Palais Sheherazade & Spa

Κατάλυμα με 5.0 αστέρια
Ριάντ (παραδοσιακό μαροκινό σπίτι) πολυτελείας (Fes El Bali) με 2 εστιατόρια και σπα

Επιλέξτε ημερομηνίες για να δείτε τιμές

οι τρέχοντες μήνες σας είναι January 2025 και February 2025.
Ιανουάριος 2025
Φεβρουάριος 2025

Συλλογή φωτογραφιών για Palais Sheherazade & Spa

Εσωτερική πισίνα, εξωτερική πισίνα
Εξωτερικοί χώροι
Σουίτα (Ambassador) | Ιταλικά σεντόνια Frette, κλινοσκεπάσματα υψηλής ποιότητας, μίνι μπαρ
Εσωτερικοί χώροι
Εξωτερικοί χώροι

Σχόλια

8,0 στα 10
Πολύ καλό

Δημοφιλείς παροχές

  • Μεταφορά από/προς το αεροδρόμιο
  • Πισίνα
  • Δωρεάν πρωινό
  • Μπαρ
  • Διαθέσιμος χώρος στάθμευσης
  • Διαθέσιμα δωμάτια με εσωτερική πόρτα
Βασικές παροχές
  • Καθημερινή υπηρεσία οροφοκομίας
  • 2 εστιατόρια και μπαρ/lounge
  • Πλήρως εξοπλισμένο σπα
  • Εσωτερική πισίνα και εξωτερική πισίνα
  • Βεράντα στο ρετιρέ
  • Χαμάμ
  • Στάθμευση χωρίς παρκαδόρο
  • Μπαρ δίπλα στην πισίνα
  • Room service
  • Καφετέρια
  • Λεωφορειάκι για μεταφορά από και προς το αεροδρόμιο
  • Υπηρεσία παραλαβής από τον σιδηροδρομικό σταθμό
Νιώστε σαν στο σπίτι σας
  • Δωρεάν κούνιες/κρεβατάκια μωρού
  • Διαθέσιμα δωμάτια που επικοινωνούν εσωτερικά
  • Ιδιωτικό μπάνιο
  • Premium τηλεοπτικά κανάλια
  • Κήπος
  • Βεράντα
Η τιμή είναι 107 €
συμπεριλαμβάνονται φόροι και τέλη
18 Ιαν - 19 Ιαν

Επιλογές δωματίων

Διαθέσιμα φίλτρα για τα δωμάτια
Εμφανίζονται 5 από 5 δωμάτια

Senior Σουίτα

8,0 στα 10
Πολύ καλό
(1 σχόλιο)

Κύρια σημεία

Με ηχομόνωση
Κλιματισμός
Διαθέσιμα δωμάτια που επικοινωνούν εσωτερικά
Δωρεάν κούνιες/παιδικά κρεβατάκια
Τηλεόραση επίπεδης οθόνης
Ξεχωριστό υπνοδωμάτιο
Κλινοσκεπάσματα υψηλής ποιότητας
Ιταλικά κλινοσκεπάσματα Frette
  • 45 τ.μ.
  • Για 4 άτομα
  • 2 Διπλά Κρεβάτια

Σουίτα (Vizir)

Κύρια σημεία

Με ηχομόνωση
Κλιματισμός
Διαθέσιμα δωμάτια που επικοινωνούν εσωτερικά
Δωρεάν κούνιες/παιδικά κρεβατάκια
Τηλεόραση επίπεδης οθόνης
Ξεχωριστό υπνοδωμάτιο
Κλινοσκεπάσματα υψηλής ποιότητας
Ιταλικά κλινοσκεπάσματα Frette
  • 70 τ.μ.
  • Για 4 άτομα
  • 2 Διπλά Κρεβάτια

Σουίτα (Ambassador)

Κύρια σημεία

Με ηχομόνωση
Με ξεχωριστή επίπλωση
Κλιματισμός
Διαθέσιμα δωμάτια που επικοινωνούν εσωτερικά
Δωρεάν κούνιες/παιδικά κρεβατάκια
Τηλεόραση επίπεδης οθόνης
Υποαλλεργικά κλινοσκεπάσματα
Ιταλικά κλινοσκεπάσματα Frette
  • 55 τ.μ.
  • Για 4 άτομα
  • 2 Διπλά Κρεβάτια

