Παράλειψη στο κύριο περιεχόμενο

Bel Air Tremblant Resort

Κατάλυμα με 2.0 αστέρια
Ξενοδοχείο στα βουνά (La Conception) με 2 εστιατόρια και σπα

Επιλέξτε ημερομηνίες για να δείτε τιμές

Διαθέτοντας δωρεάν παιδική λέσχη, αυτό το κατάλυμα (Bel Air Tremblant Resort) βρίσκεται 10 λεπτά με το αυτοκίνητο από: Σπα Scandinave Spa Mont-Tremblant. Οι επισκέπτες μπορούν να φάνε κάτι σε ένα από τα 2 εστιατόρια που λειτουργούν και να πάνε στο σπα για να απολαύσουν περιποιήσεις όπως βαθύ μασάζ ιστών, αρωματοθεραπεία ή θεραπείες Αγιουβέρδα. Θα βρείτε ακόμη μπαρ δίπλα στην πισίνα, γυμναστήριο και μπανιέρα υδρομασάζ.

Σχόλια

7,8 στα 10
Καλό

Δημοφιλείς παροχές

  • Πισίνα
  • Σπα
  • Δέχεται κατοικίδια
  • Δωρεάν στάθμευση
  • Δωρεάν ασύρματο ίντερνετ
  • Εστιατόριο

Βασικές παροχές (12)

  • Υπηρεσία οροφοκομίας (κατόπιν αιτήματος)
  • 2 εστιατόρια και μπαρ/lounge
  • Πλήρως εξοπλισμένο σπα
  • Δωρεάν παιδική λέσχη
  • Γυμναστήριο
  • Σάουνα
  • Εποχική εξωτερική πισίνα
  • Μπανιέρα υδρομασάζ
  • Μπαρ δίπλα στην πισίνα
  • Παιδική λέσχη
  • Αίθουσες συνεδριάσεων
  • Βεράντα

Για οικογένειες (6)

  • Δωρεάν παιδική λέσχη
  • Ψυγείο/καταψύκτης κανονικού μεγέθους
  • Βεράντα
  • Αυλή
  • Μηχανή εσπρέσο
  • Κουρτίνες συσκότισης

Παρόμοια καταλύματα

Εξωτερικοί χώροι
Chateau Beauvallon
Mont-Tremblant
  • Πισίνα
  • Δωρεάν στάθμευση
  • Δωρεάν ασύρματο ίντερνετ
  • Κλιματισμός
8.6 στα 10, Άριστο, 1.746 σχόλια
Η τιμή είναι 130 €
συμπεριλαμβάνονται φόροι και τέλη
26 Αυγ - 27 Αυγ
Chateau Beauvallon
Σύγκριση παρόμοιων καταλυμάτων
Mod logo
Συνδεθείτε για να δείτε εκπτώσεις και προνόμια του προγράμματος. Περισσότερες επιβραβεύσεις για περισσότερη περιπέτεια!
ΣύνδεσηΕγγραφείτε, είναι δωρεάν

Σχετικά με την περιοχή

Χάρτης
80 Rue des Sept Sommets, Mont-Tremblant, QC, J0T 1M0

Τι υπάρχει σε κοντινή απόσταση

  • Λίμνη Lac Mercier - 2 λεπτά με το αυτοκίνητο - 1.5 χλμ.
  • Σπα Scandinave Spa Mont-Tremblant - 10 λεπτά με το αυτοκίνητο - 9.2 χλμ.
  • Χιονοδρομικό κέντρο Mont-Tremblant - 15 λεπτά με το αυτοκίνητο - 14.3 χλμ.
  • Κέντρο Δραστηριοτήτων Mont-Tremblant Activity Centre - 16 λεπτά με το αυτοκίνητο - 14.6 χλμ.
  • Καζίνο Μον Τρεμπλάν - 17 λεπτά με το αυτοκίνητο - 16.5 χλμ.

Τρόποι μετακίνησης

  • Μοντ-Τρεμπλάν, Κεμπέκ (YTM-Διεθνής Αερολιμένας του Μον-Τρεμπλάν) - 50 λεπτά με το αυτοκίνητο, 34,2 χλμ.

