Κατά τη διαμονή σας σε αυτό το κατάλυμα (Wish Serrano Resort), θα βρίσκεστε 10 λεπτά με το αυτοκίνητο από: Σκεπαστή Οδός του Γκραμάντο και Χιονοδρομικό Κέντρο Snowland Park. Μπορείτε να πάρετε κάτι να φάτε σε ένα από τα 4 εστιατόρια που λειτουργούν και να επισκεφτείτε το σπα για να απολαύσετε περιποιήσεις όπως μασάζ, θεραπείες περιποίησης προσώπου ή μανικιούρ και πεντικιούρ. Άλλες παροχές που προσφέρονται σε αυτό το ξενοδοχείο (πολυτελείας) είναι εσωτερική πισίνα, εξωτερική πισίνα και μπαρ δίπλα στην πισίνα. Για το εξυπηρετικό προσωπικό και την τοποθεσία το κατάλυμα λαμβάνει καλή βαθμολογία από τους ταξιδιώτες.
VIP Access
Σχόλια
9,09,0 στα 10
Θαυμάσιο
Δημοφιλείς παροχές
Μπαρ
Διαθέσιμος χώρος στάθμευσης
Πισίνα
Σπα
Δέχεται κατοικίδια
Γυμναστήριο
Βασικές παροχές (12)
Καθημερινή υπηρεσία οροφοκομίας
4 εστιατόρια και μπαρ/lounge
Πλήρως εξοπλισμένο σπα
Εσωτερική πισίνα και εξωτερική πισίνα
Ανοιχτό γήπεδο τένις
Γυμναστήριο
Σάουνα
Χαμάμ
Στάθμευση με παρκαδόρο
Πισίνα για παιδιά
Μπανιέρα υδρομασάζ
Μπαρ δίπλα στην πισίνα
Για οικογένειες (6)
Δωρεάν διαμονή για παιδιά
Μπέιμπι-σίτινγκ (επιπλέον χρέωση)
Πισίνα για παιδιά
Παιδική λέσχη (επιπρόσθετη χρέωση)
Παιδική χαρά στον χώρο του καταλύματος
Τηλεόραση
Η τρέχουσα τιμή είναι 71 €
71 €
συμπεριλαμβάνονται φόροι και τέλη
23 Μαρ - 24 Μαρ
Επιλογές δωματίων
Διαθέσιμα φίλτρα για τα δωμάτια
Εμφανίζονται 5 από 5 δωμάτια
Προβολή όλων των φωτογραφιών για Family Δωμάτιο
Family Δωμάτιο
Κύρια σημεία
Κλιματισμός
Τηλεόραση LCD
Υποαλλεργικά κλινοσκεπάσματα
Κλινοσκεπάσματα υψηλής ποιότητας
Ανεμιστήρας οροφής
Κουρτίνες συσκότισης
Πιστολάκι μαλλιών
Ιδιωτικό μπάνιο
33 τ.μ.
Για 4 άτομα
1 Διπλό Κρεβάτι και 2 Μονά Κρεβάτια
Προβολή όλων των φωτογραφιών για Premiere
Premiere
Κύρια σημεία
Κλιματισμός
Τηλεόραση LCD
Υποαλλεργικά κλινοσκεπάσματα
Κλινοσκεπάσματα υψηλής ποιότητας
Ανεμιστήρας οροφής
Κουρτίνες συσκότισης
Πιστολάκι μαλλιών
Ιδιωτικό μπάνιο
24 τ.μ.
Για 2 άτομα
1 Διπλό Κρεβάτι και 1 Μονό Κρεβάτι
Προβολή όλων των φωτογραφιών για Standard Δωμάτιο, Προσαρτημένο Κτήριο
Standard Δωμάτιο, Προσαρτημένο Κτήριο
Κύρια σημεία
Κλιματισμός
Τηλεόραση LCD
Υποαλλεργικά κλινοσκεπάσματα
Κλινοσκεπάσματα υψηλής ποιότητας
Ανεμιστήρας οροφής
Κουρτίνες συσκότισης
Πιστολάκι μαλλιών
Ιδιωτικό μπάνιο
24 τ.μ.
Για 3 άτομα
1 Διπλό Κρεβάτι και 1 Μονό Κρεβάτι
Προβολή όλων των φωτογραφιών για Premier Δωμάτιο, Μπαλκόνι
Κεντρική λεωφόρος του Gramado - 3 λεπτά με τα πόδια - 0.3 χλμ.