Royal Σουίτα

Κύρια σημεία

Με ηχομόνωση
Με ξεχωριστή διακόσμηση
Κλιματισμός
Διαθέσιμα δωμάτια που επικοινωνούν εσωτερικά
Δωρεάν κούνιες/παιδικά κρεβατάκια
Τηλεόραση επίπεδης οθόνης
Ξεχωριστό υπνοδωμάτιο
Κλινοσκεπάσματα υψηλής ποιότητας
  • 95 τ.μ.
  • Για 4 άτομα
  • 2 Διπλά Κρεβάτια

Junior Σουίτα

Κύρια σημεία

Με ηχομόνωση
Κλιματισμός
Διαθέσιμα δωμάτια που επικοινωνούν εσωτερικά
Δωρεάν κούνιες/παιδικά κρεβατάκια
Τηλεόραση επίπεδης οθόνης
Ξεχωριστό υπνοδωμάτιο
Κλινοσκεπάσματα υψηλής ποιότητας
Ιταλικά κλινοσκεπάσματα Frette
  • 30 τ.μ.
  • Θέα στο θέρετρο
  • Για 3 άτομα
  • 1 Διπλό Κρεβάτι

Παρόμοια καταλύματα

Mod logo
Συνδεθείτε για να δείτε εκπτώσεις και προνόμια του προγράμματος. Περισσότερες επιβραβεύσεις για περισσότερη περιπέτεια!

Σχετικά με την περιοχή

Χάρτης
23 Arsat Beniss Douh, Medina, Fes, 30200

Τι υπάρχει σε κοντινή απόσταση

  • Γαλάζια Πύλη - 8 λεπτά με τα πόδια
  • Place Bou Jeloud - 11 λεπτά με τα πόδια
  • Ιεροδιδασκαλείο Zaouia Sidi Ahmed Tijani - 16 λεπτά με τα πόδια
  • Βασιλικό Παλάτι - 3 λεπτά με το αυτοκίνητο
  • Εμπορικό Κέντρο Borj Fez Mall - 3 λεπτά με το αυτοκίνητο

Τρόποι μετακίνησης

  • Φεζ (FEZ-Σάις) - 31 λεπτά με το αυτοκίνητο, 16,5 χλμ.
  • Σταθμός της Φεζ - 9 λεπτά με το αυτοκίνητο, 3,5 χλμ.
  • Λεωφορειάκι για μεταφορά από και προς το αεροδρόμιο (επιπλέον χρέωση)
  • Παραλαβή από τον σιδηροδρομικό σταθμό (επιπλέον χρέωση)

Εστιατόρια

  • ‪Le Tarbouche - ‬11 λεπτά με τα πόδια
  • ‪Fondouk Bazaar - ‬12 λεπτά με τα πόδια
  • ‪The Ruined Garden - ‬7 λεπτά με τα πόδια
  • ‪Chez Rachid - ‬8 λεπτά με τα πόδια
  • ‪Cinema Café - ‬7 λεπτά με τα πόδια

Πληροφορίες για το κατάλυμα

Palais Sheherazade & Spa

Απολαύστε τη θέα από τη βεράντα στο ρετιρέ κατά τη διαμονή σας σε αυτό το κατάλυμα (Palais Sheherazade & Spa). Οι επισκέπτες μπορούν να πάνε στο σπα για να απολαύσουν περιποιήσεις όπως μασάζ με ζεστές πέτρες, αρωματοθεραπεία ή υδροθεραπεία, ενώ αυτό το εστιατόριο (Gastronomique marocain), ένα από τα 2 εστιατόρια που λειτουργούν, σερβίρει μαροκινή κουζίνα. Άλλες παροχές που προσφέρονται σε αυτό το ριάντ (παραδοσιακό μαροκινό σπίτι) (πολυτελείας) είναι εσωτερική πισίνα, εξωτερική πισίνα και μπαρ δίπλα στην πισίνα.