Εστιατόρια

  • ‪Chalet Des Voyageurs - ‬16 λεπτά με το αυτοκίνητο
  • ‪Resto Pub Auberge 1939 - ‬13 λεπτά με το αυτοκίνητο
  • ‪Ekki Sushi - ‬7 λεπτά με τα πόδια
  • ‪Cabane à Sucre - ‬13 λεπτά με το αυτοκίνητο
  • ‪Microbrasserie la Diable - ‬14 λεπτά με το αυτοκίνητο

Πληροφορίες για το κατάλυμα

Bel Air Tremblant Resort

  • Διαθέτοντας δωρεάν παιδική λέσχη, αυτό το κατάλυμα (Bel Air Tremblant Resort) βρίσκεται 10 λεπτά με το αυτοκίνητο από: Σπα Scandinave Spa Mont-Tremblant. Οι επισκέπτες μπορούν να φάνε κάτι σε ένα από τα 2 εστιατόρια που λειτουργούν και να πάνε στο σπα για να απολαύσουν περιποιήσεις όπως βαθύ μασάζ ιστών, αρωματοθεραπεία ή θεραπείες Αγιουβέρδα. Θα βρείτε ακόμη μπαρ δίπλα στην πισίνα, γυμναστήριο και μπανιέρα υδρομασάζ.

Με μια ματιά

DONE

Μέγεθος ξενοδοχείου

    • 42 δωμάτια
DONE

Άφιξη/αναχώρηση

    • Ώρα έναρξης check-in: 4:00 μ.μ. – Ώρα λήξης check-in: 8:00 μ.μ.
    • Γρήγορο check-out
    • Check-in νωρίς ανάλογα με τη διαθεσιμότητα
    • Ελάχιστη ηλικία για check-in: 21
    • Ώρα check-out: 10:00 π.μ.
    • Check-out αργά ανάλογα με τη διαθεσιμότητα
DONE

Ειδικές οδηγίες για το check-in

    • Η ρεσεψιόν είναι ανοιχτή καθημερινά από 8:00 π.μ. έως 9:00 μ.μ.
    • Οι επισκέπτες θα λάβουν ένα email εντός 24 ώρες πριν από την άφιξη με οδηγίες σχετικά με το check-in και τον κωδικό πρόσβασης. Το προσωπικό της ρεσεψιόν λειτουργεί με περιορισμένο ωράριο.
    • Αυτό το κατάλυμα δεν προσφέρει check-in πέραν του καθιερωμένου ωραρίου
    • Για να κανονίσετε το check-in σας, επικοινωνήστε με το κατάλυμα τουλάχιστον 24 ώρες πριν από την άφιξη, χρησιμοποιώντας τις πληροφορίες στην επιβεβαίωση κράτησης
    • Πριν την άφιξή σας, πρέπει να κάνετε ηλεκτρονική εγγραφή μέσω ασφαλούς συνδέσμου
    • Θα σας ζητηθεί να προσκομίσετε στο κατάλυμα αντίγραφο επίσημου δελτίου ταυτότητας με φωτογραφία μετά την κράτηση
    • Οι πληροφορίες που παρέχει το κατάλυμα μπορεί να έχουν μεταφραστεί με εργαλεία αυτόματης μετάφρασης.
DONE

Απαιτούνται κατά το check-in

    • Απαιτείται πιστωτική, χρεωστική κάρτα ή εγγύηση σε μετρητά για τυχόν πρόσθετες χρεώσεις
    • Ενδέχεται να απαιτείται επίσημο έγγραφο ταυτότητας με φωτογραφία
    • Η ελάχιστη ηλικία για check-in είναι 21 ετών
DONE

Παιδιά

    • Δωρεάν λέσχη για παιδιά
DONE

Κατοικίδια

    • Επιτρέπονται τα κατοικίδια (μόνο σκύλοι, συνολικά 2 κατοικίδια, έως 9 κιλά ανά κατοικίδιο)*
    • Επιτρέπονται τα ζώα υπηρεσίας
    • Τα κατοικίδια πρέπει να είναι υπό επιτήρηση
    • Διατίθενται μπολ για τροφή και νερό και χώρος για σκύλους
WIFI