Εκκλησία του Αγίου Πέτρου - 6 λεπτά με τα πόδια - 0.5 χλμ.
Σκεπαστή Οδός του Γκραμάντο - 6 λεπτά με τα πόδια - 0.6 χλμ.
Πάρκο Μινιατούρων Mini Mundo - 11 λεπτά με τα πόδια - 1.0 χλμ.
Πάρκο Μαύρης Λίμνης - 16 λεπτά με τα πόδια - 1.4 χλμ.
Τρόποι μετακίνησης
Κάξιας ντο Σουλ (CXJ-Αεροδρόμιο Hugo Cantergiani) - 82 λεπτά με το αυτοκίνητο, 65,2 χλμ.
Πόρτο Αλέγκρε (POA-Διεθνές Αεροδρόμιο Salgado Filho) - 133 λεπτά με το αυτοκίνητο, 116,3 χλμ.
Εστιατόρια
Porto dos Piratas Pizzeria - 3 λεπτά με τα πόδια
Cantina Pastasciutta - 4 λεπτά με τα πόδια
Maison de La Fondue - 3 λεπτά με τα πόδια
Garda Restaurante - 3 λεπτά με τα πόδια
Royal Trudel - 3 λεπτά με τα πόδια
Πληροφορίες για το κατάλυμα
Wish Serrano Resort
Κατά τη διαμονή σας σε αυτό το κατάλυμα (Wish Serrano Resort), θα βρίσκεστε 10 λεπτά με το αυτοκίνητο από: Σκεπαστή Οδός του Γκραμάντο και Χιονοδρομικό Κέντρο Snowland Park. Μπορείτε να πάρετε κάτι να φάτε σε ένα από τα 4 εστιατόρια που λειτουργούν και να επισκεφτείτε το σπα για να απολαύσετε περιποιήσεις όπως μασάζ, θεραπείες περιποίησης προσώπου ή μανικιούρ και πεντικιούρ. Άλλες παροχές που προσφέρονται σε αυτό το ξενοδοχείο (πολυτελείας) είναι εσωτερική πισίνα, εξωτερική πισίνα και μπαρ δίπλα στην πισίνα. Για το εξυπηρετικό προσωπικό και την τοποθεσία το κατάλυμα λαμβάνει καλή βαθμολογία από τους ταξιδιώτες.
Το προσωπικό της ρεσεψιόν θα υποδεχτεί τους επισκέπτες κατά την άφιξη.
Απαιτούνται κατά το check-in
Απαιτείται πιστωτική, χρεωστική κάρτα ή εγγύηση σε μετρητά για τυχόν πρόσθετες χρεώσεις
Ενδέχεται να απαιτείται επίσημο έγγραφο ταυτότητας με φωτογραφία
Η ελάχιστη ηλικία για check-in είναι 18 ετών
Παιδιά
Έως και 2 παιδιά (12 ετών και κάτω) μπορούν να φιλοξενηθούν δωρεάν, όταν διαμένουν στο δωμάτιο του γονιού ή κηδεμόνα χρησιμοποιώντας τα υπάρχοντα κρεβάτια.
Οι γονείς πρέπει να φέρουν το πιστοποιητικό γέννησης του παιδιού, καθώς και την ταυτότητά του με φωτογραφία*
Μπέιμπι-σίτινγκ*
Φροντίδα παιδιών με επίβλεψη*
Λέσχη για παιδιά*
Κατοικίδια
Επιτρέπονται τα κατοικίδια (μόνο σκύλοι, συνολικά 1 κατοικίδια, έως 10 κιλά ανά κατοικίδιο)*
Επιτρέπονται τα ζώα υπηρεσίας
Ισχύουν περιορισμοί*
Τα κατοικίδια πρέπει να είναι υπό επιτήρηση
Προσφέρει μπολ για τροφή και νερό
Ίντερνετ
Δωρεάν ασύρματο ίντερνετ και ενσύρματη πρόσβαση στο ίντερνετ στους κοινόχρηστους χώρους
Δωρεάν ασύρματο ίντερνετ στα δωμάτια
Χώρος στάθμευσης
