Αυτό το κατάλυμα (Worcester Whitehouse), που βρίσκεται κοντά σε σταθμό τρένων, είναι μια εξαιρετική επιλογή για τη διαμονή σας εδώ (Γούστερ). Οι επισκέπτες μπορούν να κάνουν μια βουτιά στην εσωτερική πισίνα ή να πάρουν κάτι να φάνε σε αυτό το εστιατόριο (Foregates Brasserie), το οποίο σερβίρει πρωινό, μεσημεριανό και βραδινό. Θα βρείτε ακόμη μπαρ/lounge, γυμναστήριο και μπανιέρα υδρομασάζ. Άλλοι ταξιδιώτες λένε εξαιρετικά πράγματα για το εξυπηρετικό προσωπικό και το πρωινό.
VIP Access
Σχόλια
8,68,6 στα 10
Άριστο
Δημοφιλείς παροχές
Διαθέσιμος χώρος στάθμευσης
Πισίνα
Γυμναστήριο
Ρεσεψιόν 24/7
Μπαρ
Εγκαταστάσεις καθαρισμού και στεγνώματος ρούχων
Βασικές παροχές (12)
Καθημερινή υπηρεσία οροφοκομίας
Εστιατόρια και μπαρ/lounge
Εσωτερική πισίνα
Διαθέσιμο πρωινό
Γυμναστήριο
Σάουνα
Στάθμευση χωρίς παρκαδόρο
Πισίνα για παιδιά
Μπανιέρα υδρομασάζ
Room service
Αίθουσες συνεδριάσεων
Ρεσεψιόν όλο το 24ωρο
Νιώστε σαν στο σπίτι σας (6)
Πισίνα για παιδιά
Ιδιωτικό μπάνιο
Τηλεόραση
Καθημερινή υπηρεσία οροφοκομίας
Εγκαταστάσεις πλυντηρίων
Βραστήρας για καφέ/τσάι
Η τρέχουσα τιμή είναι 134 €
134 €
συμπεριλαμβάνονται φόροι και τέλη
10 Απρ - 11 Απρ
Επιλογές δωματίων
Διαθέσιμα φίλτρα για τα δωμάτια
Εμφανίζονται 3 από 3 δωμάτια
Προβολή όλων των φωτογραφιών για Δίκλινο Δωμάτιο (Double)
Δίκλινο Δωμάτιο (Double)
Κύρια σημεία
Με ξεχωριστή διακόσμηση ανά δωμάτιο
Τηλεόραση LCD
Υποαλλεργικά κλινοσκεπάσματα
Κλινοσκεπάσματα υψηλής ποιότητας
Κρεβάτι tempur-pedic
Πιστολάκι μαλλιών
Συνδυασμός ντουζιέρας/μπανιέρας
Ιδιωτικό μπάνιο
Για 2 άτομα
1 Διπλό Κρεβάτι
Προβολή όλων των φωτογραφιών για Standard Δίκλινο Δωμάτιο (Twin)
Standard Δίκλινο Δωμάτιο (Twin)
Κύρια σημεία
Με ξεχωριστή διακόσμηση ανά δωμάτιο
Τηλεόραση LCD
Υποαλλεργικά κλινοσκεπάσματα
Κλινοσκεπάσματα υψηλής ποιότητας
Κρεβάτι tempur-pedic
Πιστολάκι μαλλιών
Συνδυασμός ντουζιέρας/μπανιέρας
Ιδιωτικό μπάνιο
Για 2 άτομα
2 Μονά Κρεβάτια
Προβολή όλων των φωτογραφιών για Μονόκλινο Δωμάτιο
Μονόκλινο Δωμάτιο
Κύρια σημεία
Με ξεχωριστή διακόσμηση ανά δωμάτιο
Δωρεάν κούνιες/παιδικά κρεβατάκια
Τηλεόραση LCD
Υποαλλεργικά κλινοσκεπάσματα
Κλινοσκεπάσματα υψηλής ποιότητας
Κρεβάτι tempur-pedic
Πιστολάκι μαλλιών
Συνδυασμός ντουζιέρας/μπανιέρας
Για 1 άτομο
1 Μονό Κρεβάτι
Παρόμοια καταλύματα
Worcester Bank House Hotel Spa & Golf, BW Premier Collection
Worcester Bank House Hotel Spa & Golf, BW Premier Collection
Worcestershire Parkway Station - 14 λεπτά με το αυτοκίνητο, 7,3 χλμ.