Ίντερνετ

    • Δωρεάν ασύρματο ίντερνετ στους κοινόχρηστους χώρους
    • Δωρεάν WiFi (ταχύτητα: 100+ Mbps (για 1-2 άτομα ή έως και 6 συσκευές)) στα δωμάτια
LOCAL_PARKING

Χώρος στάθμευσης

    • Δωρεάν μη στεγασμένος χώρος στάθμευσης στο κατάλυμα, στάθμευση χωρίς παρκαδόρο στο κατάλυμα
DONE

Άλλες πληροφορίες

    • Κατάλυμα για μη καπνίζοντες

Παροχές καταλύματος

Φαγητό και ποτό

  • 2 εστιατόρια
  • Μπαρ/lounge
  • Μπαρ δίπλα στην πισίνα
  • Ιδιωτικά πικνίκ

Ταξιδεύοντας με παιδιά

  • Δωρεάν παιδική λέσχη
  • Παιχνίδια
  • Πύλη ασφαλείας για την πισίνα
  • Πισίνα με περίφραξη

Τι να κάνετε

  • Μονοπάτια για πεζοπορία/ποδηλασία
  • Αναρρίχηση βράχων
  • Σκι αντοχής (cross-country)
  • Βόλτα με χιονοπέδιλα (snowshoeing)
  • Βόλτα με καγιάκ σε κοντινή απόσταση
  • Αλπικό σκι σε κοντινή απόσταση
  • Σνόουμπορντ σε κοντινή απόσταση
  • Ψάρεμα σε κοντινή απόσταση

Απομακρυσμένη εργασία

  • Αίθουσα συνεδριάσεων
  • Συνεδριακός χώρος (111 τετραγωνικά μέτρα)

Υπηρεσίες

  • Λειτουργία ρεσεψιόν συγκεκριμένες ώρες μόνο
  • Υπηρεσίες concierge
  • Ενοικιάσεις ποδηλάτων
  • Ξαπλώστρες πισίνας
  • Ομπρέλες πισίνας
  • Πακέτο για ρομαντική διαμονή

Εγκαταστάσεις

  • Χώρος για πικνίκ
  • Βεράντα
  • Βιβλιοθήκη
  • Τζάκι στο λόμπι
  • Κοινόχρηστο καθιστικό
  • Γυμναστήριο
  • Εποχική εξωτερική πισίνα
  • Σπα με πλήρεις υπηρεσίες
  • Μπανιέρα υδρομασάζ
  • Σάουνα
  • Αίθουσες μασάζ και περιποίησης
  • Εστία εξωτερικού χώρου
  • Έπιπλα εξωτερικού χώρου

Προσβασιμότητα

  • Χαλιά στο δωμάτιο
  • Δάπεδο με πλακάκια στο δωμάτιο
  • Ξύλινο δάπεδο στο δωμάτιο

Παροχές δωματίου

Διασκεδάστε

  • Τηλεόραση Smart 43 ιντσών
  • Ψηφιακά κανάλια
  • Υπηρεσίες streaming

Άνετη διαμονή

  • Μηχανή εσπρέσο
  • Βραστήρας νερού
  • Σίδερο/σιδερώστρα (κατόπιν αιτήματος)
  • Σίτες στα παράθυρα

Κοιμηθείτε καλά

  • Κουρτίνες συσκότισης
  • Δωμάτια με ηχομόνωση
  • Κλινοσκεπάσματα υψηλής ποιότητας
  • Ανώστρωμα

Τι θα απολαύσετε

  • Βεράντα
  • Αυλή
  • Μοναδική διακόσμηση
  • Θερμαινόμενα δάπεδα

Φρεσκαριστείτε

  • Δωρεάν προϊόντα προσωπικής περιποίησης
  • Πιστολάκι μαλλιών
  • Πετσέτες
  • Οδοντόβουρτσα και οδοντόκρεμα
  • Χαρτί υγείας

Μείνετε συνδεδεμένοι

  • Δωρεάν WiFi (ταχύτητα: 100+ Mbps (για 1-2 άτομα ή έως και 6 συσκευές))

Φαγητό και ποτό

  • Σερβίρισμα σαμπάνιας
  • Ψυγείο/καταψύκτης κανονικού μεγέθους
  • Δωρεάν εμφιαλωμένο νερό
  • Τραπεζαρία
  • Καρεκλάκι μωρού