Στάθμευση με παρκαδόρο στο κατάλυμα, (45.00 BRL ανά ημέρα)
Άλλες πληροφορίες
Καθορισμένοι χώροι για καπνιστές
Παροχές καταλύματος
Φαγητό και ποτό
Διατίθεται δωρεάν πρωινό σε μπουφέ μεταξύ 6:00 π.μ.–10:30 π.μ. τις καθημερινές και 6:00 π.μ.–11:00 π.μ. τα σαββατοκύριακα
4 εστιατόρια
Μπαρ/lounge
Μπαρ δίπλα στην πισίνα
Καφετέρια
Μπάρμπεκιου γκριλ
24ωρη υπηρεσία δωματίου
Μπαρ με σνακ/ντελικατέσεν
Ταξιδεύοντας με παιδιά
Δωρεάν διαμονή για παιδιά
Παιδική λέσχη (επιπλέον χρέωση)
Πισίνα για παιδιά
Παιδική χαρά
Φροντίδα παιδιών με επίβλεψη (επιπλέον χρέωση)
Τι να κάνετε
Τένις
Μπάσκετ
Βόλεϊ
Τοξοβολία
Συναυλίες/ζωντανές παραστάσεις
Καταστήματα
Τραπέζι μπιλιάρδου
Ράφτινγκ σε κοντινή απόσταση
Απομακρυσμένη εργασία
Επιχειρηματικό κέντρο
Αίθουσα συνεδριάσεων
Συνεδριακός χώρος (1033 τετραγωνικά μέτρα)
Υπηρεσίες
Ρεσεψιόν όλο το 24ωρο
Υπηρεσίες concierge
Βοήθεια για προγραμματισμό ξεναγήσεων/αγορά εισιτηρίων
Υπηρεσία στεγνοκαθαριστηρίου/πλυντηρίου
Κομμωτήριο
Δωρεάν εφημερίδες στο λόμπι
Φύλαξη αποσκευών
Πολύγλωσσο προσωπικό
Ξαπλώστρες πισίνας
Εγκαταστάσεις
3 κτήρια/πύργοι
Χτίστηκε το 1976
Χρηματοκιβώτιο στη ρεσεψιόν
Κήπος
Χώρος για πικνίκ
Βεράντα
Τζάκι στο λόμπι
Γυμναστήριο
Εξωτερική πισίνα
Εσωτερική πισίνα
Χώρος ψυχαγωγίας/ηλεκτρονικών παιχνιδιών
Σπα με πλήρεις υπηρεσίες
Μπανιέρα υδρομασάζ
Ανοιχτό γήπεδο τένις
Σάουνα
Χαμάμ
Αίθουσα συνεστιάσεων
Προσβασιμότητα
Πρόσβαση για άτομα με αναπηρικό καροτσάκι
Ασανσέρ
Υπερυψωμένο κάθισμα τουαλέτας
Πάγκος και νιπτήρας σε χαμηλό ύψος
Μπάρα λαβής κοντά στην τουαλέτα
Παροχές δωματίου
Διασκεδάστε
Τηλεόραση LCD 32 ιντσών
Καλωδιακά κανάλια
Άνετη διαμονή
Κλιματισμός με ψύξη
Ανεμιστήρας οροφής
Μίνι μπαρ
Κοιμηθείτε καλά
Υποαλλεργικά κλινοσκεπάσματα
Κουρτίνες συσκότισης
Υπηρεσία τακτοποίησης κρεβατιού
Κλινοσκεπάσματα υψηλής ποιότητας
Φρεσκαριστείτε
Δωρεάν προϊόντα προσωπικής περιποίησης
Πιστολάκι μαλλιών
Πετσέτες
Μείνετε συνδεδεμένοι
Γραφείο
Δωρεάν WiFi
Τηλέφωνο
Περισσότερα
Καθημερινή υπηρεσία οροφοκομίας
Χρηματοκιβώτιο μέσα στο δωμάτιο
Ειδικά χαρακτηριστικά
Σπα
Οι επισκέπτες μπορούν να απολαύσουν θεραπείες περιποίησης στο Pocahy Zen Spa, το πλήρως εξοπλισμένο σπα σε αυτό το ξενοδοχείο. Οι υπηρεσίες του σπα περιλαμβάνουν θεραπείες περιποίησης προσώπου, απολέπιση σώματος, θεραπείες περιποίησης σώματος και μανικιούρ και πεντικιούρ.
Γεύματα
Maggiore Lounge e Bar - Αυτό το μέρος (μπαρ) σερβίρει ελαφρύ φαγητό μόνο. Προσφέρεται happy hour.