Γλώσσες

Αραβικά, Αγγλικά, Γαλλικά, Ισπανικά

Με μια ματιά

DONE

Μέγεθος ξενοδοχείου

    • 24 δωμάτια
    • Εκτείνεται σε 3 ορόφους
DONE

Άφιξη/αναχώρηση

    • Ώρα έναρξης check-in: 1:00 μ.μ. – Ώρα λήξης check-in: 12 τα μεσάνυχτα
    • Διατίθεται ανέπαφο check-in
    • Ελάχιστη ηλικία για check-in: 18
    • Ώρα check-out: 12 το μεσημέρι
    • Διατίθεται ανέπαφο check-out
DONE

Ειδικές οδηγίες για το check-in

    • Αυτό το κατάλυμα προσφέρει μεταφορά από τον σιδηροδρομικό σταθμό (ίσως να ισχύουν επιπλέον χρεώσεις). Για να κανονίσουν τη μεταφορά, οι πελάτες πρέπει να επικοινωνήσουν με το κατάλυμα 24 ώρες πριν από την άφιξη χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που περιλαμβάνονται στην επιβεβαίωση της κράτησης.
    • Το προσωπικό της ρεσεψιόν υποδέχεται τους επισκέπτες κατά την άφιξη.
DONE

Απαιτούνται κατά το check-in

    • Απαιτείται πιστωτική, χρεωστική κάρτα ή εγγύηση σε μετρητά για τυχόν πρόσθετες χρεώσεις
    • Ενδέχεται να απαιτείται επίσημο έγγραφο ταυτότητας με φωτογραφία
    • Η ελάχιστη ηλικία για check-in είναι 18 ετών
DONE

Κατοικίδια

    • Δεν επιτρέπονται κατοικίδια ή ζώα υπηρεσίας
WIFI

Ίντερνετ

    • Δωρεάν ασύρματο ίντερνετ και ενσύρματη πρόσβαση στο ίντερνετ στους κοινόχρηστους χώρους
    • Δωρεάν ασύρματο ίντερνετ στα δωμάτια
LOCAL_PARKING

Χώρος στάθμευσης

    • Στάθμευση χωρίς παρκαδόρο στο κατάλυμα (20 MAD ανά ημέρα)
    • Περιορισμένος χώρος στάθμευσης στο κατάλυμα
DONE

Μεταφορές

    • Λεωφορειάκι για το αεροδρόμιο*
    • Η υπηρεσία παραλαβής από τον σιδηροδρομικό σταθμό είναι διαθέσιμη κατόπιν αιτήματος (διαθέσιμο όλο το 24ωρο)*
DONE

Άλλες πληροφορίες

    • Καθορισμένοι χώροι για καπνιστές

Παροχές καταλύματος

Φαγητό και ποτό

  • Διατίθεται δωρεάν ευρωπαϊκό πρωινό καθημερινά μεταξύ 8:00 π.μ.–11:00 π.μ.
  • 2 εστιατόρια
  • Μπαρ/lounge
  • Μπαρ δίπλα στην πισίνα
  • Καφετέρια
  • Καφές/τσάι στους κοινόχρηστους χώρους
  • Υπηρεσία δωματίου (μόνο σε συγκεκριμένο ωράριο)
  • Μπαρ με σνακ/ντελικατέσεν

Ταξιδεύοντας με παιδιά

  • Παιδικό μενού

Απομακρυσμένη εργασία

  • Αίθουσα συνεδριάσεων
  • Χώρος με υπολογιστές

Υπηρεσίες

  • Ρεσεψιόν όλο το 24ωρο
  • Υπηρεσίες concierge
  • Βοήθεια για προγραμματισμό ξεναγήσεων/αγορά εισιτηρίων
  • Υπηρεσία στεγνοκαθαριστηρίου/πλυντηρίου
  • Κομμωτήριο
  • Φύλαξη αποσκευών
  • Πολύγλωσσο προσωπικό
  • Πορτιέρης/θυρωρός

Εγκαταστάσεις

  • 2 κτήρια/πύργοι
  • Χρηματοκιβώτιο στη ρεσεψιόν
  • Βεράντα στο ρετιρέ
  • Κήπος
  • Βιβλιοθήκη
  • Εξωτερική πισίνα
  • Εσωτερική πισίνα
  • Σπα με πλήρεις υπηρεσίες
  • Χαμάμ
  • Παραδοσιακή αρχιτεκτονική