Περισσότερα

  • Κατόπιν αιτήματος
  • Χρηματοκιβώτιο μέσα στο δωμάτιο
  • Είσοδος με κλειδί μέσω κινητού

Ειδικά χαρακτηριστικά

Σπα

Το σπα που βρίσκεται στο χώρο των εγκαταστάσεων διαθέτει 6 χώρους περιποίησης και περιλαμβάνουν και δωμάτια για ζευγάρια. Οι υπηρεσίες του σπα περιλαμβάνουν βαθύ μασάζ ιστού, μασάζ με ζεστές πέτρες, αθλητικό μασάζ και σουηδικό μασάζ. Προσφέρεται μία σειρά από θεραπείες περιποίησης, οι οποίες περιλαμβάνουν αρωματοθεραπεία, θεραπείες της Αγιουρβέδα και ρεφλεξολογία. Το σπα είναι εξοπλισμένο με σάουνα και μια μπανιέρα υδρομασάζ.

Το σπα είναι ανοιχτό καθημερινά. Δεν επιτρέπεται η είσοδος παιδιών κάτω των 13 ετών στο σπα χωρίς τη συνοδεία ενηλίκου. Δεν επιτρέπεται η είσοδος στο σπα σε επισκέπτες κάτω των 13 ετών.

Τέλη και πολιτικές

Επιστρέψιμες εγγυήσεις

  • Προκαταβολή: 500.00 CAD ανά κατάλυμα, ανά διαμονή

Υποχρεωτικά τέλη

Θα σας ζητηθεί να πληρώσετε τις ακόλουθες χρεώσεις κατά το check-in ή το check-out. Στις χρεώσεις ενδέχεται να περιλαμβάνονται οι σχετικοί φόροι:
  • Τέλη θερέτρου: 15 τοις εκατό της τιμής του δωματίου
  • Στα τέλη θερέτρου περιλαμβάνονται:
    • Πετσέτες παραλίας
    • Υπηρεσία θυρωρού/παρκαδόρου
    • Χρήση γυμναστηρίου
    • Τμήματα fitness/γιόγκα
    • Εμφιαλωμένο νερό στο δωμάτιο
    • Καφές στο δωμάτιο
    • Χρηματοκιβώτιο στο δωμάτιο
    • Χρήση πισίνας
    • Χρήση μπανιέρας υδρομασάζ

Προαιρετικές επιπλέον παροχές

  • Το check-in νωρίς μπορεί να κανονιστεί με επιπλέον χρέωση 172.50 CAD (αν προσφέρεται)
  • Το check-out αργά μπορεί να κανονιστεί με επιπλέον χρέωση 172.5 CAD (αν προσφέρεται)

Κατοικίδια

  • Τα ζώα υπηρεσίας δεν υπόκεινται σε τέλη
  • Επιτρέπονται κατοικίδια με επιπλέον χρέωση 57.5 CAD ανά κατοικίδιο, ανά διαμονή

Πισίνα, σπα και γυμναστήριο (κατά περίπτωση)

  • Η πισίνα είναι ανοιχτή από 9:00 π.μ. έως 9:00 μ.μ.
  • Η εποχική πισίνα είναι ανοιχτή την εξής περίοδο: (07) Ιουνίου - (06) Σεπτεμβρίου
  • Δεν επιτρέπεται η είσοδος επισκεπτών κάτω των 13 ετών στο σπα, ενώ οι επισκέπτες κάτω των 13 ετών επιτρέπονται μόνο με τη συνοδεία ενηλίκου
  • Απαιτούνται κρατήσεις για θεραπείες σπα, οι οποίες μπορούν να γίνουν, επικοινωνώντας με το κατάλυμα πριν την άφιξη στον αριθμό που υπάρχει στην επιβεβαίωση κράτησης