The Grill - Αυτό το μέρος (steakhouse) έχει μπάρμπεκιου και σερβίρει μεσημεριανό και βραδινό. Ανοιχτό καθημερινά
Garda - Αυτό το μέρος (εστιατόριο) σερβίρει πρωινό, μεσημεριανό και βραδινό. Ανοιχτό καθημερινά
Forneria di Como - Αυτό το μέρος (θεματικό εστιατόριο) έχει ιταλική κουζίνα και σερβίρει μεσημεριανό και βραδινό. Ανοιχτό καθημερινά
Τέλη και πολιτικές
Υποχρεωτικά τέλη
Θα σας ζητηθεί να πληρώσετε τις ακόλουθες χρεώσεις κατά το check-in ή το check-out. Στις χρεώσεις ενδέχεται να περιλαμβάνονται οι σχετικοί φόροι:
Επιβάλλεται δημοτικός φόρος: 3.28 BRL ανά κατάλυμα, ανά διανυκτέρευση
Προαιρετικές επιπλέον παροχές
Ισχύει τέλος υπηρεσίας ύψους 10 τοις εκατό
Παιδιά και επιπλέον κρεβάτια
Με επιπλέον χρέωση προσφέρεται φροντίδα παιδιών με επίβλεψη
Με επιπλέον χρέωση προσφέρεται μπέιμπι σίτινγκ
Η πρόσβαση στην παιδική λέσχη παρέχεται με επιπλέον χρέωση
Οι γονείς ή ο νόμιμος κηδεμόνας που ταξιδεύουν με παιδί κάτω των 18 χρόνων πρέπει να προσκομίσουν το πιστοποιητικό γέννησης και την ταυτότητα (με φωτογραφία) ή διαβατήριο του παιδιού κατά το check-in. Για διεθνείς ταξιδιώτες προς τη Βραζιλία, εάν μόνο ένας γονέας ταξιδεύει με το παιδί, τότε αυτός ο γονέας πρέπει επίσης να προσκομίσει, πέρα από το πιστοποιητικό γέννησης και την ταυτότητα με φωτογραφία του παιδιού, εξουσιοδότηση ταξιδιού υπογεγραμμένη και από το δεύτερο γονέα που να περιέχει συμβολαιογραφική πιστοποίηση της υπογραφής. Σε περίπτωση που οι γονείς ή ο νόμιμος κηδεμόνας (ό,τι από τα δύο ισχύει) δεν μπορούν ή δεν επιθυμούν να δώσουν αυτή την εξουσιοδότηση, απαιτείται δικαστική άδεια. Οι επισκέπτες που σκοπεύουν να ταξιδέψουν με παιδιά στη Βραζιλία θα πρέπει, πριν ταξιδέψουν, να συμβουλευτούν το Προξενείο της Βραζιλίας για περαιτέρω πληροφορίες.
Κατοικίδια
Τα ζώα υπηρεσίας δεν υπόκεινται σε τέλη
Επιτρέπονται κατοικίδια με επιπλέον χρέωση 135.60 BRL ανά κατοικίδιο, ανά ημέρα
Στάθμευση
Η στάθμευση με παρκαδόρο κοστίζει 45.00 BRL (ανά ημέρα)
Πισίνα, σπα και γυμναστήριο (κατά περίπτωση)
Απαιτούνται κρατήσεις για θεραπείες σπα, οι οποίες μπορούν να γίνουν, επικοινωνώντας με το κατάλυμα πριν την άφιξη στον αριθμό που υπάρχει στην επιβεβαίωση κράτησης
Πολιτικές
Αυτό το κατάλυμα τελεί υπό τη διαχείριση ενός επαγγελματία οικοδεσπότη. Η παροχή καταλύματος σχετίζεται με το ελεύθερο επάγγελμά του, την επιχειρηματική του δραστηριότητα ή την εργασία του.
Οι επισκέπτες μπορούν να αισθάνονται ασφαλείς, καθώς στον χώρο του καταλύματος υπάρχουν: ανιχνευτής καπνού.
Αυτό το κατάλυμα δέχεται πιστωτικές κάρτες. Δεν γίνονται δεκτά μετρητά.
Προσφέρει το Wish Serrano Resort δωρεάν ακύρωση και πλήρη επιστροφή χρημάτων;
Ναι, το κατάλυμα (Wish Serrano Resort) έχει διαθέσιμα δωμάτια με πλήρη επιστροφή χρημάτων για κράτηση στη σελίδα μας. Αν έχετε κάνει κράτηση για δωμάτιο με πλήρως επιστρέψιμη τιμή, μπορείτε να το ακυρώσετε έως και λίγες ημέρες πριν το check in ανάλογα με την πολιτική ακύρωσης του καταλύματος. Απλώς βεβαιωθείτε ότι έχετε διαβάσει την πολιτική ακύρωσης αυτού του καταλύματος, για να ενημερωθείτε για τους ακριβείς όρους και τις προϋποθέσεις.