Εστιατόρια
McDonald's - 1 λεπτό με τα πόδια
Starbucks - 2 λεπτά με τα πόδια
The Marrs Bar - 2 λεπτά με τα πόδια
The Imperial Tavern - 3 λεπτά με τα πόδια
Bushwackers - 3 λεπτά με τα πόδια
Πληροφορίες για το κατάλυμα
Worcester Whitehouse
Αυτό το κατάλυμα (Worcester Whitehouse), που βρίσκεται κοντά σε σταθμό τρένων, είναι μια εξαιρετική επιλογή για τη διαμονή σας εδώ (Γούστερ). Οι επισκέπτες μπορούν να κάνουν μια βουτιά στην εσωτερική πισίνα ή να πάρουν κάτι να φάνε σε αυτό το εστιατόριο (Foregates Brasserie), το οποίο σερβίρει πρωινό, μεσημεριανό και βραδινό. Θα βρείτε ακόμη μπαρ/lounge, γυμναστήριο και μπανιέρα υδρομασάζ. Άλλοι ταξιδιώτες λένε εξαιρετικά πράγματα για το εξυπηρετικό προσωπικό και το πρωινό.
Το προσωπικό της ρεσεψιόν θα υποδεχτεί τους επισκέπτες κατά την άφιξη.
Αν έχετε απορίες, επικοινωνήστε με το κατάλυμα χρησιμοποιώντας τις πληροφορίες που θα βρείτε στην επιβεβαίωση κράτησης
Απαιτούνται κατά το check-in
Απαιτείται πιστωτική, χρεωστική κάρτα ή εγγύηση σε μετρητά για τυχόν πρόσθετες χρεώσεις
Ενδέχεται να απαιτείται επίσημο έγγραφο ταυτότητας με φωτογραφία
Η ελάχιστη ηλικία για check-in είναι 18 ετών
Κατοικίδια
Δεν επιτρέπονται κατοικίδια
Επιτρέπονται τα ζώα υπηρεσίας
Ίντερνετ
Δωρεάν ασύρματο ίντερνετ στους κοινόχρηστους χώρους
Δωρεάν ασύρματο ίντερνετ στα δωμάτια
Χώρος στάθμευσης
Στάθμευση χωρίς παρκαδόρο στο κατάλυμα (10.00 GBP ανά διανυκτέρευση)
Ο χώρος στάθμευσης στο κατάλυμα είναι προσβάσιμος με αναπηρικό καροτσάκι
Περιορισμένος χώρος στάθμευσης στο κατάλυμα
Ισχύουν περιορισμοί στο ύψος των οχημάτων για τη στάθμευση στο κατάλυμα
Άλλες πληροφορίες
Καθορισμένοι χώροι για καπνιστές (ισχύουν πρόστιμα)
Παροχές καταλύματος
Φαγητό και ποτό
Διατίθεται αγγλικό πρωινό (επιπλέον χρέωση) μεταξύ 7:00 π.μ.–9:30 π.μ. τις καθημερινές και 8:00 π.μ.–10:30 π.μ. τα σαββατοκύριακα
Εστιατόριο
Μπαρ/lounge
Καφές/τσάι στους κοινόχρηστους χώρους
Room service
Μπαρ με σνακ/ντελικατέσεν
Ταξιδεύοντας με παιδιά
Πισίνα για παιδιά
Παιδικό μενού
Τι να κάνετε
Ενοικιάσεις ποδηλάτων σε κοντινή απόσταση
Μονοπάτια για πεζοπορία/ποδηλασία σε κοντινή απόσταση
Απομακρυσμένη εργασία
Αίθουσες συνεδριάσεων
Συνεδριακός χώρος (23 τετραγωνικά μέτρα)
Υπηρεσίες
Ρεσεψιόν όλο το 24ωρο
Βοήθεια για προγραμματισμό ξεναγήσεων/αγορά εισιτηρίων
Υπηρεσία στεγνοκαθαριστηρίου/πλυντηρίου