Πολιτικές

Αυτό το κατάλυμα τελεί υπό τη διαχείριση ενός επαγγελματία οικοδεσπότη. Η παροχή καταλύματος σχετίζεται με το ελεύθερο επάγγελμά του, την επιχειρηματική του δραστηριότητα ή την εργασία του.
Αυτό το κατάλυμα διαθέτει εξωτερικούς χώρους, όπως μπαλκόνια, βεράντες και ταράτσες που πιθανώς να μην είναι κατάλληλοι για παιδιά. Αν έχετε κάποιον προβληματισμό, προτείνουμε να επικοινωνήσετε με το κατάλυμα πριν από την άφιξή σας, για να εξασφαλίσουν ότι θα φιλοξενηθείτε σε ένα κατάλληλο δωμάτιο.
Αυτό το κατάλυμα δεν διαθέτει ασανσέρ.
Οι επισκέπτες μπορούν να αισθάνονται ασφαλείς, καθώς στον χώρο του καταλύματος υπάρχουν: πυροσβεστήρας.
Αυτό το κατάλυμα δέχεται πιστωτικές κάρτες. Δεν γίνονται δεκτά μετρητά.
Αποδεκτές πιστωτικές κάρτες: πιστωτικές κάρτες, πιστωτικές κάρτες, πιστωτικές κάρτες
Κωδικός αναφοράς καταλύματος 2026-05-31, 283496
Αν ακυρώσετε την κράτησή σας, θα υπόκεισθε στην πολιτική ακύρωσης του οικοδεσπότη. Σύμφωνα με τους κανονισμούς της ΕΕ περί των δικαιωμάτων των καταναλωτών, οι υπηρεσίες κράτησης καταλυμάτων δεν υπόκεινται στο δικαίωμα υπαναχώρησης.

Συχνές ερωτήσεις

Υπάρχει πισίνα σε αυτό το κατάλυμα (Bel Air Tremblant Resort);

Ναι, θα βρείτε εποχική εξωτερική πισίνα. Οι επισκέπτες έχουν πρόσβαση στην πισίνα από 9:00 π.μ. έως 9:00 μ.μ..

Επιτρέπονται κατοικίδια σε αυτό το κατάλυμα (Bel Air Tremblant Resort);

Ναι, τα σκύλους είναι ευπρόσδεκτα στο κατάλυμα, με συνολικό όριο τα 2 κατοικίδια και μέγιστο βάρος 9 κιλά ανά κατοικίδιο. Ισχύει χρέωση ύψους 57.5 CAD ανά κατοικίδιο, ανά διαμονή. Τα ζώα υπηρεσίας εξαιρούνται από την καταβολή τελών. Χώρος για σκύλους είναι στη διάθεσή σας.

Προσφέρεται στάθμευση στον χώρο του καταλύματος (Bel Air Tremblant Resort);

Ναι, παρέχεται δωρεάν στάθμευση χωρίς παρκαδόρο.

Ποιες ώρες πραγματοποιείται το check-in και το check-out σε αυτό το κατάλυμα (Bel Air Tremblant Resort);

Ώρα έναρξης check-in: 4:00 μ.μ. – Ώρα λήξης check-in: 8:00 μ.μ.Ισχύει χρέωση ύψους 172.50 CAD για check-in νωρίς (βάσει διαθεσιμότητας). Το check-out πραγματοποιείται έως 10:00 π.μ.. Υπάρχει δυνατότητα για check-out αργά έναντι χρέωσης 172.5 CAD (βάσει διαθεσιμότητας). Γρήγορο check-out είναι διαθέσιμο.

Υπάρχει καζίνο στον χώρο αυτού του καταλύματος (Bel Air Tremblant Resort);

Όχι, Αυτό το ξενοδοχείο δεν έχει καζίνο, αλλά το ακόλουθο βρίσκεται σε κοντινή απόσταση Καζίνο Μον Τρεμπλάν (17 λεπτά με το αυτοκίνητο).

Ποιες δραστηριότητες είναι διαθέσιμες στο Bel Air Tremblant Resort και στη γύρω περιοχή;

Κατά τη διάρκεια του χειμώνα, απολαύστε τις δραστηριότητες που προσφέρει το κατάλυμα, όπως σκι αντοχής (cross-country) και βόλτα με χιονοπέδιλα (snowshoeing) και επιστρέψτε, όταν ο καιρός καλυτερεύσει, για αναρρίχηση βράχων και πεζοπορία σε μονοπάτια. Αφεθείτε σε μια περιοποίηση στο σπα και ηρεμήστε τις αισθήσεις σας στη μπανιέρα υδρομασάζ. Επίσης, στο Bel Air Tremblant Resort θα απολαύσετε εποχική εξωτερική πισίνα, σάουνα, γυμναστήριο και χώρο για πικνίκ.