Παροχές δωματίου

Διασκεδάστε

  • Τηλεόραση με επίπεδη οθόνη
  • Premium δορυφορικά κανάλια

Άνετη διαμονή

  • Κλιματισμός με ψύξη
  • Μίνι μπαρ
  • Μπουρνούζια και παντόφλες

Κοιμηθείτε καλά

  • Δωμάτια με ηχομόνωση
  • Κλινοσκεπάσματα υψηλής ποιότητας
  • Δωρεάν κούνιες/κρεβατάκια μωρού

Φρεσκαριστείτε

  • Ιδιωτικό μπάνιο
  • Συνδυασμός ντουζιέρας/μπανιέρας
  • Μπιντές
  • Επώνυμα προϊόντα προσωπικής περιποίησης
  • Πιστολάκι μαλλιών
  • Πετσέτες

Μείνετε συνδεδεμένοι

  • Δωρεάν WiFi
  • Τηλέφωνο

Φαγητό και ποτό

  • Δωρεάν εμφιαλωμένο νερό

Περισσότερα

  • Καθημερινή υπηρεσία οροφοκομίας
  • Χρηματοκιβώτιο μέσα στο δωμάτιο
  • Διατίθενται δωμάτια που επικοινωνούν εσωτερικά

Ειδικά χαρακτηριστικά

Σπα

Οι επισκέπτες μπορούν να απολαύσουν θεραπείες περιποίησης στο SSPA FES ANNE SEMONIN, το πλήρως εξοπλισμένο σπα σε αυτό το ριάντ (παραδοσιακό μαροκινό σπίτι). Οι υπηρεσίες του σπα περιλαμβάνουν μασάζ με ζεστές πέτρες, αθλητικό μασάζ, θεραπείες περιποίησης προσώπου και περιτύλιξη σώματος. Το σπα είναι εξοπλισμένο με μια μπανιέρα υδρομασάζ και τουρκικά λουτρά/χαμάμ. Προσφέρεται μία σειρά από θεραπείες περιποίησης, οι οποίες περιλαμβάνουν αρωματοθεραπεία και υδροθεραπεία.

Γεύματα

Gastronomique marocain - Αυτό το μέρος (εστιατόριο) έχει μαροκινή κουζίνα. Οι επισκέπτες μπορούν να απολαύσουν ποτά στο μπαρ. Απαιτείται κράτηση.

Τέλη και πολιτικές

Υποχρεωτικά τέλη

Θα σας ζητηθεί να πληρώσετε τις ακόλουθες χρεώσεις κατά το check-in ή το check-out. Στις χρεώσεις ενδέχεται να περιλαμβάνονται οι σχετικοί φόροι:
  • Επιβάλλεται δημοτικός φόρος: 41.00 MAD ανά άτομο, ανά διανυκτέρευση. Αυτός ο φόρος δεν ισχύει για παιδιά κάτω από 12 ετών ετών.
  • Εορταστικό δείπνο Παραμονής Χριστουγέννων (24 Δεκεμβρίου) ανά ενήλικα: 400.00 MAD
  • Εορταστικό δείπνο Παραμονής Πρωτοχρονιάς (31 Δεκεμβρίου) ανά ενήλικα: 1200 MAD
  • Εορταστικό Δείπνο Παραμονής Πρωτοχρονιάς (31 Δεκεμβρίου) ανά παιδί: 600 MAD (έως 12 ετών)

Προαιρετικές επιπλέον παροχές

  • Η υπηρεσία μεταφοράς με το λεωφορειάκι αεροδρομίου παρέχεται με επιπλέον χρέωση

Στάθμευση

  • Η στάθμευση χωρίς παρκαδόρο κοστίζει 20 MAD (ανά ημέρα)

Πισίνα, σπα και γυμναστήριο (κατά περίπτωση)

  • Απαιτείται κράτηση για υπηρεσίες μασάζ και θεραπείες σπα που μπορεί να γίνει, επικοινωνώντας με το κατάλυμα πριν την άφιξη στον αριθμό που υπάρχει στην επιβεβαίωση κράτησης