Δωρεάν εφημερίδες στο λόμπι
Φύλαξη αποσκευών
Υπηρεσίες γάμου
Πολύγλωσσο προσωπικό
Εγκαταστάσεις
1 κτήριο/πύργος
Χτίστηκε το 1584
Χρηματοκιβώτιο στη ρεσεψιόν
Τηλεόραση στους κοινόχρηστους χώρους
Γυμναστήριο
Εσωτερική πισίνα
Μπανιέρα υδρομασάζ
Σάουνα
Αίθουσα συνεστιάσεων
Προσβασιμότητα
Ασανσέρ
Χώρος στάθμευσης προσβάσιμος για άτομα με αναπηρία
Γραφείο εγγραφής με πρόσβαση για άτομα με αναπηρικό καροτσάκι
Επιχειρηματικό κέντρο με πρόσβαση για άτομα με αναπηρικό καροτσάκι
Εστιατόριο με πρόσβαση για άτομα με αναπηρικό καροτσάκι
Lounge με πρόσβαση για άτομα με αναπηρικό καροτσάκι
Κορδόνι έκτακτης ανάγκης στο μπάνιο
Παροχές δωματίου
Διασκεδάστε
Τηλεόραση LCD 32 ιντσών
Καλωδιακά κανάλια
Άνετη διαμονή
Βραστήρας για καφέ/τσάι
Βραστήρας νερού
Σίδερο/σιδερώστρα
Κοιμηθείτε καλά
Υποαλλεργικά κλινοσκεπάσματα
Κλινοσκεπάσματα υψηλής ποιότητας
Κρεβάτι Tempur-Pedic
Τι θα απολαύσετε
Μοναδική διακόσμηση
Φρεσκαριστείτε
Ιδιωτικό μπάνιο
Συνδυασμός ντουζιέρας/μπανιέρας
Δωρεάν προϊόντα προσωπικής περιποίησης
Πιστολάκι μαλλιών
Πετσέτες
Μείνετε συνδεδεμένοι
Γραφείο
Δωρεάν WiFi
Περισσότερα
Καθημερινή υπηρεσία οροφοκομίας
Χρηματοκιβώτιο μέσα στο δωμάτιο που χωράει λάπτοπ
Ειδικά χαρακτηριστικά
Γεύματα
Foregates Brasserie - Αυτό το μέρος (μπρασερί) σερβίρει πρωινό, πρόγευμα, μεσημεριανό και βραδινό. Οι επισκέπτες μπορούν να απολαύσουν ποτά στο μπαρ. Διατίθεται παιδικό μενού.
Τέλη και πολιτικές
Προαιρετικές επιπλέον παροχές
Διατίθεται αγγλικό πρωινό με επιπλέον χρέωση 15 GBP για ενήλικες και 10 GBP για παιδιά
Το check-in νωρίς μπορεί να κανονιστεί με επιπλέον χρέωση 20 GBP (αν προσφέρεται)
Check-in αργά μεταξύ 11:00 π.μ. - 1:00 μ.μ. μπορεί να κανονιστεί με επιπλέον χρέωση 20 GBP
Στάθμευση
Η στάθμευση χωρίς παρκαδόρο κοστίζει 10.00 GBP (ανά διανυκτέρευση)
Για τον χώρο στάθμευσης ισχύουν περιορισμοί στο ύψος των οχημάτων
Πισίνα, σπα και γυμναστήριο (κατά περίπτωση)
Δεν επιτρέπεται η είσοδος σε επισκέπτες κάτω των 16 ετών σε γυμναστήριο, ενώ η είσοδος σε επισκέπτες κάτω των 16 ετών σε πισίνα, γυμναστήριο και σε μπανιέρα υδρομασάζ επιτρέπεται μόνο με τη συνοδεία ενηλίκου
Πολιτικές
Αυτό το κατάλυμα τελεί υπό τη διαχείριση ενός επαγγελματία οικοδεσπότη. Η παροχή καταλύματος σχετίζεται με το ελεύθερο επάγγελμά του, την επιχειρηματική του δραστηριότητα ή την εργασία του.