Υπάρχουν εστιατόρια σε αυτό το κατάλυμα (Bel Air Tremblant Resort) ή στη γύρω περιοχή;

Ναι, υπάρχουν 2 εστιατόρια στο κατάλυμα.

Διαθέτει το Bel Air Tremblant Resort εξωτερικούς ιδιωτικούς χώρους;

Ναι, κάθε δωμάτιο περιλαμβάνει βεράντα ή αίθριο και αυλή.

Τι υπάρχει στην περιοχή που βρίσκεται το Bel Air Tremblant Resort;

Το Bel Air Tremblant Resort βρίσκεται μόλις 1-λεπτ. με τα πόδια από Λε Π'τιτ Τρεν ντι Νορντ.

Σχόλια

Σχόλια για το κατάλυμα Bel Air Tremblant Resort

7,8

Καλό

7,2

Καθαριότητα

7,0

Παροχές

7,6

Προσωπικό & εξυπηρέτηση

7,8

Κατάσταση καταλύματος & παροχές

Σχόλια

Επαληθευμένη

10/10 Εξαιρετικό

Absolutely amazing experience! Great amenities and location!
Darcy, ταξίδι 4 διανυκτερεύσεων
Επαληθευμένη

10/10 Εξαιρετικό

Une expérience vraiment différente et apaisante! Il y a tout ce qu’on a besoin! On a vraiment apprécié
Isabelle, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επαληθευμένη

10/10 Εξαιρετικό

L'accueil,la décoration de ma chambre
ELISE, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επαληθευμένη

10/10 Εξαιρετικό

Everything was like said and nice quality
Alexandre, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επαληθευμένη

8/10 Πολύ καλό

Le cite et dôme c’est bien mais je trouve ça un peux dispendieux pour ce que c’est mon avis sinon tout est super
eric, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επαληθευμένη

10/10 Εξαιρετικό

Good Place. Highly recommended
Airin, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επαληθευμένη

10/10 Εξαιρετικό

Super accueil, restaurant Le Bistro délicieux et expérience incroyable. Seul bémol, le manque de pantoufles et d’une bouteille d’eau. Je recommande vivement cet hôtel !
Anthony, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επαληθευμένη

10/10 Εξαιρετικό

Sincèrement, les mauvais commentaires sur hotels.com ne reflètent tellement pas ce que nous avons vécu qu'on est en droit de se demander si ce sont de véritables clients qui les ont publiés. Nous avons réservé le Dome deluxe 2 et tout était strictement parfait. L'endroit est à coupé le souffle, les installations étaient parfaitement entretenues
Casey, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επαληθευμένη

10/10 Εξαιρετικό

super good
jacob, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επαληθευμένη

6/10 Καλό

Les salles de bain du chalet et la propreté du chalet complet en soit laissait à désirer. Nous n’avions pas de mouchoirs, il manquait de quelques items: guenilles et choses pour nettoyer la vaisselle
Marie-Pascale, ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επαληθευμένη

2/10 Κακό

My room has no heater in -27 degrees and I got super sick.
Shamikca, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επαληθευμένη

6/10 Καλό

At the check in, they didn’t agree with the free breakfast advertised , had to argue. The roads are not easy to drive to the tent. Neiborrs left their dog alone in their tent and the dog barked all night .
Louis, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επαληθευμένη

10/10 Εξαιρετικό

Bedroom door was squeaking and hard to shut, dryer vent was not connected to dryer.
François, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επαληθευμένη

4/10 Επαρκές

Very disappointing stay at Bel Air. We were unfortunately given a different chalet than the one we booked and were advised nothing could be done as the chalet we booked was reserved by another guest. The gentleman at the front desk insisted we were given the correct chalet. Our reservation was for the Luxury Chalet 1098 sq ft with bath tub and we were given the Andorra Family 750 sq ft no bath tub chalet. We did confirm through Expedia that our reservation was correct and the wrong chalet was given. We decided to try to make the best of it since there were no other options but As soon as we walked in to the Andorra 2 we wanted to leave, debated just driving back to Ottawa. The "chalet" is dark, dingy and run down. The living/ dinning area is so small that you have to move the dinning table to use the couch. Cob webs everywhere outside, dead bugs on the walls, filthy concrete floors, rusted base board heaters Maybe the other chalets are in better shape as the one we had reserved did look great in the photos.
Tanya, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επαληθευμένη