Υπάρχει πισίνα σε αυτό το κατάλυμα (Wish Serrano Resort);
Ναι, υπάρχουν εσωτερική πισίνα, εξωτερική πισίνα και πισίνα για παιδιά.
Επιτρέπονται κατοικίδια σε αυτό το κατάλυμα (Wish Serrano Resort);
Ναι, τα σκύλους είναι ευπρόσδεκτα στο κατάλυμα, με συνολικό όριο τα 1 κατοικίδια και μέγιστο βάρος 10 κιλά ανά κατοικίδιο. Ισχύει χρέωση ύψους 135.60 BRL ανά κατοικίδιο, ανά ημέρα. Τα ζώα υπηρεσίας εξαιρούνται από την καταβολή τελών. Μπολ με τροφή και νερό είναι στη διάθεσή σας.
Προσφέρεται στάθμευση στον χώρο του καταλύματος (Wish Serrano Resort);
Ναι. Η στάθμευση με παρκαδόρο κοστίζει 45.00 BRL ανά ημέρα.
Ποιες ώρες πραγματοποιείται το check-in και το check-out σε αυτό το κατάλυμα (Wish Serrano Resort);
Ώρα έναρξης check-in: 2:00 μ.μ. – Ώρα λήξης check-in: 12 τα μεσάνυχταΤο check-out πραγματοποιείται έως 12 το μεσημέρι.
Ποιες δραστηριότητες είναι διαθέσιμες στο Wish Serrano Resort και στη γύρω περιοχή;
Απολαύστε δραστηριότητες που προσφέρει το κατάλυμα, όπως τοξοβολία, και βελτιώστε την τεχνική σας σε ένα από τα γήπεδα τένις. Ανάμεσα στις επιπλέον δραστηριότητες που προσφέρει το κατάλυμα μπορείτε να επιλέξετε μπάσκετ και βόλεϊ. Αφεθείτε σε μια περιοποίηση στο σπα και ηρεμήστε τις αισθήσεις σας στη μπανιέρα υδρομασάζ. Επίσης, στο Wish Serrano Resort θα βρείτε εξωτερική πισίνα, σάουνα, χαμάμ, χώρο ψυχαγωγίας/ηλεκτρονικών παιχνιδιών, χώρο για πικνίκ καθώς και κήπο.
Υπάρχουν εστιατόρια σε αυτό το κατάλυμα (Wish Serrano Resort) ή στη γύρω περιοχή;
Ναι, υπάρχουν 4 εστιατόρια στο κατάλυμα, όπου μπορείτε να απολαύσετε μπάρμπεκιου.
Τι υπάρχει στην περιοχή που βρίσκεται το Wish Serrano Resort;
Το Wish Serrano Resort βρίσκεται σε Γραμάδο Κέντρο, μόλις 6 λεπτ. με τα πόδια από Σκεπαστή Οδός του Γκραμάντο και 3 λεπτ. με τα πόδια από Κεντρική λεωφόρος του Gramado. Οι ταξιδιώτες λένε ότι η τοποθεσία αυτού του ξενοδοχείου είναι καλή.
Σχόλια για το κατάλυμα Wish Serrano Resort
Σχόλια
9,0
Θαυμάσιο
Όλα τα σχόλια που εμφανίζονται προέρχονται από πραγματικές εμπειρίες πελατών. Μόνο οι ταξιδιώτες που έχουν κλείσει τη διαμονή τους σε εμάς μπορούν να υποβάλουν σχόλια. Επαληθεύουμε τα σχόλια σύμφωνα με τις κατευθυντήριες γραμμές μας και τα δημοσιεύουμε όλα, είτε είναι θετικά είτε αρνητικά.Περισσότερες πληροφορίεςΑνοίγει σε νέο παράθυρο
9,2/10
Καθαριότητα
9,2/10
Προσωπικό & εξυπηρέτηση
9,2/10
Παροχές
9,0/10
Κατάσταση καταλύματος & παροχές
9,2/10
Φιλικό προς το περιβάλλον
Σχόλια
8/10 Πολύ καλό
11 Μαρτίου 2025
Fernanda
Fernanda, ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
8/10 Πολύ καλό
10 Μαρτίου 2025
Cláudia
Cláudia, ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
10/10 Εξαιρετικό
10 Μαρτίου 2025
Hotel muito confortavel.