Το όνομα που εμφανίζεται στην πιστωτική κάρτα που χρησιμοποιείται κατά το check-in για την πληρωμή επιπλέον χρεώσεων πρέπει να είναι το κύριο όνομα στην κράτηση του δωματίου.
Αυτό το κατάλυμα δέχεται πιστωτικές κάρτες, χρεωστικές κάρτες και μετρητά.
Αυτό το κατάλυμα διατηρεί το δικαίωμα να προεγκρίνει την πιστωτική κάρτα του επισκέπτη πριν από την άφιξή του.
Επίσης γνωστό ως
Whitehouse Worcester
Worcester Whitehouse
Worcester Whitehouse Hotel
Worcester Whitehouse Hotel
Worcester Whitehouse Worcester
Worcester Whitehouse Hotel Worcester
Συχνές ερωτήσεις
Προσφέρει το Worcester Whitehouse δωρεάν ακύρωση και πλήρη επιστροφή χρημάτων;
Ναι, το κατάλυμα (Worcester Whitehouse) έχει διαθέσιμα δωμάτια με πλήρη επιστροφή χρημάτων για κράτηση στη σελίδα μας. Αν έχετε κάνει κράτηση για δωμάτιο με πλήρως επιστρέψιμη τιμή, μπορείτε να το ακυρώσετε έως και λίγες ημέρες πριν το check in ανάλογα με την πολιτική ακύρωσης του καταλύματος. Απλώς βεβαιωθείτε ότι έχετε διαβάσει την πολιτική ακύρωσης αυτού του καταλύματος, για να ενημερωθείτε για τους ακριβείς όρους και τις προϋποθέσεις.
Υπάρχει πισίνα σε αυτό το κατάλυμα (Worcester Whitehouse);
Ναι, υπάρχουν εσωτερική πισίνα και πισίνα για παιδιά.
Επιτρέπονται κατοικίδια σε αυτό το κατάλυμα (Worcester Whitehouse);
Λυπούμαστε, δεν επιτρέπονται κατοικίδια, αλλά τα ζώα υπηρεσίας είναι ευπρόσδεκτα.
Προσφέρεται στάθμευση στον χώρο του καταλύματος (Worcester Whitehouse);
Ναι. Η στάθμευση χωρίς παρκαδόρο κοστίζει 10.00 GBP ανά διανυκτέρευση. Οι θέσεις στάθμευσης μπορεί να είναι περιορισμένες.
Ποιες ώρες πραγματοποιείται το check-in και το check-out σε αυτό το κατάλυμα (Worcester Whitehouse);
Ώρα έναρξης check-in: 3:00 μ.μ. – Ώρα λήξης check-in: 12 τα μεσάνυχταΙσχύει χρέωση ύψους 20 GBP για check-in νωρίς (βάσει διαθεσιμότητας). Το check-out πραγματοποιείται έως 11:00 π.μ.. Ανέπαφο check-in και check-out είναι διαθέσιμα.
Ποιες δραστηριότητες είναι διαθέσιμες στο Worcester Whitehouse και στη γύρω περιοχή;
Ευχαριστηθείτε δραστηριότητες σε κοντινή απόσταση, όπως ποδηλασία και πεζοπορία. Χαλαρώστε στη μπανιέρα υδρομασάζ και απολαύστε ένα αναζωογονητικό κολύμπι στην εσωτερική πισίνα. Επίσης, το Worcester Whitehouse διαθέτει σάουνα και γυμναστήριο.