Πολιτικές

Αυτό το κατάλυμα τελεί υπό τη διαχείριση ενός επαγγελματία οικοδεσπότη. Η παροχή καταλύματος σχετίζεται με το ελεύθερο επάγγελμά του, την επιχειρηματική του δραστηριότητα ή την εργασία του.
Στο κατάλυμα πιθανόν να βρείτε διπλανά δωμάτια/δωμάτια που συνδέονται με εσωτερική πόρτα, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα σε κάθε κατάλυμα. Οι πελάτες μπορούν να τα ζητήσουν, επικοινωνώντας με το κατάλυμα στον αριθμό που υπάρχει στην επιβεβαίωση κράτησης.
Αυτό το κατάλυμα δεν διαθέτει ασανσέρ.
Οι επισκέπτες μπορούν να αισθάνονται ασφαλείς, καθώς στον χώρο του καταλύματος υπάρχουν: πυροσβεστήρας, σύστημα ασφαλείας, κουτί πρώτων βοηθειών και κάγκελα στα παράθυρα.
Αυτό το κατάλυμα δέχεται πιστωτικές κάρτες, χρεωστικές κάρτες και μετρητά.

Επίσης γνωστό ως

Palais Sheherazade
Palais Sheherazade Fes
Palais Sheherazade Hotel
Palais Sheherazade Hotel Fes
Riad Sheherazade Fes
Riad Sheherazade Hotel Fes
Palais Sheherazade & Spa Fes
Palais Sheherazade & Spa Riad
Palais Sheherazade & Spa Riad Fes

Συχνές ερωτήσεις

Προσφέρει το Palais Sheherazade & Spa δωρεάν ακύρωση και πλήρη επιστροφή χρημάτων;
Ναι, το κατάλυμα (Palais Sheherazade & Spa) έχει διαθέσιμα δωμάτια με πλήρη επιστροφή χρημάτων για κράτηση στη σελίδα μας. Αν έχετε κάνει κράτηση για δωμάτιο με πλήρως επιστρέψιμη τιμή, μπορείτε να το ακυρώσετε έως και λίγες ημέρες πριν το check in ανάλογα με την πολιτική ακύρωσης του καταλύματος. Απλώς βεβαιωθείτε ότι έχετε διαβάσει την πολιτική ακύρωσης αυτού του καταλύματος, για να ενημερωθείτε για τους ακριβείς όρους και τις προϋποθέσεις.
Υπάρχει πισίνα σε αυτό το κατάλυμα (Palais Sheherazade & Spa);
Ναι, υπάρχουν εσωτερική πισίνα και εξωτερική πισίνα.
Επιτρέπονται κατοικίδια σε αυτό το κατάλυμα (Palais Sheherazade & Spa);
Λυπούμαστε, δεν επιτρέπονται κατοικίδια ή ζώα υπηρεσίας.
Προσφέρεται στάθμευση στον χώρο του καταλύματος (Palais Sheherazade & Spa);
Ναι. Η στάθμευση χωρίς παρκαδόρο κοστίζει 20 MAD ανά ημέρα. Οι θέσεις στάθμευσης μπορεί να είναι περιορισμένες.
Προσφέρει υπηρεσία μεταφοράς με λεωφορειάκι από και προς το αεροδρόμιο αυτό το κατάλυμα (Palais Sheherazade & Spa);
Ναι, προσφέρεται λεωφορειάκι για μεταφορά από και προς το αεροδρόμιο.
Ποιες ώρες πραγματοποιείται το check-in και το check-out σε αυτό το κατάλυμα (Palais Sheherazade & Spa);
Ώρα έναρξης check-in: 1:00 μ.μ. – Ώρα λήξης check-in: 12 τα μεσάνυχταΤο check-out πραγματοποιείται έως 12 το μεσημέρι. Ανέπαφο check-in και check-out είναι διαθέσιμα.
Ποιες δραστηριότητες είναι διαθέσιμες στο Palais Sheherazade & Spa και στη γύρω περιοχή;
Το Palais Sheherazade & Spa διαθέτει πλήρως εξοπλισμένο σπα, εξωτερική πισίνα, χαμάμ και κήπο.
Υπάρχουν εστιατόρια σε αυτό το κατάλυμα (Palais Sheherazade & Spa) ή στη γύρω περιοχή;
Ναι, υπάρχουν 2 εστιατόρια στο κατάλυμα, όπου μπορείτε να απολαύσετε μαροκινή κουζίνα.
Τι υπάρχει στην περιοχή που βρίσκεται το Palais Sheherazade & Spa;
Το Palais Sheherazade & Spa απέχει μόλις 8 λεπτ. με τα πόδια από Εκπαιδευτικό ίδρυμα Bou-Inania και 8 λεπτ. με τα πόδια από Γαλάζια Πύλη.

