Das Hotel und Gästehaus Balthasar Neumann besteht aus mehreren Wohngebäuden in der Brühler Innenstadt und einem Restaurant. Untergebracht wird man in einzelnen Zimmern der Wohnhäuser. Wir waren zu viert und wurden unabhängig voneinander in zwei Zimmern in unterschiedlichen Gebäuden untergebracht, was etwas unpraktisch war. Unsere Zimmer waren sauber, aber die Einrichtung sehr alt. Insbesondere die Matratze war völlig durchgelegen und unbequem. Untergebracht waren wir im obersten Stockwerk, wo es sehr warm war und das Lüften nur schwer möglich, so stand die Luft in unserem Zimmer. Außerdem sind die Zimmer voneinander nur durch Türen getrennt, was sie sehr laut macht, da man sich die ehemalige Wohnung in dem Gebäude mit anderen Gästen teilt. Parkplätze wurden angeboten, sind aber schwer erreichbar. Das Essen im Restaurant war dagegen sehr gut und das Personal überaus freundlich. Das Hotel ist für Familien sicherlich eine gute Alternative zu den sehr teuren Hotels am Phantasialand, das sehr einfach zu erreichen ist. Auch das Schloss ist vom Hotel aus sehr einfach, sogar fußläufig zu erreichen, weil sämtliche Hotelgebäude direkt in der Fußgängerzone liegen. Das wiederum macht an einem Wochenende die Umgebung der Hotelgebäude aufgrund der dort anwesenden Personen unattraktiv.