2/10 Κακό

I stayed in two different domes at Bel Air before and had no issues, but this experience was absolutely horrible. Check-in was a mess. The reception took an extremely long time, there was a line behind me, and no one came to help the only receptionist. It felt very understaffed and unorganized. Instead of sending the door code by text, the receptionist wrote it down on paper. We drove all the way to the chalet in -30°C weather, only to find that the code did not work. We couldn’t reach anyone for help and had to drive back, wait in line again, and get a new code. No apology was offered. The chalet (Andorra 2) was in terrible condition and clearly not ready for guests: • No pillowcases • Hair everywhere • Pillows looked used and dirty • Dirty dishes left behind • Gas smell inside • Sticky table and sticky leather couch • Fingerprints all over the ceiling (very unsettling) I was genuinely disgusted and uncomfortable touching anything. The bed made loud noises as if it was hundreds of years old—completely unacceptable. Since it was New Year’s Eve and we couldn’t book anywhere else, we called just to get pillowcases. We received only 4 pillowcases for 12 pillows. We had to call again, but the office closed at 7 PM and there was no further communication. During my previous stays, robes were provided. This time—nothing.
Anna, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επαληθευμένη

2/10 Κακό

I stayed in two different domes at Bel Air before and had no issues, but this experience was absolutely horrible. Check-in was a mess. The reception took an extremely long time, there was a line behind me, and no one came to help the only receptionist. It felt very understaffed and unorganized. Instead of sending the door code by text, the receptionist wrote it down on paper. We drove all the way to the chalet in -30°C weather, only to find that the code did not work. We couldn’t reach anyone for help and had to drive back, wait in line again, and get a new code. No apology was offered. The chalet (Andorra 2) was in terrible condition and clearly not ready for guests: • No pillowcases • Hair everywhere • Pillows looked used and dirty • Dirty dishes left behind • Gas smell inside • Sticky table and sticky leather couch • Fingerprints all over the ceiling (very unsettling) I was genuinely disgusted and uncomfortable touching anything. The bed made loud noises as if it was hundreds of years old—completely unacceptable. Since it was New Year’s Eve and we couldn’t book anywhere else, we called just to get pillowcases. We received only 4 pillowcases for 12 pillows. We had to call again, but the office closed at 7 PM and there was no further communication. During my previous stays, robes were provided. This time—nothing. The restaurant was fully booked, which I understand due to New Year’s Eve, but takeaway was already closed at 3 PM, leaving us with no food options
Anna, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επαληθευμένη

10/10 Εξαιρετικό

Magnifique escapade ♡ je recommande
sonia, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επαληθευμένη

10/10 Εξαιρετικό

Beautiful location
Sofia, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επαληθευμένη

2/10 Κακό

If you want an unforgettable vacation, be aware that this hotel may double-book accommodations, leaving the room type dependent on who checks in first. When I arrived, the cottage assigned to me looked very different from the photos and from what I had reserved. It was smaller, the kitchen layout was different, and the bathroom lacked a bathtub. I went back to the front desk to confirm, and the staff acknowledged that I had reserved a different room type, but explained that it was already occupied. I also contacted Expedia to report the issue, but after my trip I was told that the hotel insisted there was no problem and refused to refund. I reserved the Luxury Chalet but was placed in the Family Chalet instead. I don’t understand how this was considered acceptable when the accommodations clearly did not match my reservation.
this is family chalet
Tony, ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επαληθευμένη

10/10 Εξαιρετικό

Neshat, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επαληθευμένη

10/10 Εξαιρετικό

Mauricio, ταξίδι 3 διανυκτερεύσεων
Επαληθευμένη

10/10 Εξαιρετικό

Ashley, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επαληθευμένη

6/10 Καλό

Muberra, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης
Επαληθευμένη

2/10 Κακό

Natalia, ταξίδι 2 διανυκτερεύσεων
Επαληθευμένη

10/10 Εξαιρετικό

Dana, ταξίδι 1 διανυκτέρευσης