Υπάρχουν εστιατόρια σε αυτό το κατάλυμα (Worcester Whitehouse) ή στη γύρω περιοχή;
Ναι, υπάρχει ένα εστιατόριο στον χώρο του καταλύματος, το Foregates Brasserie.
Τι υπάρχει στην περιοχή που βρίσκεται το Worcester Whitehouse;
Το Worcester Whitehouse βρίσκεται στην καρδιά της πόλης (Γούστερ), μόλις 1 λεπτ. με τα πόδια από Σιδηροδρομικός Σταθμός Worcester Foregate Street και 9 λεπτ. με τα πόδια από Καθεδρικός Ναός Worcester Cathedral. Οι ταξιδιώτες εκτιμούν ιδιαίτερα την υπέροχη τοποθεσία αυτού του ξενοδοχείου.
Σχόλια για το κατάλυμα Worcester Whitehouse
Σχόλια
8,6
Άριστο
Όλα τα σχόλια που εμφανίζονται προέρχονται από πραγματικές εμπειρίες πελατών. Μόνο οι ταξιδιώτες που έχουν κλείσει τη διαμονή τους σε εμάς μπορούν να υποβάλουν σχόλια. Επαληθεύουμε τα σχόλια σύμφωνα με τις κατευθυντήριες γραμμές μας και τα δημοσιεύουμε όλα, είτε είναι θετικά είτε αρνητικά.Περισσότερες πληροφορίεςΑνοίγει σε νέο παράθυρο
8,8/10
Καθαριότητα
8,8/10
Προσωπικό & εξυπηρέτηση
8,2/10
Παροχές
8,0/10
Κατάσταση καταλύματος & παροχές
8,2/10
Φιλικό προς το περιβάλλον
Σχόλια
8/10 Πολύ καλό
7 Απρ 2025
Colin
Colin, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
6/10 Καλό
7 Απρ 2025
Creaky floors
Whilst the hotel is conveniently located in the centre of the town, the floors are very creaky so anyone moving about in the night creates a lot of noise, waking people up. Couple this with early risers going to breakfast removes any chance for a lie in. It’s an old building with its attendant issues.
Επαληθευμένος ταξιδιώτης
Οικογενειακό ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
6/10 Καλό
31 Μαρ 2025
Mary
Mary, ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
8/10 Πολύ καλό
30 Μαρ 2025
Lovely place staff friendly the only complaint is no heating tryed it but didn't work cleaners amazing job and good breakfast
Επαληθευμένος ταξιδιώτης
Ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
2/10 Κακό
27 Μαρ 2025
Rachel
Rachel, ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
6/10 Καλό
18 Μαρ 2025
Fiona
Fiona, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
10/10 Εξαιρετικό
13 Μαρ 2025
Επαληθευμένος ταξιδιώτης
Ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
10/10 Εξαιρετικό
11 Μαρ 2025
Great Hotel, Great Staff, Amazing Breakfast.
The Hotel is situated in the Centre of Worcester, with generous car parking facilities. On arrival, the check-in was easy and rapid, the receptionist was so helpful and friendly. The room was on the third floor and was spacious, clean and the en-suite was clean and with no issues. The Breakfast was quite simply the best hotel breakfast we have ever eaten! Overall the staff were so helpful and friendly, and we will certainly be staying there again in the future. 10/10.
David
David, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
10/10 Εξαιρετικό
9 Μαρ 2025
kevin
kevin, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
10/10 Εξαιρετικό
2 Μαρ 2025
Anniversary stop
Staff was brilliant food excellent
Gary
Gary, ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
10/10 Εξαιρετικό
24 Φεβ 2025
Another great stay
This is lovely hotel to stay at, so good we came back again! Friendly, helpful staff. Comfortable room, great breakfast. Ideal location near city centre.
Επαληθευμένος ταξιδιώτης
Ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
10/10 Εξαιρετικό
24 Φεβ 2025
Lovely room at a really decent price
I travelled for work and stayed in a double room. Great to have pool facilities for a morning swim. Staff were very friendly and helpful. Room was a great size and the bed very comfortable. The only downside was the floors (/ceilings) are quite creaky given the age of the building, but it more than made up for this in comfort and style. Breakfast was pretty decent. Not a great range of options for a light meal in the evening, though.