Σχόλια για το κατάλυμα Palais Sheherazade & Spa

Σχόλια

8,0

Πολύ καλό

8,4/10

Καθαριότητα

8,0/10

Προσωπικό & εξυπηρέτηση

7,4/10

Παροχές

7,8/10

Κατάσταση καταλύματος & παροχές

6,8/10

Φιλικό προς το περιβάλλον

Σχόλια

6/10 Καλό

Eric, ταξίδι με φίλους 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

4/10 Επαρκές

Remy, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

10/10 Εξαιρετικό

Truly this is a gem in Morocco!
Georgia, ταξίδι 3 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

10/10 Εξαιρετικό

This place is a treasure!
Georgia, ρομαντικό ταξίδι 3 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

10/10 Εξαιρετικό

Das Personal war Super nett hilfsbereit von allem Mohamed.
Rachid, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

10/10 Εξαιρετικό

This is an incredible place to stay. I love the staff who always make my stay special. They are helpful and talented. I feel so lucky to have found a place that I want to return to again and again. Thank you so much for making this stay memorable and relaxing.
Georgia, ρομαντικό ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

2/10 Κακό

Je ne comprends pas comment se hotel est 5 étoiles c,est impossible
Yassine, οικογενειακό ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

8/10 Πολύ καλό

The entrance is deceiving. The riad is huge once inside and truly does look like a palace. The decor is beautiful and the rooms are spacious. The breakfast was lovely and it is somewhere I would consider staying again. However I’m not sure if the riad was just opening up for the season or if there is some other reason but it seemed we were the only ones at the riad. A lot of the areas (spas, terraces etc) looked like they haven’t been functioning for a very long time. The indoor swimming pool was freezing although that didn’t stop my daughter having a dip. The rooms were overall clean but I think the taps, showers, bath etc need some tlc. Again, they look like they haven’t been touched in months. This riad has so much potential to be great. Just needs a little bit of maintenance.
Mursheda, οικογενειακό ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

10/10 Εξαιρετικό

Alexey, οικογενειακό ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

10/10 Εξαιρετικό

Manuella, ταξίδι 4 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

10/10 Εξαιρετικό

Everyone’s is super helpful and nice!! This is a perfect place to stay, it’s right next to the Medina!! I’ll be coming back soon! :) just wish I had more time to enjoy all the perks of this hotel!!
Javier, οικογενειακό ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

6/10 Καλό

Le Titanic .
Riad avec un charme fou , magnifique restauration, lieu typique. Mais tous les à côté son « as been ». Sale , inconfortable, cassé, pas rangé, hygiène déplorable, et j’en passe. Un joyau à la dérive .
SYLVAIN, ταξίδι 10 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

2/10 Κακό

Andate altrove
Zero pulizia e zero servizio Non hanno personale. Colazione appena passabile
CASTAGNA, οικογενειακό ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

2/10 Κακό

This is not a palace! From the moment we entered what seemed like an abandoned hotel we knew something was off. There were no other customers and no one at the reception to welcome us. The people didn't seem to know what they were doing, zero service for a 5-star hotel, the staff barely speak english and/or french. In the room there are problems with the canalisation, the mini bar is empty and you don't even have a trash can. There is no service regarding a shuttle transitioning between the hotel and the airport, you have to pay a cab. The only positive thing is that the place is beautiful, full of potential, but dusty, not well maintained. What a waste!
Adrien, ρομαντικό ταξίδι 3 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

4/10 Επαρκές

Palace in ruins
This was a magnificent palace but today is a wreckage
JOSE E, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

10/10 Εξαιρετικό

This was a beautiful room and comfortable. I missed breakfast but the staff was gracious and made my breakfast anyway. Such a lovely place with a great tub.
Georgia, ρομαντικό ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

