιβεβαίωση της κράτησης.

Αυτό το κατάλυμα δεν διαθέτει ασανσέρ.

Οι επισκέπτες μπορούν να αισθάνονται ασφαλείς, καθώς στον χώρο του καταλύματος υπάρχουν πυροσβεστήρας, ανιχνευτής καπνού, σύστημα ασφαλείας, κουτί πρώτων βοηθειών και κάγκελα στα παράθυρα.

Αυτό το κατάλυμα δέχεται επισκέπτες όλων των σεξουαλικών προσανατολισμών και φυλετικών ταυτοτήτων (φιλικό προς τα μέλη της κοινότητας LGBTQ).

Έχετε υπόψη ότι τα πολιτιστικά ήθη και οι πολιτικές για επισκέπτες ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τη χώρα και το κατάλυμα. Οι πολιτικές που αναφέρονται παρακάτω παρέχονται από το κατάλυμα.

Το όνομα που εμφανίζεται στην πιστωτική κάρτα που χρησιμοποιείται κατά το check-in για την πληρωμή επιπλέον χρεώσεων πρέπει να είναι το κύριο όνομα στην κράτηση του δωματίου.

Αυτό το κατάλυμα δέχεται πιστωτικές κάρτες. Δεν γίνονται δεκτά μετρητά.

Οι συναλλαγές σε μετρητά σε αυτό το κατάλυμα δεν μπορούν να υπερβαίνουν το ποσό των 500 EUR εξαιτίας των εθνικών κανονισμών. Για περισσότερες λεπτομέρειες επικοινωνήστε με το κατάλυμα χρησιμοποιώντας τα στοιχεία στην επιβεβαίωση κράτησης.

Κατά τη διαμονή των επισκεπτών, ιδιωτικές εκδηλώσεις, όπως δεξιώσεις γάμου, μπορεί να πραγματοποιηθούν στις εγκαταστάσεις του καταλύματος και ορισμένοι χώροι μπορεί να είναι κλειστοί για λίγες ώρες. Οι επισκέπτες θα πρέπει να αναμένουν υψηλό επίπεδο θορύβου, αλλά θα ληφθούν επιπλέον προφυλάξεις, ώστε η μουσική να ακούγεται εντός των αποδεκτών/επιτρεπτών ορίων ντεσιμπέλ.