salo
salo, οικογενειακό ταξίδι 8 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
10/10 Εξαιρετικό
10 Μαρτίου 2025
Cesar Augusto
Cesar Augusto, οικογενειακό ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
8/10 Πολύ καλό
9 Μαρτίου 2025
REGINA
REGINA, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
10/10 Εξαιρετικό
7 Μαρτίου 2025
Silvio
Silvio, ταξίδι 3 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
6/10 Καλό
6 Μαρτίου 2025
ÉDIO ERNO
ÉDIO ERNO, ταξίδι 3 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
10/10 Εξαιρετικό
6 Μαρτίου 2025
Wish Serrano
O hotel é fantástico, atendimento muito bom, várias coisas para fazer, o café da manhã também muito bom.
GUSTAVO
GUSTAVO, ταξίδι 4 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
8/10 Πολύ καλό
5 Μαρτίου 2025
Juliana
Juliana, ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
8/10 Πολύ καλό
5 Μαρτίου 2025
Emilio Roberto
Emilio Roberto, ταξίδι 3 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
10/10 Εξαιρετικό
4 Μαρτίου 2025
Descanso
Incrível
Márcia
Márcia, οικογενειακό ταξίδι 3 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
10/10 Εξαιρετικό
1 Μαρτίου 2025
Maravilhosa
Maravilhosa! fomos super bem recebidos do começo ao fim
Lavínia
Lavínia, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
10/10 Εξαιρετικό
1 Μαρτίου 2025
Mario
Mario, ταξίδι 6 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
8/10 Πολύ καλό
24 Φεβρουαρίου 2025
Marcelo
Marcelo, ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
10/10 Εξαιρετικό
23 Φεβρουαρίου 2025
Equipe incrível
Rafaela
Rafaela, οικογενειακό ταξίδι 3 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
10/10 Εξαιρετικό
23 Φεβρουαρίου 2025
Diogenes
Diogenes, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
10/10 Εξαιρετικό
21 Φεβρουαρίου 2025
Matías
Matías, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
10/10 Εξαιρετικό
18 Φεβρουαρίου 2025
Gláucia
Gláucia, ταξίδι 3 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
10/10 Εξαιρετικό
18 Φεβρουαρίου 2025
Joabe de S
Joabe de S, ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
6/10 Καλό
18 Φεβρουαρίου 2025
Luiz
Luiz, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
10/10 Εξαιρετικό
16 Φεβρουαρίου 2025
Edison
Edison, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
4/10 Επαρκές
16 Φεβρουαρίου 2025
Decepção!
Esperavamos muito, mas muito mais! Achamos o hotel pouco cuidado. Acho que nunca passou por alguma reforma.
O serviço de manobrista, terceirizado segundo o hotel, caro e com pessoas nem um pouco simpáticas.
Chegamos no hotel às 15h mas só conseguimos ir para o quarto às 15:40, mesmo o check-in do hotel ser a partir das 14h. Não haviam quartos limpos disponíveis.
Fomos com nosso Pet e já nos cobraram uma taxa adicional mais cara(R$135) do que anunciada no site do próprio hotel(R$120). E durante toda a estadia não entregaram nenhum dos “mimos” que está anunciado no site.
A piscina coberta, não tinha a condição nenhuma de entrar.
O café da manhã bem meia boca! E lotado. Uma confusão pareciam que era a última da vida.
Enfim, há hotéis muito mais aconchegantes e com estrutura mais nova, pelo mesmo preço.
Marcelo
Marcelo, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
10/10 Εξαιρετικό
14 Φεβρουαρίου 2025
Nicolino
Nicolino, επαγγελματικό ταξίδι 6 διανυκτερεύσεων
Επιβεβαιωμένο σχόλιο πελάτη της Hotels.com
4/10 Επαρκές
14 Φεβρουαρίου 2025
Manutenção ruim. Descaso com a experiência cliente
Muitos problemas importantes de manutenção nas instalações q foram recorrentemente reportados e corrigidos apenas depois de subir de tom com a gerência. Sanitário e pias entupidas, banheira de hidromassagem sem funcionar. Para uma suíte superior, o serviço foi realmente muito ruim e o hotel não buscou qualquer forma de compensação. Oferecer uma troca de quarto em outra ala e andar na última noite é solução de quem não pensa no conforto do hóspede que teria que arrumar todos os pertences para movimentação