10/10 Εξαιρετικό

excellent service
Karl, ρομαντικό ταξίδι 3 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

10/10 Εξαιρετικό

Salva, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

6/10 Καλό

schönes aber unsauberes haus ohne führung
positiv wunderschönes hotel mit potential zimmer und hotel mit reicher und wertiger ausstattung negativ sauberkeit in den aufenthaltszonen lässt teils massiv zu wünschen übrig (vogelredck auf böden, pools verdreckt und somit leider nicht benutzbar, ebenso wellnessanlage, dreckiges geschirr steht tagelang rum, küche ist ebenso verdreckt, in unserem zimmer fanden wir eine handtasche eines vorigen gastes (sagt viel zur reinigungskraft aus), ) personal ist zwar freundlich ist aber ohne jede führung was die obigen zustände erklärt. es gibt weder eine gouvernante noch chef de service. einen poolmaster haben wir während 3 tagen keinen gesehen. anstatt zu putzen unterhalten sich die zimmermädchen lautstark auf den gängen. aufgrund dieser umstände sind wir einen tag früher abgereist; überflüssig zu erwähnen, dass dieser tag nicht zurückerstattet wurde. allessamt leider eines fünfsternhotels unwürdig.
Michael, ταξίδι 3 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

2/10 Κακό

Zineb, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

2/10 Κακό

Ich habe wegen dem Spa das Riad gebucht. Als sich um 23.00 Uhr herausstellte, dass das Spa nicht funktioniert habe ich am nächsten Tag Samstag wieder aus gecheckt!!!! Verlange das Geld zurück. Schmutzig war es auch!!!!!
Christian, ταξίδι 3 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

6/10 Καλό

un très joli palais qui est sur le déclin situation excellente a l'entrée de la Medina .Propreté des chambres laissent a désirer. Chambre très sombre manque de lumière .
cathy, ταξίδι με φίλους 3 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

6/10 Καλό

La gente que atiende es demasiado amable, pero lamentablemente la propiedad no está en las mejores condiciones, sus instalaciones están un poco deterioradas , falta mantenimiento , la cama es terrible , lo normal para hacer una cama king es que los hoteles juntan dos camas pero siempre con el debido protector y todo lo necesario para que sea cómoda y no se sienta la unión , pero acá no, así que dormir con un hueco en la mitad , el tv no servia , se debe programar el agua caliente porque no es 24 horas y el desayuno porque empieza a partir de las 8, tampoco te dan opción para comer , es lo que hay y lo que sirven y listo . Considero que para el costo no se reciben los beneficios que se deberían . La ubicación tampoco es la idónea y está bastante fea la calle para llegar , la piscina es decorativa ya que el agua es helada y encima está muy deteriorada . El minibar no tenía ni agua. Definitivamente aunque repito la gente es muy amable , no me gusto . Expedía no debería ofrecer esta propiedad como 5 estrellas .
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia

10/10 Εξαιρετικό

Excelente
susana, οικογενειακό ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com

6/10 Καλό

Guide from a desert tour called all the riads and this one was the only one who refused to send someone to meet the van. From what I understand it was the owner. Considering how confusing the ages medina is this was a shock. Check in was good, facilities are beautiful at first sight. There was a lot of dust and some dead flies in the room. The shower head was broken, it would spray in all directions. Water was lukewarm, unfortunate with the huge tub in the bathroom. I went out for dinner and drinks the first night and when I returned I couldn’t get back in. I used the buzzer 4 times. Thankfully I was with a friend and his family had an extra room. Otherwise I would have been stranded as a solo female traveller. When I returned the next day I couldn’t find any staff to speak with about this. When I returned from a tour of Fez at 6pm my room hadn’t been cleaned. I had a full garbage and no more toilet paper. On my last day I tried to bathe, the shower head broke completely. When I went to check out I couldn’t find someone at first. The best staff member was this gentleman. I mentioned I needed to get a taxi to the train station and he actually took me there. Honestly, it’s kind of odd here, it’s empty most of the time, including empty of staff. I find it frustrating that I paid for two nights and couldn’t even enter my first night. Overall…beautiful spot but needs updating and more cleaning. Service is lacking.
Alanna, ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Expedia