Επαληθευμένος ταξιδιώτης
Επαγγελματικό ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
10/10 Εξαιρετικό
22 Φεβ 2025
Επαληθευμένος ταξιδιώτης
Ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
4/10 Επαρκές
21 Φεβ 2025
the breakfast was good, but ...
the breakfast was good. But the rest of the hotel needs maintenance. It is an older building, but there were many areas of the property that showed signs of decay. I could give extra details, but I won't here.
My main bug bear was that the hotel had zero wifi access for 2 days - which then leads to other problems when mobile networks have blackspots in the building.
Simon
Simon, επαγγελματικό ταξίδι 3 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
6/10 Καλό
18 Φεβ 2025
Bit tired. Bacon was like rubber. Bed was comfy. Signs everywhere, like someone is really getting their monies worth out of the sign making machine.
Επαληθευμένος ταξιδιώτης
Επαγγελματικό ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
10/10 Εξαιρετικό
17 Φεβ 2025
Daniela
Daniela, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
10/10 Εξαιρετικό
16 Φεβ 2025
Andrea
Andrea, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
10/10 Εξαιρετικό
15 Φεβ 2025
Neil
Neil, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
8/10 Πολύ καλό
22 Ιαν 2025
Good location, good staff and rooms.
Hotel and the room was good, had everything I needed.
My only gripe was the difference in pricing for parking - £20 for a reserved spot vs £10 to take a chance. I know it is published but, on arrival, this was a fairly large car park for residents only and I wouldn't have had an issue with getting a space. Probably worth it if you are arriving mid-evening bu I was there at 6pm and left at 9am.
Good location for restaurants, the hotel gives you a list of recommendations if you enquire. Staff very friendly and helpful.
Samantha
Samantha, επαγγελματικό ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
8/10 Πολύ καλό
18 Ιαν 2025
Mukesh
Mukesh, επαγγελματικό ταξίδι 4 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
10/10 Εξαιρετικό
15 Ιαν 2025
Very nice
Very comfortable room, excellent service. Although the shower head in the room leaks very badly
Luke
Luke, επαγγελματικό ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
8/10 Πολύ καλό
15 Ιαν 2025
Comfortable and central stay in Worcester
Comfortable stay in a central location, parking was free and very convenient at the back of the hotel in a secure car park. We did have a problem with no hot water in our room, but was given access to a neighboring room
David
David, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
10/10 Εξαιρετικό
15 Ιαν 2025
Great location, Secure parking
Could do with a bit of modernizing, but secure parking and great location. Comfortable and spacious rooms, bathrooms a good size, hot water took a little while to come through. Communication and staff friendly and helpful.
Kerry
Kerry, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
10/10 Εξαιρετικό
8 Ιαν 2025
Andrew
Andrew, ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
6/10 Καλό
6 Ιαν 2025
Poor Customer Service and Restaurant not Open
I stayed as part of a business trip and was disappointed.
The room was fine. Lots of space but dated.
At check in I was handed a letter detailing the opening hours of the gym and bar/restaurant which proved to be in accurate. I planned my stay around these times.
When I entered the gym there was a not detailing that it shut at five which was not a problem.
I used the gym which was decent enough, the pool was very small.
After using the gym, getting showered and changed I went downstairs to eat to be told by the reception that it was closed. This wasn't detailed in the information sheet on arrival and they didn't tell me when I checked in. The team member at reception offered no apology and made me feel like it was my fault that the reception was closed.
This meant I had to wander round Worcester looking for somewhere to eat. In the dark as a lone traveler i didn't have a clue. If the reception team had told me when i checked in, I would have gone out to eat when it was light and more places were open.
I thought this was poor especially given the price i paid for an OK room.
I think it was poor charging full price and not notifying me when i booked or checked in that the restaurant was closed. The fact that the team member at reception didn't really seem that bother made it worse.